E-komercijas veikala sagatavošanu Melnajai piektdienai nedrīkst palaist garām, jo tiešsaistes patērētāji Ziemassvētku iepirkšanos sāk ātrāk nekā jebkad agrāk.
Kas ir Melnā piektdiena?
Melnā piektdiena ir diena pēc Pateicības dienas, kad mazumtirgotāji pircējiem piedāvā milzīgas atlaides. Sākotnēji tas sākās ASV, bet mūsdienās Melnā piektdiena ir populāra un ļoti gaidīta izpārdošanas diena visā pasaulē, jo īpaši gatavojoties Ziemassvētkiem.
Finder 2021 pētījums ziņoja, ka valstis ar vislielāko interesi par Melnās piektdienas izpārdošanām ir šīs:
1. ASV (21,2%)
2. Vācija (12,9%)
3. Brazīlija (11%)
4. Apvienotā Karaliste (10,3%)
5. Spānija (6,3%)
Šie dati tika balstīti uz tiešsaistes meklējumu apjomu Melnajai piektdienai.
Kad ir Melnā piektdiena?
Šogad Melnā piektdiena būs 2022. gada 25. novembrī, kam sekos Kiberpirmdiena 28. novembrī. Visa nedēļa pēc Melnās piektdienas parasti ietver daudzus piedāvājumus "Melnās nedēļas" laikā.
Kāpēc Melnā piektdiena ir tik populāra?
Melnā piektdiena iekrīt tā dēvētajā Zelta ceturksnī. Šis ir gada pēdējais ceturksnis no oktobra līdz decembrim, kad mazumtirgotāji piedzīvo savus lielākos pārdošanas apjomus, kad pircēji gatavojas dāvanu pasniegšanai. Šīs megapārdošanas dienas ietver:
Melno piektdienu
Kiberpirmdienu
Pēc Ziemassvētku dienu (Boxing Day)
Daži lielie mazumtirgotāji izveido paši savas izpārdošanas dienas. American outlet, Target, uzsāka savu Deal Days 2019. gada oktobrī un kopš tā laika turpina tās rīkot. Amazon organizē savu Prime Early Access Sale oktobrī, tikmēr Best Buy ir zibizpārdošanas dienas tajā pašā mēnesī.
Pircēji tiešsaistē un bezsaistē ar nepacietību gaida Zelta ceturksni, lai noķertu gada labākās atlaides.
7 veidi, kā sagatavot savu e-komercijas veikalu Melnajai piektdienai
Lai maksimāli izmantotu lielo tiešsaistes pircēju skaitu Melnās piektdienas laikā, izmantojiet šos populārākos padomus:
1. Piedāvājiet konkurētspējīgas atlaides
2. Reklamējiet agri
3. Esiet optimizēts pircējiem viedtālruņos
4. Melnās piektdienas mājaslapas grafika
5. Rādiet labākos piedāvājumus savā sākumlapā
6. Sagatavojieties intensīvai satiksmei
7. Nosūtiet e-pasta uzaicinājumu uz savu izpārdošanu
Iedziļināsimies detaļās.
1. Piedāvājiet konkurētspējīgas atlaides
Lai pievērstu klientu uzmanību Melnās piektdienas mazumtirgotāju pūlī, jums jāpiedāvā iespaidīgas atlaides.
Saskaņā ar globālajiem datiem no Finder, 2021, vidējā Melnās piektdienas atlaide tiešsaistē ir 34%. Salīdzinot ar atlaidēm veikalā, tās ir vidēji 37%.
Finder arī atklāja, ka 58% amerikāņu būtu vilināti iegādāties vairāk nekā Melnās piektdienas nedēļas nogalē, bet tikai tad, ja tas ir labs darījums.
Tikai 13% respondentu atbildēja, ka 25% vai mazāka atlaide pārliecinātu viņus dalīties ar savu naudu. Katrs piektais amerikānis interesējās tikai par puscenas pārdošanas birkām.
2. Reklamējiet agri
Melnās piektdienas izpārdošana parasti sākas agrāk nekā oficiālajā piektdienā pēc Pateicības dienas. Daudzi mazumtirgotāji sāk samazināt cenas jau oktobrī, pirms Helovīna. Divas nedēļas pirms Melnās piektdienas ir laiks, kad piedāvājumi patiešām uzkarst.
Reklamējot agri, bet ne pārāk agri, ļaus noķert lielo organizēto Ziemassvētku pircēju pūli.
2022. gadā publicētajā rakstā The Institute of Practitioners in Advertising (IPA) teikts, ka 44% britu plāno pabeigt savu Ziemassvētku iepirkšanos pirms Melnās piektdienas.
Pagājušajā gadā National Retail Federation (NRF) konstatēja, ka 46% amerikāņu sāka iepirkties agrāk nekā parasti. Vidēji līdz novembra sākumam patērētāji pabeidza gandrīz trešdaļu iepirkšanās.
3. Esiet optimizēts pircējiem viedtālruņos
Mobilā iepirkšanās jeb m-komercija tikai pieaug, jo arvien vairāk cilvēku izmanto viedtālruņus.
2021. gadā iespaidīgs 71% tiešsaistes pirkumu, kas veikti Shopify Black Friday laikā, bija no viedtālruņiem. Pirkumi no galddatoriem sastādīja tikai 29%.
Tas ir pieaugums salīdzinājumā ar 2020. gadu, kad 67% klientu veica pasūtījumus no savām iPhone un Android ierīcēm.
