Et voi ohittaa verkkokauppasi valmistelua Black Friday -tapahtumaan, koska verkko-ostajat alkavat tehdä jouluostoksia aikaisemmin kuin koskaan.
Mikä on Black Friday?
Black Friday on kiitospäivän jälkeinen päivä, kun jälleenmyyjät tarjoavat valtavia alennuksia asiakkailleen. Alun perin Yhdysvalloissa alkanut Black Friday on suosittu ja todella odotettu joulua edeltävä myyntipäivä maailmanlaajuisesti.
Vuoden 2021 Finder tutkimus raportoi, että Black Friday -myynnistä eniten kiinnostuneet maat ovat seuraavat:
1. Yhdysvallat (21,2 %)
2. Saksa (12,9 %)
3. Brasilia (11 %)
4. Yhdistynyt kuningaskunta (10,3 %)
5. Espanja (6,3 %)
Tiedot perustuivat Black Friday verkkohakujen määrään.
Milloin Black Friday on?
Tänä vuonna Black Friday on 25. marraskuuta 2022 ja Cyber Maanantai 28. marraskuuta. Koko Black Fridaytä seuraava viikko sisältää tyypillisesti monia tarjouksia "Black Week" -tapahtuman aikana.
Miksi Black Friday on niin suosittu?
Black Friday osuu niin kutsuttuun Kultaiseen Neljännekseen. Tämä on viimeinen vuosineljännes lokakuun ja joulukuun välisenä aikana, jolloin vähittäiskauppiaiden myynti on suurimmillaan, kun asiakkaat valmistautuvat lahjojen antamiseen. Näitä mega-alennuspäiviä ovat:
Black Friday
Cyber Maanantai
Tapaninpäivä
Jotkut suuret vähittäiskauppiaat luovat omat alennuspäivänsä. Amerikkalainen myymälä, Target, lanseerasi Alennuspäivänsä lokakuussa 2019 ja on pitänyt niitä siitä lähtien. Amazon isännöi Prime Early Access Sale tapahtumaansa lokakuussa, sillä välin Best Buy isännöi pika-ale päivää samassa kuussa.
Verkko- ja liikeostajat odottavat innokkaasti Kultaista Neljännestä, jotta he voivat napata vuoden parhaat alennukset.
7 tapaa valmistella verkkokauppasi Black Friday tapahtumaan
Hyödynnä Black Fridayn verkko-ostajien valtavaa määrää parhaiten seuraavien vinkkien avulla:
1. Tarjoa kilpailukykyisiä alennuksia
2. Mainosta ajoissa
3. Optimoi älypuhelimellaan ostaville
4. Black Friday verkkosivuston grafiikat
5. Näytä parhaat tarjoukset etusivullasi
6. Valmistaudu vilkkaaseen liikenteeseen
7. Lähetä sähköpostikutsu alennuksiisi
Tartutaan sitten yksityiskohtiin.
Tartutaan sitten yksityiskohtiin.
1. Tarjoa kilpailukykyisiä alennuksia
Jotta voit voittaa asiakkaita Black Fridayn vähittäiskauppiaiden joukosta, sinun täytyy tarjota vaikuttavia alennuksia.
Finder 2021 maailmanlaajuisten tietojen mukaan keskimääräinen Black Friday verkkoalennus on 34 %. Verrattuna myymäläalennuksiin, joiden keskiarvo on 37 %.
Finder havaitsi myös, että 58 % amerikkalaisista on kiinnostunut ostamaan Black Friday viikonloppuna, mutta vain hyviä tarjouksia.
Vain 13 % vastasi, että alle 25 % alennus saisi heidät luopumaan rahoistaan. Yksi viidestä amerikkalaisesta oli kiinnostunut vain puoleen hintaan myytävistä tunnisteista.
2. Mainosta ajoissa
Black Friday alennukset alkavat yleensä aikaisemmin kuin virallisena perjantaina kiitospäivän jälkeen. Monet vähittäiskauppiaat alkavat leikata hintojaan jo lokakuussa, ennen Halloweenia. Kaksi viikkoa ennen Black Fridaytä alennukset todella heräävät eloon.
Aikainen mainonta, mutta ei liian aikainen, nappaa suuren joukon järjestäytyneitä jouluostajia.
The Institute of Practitioners in Advertising (IPA) -järjestön vuoden 2022 artikkelissa kerrotaan, että 44 % briteistä aikoo saada jouluostoksensa valmiiksi ennen Black Friday tapahtumaa.
Viime vuonna National Retail Federation (NRF) totesi, että 46 % amerikkalaisista otti varaslähdön ostoksiinsa normaalia aikaisemmin. Keskimäärin lähes kolmannes kuluttajien ostoksista oli tehty marraskuun alussa.
3. Optimoi älypuhelimellaan ostaville
Mobiilikauppa eli m-kauppa vain lisääntyy, kun yhä useammilla ihmisillä on mahdollisuus käyttää älypuhelimia.
Vuonna 2021 vaikuttava 71 % verkko-ostoksista tehtiin Shopifyssa Black Fridayn aikana älypuhelimilla. Pöytätietokoneilta tehdyt ostot olivat vain 29 %.
