Lagre prosjektet

Så, du ønsker å starte din sidejobb? Gratulerer! La oss komme i gang med et e-handelsprosjekt som vil tjene deg penger.

DropshippingXL Academy er her for å hjelpe deg trinnvis.

Alle kan begynne med dropshipping uten å opprette et selskap eller fullføre andre krav. Bare sett opp en nettbutikk, bruk dropshippingXL som leverandør, og selg til kundene dine.

Hvor skal du selge?

Velg hvordan du vil selge til dine digitale kunder.

Dette er de mest populære alternativene:

• Opprett et nettsted
• Bruk nettbaserte markedsplasser
• Sosiale medier

Vi anbefaler at du setter opp din egen hjemmeside.

Dette er den mest populære kanalen for å selge dine dropshipping-produkter. Ikke bare har du mer kontroll over ditt eget nettsted, men du sparer penger ved ikke å betale provisjoner som du ville på andre tredjeparts salgsplattformer.

If you prefer to start by using an existing marketplace, these following blog articles will help you: 

How to start dropshipping if you don't have a website



A brief guide to Amazon dropshipping

Opprett nettbutikken din

Modul 1: Kjøp domenenavnet ditt 

Før du begynner å bygge nettstedet ditt, trenger du et domenenavn. Dette er den unike nettadressen til nettstedet ditt. Vanligvis er dette navnet på dropshipping-butikken eller merkenavnet ditt. Det er mulig å ha mer enn ett domenenavn og koble dem slik at de alle direkte til samme nettsted. 

SEO-nøkkelord 

Bruk av SEO-nøkkelord i domenenavnet ditt hjelper kundene med å finne nettstedet ditt. Tenk på hvilke SEO-setninger som målgruppen din vil bruke til å søke etter produktene du selger. Jo mer nøyaktig domenenavnet ditt er til disse SEO-nøkkelordene, jo høyere vil du rangere på Googles resultatsider.

For eksempel, hvis du dropshipping kjæledyr forsyninger i Australia med merkenavnet "Soft Paws & Co.," noen eller alle disse ville være domenenavn alternativer: 

• www.softpawsco.au 
• www.softpawsco.com 
• www.softpawsco.shop 
• www.petsuppliesaustralia.com 
• www.petsupplies.shop 
• www.petsaccessories.au 
• www.petaccessoriesaustralia.com 

Legg merke til hvordan en dropshipping butikk i kjæledyr nisje ville bruke forskjellige setninger knyttet til kjæledyrutstyr og tilbehør. Det å inkludere landet du selger fra er også nyttig for online kunder.

Hvor kan du kjøpe domenenavnet ditt?

Når du har din liste over domenenavn, er det på tide å kjøpe det. Dette er noen nettsteder å bruke:

• Go Daddy 
• Google Domains 
• 1&1 IONOS 
• Name Cheap 
• Name Silo 
• Blue Host 

Du kan bruke en søkemotor for å finne andre domeneleverandører. 

Trenger jeg å kjøpe et domenenavn?

For profesjonalitet er det bedre å kjøpe et domenenavn. Nettstedbyggere gir deg muligheten til å bruke en gratis nettadresse, men den vil inneholde navnet på nettstedbyggeren du bruker. For eksempel vil kjæledyrselskapet nevnt ovenfor som bestemte seg for å bruke Shopify, ha muligheten til å bruke nettadressen, www.soft-paws-co.myshopify.com. For å vise kundene dine at du er en autentisk og pålitelig nettbutikk, anbefaler vi at du kjøper ditt egendefinerte domenenavn.

Andre fordeler ved å kjøpe et domenenavn: 

• Et egendefinert domenenavn viser troverdighet
• En del av din personlige merkevarebygging
• Beskytt merkevarens identitet
• Kjøp firmanavnet ditt før konkurrentene
• Nå ditt målmarked
• Vær minneverdig

Modul 2: Velg din nettsidebygger  

Det finnes plattformer for å hjelpe deg med å enkelt bygge et e-handelsnettsted uten teknisk kunnskap. Dette er populære nybegynnervennlige alternativer: 

• Shopify 
• WooCommerce 
• Wix 
• Prestashop 
• BigCommerce 
• Magento 
• Opencart 

Hvordan velge en nettstedbygger 

Med så mange nettstedbyggere å velge for dropshipping-butikken din, kan det være vanskelig å bestemme hvilken som er best. For å ta denne avgjørelsen, avhenger det av disse faktorene: 

• Teknisk kunnskap om ditt nettsted
• Din erfaring med å bruke en nettstedbygger
• Dine personlige preferanser for tilpasning
• Budsjettet ditt 

Hver nettsidebygger er litt annerledes. For eksempel er WordPress litt mer teknisk. WordPress er utformet slik at du oppretter innholdet ditt i back-end og bytter visninger for å se hvordan det ser ut for dine besøkende på nettet. Alternativer som Shopify og Wix lar deg bygge et nettsted ved hjelp av den enkle metoden for å dra og slippe. Dette betyr at du ser hvordan nettstedet ditt vil se ut mens du bygger det.

Mange tilbyr en gratis eller billig prøveversjon, slik at du kan teste noen nettstedbyggere og se hvilken som fungerer best for deg.

Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker Shopify eller WooCommerce fordi vi har spesielle vidaXL-plugins med disse to partnerne.

Er din nettsidebygger kompatibel med dropshippingXL?

Det er viktig å sjekke om nettstedbyggeren du vil bruke, er kompatibel med dropshippingXL. Du kan se vår integrasjonsside for en fullstendig liste over tilgjengelige dropshippingXL-plugins og hvilke nettsteder de jobber med.

Du trenger en av disse plugin-modulene når du begynner å bygge dropshipping-nettstedet ditt. Det er nødvendig for å koble nettstedet ditt med dropshippingXL. Dette er funksjonene våre plugins gir:

• Lager- og prisoppdateringer i sanntid
• Masseimport av vidaXL-produkter til nettstedet ditt
• Automatisk ordrebehandling

Modul 3: Bygg din nettbutikk 

Du kan opprette et dropshipping-nettsted på mindre enn en dag. For å se hvor enkelt det er, følg vår trinnvise guide.

Modul 4: Tips for dropshipping-nettstedet ditt

• Sørg for at du har en kontaktside slik at kundene kan sende forespørsler om produktene dine og bestillingene deres. En kontaktside er viktig for kundene å stole på merkevaren din og bygge et godt omdømme.
• Hold det enkelt. Ikke overfyll nettstedet ditt med for mange alternativer i menyen eller for mye tekst på hver side. Gjør det enkelt for kundene å finne produktene dine og foreta et kjøp.
• Bruk SEO-nøkkelord i innholdet ditt. For å tiltrekke flere kunder må du øke synligheten på Google. Ved å bruke SEO-nøkkelord som er relevante for din nisje, vil høyere antall av målgruppen din finne nettstedet ditt.

Les disse blogginnleggene for mer hjelp:



• How to create the perfect about us page (that makes money)
• Copywriting tips for dropshippers
• Tips for building your brand value
• 5 ways to improve a bad bounce rate for ecommerce websites
• How to provide a personalised customer experience in ecommerce 

Modul 1: Velg din nisje​​

Et nisjemarked er et spesialisert mindre segment av et marked. Når du starter dropshipping-virksomheten, må du bestemme hvilke produkter du skal selge og til hvilke kjøpere.

Hvis du bestemte deg for å selge alle typer leker til alle voksne som kjøper for barn, ville du konkurrere med et stort antall andre online selskaper. Kostnaden for å konkurrere og å annonsere til et så stort antall kjøpere ville være svært dyrt. Det er mer tidsbesparende og kostnadseffektivt å fokusere på et mindre antall produkter for en svært målrettet gruppe kjøpere.