Ar šo statistiku e-komercijas veikals, kas nav draudzīgs mobilajām ierīcēm, visticamāk iezīmēs savas pastāvēšanas beigas.
4. Melnās piektdienas mājaslapas grafika
Nenuvertink puikaus interneto svetainės dizaino galios. 2002 m. Stanfordo universiteto atliktame tyrime nustatyta, kad 75% vartotojų verslo patikimumą vertina pagal jo interneto svetainę.
Tas varētu būt bijis tūkstošgades mijā, bet tas tā ir arī šodien. 2016. gadā Forrester ziņoja, ka par katru $ 1, ko uzņēmums iegulda mājas lapas lietotāja pieredzē, atdeve bija $ 100.
Ar šo informāciju, lūk, daži vizuāli padomi:
Veiciet sezonas mājaslapas dizaina atjaunināšanu
Izveidojiet pievilcīgus varoņu attēlus (lielu galvenes reklāmkarogu)
Pievienojiet Melnās piektdienas uznirstošās reklāmas
Noformējiet Melnās piektdienas vietni
Izmantojiet sarkano krāsu, lai nekavējoties norādītu uz izpārdošanu
Izmantojiet melno krāsu, lai patērētāji ātri identificētu Melno piektdienu
Apsveriet kustību grafikā, piemēram, videoklipā
Nepārblīvējiet savu tīmekļa vietni ar pārāk daudz elementiem
Insight from 3M liecina, ka cilvēki apstrādā vizuālos datus 60 000 reižu ātrāk nekā tekstu. Apakšējā līnija - izceliet vizuālos elementus. Ja jums nav tīmekļa vietnes dizaina prasmju, apsveriet iespēju nolīgt ārštata darbinieku, lai uzspodrinātu jūsu e-komercijas veikalu.
5. Parādiet labākos piedāvājumus savā sākumlapā
Jūsu sākumlapai ir jāuzrunā jūsu dropshipping vietnes apmeklētāji.
Reklamējot savus labākos piedāvājumus, pircēji tiks vilināti palikt jūsu vietnē un pārlūkot jūsu Melnās piektdienas akcijas.
Izmantojiet reklāmas, piemēram, “atlaide līdz 50%”, lai norādītu, cik daudz jūsu patērētāji var cerēt ietaupīt, kā arī izceliet produktus, kurus vēlaties virzīt pārdošanai.
Padomi jūsu sākumlapai:
Iekļaujiet trāpīgu, pārliecinošu tekstu rakstīšanu
Samaziniet tekstu līdz minimumam un koncentrējieties uz vizuālajiem elementiem
Padariet apmeklētājiem Melnās piektdienas piedāvājumus ērti apskatāmus
Sadaliet piedāvājumus kategorijās, piem., elektroierīces, dārzs, rotaļlietas
Izmantojiet viegli lasāmu tīmekļa fontu
Izveidojiet skaidrus aicinājumus rīkoties
Pievienojiet laika atskaiti pirms izpārdošanas sākuma
6. Sagatavojieties intensīvai satiksmei
Tīmekļa vietnēm un galvenajām lapām, kas tiek ielādētas gliemeža tempā, ir augsti atlēciena rādītāji un zems reitings Google meklēšanas rezultātos.
Pārbaudiet savas vietnes ātrumu, izmantojot Google PageSpeed Insights rīku, lai redzētu, vai ir kādi uzlabojumi, kas jāveic pirms Melnās piektdienas apmeklējumiem.
Ar palielinātu satiksmi Melnās piektdienas nedēļas nogalē, ir daudz likts uz spēles, ja jūsu mājaslapa nedarbojas liela apmeklētāju skaita un vienlaicīgu maksājumu veikšanas dēļ.
Esiet informēts, ja jūsu vietne avarē, kļūst lēna vai tajā rodas kļūdas, izmantojot darbspējas laika uzraudzību. Bezmaksas pakalpojumu sniedzēji ir:
Freshping
Better Uptime
Zabbix
Uptime Robot
7. Nosūtiet e-pasta uzaicinājumu uz savu izpārdošanu
Mēs jau esam minējuši, kā e-pasta mārketings ir numur viens visspēcīgākais rīks, ko izmantot, lai veicinātu pārdošanu.
Saskaņā ar State of Marketing Trends Report, 2022, lielākā daļa tirgotāju (77%) pēdējos 12 mēnešos ir novērojuši lielāku klientu iesaistīšanos viņu e-pasta kampaņās.
Turklāt tiek prognozēts, ka līdz 2023. gada beigām globālā e-pasta mārketinga vērtība sasniegs 11 miljardus ASV dolāru.
Labākās e-pasta mārketinga stratēģijas ir abonentu segmentācija (78%), personalizācija (72%) un e-pasta automatizācija (71%), teikts HubSpot, 2021 pētījumā.
E-pasta idejas Melnajai piektdienai:
Nosūtiet personalizētu uzaicinājumu uz savu Melnās piektdienas izpārdošanu
Atgādiniet saviem klientiem, ka gaidāma izpārdošanas nedēļas nogale
Nosūtiet e-pasta ziņojumus, lai izceltu produktus ar vislabākajiem ietaupījumiem
Nosūtiet automātiskus e-pasta ziņojumus, aicinot veikt pirkumu, ja klients ir atstājis savu grozu
Saistītie raksti
Vairāku ienākumu plūsmu priekšrocības
Kā nodrošināt personalizētu klientu pieredzi e-komercijā
Pasaules statistika, lai pārliecinātu jūs izveidot jaunuzņēmumu (2022)
