Satura rādītājs:
1. Sekojiet iepirkšanās tendencēm
2. Rīkojiet sezonas kampaņas
3. Nosakiet atmosfēru ar savu vietni
4. Nodrošiniet pārdošanas atbalstu tiešsaistē
1. Sekojiet iepirkšanās tendencēm
Šajā gadalaikā ir daudz preču, kas kļūst populāras tiešsaistes pircēju vidū. Veikalu īpašniekiem ir svarīgi izprast, kā klientu aktivitāte ietekmēs pirkumus siltākos laikapstākļos. Paturot to prātā, jūs varat sākt iepazīt atbilstošākos produktus pavasara un vasaras iepirkšanās sezonai.
<Pavasara un vasaras ceļojumu tendences>
Gari ceļojumi
Ģimenes un jauni pieaugušie varētu būt vieni no tiem, kas visvairāk vēlas ceļot. Ģimenēm vairāk interesē vairāku paaudžu ģimenes ceļojumi, un šo vēlmi ceļot var redzēt iepirkšanās tendencēs -
ceļojumu koferu komplekti un
ceļojumu somas.
Braucieni uz pludmali
Daudziem patērētājiem pludmale ir pavasara un vasaras brīvdienu neatņemama daļa. Veikalu īpašnieki var sagaidīt pārdošanas apjomu pieaugumu tādās kategorijās kā
pludmales krēsli un
saulessargi.
Redzams arī tas, ka vecāki pērk preces saviem bērniem pludmales brīvdienām. Daži produkti, piemēram,
ūdens un smilšu galds būs lielisks jūsu piedāvājuma papildinājums.
Pavasara brīvdienas
Pavasara ceļojumi šogad ir populāri studentu vecuma patērētājiem. Z paaudze un jaunie universitātes studenti nevar sagaidīt pavasara brīvdienas. Viņi meklē jautras aktivitātes grupām, tāpēc
alus pingponga galds varētu būt populārs.
Izbraucieni brīvā dabā
Tāpat patērētāji plāno piedzīvojumus brīvā dabā šajā pavasarī un vasarā
Airēšanas dēļi un
piepūšamās laivas ir pārdotākie produkti piedzīvojumu meklētājiem.
Sagaidāms arī citu kategorijas segmentu pieprasījuma pieaugums, piemēram, kempinga aprīkojuma. Preces kā
teltis,
pārvietojamas kempinga mēbeles un
inventārs makšķerēšanai.
<Pirkumi pavasarim un vasarai mājās>
Lai gan daudziem cilvēkiem patīk ceļot siltajās sezonās, ir ļoti daudz cilvēku, kuri nespēj izlemt par labu ilgi gaidītajam atvaļinājumam un savām ekonomiskajām iespējām.
Izklaide mājās
Ņemot vērā nelielo budžetu un garo ceļojumu pieaugošās izmaksas, daudzi patērētāji plāno pavasara un vasaras izklaides mājās.
Āra grili un
āra mēbeles ir lieliski piemērotas jūsu produktu klāsta paplašināšanai, ja tie vēl nav pievienoti jūsu interneta veikalā. Pircēji arī gatavojas vasarai baseina malā.
Baseina un spa aksesuāri vienmēr būs pārdotāko preču sarakstā karstajā laikā.
Ģimenes prieki ūdenī
Lai kvalitatīvi pavadītu laiku mājās, ģimenes meklē veidus, kā kopā baudīt siltāku laiku savos dārzos. Āra rotaļlietas un spēles, un pat lielāki dārza
šūpoļu komplekti,
āra rotaļu laukumi un piepūšamās atrakcijas būs laba izvēle.
2. Rīkojiet sezonas kampaņas
2. Rīkojiet sezonas kampaņas
Ir dažādas akcijas, kuras jūs varētu izmēģināt, lai saņemtu labākos rezultātus un sasniegtu kampaņas mērķus:
- Vasaras ballīte jūsu sapņu dārzā
- Izklaide saulē
- Ģimenes prieki ūdenī
- Sagatavojieties! Pludmale jau gaida
Neaizmirstiet pārbaudīt savas tīmekļa vietnes funkcionalitāti, novēršot nevēlamas vietnes problēmas. Kļūdaina tīmekļa vietne novērsīs pirkumu veikšanu un var atturēt klientus atgriezties. Vēl viens ieteikums ir sagatavoties pavasara un vasaras brīvdienu kalendāram. Pasaulē ir tik daudz svarīgu datumu, tajā skaitā skolu slēgšana uz vasaras brīvlaiku. Izmantojiet kalendāru, lai atgādinātu sev, kad kampaņai jāsākas atbilstoši šiem datumiem.