Eksempler på nisjemarkeder:

• Miljøvennlige leker for helsebevisste og miljøbevisste foreldre.
• Sykler for voksne og barn, og campingutstyr for familier som tar sykkelferie.
• Soveromsmøbler i heltre for huseiere som foretrekker kvalitet og langvarige tidløse stykker for interiøret.
• Gjenvunnede og resirkulerte møbler for huseiere som ønsker å redusere sitt karbonavtrykk.
• Lysthus og utetelt for eiere av store hager og eventarrangører.

Du kan finne mer enn 90.000 produkter hos vidaXL i 30 kategorier, for eksempel:

• Hjemmemøbler (50.000+ produkter)
• Hagemøbler (20.000+ produkter)
• Maskinvare (6.000+ produkter)
• Kjæledyrutstyr (2.000+ produkter)
• Sportsprodukter (1.500+ produkter)
• I tillegg til leker og spill, kjøretøy og bildeler, næringsliv og industri, baby og småbarn, helse og skjønnhet, og bagasje..​

Utforsk din nisje

Før du velger din nisje, ta deg tid til å gjøre noen undersøkelser for å se konkurransen og om det vil være lønnsomt.

Du kan bruke online verktøy for å hjelpe deg:

Google Trends

Google Trends er et gratis verktøy for å se hva folk søker etter på Internett. Skriv inn søkeord relatert til nisjen du er interessert i for å finne ut hvor mange som søker etter disse begrepene på Google. Det forteller deg også hvor populære disse søkeordene var over tid.

Google Keyword Planner

Et annet gratis verktøy fra Google, Keyword Planer gir deg data om hvordan konkurransedyktige søkeord er. Dette vil hjelpe deg å se hvor mye reklame vil koste å betale for betalte annonser på Google og få en ide om hvor populære disse søkeordene er med online kjøpere.

Meta Business Insights

Bruk kraftige data fra Meta for å følge med på shoppingtrender på Facebook, Instagram og WhatsApp. Søk prognoser og rapporter for å få en ide om hvor vellykket din nisje kan være basert på kundenes atferd på tvers av tre av de mest brukte sosiale medieplattformene.

Sosiale medier

Ikke bruk sosiale medier som informasjonskilde. Søk direkte på hver plattform som Facebook, Instagram og TikTok for å finne ut hva kundene liker, de mest omtalte produktene og temaene de er interessert i. For eksempel #TikTokmademebuyit er en trending hashtag for shopping trender.

Emerald Insight

For betalte data, prøv Emerald Insight. Det er en akademisk database for å få tilgang til bransjerapporter som nåværende online shoppingpreferanser og kanaler som brukes.

BCC Research

En betalt ressurs, BCC Research er utrolig for ajourførte markedsanalyser og bransjerapporter. Denne markedsinformasjonen vil hjelpe deg med å identifisere styrker og svakheter, aktuelle nøkkeltall og prognoser for globale markedssegmenter.

Modul 2: Bygg merkevaren din​

Du har ditt nettsted, dine produkter og din nisje. Nå er det på tide å avgrense merkevaren din for å skille seg ut fra konkurrentene dine og sørge for at du er minneverdig.

Hva er branding?

Din bedrifts merkevarebygging er ikke bare din logo og ditt firmanavn. Det er utseendet og følelsen du presenterer for kundene dine, det er omdømmet ditt i forbrukerens øyne, og hvordan forbrukeren forbinder seg med deg.

Hvorfor er branding viktig?

Å investere tid i merkevaren din vil hjelpe deg med å bygge en bedre forbindelse med målgruppen din. Jo mer du appellerer til din ideelle kjøper, desto mer tillit vil de ha til deg som merkevare, noe som fører til gjentatte salg og anbefalinger fra butikken din til familie og venner.

Invester i ditt visuelle innhold

I dagens digitale verden, merker har lært at kundene har høye forventninger når det gjelder e-handel nettsteder. Nettkunder ønsker en enkel, sømløs og estetisk behagelig kjøpsopplevelse.

Imponer kjøpere med ditt utseende:

• Bruk bilder av høy kvalitet i e-handelsbutikken din
• Lag en profesjonell logo
• Inkluder videoer for å fange besøkendes oppmerksomhet
• ·      Bruk samme merkevarebygging på tvers av sosiale medier, nettsted og markedsføring

Bestem tonen din

Tonen i merkevaren din er måten du snakker til kundene dine på. Bedrifter som spesialiserer seg på bank og finans har vanligvis en formell tone med sine kunder. For dropshippere kan denne tonen være mer uformell og vennlig. Du kan velge hvor humoristisk, uformell, relaterende eller dristig du ønsker å være.

Hvordan snakke med publikum:

• Hold tonen i innholdet ditt likt for alle kanaler
• Velg en tone som vil appellere til dine kjøpere
• Vær konsekvent med merkevarens stemme for å bygge kjennskap

Hvordan vil du at kundene dine skal oppfatte deg?

Tenk på merkene du kjenner. Hva er de første ordene som dukker opp når du tenker på dem? Er de stilige, luksuriøse og elegante? Eller er de rimelige, pålitelige og underholdende? Hvorfor tenkte du på hvert merke på denne måten?

Tenk på hvordan disse merkene ser ut og føles, hvordan de snakker til kundene sine, og hvilke metoder de bruker for å gi merkevaren sin denne unike personligheten.

Trinn for å etablere merkevarens essens:

• Skriv en liste over ordene du vil at kundene dine skal knytte til merkevaren din. Dette er merkevarens personlighet.
• Basert på dette, skriv ned hvordan din logo, nettside, kundeservice og markedsføring skal se ut for å matche disse ordene.
• Hva tror du kundene dine forventer av nettstedet ditt og kundeservice for å matche prisen på produktene du tilbyr?

1. Registrer deg på vår dropshippingXL-side

• Skriv inn bedriftsopplysningene dine (+ MVA-nummer hvis bedriften din har det)
• Betal den første månedlige avgiften

2. Vi verifiserer kontoen din

• Vårt kundestøtteteam vil bekrefte og godkjenne kontoen din innen 2-5 virkedager.
• Du vil motta en aktiverings-e-post med påloggingsdetaljer og produktfeed.

3. Begynn å selge!

• Åpne produktfeedet vårt og gjør et førstevalg av produktene du ønsker å selge.
• Integrer dem i nettbutikken din og sett opp prisene.

4. Få støtte

• Vårt støtteteam vil hjelpe deg med eventuelle tekniske forespørsler eller bestillingsforespørsler.
• Når du jobber med oss på lang sikt, vil en kundeansvarlig hjelpe deg med å bygge en forretningsstrategi. Du kan forvente å motta en månedlig salgsrapport, produktforslag for neste sesong og data fra trendrapportene våre.

Last ned vår fullstendige registreringsmanual

1. Datafeed i sanntid

Vi gir deg et datafeed oppdatert i sanntid (CSV- og XML-fil):

• Nye produkter (oppdateres hver uke) med produktbeskrivelser på ditt foretrukne språk, bilder og antall produktpakker
• Priser (kan variere hver dag avhengig av tilbud og etterspørsel)
• Lager (oppdateres hvert 15. minutt)

2. API

Bruk API til å koble nettbutikken til dropshippingXL for disse fordelene:

• Send ordrene dine automatisk til dropshippingXL
• Hent oppdaterte aksjekurser
• Motta sporingsnummer og bestill fakturaer

3. Koblinger

Den enkleste måten å synkronisere din e-handelsbutikken med data fra vidaXL er å bruke våre anbefalte plugins. Dette sparer deg for tid ettersom produktdatafeedene sendes direkte til butikken din automatisk.

