2022年ブラックフライデー: eコマースストアの準備と販売を促進する方法

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今年のオンラインショッパーたちは今までよりも早くクリスマスの買い物を始めることが分かっています。eコマースストアがブラックフライデーに向けていち早く準備するのは必須です。

ブラックフライデーとは?

ブラックフライデーは感謝際の翌日に行われるイベントで、小売店は買い物客に商品を大幅な割引価格で販売します。ブラックフライデーは米国で始まり、今では世界中でクリスマスに向けたセールイベントとして人気が高く、また高い期待を寄せられるイベントになりました。

2021年Finderの調査に よると、ブラックフライデーを利用した商品展開に最も関心を集めている国は次の通りです:

1. 米国( 21.2 % )

2. ドイツ( 12.9 % )

3. ブラジル( 11 % )

4. 英国 ( 10.3 % )

5. スペイン( 6.3 % )

このデータはブラックフライデーのオンライン検索の量に基づいています。

ブラックフライデーはいつですか?

今年は2022年11月25日にブラックフライデーが、続いてサイバーマンデーが11月28日に開催されます。ブラックフライデーの翌週には「ブラックウィーク」と呼ばれるセール週間が始まり、セールイベントが数多く行われます。

なぜブラックフライデーが人気なのか?

ブラックフライデーはゴールデンクォーターと呼ばれています。これは、10月から12月にかけて、小売業者がプレゼントの準備をしている期間中、売り上げが最も高い年の最後の四半期を意味します。これらのメガセールには以下が含まれます:

  • ブラックフライデー
  • サイバーマンデー
  • ボクシング・デー
  • 一部の大手小売業者はそれぞれ独自の販売日を設けています。アメリカのアウトレット企業であるターゲットは2019年10月にディールデイ(Deal Days)を企画し、その後も開催し続けています。Amazon は10月にプライムアーリーアクセスセールを開催しており、Best Buyは同月にフラッシュセールデイを開催しています。

    オンラインとオフラインの両方で買い物を楽しむカスタマーは、一年間で最高の割引が得られるこのゴールデンクオーターを心待ちにしているのです。

    ブラックフライデーに向けてeコマースを準備する7つの方法

    ブラックフライデーに大量のオンラインショッパーたちを獲得するには、次のヒントを活用してみてください:

    1. 競争力のある割引を提供する

    2. 広告を早めに出す

    3. スマートフォンから購入する人に向けて最適化する

    4. ブラックフライデーウェブサイトのグラフィック

    5. ホームページにお得な情報を表示

    6. ハイトラフィックに備えましょう

    7. セールスに招待メールを送信する

    詳細に詰め込んでみましょう。

    1. 競争力のある割引を提供する

    ブラックフライデーにむらがる数多の小売店との戦いに負けず、カスタマーを勝ち取るためには、あっと驚くような割引を提供する必要があります。

    Finder の2021年のグローバルデータによると、ブラックフライデーにおけるネットショッピングの平均割引率は34%で、店頭での割引率は平均37%でした。

    Finderはまたアメリカ人の58 %がブラックフライデーの週末に購入行動を起こすとしていますが、これは良い割引であった場合に限ります。

    25%以下の割引であれば購入を検討すると回答したのはわずか13%の人でした。アメリカ人の5人に1人は半額のセールタグにしか関心を示さないことも分かっています。

    2. 広告を早めに出す

    ブラックフライデーセールは通常、感謝際の後の金曜日から公式に始めるのではなく、少し早く始まるようになっています。多くの販売業者はハロウィーンの前の10月から価格を大幅に下げていきます。ブラックフライデーの2週間前から取り引きが熱を帯びてきます。

    早すぎず、しかし適切な時期に広告を出すことで、クリスマスをターゲットに買い物をしようとしている数多くのカスタマーを獲得することができます。

    The Institute of Practitioners in Advertising ( IPA )の2022年の記事では、英国人の44 %がブラックフライデー前にクリスマス用の買い物を終了する予定であると報告されています

    全米小売連盟 (NRF)によると昨年、46 %のアメリカ人が通常よりも早く買い物を始めたことが分かっています。平均して、買い物客は11月上旬までに3分の1近くの買い物を終えています。