Tā kā patērētāji, kas apzinās savu budžetu, meklē piedāvājumus, padomājiet par zibizpārdošanu ieplānošanu ar atpakaļskaitīšanas laiku, lai paātrinātu pirkumu. Vai arī padariet produktu vai kategoriju pieejamu tikai kampaņai, kas ilgst dažas nedēļas.
3. Nosakiet atmosfēru ar savu vietni
Lai popularizētu vasaras piedāvājumus un izpārdošanas, veikalu īpašnieki var atjaunināt savas tīmekļa vietnes estētiku, izmantojot siltas un košas krāsas. Šādas izmaiņas jums ļaus pievērst tiešsaistes pircēju uzmanību. Izmantojot jaunus attēlus un tekstus pavasarim un vasarai, tie uzreiz patiks ikvienam, kas šajā sezonā meklē preces.
Rutīnas tīmekļa vietnes atjaunināšana ar jaunām grafikām gada gaitā ļaus saglabāt patērētāju interesi. Patērētājiem patīk sezonai atbilstošas tīmekļa vietnes, kurās iepirkties. Pircēji, kas iepērkas atkārtoti, novērtē, ja tīmekļa vietnē nav tās pašas vecās bildes, kas iepriekšējā reizē, kad viņi veica pirkumus.
Pārliecinieties, ka jūsu vietnei ir skaidra struktūra un aicinājums uz darbību (CTA). Pircējiem jāspēj ērti pārvietoties jūsu vietnē un atrast to, ko viņi meklē. Ja jūsu produktu katalogs netiek rādīts jūsu vietnes sākumlapā, pievienojiet pamanāmu pogu “Iepirkties tagad” vai “Sākt iepirkties”, kas novirza klientus uz pareizajām lapām.
Veikalu īpašnieki savā tīmekļa vietnē var arī izmantot SEO draudzīgu bloga saturu. Tā kā pircēji sāk iepirkšanās ceļu tādās meklētājprogrammās kā Google, meklētājprogrammu optimizācijas (SEO) saturs palīdzēs jūsu e-komercijas veikalam parādīties viņu meklētājprogrammu rezultātu lapā.
Nodrošiniet pārdošanas atbalstu tiešsaistē
Ar palielinātu tīmekļa vietnes apmeklētību sagaidiet arī lielāku atbalsta pieprasījumu pieplūdumu par jūsu akcijām, piegādes laiku un preču atgriešanu.
Jūsu atbalsta kanāli ir svarīgi saziņas punkti visā klienta iepirkšanās procesā. Jums vajadzētu padomāt par palīdzības piedāvāšanu klientiem pirms un pēc pārdošanas, piemēram, tērzēšanas aktivizēšana ar proaktīvu ziņojumu ne tikai uzlabo apmeklētāja pieredzi, bet arī tuvinās viņu pirkuma veikšanai. Arī automātiskie produktu ieteikumi palielinās groza vērtību, papildpārdošanu vai krustenisko pārdošanu, un samazinās atstāto iepirkumu grozu skaitu.
Izvairieties no pazudušiem klientiem
Piedāvājiet netraucētu norēķināšanās procesu. Viens no izplatītākajiem pamesto iepirkumu grozu iemesliem tiešsaistē ir pārāk sarežģīts norēķināšanās process. Vienkāršojiet norēķināšanās procesu, cik vien tas ir iespējams, vienlaikus nodrošinot vairākas apmaksas metodes.
Padariet informāciju viegli pieejamu
Pārbaudiet, vai jūsu preču atgriešanas politika ir viegli atrodama, lai pircēji varētu mierīgi baudīt savu iepirkšanos. Vairums pircēju vēlas apskatīt preču atgriešanas politiku pirms pirkuma veikšanas.
Sagatavojiet savu klientu apkalpošanas komandu
Nodrošinot pareizos rīkus savai klientu apkalpošanas komandai, jūs būsiet drošs, ka jūsu vietne ir gatava izpārdošanas sezonas steigai. Izveidojiet tālruņa skriptu ar atbildēm uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem un izveidojiet tīmekļa veidlapu, lai saņemtu pirmspārdošanas un pēcpārdošanas pieprasījumus.