Fordelene ved å bruke vidaXL-plugins

SHOPIFY:



• Importer (hele) sortimentet fra vidaXL basert på den valgte kategorien
• Importer produktinnhold, inkludert bilder, beskrivelser og priser
• Bestem din egen faste eller variable margin eller bruk vidaXLs anbefalte pris
• Synkroniser lagerbeløp automatisk og i sanntid
• Synkroniser priser automatisk og i sanntid
• Send bestillinger automatisk til vidaXL for forsendelse (kommer snart)

​

WOOCOMMERCE:



• Velg hvilke produktkategorier du vil importere fra vidaXL til WooCommerce.
• Angi marginen din som en prosentandel eller et fast beløp, eller velg vidaXLs anbefalte pris.
• Det er ikke nødvendig å bekymre deg for å lage produktkategorier ettersom disse er importert med produktene.
• Innkommende bestillinger overføres automatisk til vidaXL. Dette betyr at hele vidaXLs dropshipping-prosess er automatisert.
• Lageroppdateringer vil bli gjort i sanntid, med en maksimal forsinkelse på 5 minutter.
• Produktbilder lastes ikke opp til WooCommerce for å holde nettbutikken ren og rask.

Modul 1: Ta hensyn til bedriftskostnader

Som med enhver virksomhet, vil du ha løpende kostnader å betale for å holde virksomheten i gang. Det å dekke disse kostnadene kommer fra inntektene du tjener av produktsalget ditt. Så det å regne med disse utgiftene vil tillate deg å tjene penger. Dette inkluderer:

• Kostnader for solgte varer 
• Markedsførings- og annonseringskostnader
• Nettsted- og hostingkostnader
• Leveringskostnader (gratis med dropshippingXL)
• Keverandøravgifter for dropshipping (€30 per måned med dropshippingXL)

1.   Kostnader for solgte varer

Kostnader for solgte varer (COGS) er B2B-prisen på produktet du kjøper fra leverandøren din. Det er de direkte kostnadene som kreves for å produsere et produkt. Hvis du skulle produsere et produkt selv, må du dekke produksjonskostnadene. Dette vil f.eks. være kostnadene for maskiner og utstyr, materialer, lønnskostnader, emballasje og lagring. 

2.   Markedsførings- og annonseringskostnader

Den største delen av dropshipping-bedriftsutgiftene vil mest sannsynlig gå til markedsførings- og reklamekampanjene dine. Betalte annonser i søkemotorer og sosiale medier er som regel den største investeringen per måned. Spesielt i begynnelsen av dropshipping-butikken din vil du merke høyere kostnader per kampanje når du begynner å teste hvilke annonser som er mest effektive. 

E-postmarkedsføring, influencer-markedsføring og betalt innholdsmarkedsføring er også kostnader du skal betale hvis de er i din digitale markedsføringsplan.

3.   Nettsted- og hostingkostnader

Det å bygge og ta seg av et dropshipping-nettsted vil kreve en del av budsjettet ditt. Vurder disse avgiftene:

• Månedlig abonnement på netthandelsnettsteder (f.eks. Shopify, WooCommerce)
• Årlig betaling for domenenavn
• Betalingsleverandørgebyrer (f.eks. PayPal, Shopify, Stripe)
• Plugin-abonnementer
• Nettbutikktema
• Profesjonelt logodesign

Noen av disse er engangskostnader, f.eks. kan det hende at logodesignet ditt ikke trenger å oppdateres på flere år. Gebyrer for nettsidebygger har månedlige eller årlige betalingsplaner, og domenenavnet ditt vil bli betalt for én gang hvert 1-2 år.

4.   Leveringskostnader

Mange dropshipping-leverandører krever leveringskostnader for å sende produkter til kundene dine. Imidlertid er leveringskostnadene for dropshippere med dropshippingXL gratis. Dette dekker alle land som er en del av programmet vårt. Retur er også gratis for alle land med unntak av Australia og Norge.

Australia

Hvis kunden oppgir returgrunnen som «Ikke som forventet», trekkes de opprinnelige frakt- og returkostnadene fra refusjonen (med unntak for returer fra metroområder i Sydney, Melbourne og Brisbane). 

Norge

Dersom kunden oppgir returgrunnen som "Ikke som forventet", trekkes et returgebyr på 300 NOK fra refusjonen.

For mer informasjon, se på våre retningslinjer for retur.

5.   Leverandøravgifter for dropshipping

Hva er avgifter knyttet til dropshipping-leverandøren din? Dette vil variere avhengig av hvilken leverandør du velger. Med dropshippingXL trenger ikke våre dropshippere å bekymre seg for eventuelle uventede kostnader. Bare betal en fast abonnementsavgift på €30 per måned. I tillegg får du 0 % provisjon uavhengig av salgsvolumet ditt av vidaXL-produkter.

Er det andre faktorer som påvirker prisene?

I tillegg til driftskostnadene, er det andre eksterne faktorer å vurdere. Disse vil påvirke det beste prispunktet for dropshipping-produktene dine. 

Etterspørselssvingninger: Tilbudet og etterspørselen til produktene dine kan være viktige når du skal bestemme et prispunkt. Hvis etterspørselen er stor, kan du dra nytte av dette og sette en litt høyere pris. Hvis etterspørselen er lav, kan du lokke til salg ved å senke salgsprisen.

Oppfattet verdi: Hvor attraktive ser produktene dine ut til kundene? Den oppfattede verdien av produktet ditt kan avhenge av om det er rimelig eller luksusprodukt, kvaliteten på materialene som brukes, og hvor originalt produktet er. Oppfattet verdi er hvor mye kundene er villige til å betale for produktene dine.

Målkjøperpersona: tenk nøye over hvem du målretter mot. Hvor mye penger tjener kundene dine? Hvor interessert er de i typen produkt du selger? Verdsetter de produkter av høyere kvalitet eller rimelige artikler?

Konkurransen: husk å sjekke hva konkurrentene dine tilbyr. Hvilke priser selger de produktene sine til? Hvilke tilbud og pakker annonserer de? Hvor mye tar de for levering? Vurder om du vil matche deres priser, senke dine eller sette høyere priser, men tilby verdi til kundene dine på en annen måte (f.eks. utmerket kundeservice).

Modul 2: Lag en prisstrategi

Kan jeg bare anslå en pris for produktene mine uten en strategi?

I teorien, ja, du kan anslå hvor mye du skal prise produktene dine. Men det er en veldig stor risiko. Hvis du tar feil og gjør få salg, kan det hende du ikke går i balanse. For å forhindre at dropshipping-virksomheten din mislykkes, anbefaler vi at du tar deg tid til å vurdere ulike prisstrategier. Ikke baser utsalgsprisen på konkurrentenes pris alene!

Hvordan velger jeg riktig prisstrategi?

Det er ingen perfekt prisstrategi for dropshipping. I stedet må du ta en avgjørelse basert på typen produkter du selger og vurdere faktorene nevnt ovenfor. Om du tilbyr produkter med lav, middels eller høy pris vil det også påvirke prisformelen din. Så, når du ser hvordan produktene dine selger i markedet, kan du gjøre justeringer. Se på vår forklaring av produkter med lav, middels og høy pris nedenfor.

Hvilke typer prisstrategier finnes det?

