コピーライティングは、ドロップシッピングサイトの売上アップを叶える最強のツールです。
書かれたコンテンツ(サイト上のテキストや広告)は、まとめて「コピー」といいます。「説得力のある文章」または「セールスライティング」としても知られています。ネット上のコピーライティングを書くには、あるコツが必要になります。
ジャーナリズム、デジタルマーケティングやクリエイティブライティングの学位を取得しなくても、コツさえ知っていれば良いコピーを書くことができます。
売れるセールスコピーを書く12の方法
1. シンプルな言葉を使う
人はネット上に書かれた情報を実は読んでいないことをご存知ですか?ニールセン・ノーマン・グループ(Nielson Norman Group)の追跡データによると、インターネット利用者は画面上の文字を読み取る際、情報をスキャニングする(大まかにざっと読み通す)傾向があります。しかも、この研究によると、この過去23年間この傾向に変化は無いのです!
つまり、オンライン読者向けのコピーを書くコツは、なるべくシンプルな言葉を使うこと。文章は短く、読みやすいように心がけましょう。情報は明確かつ簡潔に伝えるべきです。
たとえば、「この商品はママ向けかもしれません」と遠回しに言うのではなく、「ママにぴったり」と言いたいことを簡潔にまとめましょう。自分の言葉に自信を持ちましょう。
2. 話す口調で書く
オンラインコピーは、学術論文、書籍や雑誌の執筆とはまったく別物です。新聞が最も近い存在かもしれません。ご存知のように、ニュース記事は重要なポイントに絞って書かれています。言葉に迫力があり、文から文へスムーズに流れる短い文章で構成されています。
シンプルな言葉を意識するには、専門用語や長い仰々しい言葉で読者を混乱させないように。逆に、友達同士の会話のような口調を活用しましょう。そうすることにより、オーディエンスとの信頼関係を築き、つながりを深めるという、一番重要な役割を果たすことができます。
何が売られているのかを簡単に理解できればできるほど、サイト訪問者はストアに長く滞在して商品を閲覧し、購入率が高まります。
3. 目を引くタイトル
コンテンツの最初の行である「見出し」こそ、最も重要です!
もう一度、先ほど取り上げた新聞の例に戻りましょう。新聞のどこに目がいきますか?そう、見出しに目がいくはずです。パワフルかつ活気あふれる見出しは、記事を読みたい気持ちにさせます。最も面白い見出しの新聞を店前に展示する、新聞販売店のことを考えてください。顧客の興味を引き、詳細を知るため新聞を購入させるため、わざと魅力的な見出しの新聞を表に出します。
ネット上の見出しも同様です。読者の関心を引くか失うかを大きく左右する存在です。多少クリエイティブな見出しを作成し、ストアが群衆から目立つように、個性を売りにしましょう。
WWF(世界野生動物基金)のサイトの見出しをご覧になったことはありますか?これは見事な見出しの一つ。「8種が絶滅の危機から復活している」というメッセージは、希望とブランド活動へ対する敬意を読み手に与え、どの種が復活しているのか知りたい気持ちにさせます。
4. ストーリーテリング
新聞の例で気づいたでしょうか?いい話は売れます。人は興味深いストーリーを聞いたり、観たり、読むことが大好き。映画、音楽、エンターテインメント業界がとても栄えているのには理由があります。
すべてのページに情報をギュウギュウに掲載せず、ストーリーテリングを通して読者を魅了しましょう。ドロップシッピング事業を始めたきっかけや、商品がのように顧客の日常生活を改善するのかをストーリー化してはどうでしょう?
ストーリーテリングの恩恵を受けるには、想像力と賢い戦略が欠かせません。ストアの
ブランディングとイメージにも関連しています。
Airbnbはストーリーテリングの素晴らしい例です。この創設者の手紙は、Airbnbの背景にあるストーリーで読者の興味を引き、新型コロナウイルスのパンデミックを企業としてどう体験したのかを説明しています。このコピーには説得力があり、読者は親しみやすい、謙虚で会話のような口調に共感します。
5. 決まった形式を採用する
コピーライティングには一定の形式がいつかあります。下記の文章構成をぜひご参考にしてください。フォーマットを採用することで、コピーに統一感と一定の目的を与え、効率性を高めることができます。
まずは、よく使われるAIDA(アイーダ)形式。1898年にアメリカ合衆国の広告の専門家、エリアス・セント・エルモ・ルイス氏によって開発されたコピー形式です。コピーライティングの文章を構成する法則の頭文字をとっています。
Attention(注意):まず、読者が抱える問題を浮き彫りにする
Interest(興味):2番目に、商品で読者を魅了する
Desire(欲求):読者の興味を引き出す
Action(行動):最後に、商品の購入方法を読者に説明する
6. 信頼性を高める
ドロップシッピングサイトのブログを作成する際、この点は特に役立ちます。たとえば、ハウツー記事、統計情報、業界ニュースを公開する場合、信頼性の高い情報源を参照するように心がけましょう。
7. 段落の使い方を徹底する
これは短い文章やシンプルな言葉を使うという、最初に話したポイントに似ています。
サイト訪問者の注目をキープするため、文章をうまく段落分けします。人には情報の塊りを分析する暇などありません。コツは、まずは文の長さを気にせず、完璧な文を書くことに集中してから、後で戻って文面を編集することです。
ひと段落が最長5行になるように情報をアレンジしましょう。これ以上長くなってしまうと、読者の目が疲れてしまいます。
8. 小見出しを活用する
小見出しで段落を整理します。情報を消化しやすいようにコンテンツを分解し、SEO対策としても役立ちます。
たとえば、このApple製品説明ページには、ニールセン・ノーマン・グループ(上記を参照)による研究の参加者のアイトラッキングパターンが表示されています。人の目は、太字で書いた小見出しに注目する傾向があることがわかります。
9. 箇条書きも活用する
オンライン読者は、箇条書きと番号付きリストを好みます。理由は、情報をすばやくスキャンできるからです。商品の利点や機能、提供されている色などの商品オプション、配送オプションなどの情報を書くときに使用します。
10. セミコロンを使わない
小説や科学論文を書いていない限り、セミコロンはオンラインコンテンツに居場所がありません。文章が長く読みにくくなってしまうだけです。しかも、かたい印象を与えてしまいます。
11. テキストの両端を整える「両端揃え(justify)」機能を使用しない
「Justify」とは?各行が画面の全長を埋めるように、テキストの両端を整えるフォーマットオプションです。一見したところ、文がきれいに見えるかもしれませんが、実際には文を読みにくくしています。テキストは左寄せにしましょう。
12. 正しい文法を使用する
米国、英国、カナダ、オーストラリアの英語には、それぞれ特徴があり、決して同じではありません。使うスペルと見出しの書き方に十分注意してください。アメリカ人とカナダ人は、見出しの各単語を大文字にします。しかし、イギリスおよびオーストラリア英語では、最初の単語と固有名詞のみが大文字になります。
どうでしょう?ここで学んだ情報は、お役に立ちましたか?
ここでは、ドロップシッピングストア向けの魅力的なコンテンツを書くコツをいくつかご説明しました。ご紹介したテクニックを活用することで、セールスコンテンツに、これまで以上に顧客の注目を集められるようになります。花が自分の花粉を撒いてもらうために、その蜜でミツバチを引き寄せるように、説得力のあるライティングはオーディエンスを魅了し、注文を後押しします。
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