Sisällysluettelo:
1. Seuraa ostotrendejä
2. Pidä kausittaisia kampanjoita
3. Aseta tunnelma sivustollesi
4. Tarjoa myyntitukea verkossa
1. Seuraa ostotrendejä
Löytyy joukko tuotteita, joista tulee suosittuja verkko-ostajien joukossa tähän aikaan vuodesta. Kaupan omistajien on tärkeää ymmärtää, miten asiakkaiden toiminta vaikuttaa ostokseen lämpimämmässä säässä. Kun tämä otetaan huomioon, voit alkaa tutkia tärkeimpiä tuotteita kevään ja kesän ostoskaudelle.
<Kevään ja kesän matkailutrendit>
Pitkät matkat
Perheet ja nuoret aikuiset voivat olla innokkaimpia matkustamaan tänä vuonna. Perheet ovat kiinnostuneempia usean sukupolven perhematkoista, ja matkailukiinnostus heijastuu ostostrendeihin
matkalaukkusarjoissa ja
matkapusseissa.
Rantalomat
Monille kuluttajille ranta on tärkeä osa kevät- ja kesälomia. Kaupan omistajat voivat luonnollisesti odottaa myynnin kasvavan
rantatuolien ja
aurinkovarjojen osalta.
Perheen hauskanpito osoittaa myös, että vanhemmat tekevät ostoksia lapsilleen rantalomia varten. Jotkin tuotteet, kuten
vesi & hiekkapöytä olisi hienoa lisätä ostoslistaasi.
Kevätlomat
Kevätmatkustaminen on palannut monien yliopisto-ikäisten kuluttajien elämään tänä vuonna. Z-sukupolvi ja nuoret yliopisto-opiskelijat ovat innokkaita kevätlomille. He etsivät hupia ryhmätoiminnastaan, minkä vuoksi
beer pong pöytä olisi todella suosittu.
Vapaapäivät luonnossa
Kuluttajat suunnittelevat myös ulkoiluseikkailua tänä keväänä ja kesänä.
Melontalaudat ja
täytettävät veneet.
Muiden kategorioiden, kuten leirintävarusteiden kysynnän odotetaan kasvavan. Tuotteet, kuten,
teltat,
portaalileirintäkalusteet, ja
kalastusvälineet.
<Kevään ja kesän ostoksia kotiin>
Vaikka monet ihmiset haluavat matkustaa lämpimämpinä vuodenaikoina, on myös paljon ihmisiä, jotka ovat kahden välillä kauan odotetun loman ja kustannustietoisten kotiloman kanssa.
Koti viihdettä
Kun otetaan huomioon tiukka budjetti ja pitkien matkojen kustannusten nousu, monet kuluttajat odottavat keväällä ja kesällä vietettävää kotiviihdettä.
Ulkogrillit ja
ulkokalusteet ovat ihanteellisia laajentamaan tuotevalikoimaasi, jos et ole vielä lisännyt niitä verkkokauppaasi. Ostajat ovat myös valmistautumassa kesään uima-altaan reunalla.
Uima-allas ja kylpylätarvikkeet ovat aina kuuman kauden myydyimpiä tuotteita.
Perheen vesihupia
Kustannustehokasta laatuaikaa varten perheet ostavat tapoja nauttiakseen lämpimämmästä säästä puutarhoissaan. Ulkolelut ja pelit sekä jopa suuremmat puutarhan
keinusarjat,
ulkopelisarjat, ja
pomppulinnat olisivat hyviä tuotteita.
olisivat hyviä tuotteita.
2. Pidä kausittaisia kampanjoita
Käytä edellisen vuoden myyntitietoja ja tuote-ennusteita löytääksesi parhaiten myyvät tuotteesi sekä valitsemaan myyntisi ajoitus ja kampanjoidesi aloitushetket. Tämän jälkeen voit alkaa suunnitella merkityksellisiä ja oikea-aikaisia tarjouksia.