Du kan bli overrasket over å vite at det er mange prisstrategier å velge mellom. Vi vil snakke om de relevante strategiene for dropshipping, som inkluderer:

• Fast prispåslag
• Lagdelt prispåslag
• Høy-lav prising
• Pakketilbud
• Psykologisk prissetting

Det er mulig å kombinere noen av disse prismodellene sammen, så ikke føl deg forpliktet til å bare holde deg til én av dem.

1.   Fast prispåslag

Også kjent som kostnadsbasert prissetting eller kostnad-pluss-prissetting. Et fast prispåslag betyr at du legger til et spesifikt beløp til hvert produkt til prisen du betaler leverandøren din (B2B-pris). Dette vil gi deg en fast fortjenestemargin. Det er ingen fast gjennomsnittlig pris å gå etter, siden dette tallet avhenger av typen produkt du selger.

Tenk deg f.eks. at den gjennomsnittlige B2B-prisen på produktene dine er €15. Du kan bestemme deg for at du vil legge til et fast påslag på €15 for å dekke kostnadene av bedriftsutgifter og en liten fortjenestemargin. Du vil da selge disse produktene til en utsalgspris på €30. 

På samme måte kan du legge til det faste prispåslaget som en prosentandel. Når du ser på drifts- og markedsføringskostnadene dine, kan du bestemme deg for at du sette et prispåslag på 80 % på produktene dine for å tjene penger. Et produkt med en B2B-pris på €15 vil da bli solgt til forbrukere for €27.

2.   Lagdelt prispåslag

Dette er det samme som det faste prispåslaget, bortsett fra at du varierer påslagsprosenten avhengig av om det er et produkt med lav, middels eller høy pris.

Et produkt med lav pris har vanligvis en utsalgspris på € 50 eller mindre. Kundene bruker mindre tid på å vurdere om de skal kjøpe og gjør ofte impulskjøp. Det brukes en høy margin, som kan være rundt 80-150 %.

Et produkt med middels pris kan ha en utsalgspris på €60-180. Prispåslaget er vanligvis rundt 40-80%.

Et produkt med høy pris er det dyreste detaljproduktet å selge, på minst €200. Kundene bruker mer tid på å veie fordeler og ulemper ved å kjøpe et produkt i denne prisklassen. Prispåslaget er mindre, på rundt 20-40%.

3.   Høy-lav--prissetting

Høy-lav prissetting definerer utsalgsprisen med den hensikt å tilby den til en salgspris etter en viss tid. Dette er egnet for dropshipping-produkter som sesongvarer, f.eks. svømmebasseng og bålfat.

Så et produkt vil i utgangspunktet bli solgt til en høyere pris, og etter hvert som etterspørselen avtar, vil prisen reduseres. Hvis du skulle selge svømmebassenger rett før sommeren, ville utsalgsprisen starte høyt for å møte stor etterspørsel. På slutten av sommersesongen vil dette produktet bli nedsatt for å øke salget når etterspørselen avtar.

4.   Pakketilbud

Hvis du vil øke interessen for produktene dine og få kundene til å bruke mer penger, kan du prøve pakkepriser. Du har sannsynligvis sett det i butikker online og offline, hvor flere produkter selges samlet som en pakke til redusert pris. Utsalgsprisen for pakken er et godt tilbud for kundene ettersom de sparer penger på det de ville ha brukt hvis de kjøpte produktene separat.

Pakker tilbyr omsetning for mange typer produktkategorier, inkludert møbler, pyntegjenstander, barneleker, kjæledyrutstyr og sportsutstyr. Ikke bare hjelper det deg å selge raskt, men du sparer også på markedsføringskostnader. 

Hvis du skulle selge produktene dine på egen hånd, må du regne med et markedsføringsbudsjett for hvert av dem. Men i en pakke kan du foreta salget uten å betale for ekstra Facebook- eller Google-annonser.

Med denne strategien kan du selge multipakker av samme produkt eller blande sammen matchende produkter. Du kan f.eks. bestemme deg for å selge et hagebord, sofa og stoler som en pakke.

5.   Psykologisk prissetting

Til slutt er det psykologisk prissetting, som er en teknikk som brukes nesten overalt. Formålet er å lokke kjøpere til et salg ved å bruke utsalgspriser som ender på oddetall. Den mest kjente, og uten tvil den mest effektive, er tall som slutter på 99. For eksempel €15,99 i stedet for €16.

Kundene føler at de får en bedre pris, men i virkeligheten er det bare en besparelse på noen få øre. Du kan eksperimentere med hvordan du avrunder utsalgsprisene dine. Ved å teste €15,95, €15,99, €15,97 eller €16 for produkter i dropshipping-butikken din, kan du se hvilken pris kundene dine svarer best til. 

En annen taktikk er å inkludere leveringskostnadene i produktprisen. Mange kundene vil forlate handlekurvene sine hvis de føler at leveringskostnadene er for høye, ved siden av kjøpet selv. Heldigvis er levering gratis til våre dropshippere med dropshippingXL. Dette gjør det enkelt for deg å tilby denne besparelsen videre til kundene dine.

Målet med markedsføring er å hjelpe deg med å tiltrekke deg kunder til butikken din. En dropshipping-bedrift kan bruke nettbaserte markedsføringskanaler for å nå ut til sitt publikum. Disse kanalene er:

• PPC-annonser (Pay-per-click)
• E-postmarkedsføring
• Sosiale medier
• Influenser-markedsføring
• Innholdsmarkedsføring
• Søkemotoroptimalisering (SEO)

Modul 1: PPC-annonser (Pay-per-click)

En av de raskeste måtene å markedsføre produktet eller butikken på er ved å betale for PPC-annonser. Dette er de sponsede annonsene øverst i Google etter at du har søkt etter noe.

Fordeler med PPC-annonser

• Enkel å sette opp og lage selv
• Øk trafikken til nettstedet ditt på kort tid
• Målrett mot en veldig spesifikk målgruppe
• Konverter salg med riktig ordlyd
• Mål resultatene av annonsene dine

Budsjettering

• Vi anbefaler at du starter med et lite budsjett
• Test annonsene dine før du øker annonseutgiftene

Les mer

Veiledning: Google Ads for dropshipping (desember 2022)

Slik gjør du søkeordsanalyse for dropshipping med Google Ads

Modul 2: E-postmarkedsføring

E-postmarkedsføring er metoden for å markedsføre et produkt eller tilbud ved å sende e-post til kundebasen din. Det er også en pålitelig og rimelig måte å oppdatere kunder eller bygge kunderelasjoner på.

Hva er fordelene med e-postmarkedsføring?

1. E-post har en imponerende avkastning på investeringen

Ifølge en rapport fra Omnisend i 2022har e-postmarkedsføring en gjennomsnittlig avkastning på $40 per $1 du bruker. Dette er den høyeste avkastningen av noen markedsføringskanal.

2. En rimelig markedsføringsteknikk

Gjennomsnittskostnaden for e-postmarkedsføring kan være $300-500 per måned for en mellomstor bedrift som bruker et byrå. En stor bedrift kan bruke opptil $2000 per måned. Hvis du oppretter e-postkampanjer selv, kan dette være helt gratis. Med tanke på avkastningsgraden er e-post en ekstremt kostnadseffektiv måte å markedsføre virksomheten din på.

3. Det å sende personlige e-poster har store fordeler

Tilpasning i markedsføring er den raske veien til bedre salg. I 2023 foreslo McKinsey-undersøkelser at personalisering reduserer kundetilgang (hvor mye penger som trengs for å bruke på markedsføring per kunde som fører til et salg) med 50 % og forbedrer inntektene med 5-15 %.

