E-kereskedelmi üzletének felkészítése a Fekete Péntekre elengedhetetlen, mivel az online fogyasztók minden eddiginél korábban kezdik meg a karácsonyi vásárlást.
Mi az a Fekete Péntek (Black Friday)?
A Fekete Péntek a hálaadás napját követő nap, amikor a kiskereskedők hatalmas kedvezményeket kínálnak a vásárlóknak. A Black Friday, amely az Egyesült Államokból indult, egy népszerű és nagyon várt értékesítési nap világszerte a karácsony előtt.
A Finder 2021-es kutatása szerint a Black Friday eladások iránt leginkább érdeklődő országok a következők:
1. Egyesült Államok (21,2%)
2. Németország (12,9%)
3. Brazília (11%)
4. Egyesült Királyság (10,3%)
5. Spanyolország (6,3%)
Ezek az adatok a Fekete Péntekre vonatkozó online keresések mennyiségén alapultak.
Mikor van a Fekete Péntek?
Idén 2022. november 25-én lesz a Fekete Péntek, majd november 28-án a Kiber Hétfő (Cyber Monday). A Fekete Péntek utáni teljes hét általában sok ajánlatot foglal magában a "Fekete Hét" alatt.
Miért olyan népszerű a Fekete Péntek?
A Fekete Péntek az úgynevezett Arany Negyedbe (Golden Quarter) esik. Ez az év utolsó negyede október és december között, amikor a kiskereskedők a legnagyobb eladásokat tapasztalják, amikor a vásárlók ajándékozásra készülnek. Ezek a mega akciós napok a következőket tartalmazzák:
Fekete Péntek
Kiber Hétfő
Boxing Day
Néhány nagy kereskedő saját kiárusítási napokat tart. Az egyesült államokbeli Target üzlet 2019 októberében indította útjára Deal Days rendezvényét, és azóta is tartja őket. Az Amazon októberben tartja a Prime Early Access Sale-t, míg a Best Buy ugyanabban a hónapban villámakciós napokat tartanak.
Az online és offline vásárlók türelmetlenül várják az Arany Negyedet, hogy megkaphassák az év legjobb kedvezményeit.
7 módja annak, hogy felkészítse e-kereskedelmi áruházát a Fekete Péntekre
Ha a legtöbbet szeretné kihozni a rengeteg online vásárlóból a Fekete Péntek idején, használja az alábbi tippeket:
1. Versenyképes kedvezmények ajánlása
2. Előzetes reklámozás
3. Optimalizálás az okostelefonos vásárlók számára
4. Fekete Péntek weboldal grafika
5. A legjobb ajánlatok megjelenítése a kezdőlapon
6. Készüljön fel a nagy forgalomra
7. Küldjön meghívót e-mailben az ajánlataival
Térjünk a részletekre.
1. Versenyképes kedvezmények ajánlása
Ahhoz, hogy esélye legyen megnyerni a vásárlókat a Fekete Péntek kereskedői tömegében, lenyűgöző kedvezményeket kell kínálnia.
A Finder 2021-es globális adatai szerint az átlagos online Fekete Pénteki kedvezmény 34%. Az átlagos 37% -os bolti árengedményekhez képest.
A Finder azt is megállapította, hogy az amerikaiak 58% -át csábítaná, hogy a Fekete Péntek hétvégén vásároljon, de csak akkor, ha jó ajánlatokról lenne szó.
Mindössze 13% válaszolta azt, hogy egy 25% -os vagy annál kisebb kedvezmény meggyőzné őket, hogy váljanak meg a pénzüktől. Minden ötödik amerikait csak a féláras akciós címkék érdekelték.
2. Előzetes reklámozás
A Fekete Pénteki eladások általában a hálaadás utáni hivatalos péntek előtt kezdődnek. Sok kiskereskedő már októberben, Halloween előtt elkezdi csökkenteni az árakat. Két héttel a Fekete Péntek előtt kezdődnek igazán a kedvezmények.
A korai, de nem túl korai reklámozás magával ragadja a szervezett karácsonyi vásárlók nagy részét.
Az Institute of Practitioners in Advertising (IPA) 2022-es cikke arról számol be, hogy a britek 44% -a a Fekete Péntek előtt le szeretné tudni a karácsonyi vásárlást.
Tavaly a National Retail Federation (NRF) megállapította, hogy az amerikaiak 46% -a a szokásosnál korábban kezdett el vásárolni. A fogyasztók átlagosan vásárlásaik közel egyharmadát letudták november elejéig.
3. Optimalizálás az okostelefonos vásárlók számára
A mobilos vásárlás vagy az m-kereskedelem csak azért növekszik, mert egyre többen férnek hozzá az okostelefonokhoz.
2021-ben a Fekete Péntek alatt a Shopify-on végrehajtott online vásárlások elképesztő 71% -a okostelefonról származott. Az asztali számítógépről történő vásárlások mindössze 29% -ot tettek ki.
Ez növekedést jelent 2020-hoz képest, amikor az ügyfelek 67% -a rendelt iPhone-ról és Android-eszközről.