    3. スマートフォンから購入する人に向けて最適化する

    モバイルショッピングまたの名をmコマースといいますが、これはスマートフォンの普及率が高くなるにつれ利用率が上昇しています。

    2021年にはオンライン購入の71%が ブラックフライデー中にShopifyを通して 行われています。デスクトップからの購入は29 %に過ぎませんでした。

    これは2020年、カスタマーの67%がiPhonesとAndroidから注文していたときより増加しています。

    これらの統計からはモバイル対応のeコマースストア無しではビジネスが破綻してしまう可能性があることが分かります。

    4. ブラックフライデーのウェブサイトグラフィック

    優れたウェブデザインの力を甘く見ないでください。スタンフォード大学 が2002年に行った調査によると、消費者の75 %がそのウェブサイトの印象によって企業の信頼性を判断していることがわかりました。

    それは2000年代の始まりを告げるものであっただけかもしれませんが、今でも変わらずその傾向は続いているのです。2016年、Forrester によると、1つのビジネスがウェブサイトのユーザーエクスペリエンスに1ドル投資するごとに、100ドルのリターンがあったことが分かっています。

    この情報では、ビジュアルに関するヒントをいくつかご紹介します。

  • 季節に合わせたウェブサイトデザインの更新をお見逃しなく
  • 魅力的なヒーロー画像を作る(大サイズのヘッダーバナー)
  • ブラックフライデーのポップアップ広告を追加する
  • ブラックフライデーのウェブサイトスキンをデザインする
  • 赤を使用してすぐにセールだと分かるようにする
  • 消費者が瞬時にブラックフライデーだと認識できるように、ブラックを使用する
  • 動画を始めとするグラフィックの動きを取り入れる
  • コンテンツや要素を入れ過ぎて煩雑な印象を与えないようにする
  • 人間はテキストに比べ、ビジュアルの方が6万倍速く処理できることが 3Mの分析 より分かっています。とにかくビジュアルを大切にしましょう。ウェブサイトのデザインスキルがない場合は、フリーランサーを雇ってeコマースストアをアップグレードすることも考えてください。

    5. ホームページにお得な情報を表示

    ホームページは、ドロップシッピングウェブサイトの訪問者に働きかける必要があります。

    お得なキャンペーンを宣伝することで、購入者をサイトに引き込み、ブラックフライデーのプロモーションを見てもらうことができます。

    「最大50%オフ」などの広告を使用して、消費者がどのくらい特典を受けられるのかを明示し、販売を促進したい商品を強調表示します。

    ホームページのヒント:

  • パンチの効いた説得力のある コピーライティング を含める
  • テキストを最小限に抑え、ビジュアルに焦点を当てる
  • サイト訪問者がブラックフライデーのセールを簡単にクリックできるようにする
  • ディールを電気、ガーデン、おもちゃなどのカテゴリに分けて表示する
  • 読みやすいウェブタイポグラフィを使用する
  • 明確なコールトゥアクションを作成する
  • 販売開始前にカウントダウンを追加
  • 6. ハイトラフィックに備えましょう

    カタツムリのように非常に遅いペースで読み込まれるウェブサイトやランディングページは、直帰率 が高く、Googleの検索結果ではランクが低くなります。

    Google PageSpeed Insights ツールを使用してウェブサイトの速度を確認し、ブラックフライデーイベントにアクセスする前に改善が必要かどうかを確認しましょう。

    ブラックフライデーの週末にはトラフィックが増加するため、ウェブサイトに訪問者が殺到し支払いが集中するためサイトあダウンする可能性が高くなります。

    サイトがクラッシュしたり、遅くなったりといったエラーが発生した場合、稼働時間モニターを使用して通知を受け取れるようにしましょう。無料プロバイダーには次のものがあります:

  • Freshping
  • Better Uptime
  • Zabbix
  • Uptime Robot
  • 7. セールスに招待メールを送信する

    電子メールマーケティングが、売上につなげることができる最もパワフルなツールであることは既にお伝えしていると思い ます。

    2022年の「the State of Marketing Trends Report 」によると過去12か月間で大多数のマーケティング担当者(77%)が電子メールキャンペーンへのカスタマーエンゲージメントを増加させていることが分かっています。

    さらに、グローバルメールマーケティングは2023年までに11億米ドルの価値があると予測されています。

    電子メールマーケティングの最高の戦略は購読者のセグメンテーション(78%)、パーソナライゼーション(72%)、そしてメールの自動化(71%)です。( HubSpot 2021年 )

    ブラックフライデーのメールアイデア:

  • • ブラックフライデーセールにパーソナライズされた招待メールを配信する
  • • セールの週末に向けてカスタマーにリマインドする
  • • メールを送って最高にお得な商品をプッシュする
  • • 買い物かごを空っぽにしたり、そのままにした場合に購入を促す自動メールを送信する
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