4. Høye konverteringer når kunder melder seg på

Åpningsfrekvensen og klikkfrekvensen er betydelig høyere når kunder gir tillatelse til å motta markedsførings-e-poster. En avkastning på $40, som nevnt tidligere, gjelder bare for e-postmeldinger der kundene har meldt seg på. Dette kan sammenlignes med den lave gjennomsnittlige åpningsraten for ikke-tillatelses-e-poster, som er rundt 5 %. Det å sende salgsfremmende e-poster uten tillatelse fra mottakeren er i strid med den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) i EU.

5. Bruk e-postautomatisering til din fordel

Programvare for e-postmarkedsføring sender e-post til kunder på alle stadier av kundereisen. Konfigurer automatisering for å utløse velkomst-e-poster når nye kunder registrerer seg, forlatte kurver når kunder forlater nettstedet, og produktanbefalinger for å oppmuntre til gjentatt salg.

Automatisk personalisering av e-post forbedrer også konverteringsfrekvensen. Så mye at den globale inntekten til programvareindustrien for personlig tilpasning og optimalisering av kundeopplevelser vil være verdt USD 11,6 milliarder innen 2026, sier Statista.

6. Det er enkelt å måle resultatene for e-postmarkedsføring

Programvaren for automatisk e-postmarkedsføring måler e-postdataene dine for deg. Dette gjør det enkelt å objektivt se hva som fungerer og ikke fungerer i e-postmarkedsføringsstrategien, forstå målgruppen bedre og maksimere lønnsomheten.

De viktigste beregningene inkluderer:

• Åpningsfrekvens - prosentandelen av e-poster som åpnes.
• Avmeldingsfrekvens - prosentandelen av e-postmottakere som avslutter abonnementet etter å ha åpnet en kampanjeepost.
• Klikkfrekvens (Ctr) - prosentandelen av e-postmottakere som klikket på minst én kobling i kampanje-e-posten.
• Konverteringsfrekvens - prosentandelen e-postmottakere som fullførte en ønsket handling (f.eks. foretok et kjøp).
• Avvisningsfrekvens - prosentandelen av e-poster som ikke kunne nå mottakerens innboks.
• Frekvens for videresending/deling av e-post - prosentandelen av e-postmottakere som klikket på knappene «videresend til en venn» eller «del dette».
• Total avkastning på investeringen (ROI) - den totale inntekten fra e-postmarkedsføringsinnsatsen din delt på det totale forbruket.

7. Kunder foretrekker e-post

E-postmarkedsføring er den foretrukne metoden som kundene ønsker å høre fra merkevarer. Samtaler og tekstmeldinger er for påtrengende, men e-poster er enkle å administrere.

Ifølge The Future of Commerce: 2023 Edition fra Square Up ønsker 60 % av amerikanske forbrukere å høre fra merkevarer via e-post. Dette kan sammenlignes med 46 % som foretrekker sosiale medier. I Storbritannia leser 57 % av britiske forbrukere mer enn halvparten av e-postene de mottar, ifølge data fra Data & Marketing Association i 2019.

Slik oppretter du en e-postkampanje

1. Bestem deg for markedsføringsmålene dine

Det er et par ting du må gjøre før du begynner å skrive den beste kampanje-e-posten som noensinne er sendt. Tenk først på hva eposten din er til for:

• Hensikten - f.eks. å annonsere et bestemt produkt, fremme et tilbud, dele en rabattkode.
• Publikum - f.eks. bare kunder som har gjort et kjøp i løpet av de siste 6 månedene, nye kunder, kunder som forlot handlekurven.
• Call to action (CTA) - hva vil du at e-postmottakeren skal gjøre? f.eks. registrere deg, gå til en destinasjonsside, fullføre betalingen.

2. Tenk på antall e-poster i kampanjen din

Det finnes forskjellige typer e-postformater for markedsføring. Disse inkluderer: nyhetsbrev, salgsfremmende e-postbilder og bestillingsinformasjon. For en markedsføringskampanje sendes det vanligvis en rekke korte e-postbilder i løpet av uker. Dette er viktig ettersom vi tar hensyn til hvor raskt den gjennomsnittlige e-postinnboksen fylles med konkurrenters e-poster.

3. Velg programvare for e-postmarkedsføring

Det er mulig å sende markedsførings-e-poster manuelt, men etter hvert som e-postlisten og bedriften din vokser, er det ikke mulig å bruke denne metoden. Det er mange programvareselskaper for e-postmarkedsføring på markedet å velge mellom. De er verdt investeringen for å få tilgang til automatiserings-, personaliserings- og analysefunksjoner. Å bygge e-postene dine er ikke lenger komplisert ved å bruke "drag and drop"-verktøy når du oppretter et attraktivt design.

Her er noen eksempler på rimelige programvarefirmaer for e-postmarkedsføring som er egnet for en dropshipping-virksomhet:

• MailerLite
• SendGrid
• Sendy
• Brevo
• CakeMail

4. Skriv innholdet

Nå er det på tide å begynne å bygge e-postinnholdet. Strukturen til en markedsførings-e-post er vanligvis som følger:

• Emne - Skriv en oppsiktsvekkende emnelinje for å lokke leseren. Husk at du må konkurrere med et tonn salgsfremmende e-postmeldinger som skriker etter å bli åpnet i innboksen til e-postmottakeren din.
• Forhåndsvisningstekst - Vises under emnelinjen. Visningsgrensen er på rundt 35-90 tegn.
• Tonen - Match tonen i e-postene dine med merkevaren din. Bruk ordspill og lett humor hvis det er i tråd med dine andre markedsføringsmateriell.
• Overskrift - Dette er det første kunden vil lese i hoveddelen av e-posten din. Gjør det kort og iøynefallende.
• Hovedinnhold - Skriv en overbevisende kopi for å presse kundene til å gjøre noe, enten det er å foreta et kjøp, skrive en anmeldelse eller annonsere en ny produktlinje.
• Call to action (CTA) - Inkluder en invitasjon for å be kundene dine om å iverksette tiltak etter å ha lest e-posten din. Ta med minst én på slutten av hovedinnholdet. F.eks. handle nå, se bestillingsstatus eller fullfør utsjekking.

5. Gjør at det ser pent ut

Det er lurt å ta hensyn til det generelle utseendet på e-postmarkedsføringskampanjene dine. Kunder er mer sannsynlig å respektere merkevaren din hvis du bruker ren grafisk design og attraktive fargepaletter.

• Bilder - Fokuser e-postinnholdet på bilder og illustrasjoner av høy kvalitet. Bilder fanger oppmerksomheten bedre enn ord, så bruk dette til din fordel. Kundene ønsker ikke å lese for mye.
• Design - Tenk nøye gjennom plasseringen av bilder, tekst og oppfordring til handling. Det er nyttig å gjøre teksten stor og lett til å skumlese. Bruk sterke farger som gult eller rødt for å annonsere et salg.
• GIF-filer - Prøv å bruke bevegelse i e-postene dine. Gif-bilder får innholdet ditt til å skille seg ut og skape interesse.

6. Send og spor

Når du har sjekket e-posten din for god grammatikk, staving og fungerende koblinger, sender du e-posten til ønsket listesegment. Spor suksessen til markedsføringskampanjen ved å se på åpningsfrekvensen, klikkfrekvensen, avvisningsfrekvensen og konverteringsfrekvensen. Disse beregningene vises på kontrollpanelet i programvaren for e-postmarkedsføring, som du kan eksportere til et regneark hvis du vil sammenligne med tidligere kampanjer.