Tämä on enemmän kuin vuonna 2020, jolloin 67 % asiakkaista teki tilauksia iPhone ja Android laitteistaan.
Näiden tilastojen mukaan ilman mobiiliystävällistä verkkokauppaa yrityksesi on todennäköisesti tuhoon tuomittu.
4. Black Friday verkkosivuston grafiikat
Älä aliarvioi verkkosivuston erinomaisen suunnittelun voimaa. Stanford Universityn vuonna 2002 tekemässä tutkimuksessa todettiin, että 75 % kuluttajista arvioi yrityksen uskottavuutta sen verkkosivuston perusteella.
Tämä tutkimus ehkä tehtiin vuosituhannen vaihteessa, mutta se on edelleen totta. Vuonna 2016 Forrester raportoi, että jokaista sivuston käyttökokemukseen investoitua dollaria vastaan yritys sai 100 dollarin tuotot.
Näiden tietojen nojalla, tässä muutamia visuaalisia vinkkejä:
• Älä säästä kausiluonteisen verkkosivustosi suunnittelun päivittämisessä
Luo houkuttelevia sankarikuvia (suuri otsikkobanneri)
Lisää Black Friday pop-up mainoksia
Suunnittele Black Friday verkkosivuston tausta
Käytä punaista alennustesi merkitsemiseen
Käytä mustaa, jotta kuluttajat tunnistavat Black Fridayn välittömästi
Harkitse liikettä grafiikoissasi, kuten videot
Älä ylikuormita verkkosivustoasi liian usealla elementillä
3M tietojen mukaan ihmiset prosessoivat kuvia 60 000 kertaa tekstiä nopeammin. Yhteenveto - tee kuvistasi tärkeitä. Jos sinulla ei ole verkkosivuston suunnittelutaitoja, harkitse freelancerin palkkaamista, joka voi viimeistellä verkkokauppasi.
5. Näytä parhaat tarjoukset etusivullasi
Etusivusi pitää tehdä vaikutus dropshipping sivustosi kävijöihin.
Parhaiden tarjoustesi mainostaminen houkuttelee ostajia pysymään sivustollasi ja selailemaan Black Friday kampanjoitasi.
Käytä mainontaa, kuten "jopa 50 % alennus", osoittaaksesi paljonko kuluttajat voivat odottaa säästävänsä, korosta myös tuotteita, joita haluat myydä.
Vinkkejä etusivullesi:
• Sisällytä iskevä, suostutteleva mainosteksti
• Pidä teksti mahdollisimman lyhyenä ja keskity visuaalisuuteen
• Tee Black Friday tarjousten läpikäynti helpoksi vierailijoille
• Jaa tarjoukset luokkiin esim. sähkölaitteet, puutarha, lelut
• Käytä helppolukuista verkkotekstiä
• Luo selkeitä toimintakutsuja
• Lisää lähtölaskenta ennen alennusten alkamista
6. Valmistaudu vilkkaaseen liikenteeseen
Verkko- ja aloitussivut, jotka latautuvat etanan tahdissa, kärsivät todella korkeista poistumisprosenteista ja alhaisesta sijoituksesta Googlen hakutuloksissa.
Tarkista sivustosi nopeus käyttämällä Google PageSpeed Insights työkalua nähdäksesi pitääkö sinun tehdä parannuksia ennen kuin Black Friday alkaa.
Lisääntyneen Black Friday viikonlopun liikenteen ansiosta on paljon pelissä, jos sivustosi kaatuu, koska vierailijoita ja maksuja on liikaa samanaikaisesti.
Käyttöaikamonitorin avulla saat tiedon, kun sivustosi kaatuu, hidastuu tai siellä on virhe. Ilmaisia palveluntarjoajia ovat:
Freshping
Better Uptime
Zabbix
Uptime Robot
7. Lähetä sähköpostikutsu alennuksiisi
Olemme aiemmin maininneet sähköpostimarkkinoinnin olevan tehokkain työkalu myyntien tuottamiseen
State of Marketing Trends Report, 2022 raportin mukaan suurin osa markkinoijista (77 %) on viimeisten 12 kuukauden aikana havainnut asiakkaiden kiinnostuksen lisääntyneen sähköpostikampanjoidensa ansiosta.
Lisäksi maailmanlaajuisen sähköpostimarkkinoinnin ennustetaan olevan 11 miljardia dollaria vuoden 2023 loppuun mennessä.
Parhaita strategioita sähköpostimarkkinointiin ovat tilaajien segmentointi (78 %), personointi (72 %) ja sähköpostin automatisointi (71 %), HubSpot 2021 tutkimus kertoo.
Sähköposti-ideoita Black Friday tapahtumaan:
Lähetä personoitu kutsu Black Friday alennusmyyntiisi
Muistuta asiakkaitasi ennen alennusviikonloppua
Lähetä sähköposteja korostaaksesi tuotteita, joista asiakkaat saavat parhaat säästöt
Lähetä automatisoituja sähköpostiviestejä, joissa kehotetaan viimeistelemään ostos, jos he ovat hylänneet ostoskorinsa
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Usean ansiolähteen edut
Miten tarjota yksilöllinen asiakaskokemus verkkokaupassa
Maailmanlaajuiset tilastot, jotka vakuuttavat sinut perustamaan startup-yrityksen (2022)