يمكن أن يكون الدروبشيبينغ إلى جيل الألفية فرصة أكبر مما كنت تعتقد لتحقيق تجارة إلكترونية ناجحة. يمتلك هذا الجيل من المستهلكين التكنولوجيا ومهارات الإنترنت الأولى من نوعها، مما يمهد الطريق للجيل الأصغر سنًا منهم ـ الجيل زد.
من هم جيل الألفية؟
يمثل جيل الألفية، المعروف أيضًا باسم الجيل واي، أولئك الذين ولدوا بين عامي 1981 و1996 (الذين تتراوح أعمارهم بين 41 و26 عامًا في عام 2022). وإليك أعداد جيل الألفية في جميع أنحاء العالم، اعتبارًا من 2021 حسب ويفورم:
آسيا ــ 1.1 مليار (24٪ من سكان المنطقة)
أفريقيا ــ 278 مليون (21٪)
أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي ــ 155 مليون (23٪)
أوروبا ــ 148 مليون (20٪)
أمريكا الشمالية ــ 76 مليون (21٪)
أستراليا ــ 9 ملايين (22٪)
لماذا تُسوّق إلى جيل الألفية؟
يعتبر جيل الألفية سوقًا رئيسيًا لخبراء الدروبشيبينغ. نشأ الجيل واي في عصر الإنترنت والألفية، مما يجعلهم أول سكان أصليين رقميين. إنهم أذكياء في التعامل مع التكنولوجيا اليوم، وهم الآن في المرحلة المهنية من حياتهم ويعملون في وظائف موثوقة، ولذلك فإن جيل الألفية لديه بعض القوة الشرائية الجادة.
1.8 مليار نسمة من جيل الألفية
هناك 1.8 مليار شخص من جيل الألفية في جميع أنحاء العالم حيث يشكلون 23 ٪ من سكان العالم، وفقًا لـ ويفورم 2021. وتعتبر هذه نسبة كبيرة من المشترين الذين ينبغي التسويق لهم.
يقضون ما يقرب من 4 ساعات يوميًا عبر الإنترنت على الهاتف المحمول
أورد موقع ستاتيستا 2021، بأنه في جميع أنحاء العالم، يقضي جيل الألفية الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا في المتوسط 3 ساعات و 45 دقيقة يوميًا على هواتفهم في استخدام الإنترنت. سيحقق الإعلان عبر الإنترنت أرباحًا أكبر عند استهداف جيل الألفية نظرًا للنسبة الكبيرة من الوقت الذي يقضونه على وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت.
54٪ اشتروا منتجًا اكتشفوه على وسائل التواصل الاجتماعي
أكثر من نصف جيل الألفية في أمريكا الشمالية قاموا بعملية شراء بعد أن أغراهم منتج ما على القنوات الاجتماعية. يقول Jungle Scout ـ2021، إن جيل الألفية مرتاح للغاية لتحقيق أقصى قدر من الراحة عبر الإنترنت، حيث يتسوق نصفهم تقريبًا عبر الإنترنت لشراء البقالة.
ما يقرب من 50٪ من المديرين والمهنيين هم من جيل الألفية
في أستراليا، يتمتع جيل الألفية بوظائف جيدة الأجر ويدخرون المزيد من المال. ذكرت صحيفة الجارديان في عام 2021 أن جيل الألفية الذين ولدوا في التسعينيات يوفرون حوالي 13٪ من دخلهم.
كيفية الإعلان إلى جيل الألفية
جيل الألفية مثير للاهتمام كجمهور تسويقي؛ لأنهم كانوا الجيل الأول الذي نشأ مع وسائل الإعلام الرقمية. ومع ذلك، فإنهم متشككون للغاية من الأعمال التجارية والإعلانات، لكن اختيار حملة إعلانية إبداعية بدلاً من ذلك سيجني المكافآت. يقدر جيل الألفية المحتوى الفريد، والمضحك، والجذاب للإعلانات الذكية. والأهم من ذلك كله، كن موثوقًا.
كلام أقل عن العروض
يتطلب الدروبشيبينغ إلى جيل الألفية بعض التخفي. لقد سئم هذا الجيل من الإعلانات القديمة وأحاديث العروض الملحة المملة. وجدت أبحاث من جامعة نورثهامبتون في عام 2019 أن كل من جيل الألفية في المملكة المتحدة والولايات المتحدة لا يثقون في الإعلانات، واتفقوا على أن "الإعلانات يجب أن تكون أكثر واقعية ".
اجعلهم يضحكون
وجدت دراسة أجرتها كليفر ريل استيت في عام 2019 أن 43٪ من أصل 1100 أمريكي يتفاعلون مع الدعاية الفكاهية. وبالمثل، نصح مقال في مجلة جلوبال سكولارز في علوم التسويق، 2021، بأن يكون الإعلان قصيرًا، وأن يشتمل على الفيديو، والفكاهة، والموسيقى، والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على مشاركة أكثر إيجابية من جيل الألفية.
المستهلكون الأخلاقيون
في مقال ذكرته Journal Consumer Behaviour، 2021، يُقال أن جيل الألفية يهتمون بالشركات المسؤولة أكثر من الأجيال السابقة. وجد الاستطلاع الصغير أن جيل الألفية الأوروبي قلق بشأن الاستدامة، وأخلاقيات الشركة، والموثوقية.
التسويق عبر المؤثرين
ذكرت جمعية التسويق الأمريكية أن 54٪ من جيل الألفية من المرجح أن يقوموا بالشراء بناءً على إعلانات المؤثرين. توصيات مشاهير وسائل التواصل الاجتماعي على إنستقرام ويوتيوب فعالة كشكل أقل تطفلاً من ترويج المنتجات. مع استمرار جيل الألفية في عدم الثقة في الإعلانات التقليدية، فإنهم يستجيبون للغاية لهذا الشكل من التسويق.
مقالات ذات صلة
أفضل دورات التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال
كيفية كتابة شخصية العميل: دليل خطوة بخطوة
نصائح لبناء قيمة علامتك التجارية