Les mer

Hvorfor e-postmarkedsføring er det kraftigste verktøyet for å øke salget

Modul 3: Markedsføring på sosiale medier

Sosiale plattformer som Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram og YouTube brukes av merker til å annonsere for tjenestene sine og administrere kundestøtte. Det er en foretrukket kommunikasjonsmetode, da forbrukerne kan holde seg oppdatert med virksomheter og få tilgang til raske svar på spørsmål.

Fordeler med markedsføring på sosiale medier

• Øk merkevarebevisstheten
• Øk trafikken til dropshipping-butikken din
• Samhandle med kunder
• Vises i Googles søkeresultater
• Markedsfør arrangementer, salg, nye produkter og lynsalg
• Få tilbakemelding fra kunder
• Opprett betalte annonser på sosiale medier for å nå ut til flere personer
• Bruk beregninger fra sosiale medier, f.eks. Facebook Insights

Budsjettering

Her er noen anbefalinger for kostnader som skal inkluderes i markedsføringsbudsjettet for sosiale medier:

• Profesjonell fotografering
• Produksjon av produktvideo
• Grafisk design
• Influensere
• Innholdsskriving
• Betalte annonser på sosiale medier
• Markedsføringsprogramvare for sosiale medier

Slik oppretter du en kampanje på sosiale medier

1. Bestem markedsføringsmålene

Som du kanskje har lagt merke til, starter alle markedsføringskampanjer med markedsføringsmålene. Deretter kan du velge de riktige trinnene for å oppnå dem. Markedsføringsmålene dine for sosiale medier kan være:

• Genererer potensielle kunder og salg
• Økende merkevarebevissthet
• Bygge e-postlisten din
• Oppmuntre til samfunnsengasjement
• Kjører trafikk til dropshipping-butikken din

2. Undersøk konkurransen

Før du dykker ned i kampanjen din, er det nyttig å se hva konkurrentene legger ut på sosiale medier. Legg merke til:

• Hvordan konkurrentene tilpasser innholdet sitt til hver sosiale medieplattform
• Hvor ofte de legger ut innhold
• Hva slags innhold de deler
• Hvilken tone de bruker
• Hvordan de samhandler med kundekommentarer
• Om de tilbyr kundestøtte på sosiale medier

Dette trinnet er nyttig for å få en ide om hva som fungerer for konkurrentene dine og hvordan du kan skille deg ut fra mengden.

3. Planlegg innholdet

Skreddersy markedsføringsinnholdet ditt for sosiale medier basert på målene du har valgt i trinn 1. Dette er et eksempel på en innholdsplan for sosiale medier hvis målet ditt er å øke merkevarebevisstheten din:

• Unngå bare salgsfremmende innhold
• Vær autentisk og vis litt personlighet
• Samarbeid med andre merker
• Tilpass innholdet ditt til plattformen for sosiale medier
• Del bare engasjerende og nyttig innhold
• Vær visuelt tiltalende med bilder og videoer av høy kvalitet

4. Appellér til målgruppen din

Markedsføringskampanjen din på sosiale medier vil falle pladask hvis du ikke kjenner målgruppen din. Alder, interesser, geografisk plassering, personlighetstrekk, holdninger, hobbyer, utdanning og husstandsinntekt er noen psykografier av målgruppen din å vurdere. Alle disse dataene kan påvirke hvordan de liker å samhandle med merkevarer og hvilket innhold de finner tiltalende.

Slik finner du ut mer om målgruppen din:

• Kundeundersøkelser
• Kundeanmeldelser og tilbakemeldinger
• Kundekommentarer på innleggene dine på sosiale medier
• Grunnleggende data fra online kundebestillinger
• Testing av innhold på sosiale medier for å se hva som får bedre engasjement

5. Bruk alle sosiale medieplattformer

Dra nytte av så mange sosiale medieplattformer som mulig. Hvis du ikke har tid til å publisere innlegg på sosiale medier på hver kanal, kan du prøve å opprette en konto for hver kanal. Dette vil sikre at du er den offisielle eieren av ditt foretrukne merkenavn på den kanalen med grunnleggende bedriftsinformasjon og kobling til dropshipping-butikken din.

Husk at sider på sosiale medier er perfekte for koblingsbygging - å drive nettrafikk til nettbutikken din og øke søkemotoroptimaliseringen (SEO).

Jo flere sosiale medieplattformer du bruker til å legge ut innhold, jo større er målgruppen din. Kundene dine vil ha forskjellige preferanser for hvilken sosiale mediekanal de liker best å bruke. Å nå dem på så mange som mulig tilfredsstiller deres behov og øker sjansene dine for å gjøre et nettbasert salg.

Modul 4: Innflytelsesrik markedsføring

Influensere er digitale skapere. De har et nettsamfunn med lojale følgere som stoler på deres meninger og produktanbefalinger.

Hvordan fungerer influenser-markedsføring?

Innflytelsesrik markedsføring er en form for nettbasert betalt annonsering. Det er en måte å fremme merkevarebevissthet på, nå en ny målgruppe og øke salgskonverteringer. Dette er noen måter å bruke influensere på:

• Produktgaver: Merkevarer sender gratis produkter til influensere som en del av deres PR-innsats. Influensere er ikke forpliktet til å markedsføre eller vise produktene til sitt publikum.
• Engangsavgift for innhold: Merkevarer kan betale influensere for sponset innhold. Dette kan for eksempel være en produktomtale eller anmeldelse i en YouTube- eller TikTok-video, Instagram-historie eller en omtale eller tagg på et Facebook-, Instagram- eller Twitter-innlegg.
• Resultatbasert: Betal influensere avhengig av suksessen til deres sponsede innhold. Dette kan måles etter kostnad per engasjement, kostnad per anskaffelse og kostnad per klikk.
• Partnerpartnerskap: Påvirkere kan tjene en prosentandel av fortjenesten som genereres fra salget av produktene dine. De har vanligvis en unik rabattkode eller kobling som publikum kan bruke.

Er det verdt å bruke influensere?

Det er blandede meninger om hvorvidt påvirkere av sosiale medier fortsatt er relevante og pålitelige av forbrukere. En nylig liten studie av EnTribe i 2023 fant at nesten 90 % av 1000 respondenter i undersøkelsen er lei av sponset influenserinnhold.

Studien foreslo at "86 % er mer sannsynlig å stole på et merke som publiserer brukergenerert innhold, sammenlignet med bare 12 %, som er tilbøyelige til å kjøpe et produkt markedsført av en influenser."



En annen studie av 1000 deltakere av Matter Communications i 2023 fant imidlertid helt motsatte resultater. 81 % av kundene sa at de var fristet til å kjøpe en vare etter å ha sett venner, familie eller påvirkere legge ut innlegg om den.



Ifølge undersøkelsen er disse de mest populære påvirkerne på sosiale medier:

• Relatert personligheter (61 %)
• Ekspertpersonligheter (43 %)
• Just-for-fun-personligheter (32 %)
• Aspirasjonspersonligheter (28 %)

De bemerker at bare 11 % av deltakerne sa at de foretrekker og stoler på kjendis-påvirkere.

Hvor mye du skal bruke på influenser-markedsføring

Du kan finne en influenser som passer ditt dropshipping-markedsføringsbudsjett. Influensere med stort publikum vil belaste flere og mindre influensere vil være rimeligere. YouTubere er dyrere enn på andre sosiale medieplattformer. Prisene avhenger i stor grad av engasjementet per video og antall abonnenter.

Dette er typer påvirkere og deres kostnader*:

*Basert på data fra Influencer Marketing Hub (2022), Klear (2019) og MySocial (2022).

Vanligvis betaler merkevarer influensers $2000 per 200.000 følgere.

Modul 5: Søkemotoroptimalisering (SEO)

SEO er markedsføringspraksisen for å forbedre nettstedets synlighet på søkemotorer. For at Internett-brukere skal kunne finne dropshipping-butikken din i løpet av de første 2-3 sidene av Google, er dette førsteklasses eiendomsmegling på nettet.

Hvorfor er SEO viktig for en dropshipping-bedrift?

Når dropshipping-butikken din er lett å finne på internett, vil du ha en høyere trafikkfrekvens og nettbesøkende. Dette betyr mer salg og mer inntekter. SEO er avgjørende for langsiktig netthandelssuksess!

Hvordan forbedre SEO på dropshipping-nettstedet ditt

Bruk søkeord

Kunder kan bare finne nettstedet ditt hvis du vises i Google med søkeordene de søker etter. Tenk på hvilke ord eller uttrykk noen vil assosiere med produktene dine. For eksempel vil en kunde som ønsker å kjøpe en barneseng sannsynligvis søke etter: "barneseng", "babyseng", "vugge" eller "babyvugge."

Slik velger du søkeord:

1. Bruk Google Adwords for å finne relevante søkeord.
2. Bruk Google Trender og Google Søkeordplanlegger for å se populære søkeord gratis.
3. Tenk som en kunde og finn søkehensikten for målgruppen din
4. Se hva konkurrentene dine gjør ved å undersøke betalte annonser og søkeordene i innholdet.
5. Benytt deg av betalte søkeordverktøy som Ahrefs og SEMrush.

Les også

Slik gjør du søkeordsanalyse for dropshipping med Google Ads



Her bruker du søkeordene dine:

1. I metabeskrivelsen: Dette er beskrivelsesteksten for hver av nettsidene dine som krever 140-160 tegn.
2. I title tag: Dette er teksten som krever 50-60 tegn for hver nettside.
3. I artikkeltittelen: Dette er titteloverskriftene du bruker i innholdet på nettstedet ditt.
4. Innenfor de første 200 ordene i innholdet: Enten det er et blogginnlegg eller en nettside, gjør det en forskjell å bruke søkeord i de første setningene.
5. 5.    Plasser søkeord naturlig i innholdet uten å bruke dem for mye.
6. 6.    I de siste 200 ordene i innholdet ditt: akkurat som du må bruke søkeordene i de første 200 ordene.

Link building

Link building er når du har andre nettsteder som lenker til dropshipping-butikken din. Disse kalles inngående koblinger, som er en del av den eksterne link building. Når andre nettsteder kobler til nettstedet ditt, genererer det ikke bare mer trafikk til nettstedet ditt, men det er en av de viktigste måtene Google rangerer SEO på.

Du kan generere innkommende lenker på fire måter:

1. Legg til lenker til nettsteder og bedriftskataloger manuelt
2. 2.    Spør eiere av nettsteder om de kan inkludere en lenke til nettstedet ditt
3. Betal for en lenke til nettstedet ditt hvis det ikke tilbys gratis
4. Lag kvalitetsinnhold som bloggartikler for å øke sjansene for at andre lenker til nettstedet ditt organisk

Sosiale medier og Google Ads

Betal for annonser på Google og sosiale medier som Facebook, Instagram, YouTube, Twitter og TikTok for å forbedre trafikken på nettstedet og SEO-rangeringen.

Disse PPC-annonsene (pay-per-click) hjelper ikke direkte med SEO, men dette er noen indirekte fordeler:

1. Forbrukere som har sett den betalte annonsen din, vil ha større sannsynlighet for å besøke nettstedet ditt ettersom du har forbedret merkevarebevisstheten
2. Forbrukerne ønsker kanskje å besøke butikken din organisk etter å ha sett annonsen din, i stedet for å klikke på den betalte annonsen.
3. Den økte nettstedstrafikken fra den betalte annonsen vil øke eksponeringen nettstedet ditt har fra dekning på sosiale medier.

Les også

Guide for dropshipping av Google Ads

Dropship without creating an e-commerce store. Many successful dropshippers choose to be third-party sellers on online marketplaces. Examples include Amazon, eBay, Allegro, Bol, and Carrefour.

What is an online marketplace?

An online marketplace, sometimes known as an electronic marketplace, is an ecommerce site. It is defined by two criteria:



• A wide variety of products available to purchase
• There are third-party sellers

This type of website allows consumers to browse a large number of products from many different sellers. 

Why do consumers like online marketplaces?

Digital shoppers enjoy using online marketplaces for these reasons:

• It's easy to compare products 
• It saves times searching for the best deal
• Products have to pass quality standards and delivery times
• A larger choice of products
• The option to buy from overseas sellers
• Bigger online marketplaces can offer better discounts

Why sell via online marketplaces?

Further reading:

How to start dropshipping if you don't have a website



Dropshipping with Amazon 

As of 2023, Amazon has more than 185 warehouses globally and operates in over 23 countries across five continents. In 2022, Amazon reported in their blog that it had 300 million active users. The American retailer hit USD 514 billion in 2022 in net sales worldwide, according to Statista.



New dropshipping rules

Recent changes in Amazon's terms and conditions in 2023 state specific rules for Fulfilment By Merchant (FBM) sellers. These are:



• You must be the seller of records that appear on packing slips, invoices, and external packaging. It is strictly prohibited for any other name or company branding to be used that isn't listed as the seller of record.
• Remove any packing slips, invoices, or external packaging that identifies a third-party dropshipper prior to shipping the customer order.
• You must be responsible for accepting and processing customer returns.
• Comply with Amazon's seller agreement policies (check for your specific country).



Further reading: 

Amazon dropshipping ideas

Steps for setting up an Amazon store in the UAE

Amazon Prime Day: What it means for your dropshipping store and how to take advantage of it



Dropshipping with ManoMano

ManoMano is a French online marketplace with a presence in Europe, the Middle East, and Africa (EMEA). It specialises in DIY, hardware, furniture, garden, sports equipment, and pet products.

According to their website, ManoMano has 50 million online visits each month and 7.3 million active DIY, home and garden customers (as of 2023).



To start dropshipping with ManoMano you need to create a selling account. These are the requirements for becoming a seller:



• You must sell DIY, home and garden goods
• Respond to customer messages within 24 hours
• Send tracking identifiers to customers
• A customer refund rate of less than 3%
• Offer competitive prices
• Submit 3 photos per product and description for the catalogue
• Non-EU sellers need a European tax code and sell from European or ManoMano warehouses
• UK sellers must have a UK tax code and sell from the UK or the EU

The ManoMano selling terms are dependent on the country:



• Payment of a monthly seller subscription
• Agree to the ManoMano commission rate (12-20%)
• Taxes are not included (price of the product plus shipping costs)

Create a seller account on the ManoMano website according to the country where you want to sell.



Further reading:

How to sell on ManoMano: An online marketplace guide



Dropshipping with Bol.com

Bol.com is a Dutch online marketplace with a presence in the Netherlands and Belgium. It sells books, music, toys, sports equipment, furniture, garden, baby, pet, and beauty products. According to their website, Bol.com has 13 million active customers, 35 million items online, and 52,000 sellers (as of 2023). 



To start dropshipping with Bol.com you need to create a selling account. These are the requirements for becoming a seller:



• Be based in the EU
• Minimum sales potential of €500k in the first year
• Excellent record of sales in the international marketplace
• Offer customer service in Dutch
• Agree to use the Bol.com API to integrate products

Create a Bol.com seller account here.

