6 أخطاء دروبشيبينغ شائعة يجب تجنبها
no_commission
لا توجد عمولة بغض النظر عن ربحك
dropshipping_tools
إنجاز شامل
pickup_point
مستودعات في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا وأستراليا
لا شك بأنك كصاحب عمل سترتكب بعض الأخطاء.
لا يهم إذا كنت تقوم بإنشاء أول موقع تجاري إلكتروني لك، أو كنت رائد أعمال ناجح على رأس فريق مكون من 500 موظف
كلنا نرتكب الأخطاء بلا استثناء
ذات الشيء ينطبق على الدروبشيبينغ، فلا أحد يتقن أي شيء من البداية، يمكنك القيام بالبحث حول عملك، ولكن بمجرد أن تبدأ تشغيله فإنك تبدأ التعلم الحقيقي!
إليك 6 من الأخطاء الأكثر شيوعًا في الدروبشيبينغ:
دعنا ندخل في الموضوع ونمنعك من الوقوع في نفس تلك الفخاخ
1. اختيار المجال/التخصص الخاطئ
ربما يكون اختيار المجال أصعب جزء في الدروبشيبينغ.
إن تحديد المنتجات التي ستحقق الكثير من المبيعات، والتي لن تصبح غير رائجة بسرعة، وستباع بشكل مثالي طوال العام، يبدو وكأنه محاولة النظر في كرة كريستال.
يمكن أن يؤدي التخصص الدقيق إلى الإضرار بأرباحك ونفس الشيء ينطبق على توسيع مجال منتجاتك.
نصائحنا حول ما يجب القيام به:
لا توجد طريقة مثالية ومضمونة للعثور على المجال المناسب، إذ ستكون هناك بعض المخاطر كما هو الحال مع جميع المشاريع التجارية.
2. علامة تجارية ضعيفة أو غير احترافية
الكثير منا لم يحصل على درجة البكالوريوس في التسويق والإعلان.
لا تقلق! لا يزال من الممكن إثارة إعجاب عملائك دون العودة إلى الجامعة أو توظيف فريق من مديري الإعلانات المُكلفين ماديًا.
تتوفر أدوات مجانية ومنخفضة التكلفة لإنشاء إعلاناتك على فيسبوك وإنستقرام، ولكن إذا لم تكن تمتلك المهارات أو المعرفة الكافية لاستخدامها، فسيكون ذلك أكثر ضررًا من عدم إعداد هذه الإعلانات.
يتم محاصرة الناس بالإعلانات كل يوم، ومعظم هذه الإعلانات يتم تنسيقها وتصميمها من قبل أفضل المحترفين في مجال الأعمال.
وحيث أننا معتادون على مثل هذه الإعلانات عالية الجودة، فإننا بطبيعة الحال لا نفكر في تلك الإعلانات ذات العلامات التجارية الضعيفة.
يتضمن ذلك صورًا منخفضة الجودة، وألوان رديئة، ونسخة غير مثيرة للاهتمام، ورسائل غير واضحة.
بعض النصائح حول ما يجب القيام به:
يعتبر تصميم الجرافيك تخصصًا دقيق للغاية مع توفر العديد من المهنيين الذين لديهم خلفية في الفن.
لا يمتلك الجميع الموهبة الفطرية في إنشاء مواد الأعمال والتسويق باستخدام برامج صعبة مثل أدوبي فوتوشوب وإنديزاين؛
لذا سيكون توظيف خبير لمساعدتك أمرًا يستحق الاستثمار لترك انطباع إيجابي لدى عملائك.
3. استخدام مُورّد يُعرف بالتسليم البطيء
عند اختيار مُورّد، فكر في المدة التي سيحتاجها عملاؤك لانتظار وصول طلبياتهم.
لدى الموردين ـ مثل علي إكسبريس ـ فهرس بالمنتجات التي يتم تصنيعها في الصين
وتتمتع هذه المنتجات بأسعار منخفضة جذابة مقارنةً بشركات الدروبشيبينغ لمحاولة تحقيق هامش ربح جيد.