Löytyy erilaisia kampanjoita joiden avulla voit yrittää parhaisiin tuloksiin ja saavuttaaksesi kampanjasi tavoitteet:
- Kesäjuhlat unelmienne puutarhassa
- Vesihupia auringonpaisteessa
- Perheen vesihupia
- Valmistaudu! Ranta kutsuu
Älä unohda tarkistaa sivustosi toiminnallisuutta, varmista välttäväsi ei-toivotut sivuston kaatumiset. Viallinen sivusto estää myyntejä ja voi estää asiakkaita palaamasta. Toinen vinkki on valmistautua kevät- ja kesälomakalenteriin. Löytyy monia maailmanlaajuisesti tärkeitä päivämääriä, mukaan lukien koulujen loppuminen lomien alla. Käytä kalenteria muistuttaaksesi itseäsi, milloin aloitat kampanjan ajoissa näiden päivämäärien kanssa.
Budjettitietoiset kuluttajat etsivät tarjouksia, joten aikatauluta pika-aleesi lähtölaskenta myyntien takaamiseksi. Voit vaihtoehtoisesti asettaa tuote- tai kategoriavalinnan saataville vain muutaman viikon kestävälle kampanjalle.
3. Aseta tunnelma sivustollesi
Kauppojen omistajat voivat mainostaa kesätarjouksia ja -alennuksia käyttämällä lämpimiä sekä kirkkaita värejä esteettisesti verkkosivuillaan. Tällaisten muutosten avulla kiinnität ostajien huomion verkossa. Uusien kevät ja kesäkuvien sekä sanamuotojen käyttö vetoaa välittömästi jokaiseen, joka etsii tuotteita tämän kauden aikana.
Päivitä sivustoasi rutiininomaisesti uudella grafiikalla, jotta voit pitää kuluttajat kiinnostuneina. Asiakkaat nauttivat kauteen sopivista verkkosivuista ostoksia tehdessään. Uusintaostajat arvostavat sitä, kun sivustolla ei ole samoja vanhoja kuvia kuin heidän viimeisellä ostokerrallaan.
Varmista, että järjestät sivustosi selkeällä rakenteella ja toimintokutsuilla (CTA). Ostajien pitäisi pystyä navigoimaan sivustosi helposti ja löytää etsimänsä tuotteet. Jos tuoteluetteloa ei näytetä suoraan sivustosi kotisivulla, lisää näkyvä “Osta nyt” tai “Aloita ostokset” -painike, joka johtaa asiakkaat oikeille sivuille.
Kaupan omistajat voivat myös käyttää SEO-ystävällistä blogisisältöä verkkosivuillaan. Kun ostajat aloittavat ostosmatkansa hakukoneissa, kuten Googlessa, hakukoneoptimoitu (SEO) sisältö auttaa verkkokauppaasi ilmaantumaan näiden hakukoneiden tulossivulla.
Tarjoa myyntitukea verkossa
Lisääntynyt verkkosivuilla liikenne, tarkoittaa sinun saavan enemmän tiedusteluja koskien tarjouksia, toimitusaikoja ja palautuksia.
Tukikanavasi ovat tärkeitä kosketuspisteitä asiakkaan koko ostomatkan ajan. Sinun kannattaisi tarjota apua asiakkaillesi ennen ja jälkeen, esimerkiksi chatin käynnistäminen ennakoivalla viestillä ei ainoastaan paranna kävijän kokemusta - se tuo sinut myös lähemmäksi myynnin tekemistä. Myös automatisoidut tuotesuositukset lisäävät ostoskorin kokoa, parantavat myyntejä tai ristimyyntejä ja vähentää ostoskorin hylkäämistä.
Vältä asiakkaiden menetystä
Tarjoa saumaton kassaprosessi. Liian monimutkainen kassaprosessi on todella yleinen syy ostoskorien hyläämiseen verkossa. Yksinkertaista kassaprosessia mahdollisimman paljon ja hyväksyä myös erilaisia maksutapoja.
Pidä tiedot helposti saataville
Varmista, että palautuskäytäntösi on helppo löytää, jotta ostajat voivat nauttia jonkinlaisesta mielenrauhasta ostoksia tehdessään. Useimmat ostajat haluavat nähdä palautuskäytännön ennen kuin he tekevät ostoksen.
Valmistele asiakaspalvelutiimisi
Tarjoamalla asiakaspalvelutiimille oikeat työkalut varmistat, että sivustosi on valmis myyntikauden kiireeseen. Luo puhelinkäsikirjoitus, jossa on vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin ja luo verkkolomake saadaksesi ennen myyntiä ja myynninjälkeisiä pyyntöjä.