Ezekkel a statisztikákkal a mobilbarát e-kereskedelmi üzlet hiánya valószínűleg a vállalkozás halálát jelenti.
4. Fekete Péntek weboldal grafika
Ne becsülje alá a kiváló weboldaltervezés erejét. A Stanford Egyetem 2002-es tanulmánya szerint a fogyasztók 75% -a a weboldal alapján ítéli meg egy vállalkozás hitelességét.
Lehet, hogy ez az ezredfordulón volt, de a mai napig érvényes. 2016-ban a Forrester arról számolt be, hogy minden egyes weboldal felhasználói élménybe fektetett 1 dollár 100 dollár megtérülést jelent.
Ezen információk mellett, íme, néhány vizuális tipp:
Ne spóroljon a szezonális webhelytervezés frissítésével
Hozzon létre vonzó képeket (nagy fejléc banner-eket)
Fekete Péntek előugró hirdetések hozzáadása
Hozzon létre egy Fekete Péntek webhely felületet
Használjon pirosat az akciók azonnali jelzésére
Használjon feketét, hogy a fogyasztók gyorsan felismerjék a Fekete Pénteket
Vegye figyelembe a mozgást a grafikában, például videó formájában
Legyen óvatos, hogy ne zsúfolja túl a webhelyét túl sok elemmel
A 3M meglátásai arra utalnak, hogy az emberek a vizuális képeket 60 000-szer gyorsabban dolgozzák fel, mint a szöveget. Lényeg: használja ki a vizuális képek erejét. Ha nem rendelkezik webhelytervezési ismeretekkel, fontolja meg egy szabadúszó bérlését, aki kidolgozza e-kereskedelmi üzletét.
5. A legjobb ajánlatok megjelenítése a kezdőlapon
Kezdőlapjának hatással kell lennie a dropshipping webhely látogatóira.
A legjobb ajánlatok népszerűsítése arra csábítja a vásárlókat, hogy maradjanak a webhelyén, és böngésszenek Fekete Péntek akciói között.
Használjon olyan hirdetéseket, mint például az „akár 50% kedvezmény” annak jelzésére, hogy a fogyasztók mennyit takaríthatnak meg, valamint emelje ki az értékesíteni kívánt termékeket..
Tippek a kezdőlaphoz:
Tartalmazzon erős és meggyőző szöveget
A szöveg minimális szinten tartása és a vizuális megjelenítésre való összpontosítás
Könnyítse meg a látogatók számára a Fekete Péntek ajánlatok közötti navigációt
Ossza fel az ajánlatokat kategóriákra, például: elektromos, kerti, játékokra
Használjon könnyen olvasható webes tipográfiát
Hozzon létre egyértelmű cselekvésre való felhívásokat
Adjon hozzá egy visszaszámlálást az értékesítés kezdete előtt
6. Készüljön fel a nagy forgalomra
A csigalassúsággal betöltődő webhelyek és céloldalak magas visszafordulási aránnyal és alacsony helyezéssel rendelkeznek a Google keresési eredményei között.
Ellenőrizze webhelye sebességét a Google PageSpeed Insights eszközzel, hogy megtudja, van-e bármilyen javításra szükség még mielőtt elkezdődne a Fekete Péntek.
A Fekete Péntek hétvégéjén megnövekedett forgalommal sok minden forog kockán, ha a webhelye a látogatók számától és az egyszerre teljesített fizetésektől meghátrálna.
PET-értesítés, ha a webhely összeomlik, lelassul, vagy hiba lép fel az üzemidő-figyelő használatával. Az ingyenes szolgáltatók közé tartoznak a következők:
Freshping
Better Uptime
Zabbix
Uptime Robot
7. Küldjön meghívót e-mailben az ajánlataival
Korábban már említettük, hogy az e-mail marketing a leghatékonyabb eszköz az értékesítések átalakítására.
A 2022-es State of Marketing Trends jelentése szerint a marketingszakemberek túlnyomó többsége (77%) az elmúlt 12 hónapban az ügyfelek e-mail kampányaival kapcsolatos elköteleződésének növekedését tapasztalta.
Ezenkívül a globális e-mail marketing 2023 végére az előrejelzések szerint 11 milliárd dollár lesz.
Az e-mail marketing legfontosabb stratégiái az előfizetői szegmentálás (78%), a személyre szabás (72%), és az e-mailek automatizálása (71%) – egy 2021-es HubSpot kutatás szerint.
Fekete Péntek e-mail ötletek:
Küldjön személyre szabott meghívót a Fekete Pénteki kiárusításra
Emlékeztesse ügyfeleit az értékesítési hétvége előtt
Küldjön e-maileket, hogy kiemelje a legjobb megtakarításokkal rendelkező termékeket
Küldjön automatikus e-maileket a vásárláshoz, ha elhagyták a kosarukat
Kapcsolódó cikkek
A többszörös jövedelemáramlás előnyei
Személyre szabott ügyfélélmény biztosítása az e-kereskedelemben
Globális statisztikák, amelyek meggyőzik Önt egy startup alapításáról (2022)