ومع ذلك، إذا اضطر عملاؤك إلى انتظار وصول طلبياتهم لأسابيع، فلن تكتسب سمعة رائعة.
أيضُا، فكر في الأعياد الوطنية حيث تحتفل الصين بالسنة الصينية الجديدة وخلال هذا الوقت، من الطبيعي أن يتم إغلاق جميع الأعمال والشركات المُصنعة لمدة أسبوع.
بعض النصائح حول ما يجب القيام به:
4. عدم التدقيق في التفاصيل
هذا عيب كبير يمكن أن يحدث مع موقع الويب الخاص بك، أو إعلاناتك على مواقع التواصل الاجتماعي، أو التسويق عبر بريدك الإلكتروني.
حتى لو كنت تمتلك الخبرة كمطور ويب أو مدير تسويق، في بعض الأحيان إهمال الأخطاء الصغيرة، مثل
أن يتم تضمين رابط منتج قديم عن طريق الخطأ في إعلان مدفوع للترويج لإطلاق منتجك الجديد
أو يكون هناك خطأ مطبعيًا في المدة التي تستغرقها خدمة التوصيل.
وقد يتم نسيان تنشيط الإضافات الجديدة في الواجهة الخلفية لموقع الويب الخاص بك.
نصائحنا حول ما يجب القيام به:
5. أخذ عطلة في وقت مبكر جدًا
هذا في الواقع خطأ مبتدئ شائع إلى حد ما!
إن ما يميز الدروبشيبينغ هو أنه في يوم من الأيام قد تستيقظ وتجد 200 طلبية ظهرت من العدم.
خاصةً عندما تكون قد بدأت عملك للتو وليس لديك فريق خلفك يدعمك، يمكن أن يحدث الارتفاع بسرعة ودون سابق إنذار.
ومن المؤسف ـ حقًاـ أن ينشغل تجار الدروبشيبينغ في عطلة نهاية الأسبوع أو يتوجهون في عطلة دون تسليم دفة القيادة لشخص آخر.
وبالطبع فإن معالجة الطلبيات في العطلة ليست نشاطًا يُخطط له أي شخص.
وحتى إن خصصت بعض الوقت للقيام بعمل طارئ بجانب حمام السباحة، فقد تكون المهمة طويلة ومستنزفة مع خطر حدوث بطء في شبكة الواي فاي.
في النهاية، ستستقبلك في المنزل مجموعة متراكمة من الطلبيات ورسائل البريد الإلكتروني من العملاء.
نصائحنا حول ما يجب القيام به:
6. خدمة العملاء السيئة
يبدو من السهل تجنب هذا الخطر الذي يعاني منه العديد من تجار الدروبشيبينغ، ولكن تحت ضغط تشغيل شركة ناشئة للتجارة الإلكترونية، يمكن للعملاء غير السعداء إثارة أعصابك.
وقد يكون من المغري عدم تقديم أية تفاصيل اتصال لتجنب اتصال العملاء ـ ومع ذلك ـ قد يضر هذا للغاية بمدى ثقة عملائك في عملك.
حاول الرد على استفسارات العملاء في أسرع وقت ممكن، وتأكد من التحقق من قنوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بحثًا عن أية رسائل أيضًا.
وغنيٌّ عن القول إن التحلي بالكياسة والود وتقديم العون سيقطع شوطًا طويلاً في بناء قاعدة عملاء ناجحة ومخلصة.
نصائحنا حول ما يجب القيام به:
الخلاصة
ها قد عرفتها- 6 مزالق ينبغي تجنبها في عمل الدروبشيبينغ الخاص بك!
تُرتكب الأخطاء في أي مشروع جديد ولكن نأمل أن تساعدك هذه النصائح في تجنب أية حوادث كبيرة.
مقالات قد تثير اهتمامك:
