A márkaépítés egy hatékony eszköz, amely segítségével kitűnhet dropshipping webhelye. Az internet hatalmas hely, és könnyen el lehet tévedni más e-kereskedelmi webhelyek óceánjában. Ahelyett, hogy arra várna, hogy az ügyfelek megtalálják Önt, és megtudják, mit értékesít, segítenie kell az ügyfeleknek, hogy megtalálják Önt.
Először is határozzuk meg a márkaépítést. A márkaépítés a vállalkozása hírneve. Ez az Ön által küldött üzenet, az Ön által kiadott termék, a vállalkozás kultúrája és az, ahogyan bánik az ügyfelekkel. A márka imázsa az ügyfél belső érzésévé válik egy termékkel, szolgáltatással vagy céggel kapcsolatban.
Könnyű összetéveszteni a márkaépítést a cég logójának és szlogenjének kialakításával. Néhány egyszerű márkaépítési ötlet megértése azonban nagy változást hozhat az árbevételében. Az ügyfelek megbíznak Önben és vásárolnak Öntől, ha pozitív benyomást kelt a vállalkozásáról. 7 személyes márkaépítési tipp egy dropshipping webhely elindításához
1. Tűnjön ki a versenytársak közül
Tűnjön ki a tömegből egy egyedülálló szolgáltatással. Még akkor is, ha két vállalat ugyanazt a terméket értékesíti, befolyásolhatja az ügyfeleket, hogy Önt válasszanak. Például a McDonald's és a Burger King nagyon hasonló gyorsételeket kínál, azonban nagy különbség van abban, hogy a hamburgert kedvelő vásárlók hogyan látják őket. Mindkét burgerláncnak megvan a maga módja a márkaépítéshez és megkülönböztetéshez.
Ahhoz, hogy kitűnhessen, tegye fel magának ezt a 3 kérdést:
1. Ki is Ön pontosan?
Kik az alapítók, mi a szenvedélyük, mi a cég jövőképe, mi a vállalkozás célja a pénzszerzésen túl?
2. Mivel foglalkozik?
Határozza meg a tevékenységi területet, amelyen jelenleg dolgozik, mi az iparága, és melyik kategóriába tartozik a terméke.
3. Milyen változást eredményez?
Az ügyfeleknek másnak kell tekinteniük az Ön vállalkozását valamilyen releváns nézőpontból. Miért Ön a legjobb ebben a kategóriádban, ezen a területen?
Válasszon egy piaci rést
Válassza ki ügyfeleit egy adott csoport megcélzásával. A piaci rést meghatározhatja az Ön által értékesített termék típusa, az Ön által felszámított ár, a nyújtott szolgáltatás szintje vagy a vállalat filozófiája. A vidaXL-en keresztül való dropshipping segítségével választhatja azt, hogy csak egy termékkategória értékesítésére specializálódjon. Ezek lehetnek kerékpáralkatrészek, gyermekjátékok vagy kisállatkellékek.
Példa
Ha kisállat-kellékeket árul, webhelyét a kistestű kutyafajtáknak szentelheti. Válassza ki a csak ezeknek a kutyáknak megfelelő termékeket, tegyen közzé informatív blogot a Yorkshire terrierek, tacskók és mopszok gondozásáról. A fókusz további szűkítése érdekében, csak pénztárcabarát vagy csúcskategóriás kisállat-kellékeket kínálhat.
2. Kutassa fel ügyfeleit
Tudja meg, hogyan értékesítheti termékeit azáltal, hogy jobban megismeri ügyfeleit. Határozza meg, hogy milyen típusú személyek vásárolnak Öntől. Az Instagram egy remek kiindulópont. Írhat be az eladni kívánt cikkekhez kapcsolódó hashtageket, de kereshet a stílusának megfelelő influencereket is, akik már használják, vagy valószínűleg használni fogják az árult termékeket.
Írjon le minden információt, amelyet a kutatás során gyűjtött. A megcélzott ügyfelekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása óriási segítséget jelenthet:
1. Milyen a személyiségük? Műveltek, türelmetlenek, impulzívak, megfontoltak?
2. Milyen hobbijaik vannak?
3. Hol laknak: házban vagy tömbházban?
4. Értékelik-e az élet jó dolgait?
Ez része a versenyképes pozicionálási stratégiájának.
Példa
Képzelje el, hogy visszatérünk ahhoz az üzleti ötlethez, hogy kisállat-termékeket árul kiskutya-tulajdonosoknak. Városban élnek vagy vidéken? Van más házi kedvencük? Luxus életmódot szeretnének kedvenceiknek? A kis kutyák tömbház lakásban vagy nagy kertes házban élnek?
3. A közönség megcélzása
Ha már tudja, milyen az Ön ideális vásárlója, kialakíthatja cége arculatát és karakterét. Gondolja át, hogyan fogja megszólítani a célközönségét. Webhelyének sok információt kell tartalmaznia, vagy ügyfele a gyors vásárlási élményt részesíti előnyben?
Tartsa szem előtt ezeket a pontokat:
1. Általában mikor és hol vásárolják a termékeit?
2. Milyen közösségi média platformokat használnak?
3. Mely termékek vásárlása iránt érdeklődnek leginkább?
4. Milyen "hangnemben" fog velük kommunikálni?
4. Legyen következetes
Miután leírt néhány alapvető ötletet és értéket a cégével és a célközönségével kapcsolatban, egy márkaépítési stratégia következik, amelyhez ragaszkodnod kell. Legyen következetes a márkajellemzőivel – hogyan közelíti meg az ügyfeleket, hogyan mutat az e-kereskedelmi üzlet tartalma, a közösségi médiában közzétett bejegyzései, az e-mailes marketingje.
Ha a márka hangja formális és udvarias, maradjon ennél a stílusnál. Ha a márka hangja szellemes és barátságos, ügyfelei elvárják, hogy továbbra is így halljanak Ön felől. A vállalkozás olyan, mint egy ember, hozzászokunk ahhoz, ahogyan valaki viselkedik és beszél. Ha vállalkozása minden héten új személyiséggel mutatkozik, ügyfelei összezavarodnak és elvesztik a bizalmukat.
Gondoljon egy kulcsfontosságú márkaépítési dokumentum létrehozására, hogy pontosan nyomon követhesse, hogyan maradhat következetes és hogyan kezelheti az összes csatornáját.
5. Kapcsolat kialakítása érzelmeken keresztül
Ez a kulcsa az önbe vetett bizalom kiépítésének. Az Ön ügyfelei emberek, ezért hajlamosak érzelmi szinten reagálni. Hűségessé válnak egy céghez, ha kapcsolatot éreznek vele. Ez a hosszú távú interakció eredménye, valamint a cég saját ábrázolásának eredménye.
Például a McDonald's egyik 2012-es reklámkampányában bemutatják egy férfi első napját egy új cégnél. Egy stresszes, papírmunkával és ezernyi feladattal töltött reggel után elmegy a McDonald's-ba ebédelni. A márka megnyugtató ismertsége és pozitív hangulata pontosan az volt, ami kellett ahhoz, hogy feldobja a napját.
6. Legyen könnyen felismerhető
Legyen azonnal felismerhető az ügyfelei számára. Ez azt jelenti, hogy az e-kereskedelmi üzletét, a közösségi média profiljait és más médiacsatornáit vizuálisan azonosnak kell tartania. Használja ugyanazt a logót, ugyanazt a szlogent, ugyanazt a színpalettát és ugyanazokat a marketingüzeneteket.
Egy egyszerű, de néha figyelmen kívül hagyott tipp megakadályozza, hogy ügyfelei összezavarodjanak, amikor felkeresik csatornáit, és egyúttal lehetővé teszi számukra, hogy könnyen megtalálják Önt az interneten.
7. Fektessen be a vizuális tartalomba
Az Ön vizuális identitása, például a logója és a marketingstratégiához kapcsolódó kreatív grafika jelentős hatással van. Az ügyfelek magas fokú minőséget várnak el attól a cégtől, amelytől vásárolnak, így a weboldalak egyre lenyűgözőbbek.
A weboldala tervezésének minősége, a könnyű felhasználói élmény, a logó kialakítása és a gyönyörű, lenyűgöző fényképek a közösségi médiában – ez az, amit a fogyasztók nap mint nap látnak. Az Instagram-felhasználók például professzionális színvonalú fotókat várnak el a márkáktól, kreatív és szórakoztató tartalommal. Vállalkozása méretétől függetlenül ügyfelei szemet gyönyörködtető, a legújabb online trendeket követő tartalmakat és jól összeválogatott fotókat szeretnének látni.
A TikTok, a Youtube és az Instagram tele van nagyszerű tartalommal, és valójában a közösségi média felhasználóinak manapság nincs idejük az alacsony minőségű vagy elavult tartalmakra. Célszerű fotóst, tervezőt, közösségi médiás szakembert vagy marketingszakembert felvenni, ha be szeretné indítani dropshipping üzletedet. Alternatív megoldásként, ha Ön egy kreatív ember, hozzáférhet ingyenes stock képforrásokhoz, vagy időt fordíthat arra, hogy megtanulja, hogyan készítsen nagyszerű fényképeket és videókat. Győződjön meg arról, hogy kiváló minőségű DSLR fényképezőgépet vagy kiváló kamerával rendelkező okostelefont használ.