Explore other online marketplaces

Besides Amazon, there are many popular online marketplaces, varying in each country. See which marketplaces to consider with our guides below. They compare the most-visited online marketplaces in Europe, Australia, and the UAE.

Top 7 Online Marketplaces in Italy (2023)

Unlock the potential of the Italian market with our guide to the top 7 online marketplaces in 2023. Discover the key platforms to start your dropshipping business in Italy.

Top 8 Online Marketplaces in Portugal (2023)

Tap into Portugal's thriving e-commerce scene with our guide to the top 8 online marketplaces in 2023. From pet furniture to home decor, we help to position your dropshipping business for success.

Top 9 Online Marketplaces in Spain (2023)

 

Navigate the dynamic Spanish e-commerce landscape with our guide to the top 9 online marketplaces in 2023. These platforms offer ideal opportunities for dropshippers.

Top 11 Online Marketplaces in the Netherlands (2023)

Maximize your presence in the Netherlands with our guide to the top 11 online marketplaces in 2023. From furniture to outdoor gear, these platforms are meant for your dropshipping venture.

Top 10 Online Marketplaces in France (2023)

Capture the French market with our guide to the top 10 online marketplaces in 2023. Tweak your dropshipping strategy to the French consumer on these influential platforms.

Top 4 Online Marketplaces in Austria (2023)

Seize opportunities in Austria with our guide to the top 4 online marketplaces in 2023. Whether selling home goods or niche products, these platforms cater to the Austrian consumer.

Top 8 Online Marketplaces in Germany (2023)

Thrive in Germany's e-commerce market with our guide to the top 8 online marketplaces in 2023. Strategically position your dropshipping business for success.

Top 7 Online Marketplaces in the UK (2023)

Gear up for dropshipping in the UK with our guide to the top 7 marketplaces in 2023. Gain insights into consumer trends and preferences to elevate your dropshipping game.

Top 7 Online Marketplaces in Australia (2023)

Explore the Australian market with our guide to the top 7 online marketplaces in 2023. Whether your niche is home decor or outdoor equipment, these platforms cater to all.

Top 16 Online Marketplaces in the UAE (2023)

Enter the UAE market with our guide to the top 16 e-commerce stores in 2023. Strategically market your products on platforms that resonate with luxury-oriented UAE consumer.

What is cash on delivery (COD)?

Cash on delivery (COD), also known as collect on delivery, is a payment method used by some ecommerce retailers. It allows the customer to order online but only pay once it is delivered to their door. 



How does COD work?

This payment method has various rules, depending on the provider. In some cases, customers don't have to pay immediately upon receiving their goods. They can decide after checking their purchase and trying them on whether or not they will keep them. 



Deposite

Often, a deposit is made by the customer at the time of purchase. This is to cover the risk associated with customers receiving their goods but not paying. 



Leaving card details

Alternatively, card details are given at checkout so the retailer can charge the customer if no payment is made after delivery. 



Delivery payment

Some businesses charge for the shipping only and allow customers to pay for the product once delivered.



Can customers only pay with cash when using COD?

Unlike the name suggests, there are different payment options for COD. These include cash, card, mobile, bank transfer, cheque, and digital wallet.



What are the advantages of COD?

The benefits of COD are:



• It offers a flexible payment option for the customer
• Attracts a larger customer base
• The customer can review the product before purchasing
• No dependency on card payments
• No risk of online credit card fraud if using cash



What are the disadvantages of COD?

The downsides of COD are:



• No guarantee that the customer will pay 
• Possible high return rates
• Extra preparation for the business



Can I offer cash on delivery with dropshippingXL?

At this time, dropshippingXL doesn't offer the option for cash on delivery with our delivery carriers.

To let your customers pay by COD, you will need to have your own warehouse and delivery carrier. When your customer places an order, you will send the vidaXL package to your warehouse address. From here, you would send the package using your own shipping methods that support COD.



Where is cash on delivery popular?

Asia and the Middle East predominantly use cash on delivery for online purchases.



According to a G4S report, 75% of online orders in these geographical regions are paid cash on delivery.



This table shows some countries that have a high preference for COD as a payment method.

How can I set up COD for my Shopify store?

Cash on delivery may not be offered as a payment method by all ecommerce website providers. Shopify, for example, only offers cash on delivery for online stores in India that use Indian rupees as the store currency.



You will need Shopify's Advanced Cash on Delivery app to set up this payment for an Indian Shopify store. Follow Shopify's cash on delivery instructions. 



How can I set up COD for my WooCommerce store?

WooCommerce allows users to set up cash on delivery as a payment option.

Go to WooCommerce > Settings > Payments. On this screen, search under payment methods and look for "Cash on delivery."



Use the toggle to enable this as a payment option on your dropshipping store. Follow WooCommerce's cash on delivery instructions.      



How to improve your website for maximum sales



An ecommerce website should be designed specifically for online consumers. This means, focusing on what online consumers need from a website to make it more convenient for them to browse and purchase. 



Factors to consider:



• Who is the target audience?
• What do they need to do on the website?
• What will make it easy for them to do this?
• How can the customer journey be simplified?
• How can purchasing be as easy as possible?

Website user experience 

Adjusting your website design to be more comfortable and convenient for your target audience is called improving the user experience (UX). It refers to the interaction a customer has with your brand and website.



Best practices for UX:



• Simplicity works best as customers want information and products quickly without being distracted.
• Include a navigation bar so website visitors can easily find what they need. 
• Don't clutter your website with too much text (website visitors usually skim-read).
• Don't clutter your menus with too many options.
• The website should load almost immediately to prevent visitors from leaving in frustration.
• Design your website around the customer and how they will use your ecommerce store (less talking about the company and more function for the user).

Further reading: How to provide a personalised customer experience in ecommerce

Website speed



According to Google and SOASTA Research in 2017, as many as 32% of online visitors will leave your website if it takes more than 3 seconds to load. Check your website speed for free using one of these tools:



• Google PageSpeed Insights
• GTmetrix
• Dotcom Tools

Further reading: 5 ways to improve a bad bounce rate for ecommerce websites

Creating a home page that converts

The home page of a website gives you a few seconds to impress online users. It's a chance to make it clear what you sell and why they should choose you over your competitors. If your home page is interesting to online users, they are more likely to stay, browse, and make a purchase.

1. Start with an eye-catching headline



This could be an introductory offer, a seasonal offer, or a summary of your services (or brand tagline) to draw online users in. It doesn't need to be directly at the top of the home page. It could be beneath your top menu and logo, but still "above the fold" (the top section of your web page before the user has to scroll down to see more). For example:



• 20% off your first order
• Black Friday deals
• Cyber Week deals
• The Christmas shop is open
• Your next adventure starts here (e.g. for cycling or camping gear)
• Toys for smart kids (e.g. for educational toys)

Don't forget to show a call-to-action (CTA) alongside your headline. These are buttons with a link to direct your customers to the relevant web page. For example: 



• Shop now
• Browse deals
• Browse offers
• Shop offers
• See offers
• Shop gifts

Further reading: What are calls-to-action? Examples for ecommerce



2. Organise your main menu



Your main menu is a powerful tool for your website visitors. If it's badly organised, you can lose potential customers. Organise your products into their categories and sub-categories. Then display the main categories in the main menu. 

These are the primary pages to include in your main menu:



• About 
• Contact
• Products (split into their relevant subcategories)



You can look at your competitors to get an idea of how they have categorised their products and grouped them for the menu and sub-menus. Don't be worried if you have a lot of items in your main menu. If it helps customers to navigate their way around your website to find what they need, then it's good for UX.



Further reading: How to create the perfect about us page (that makes money)



3. Create a footer menu



The footer menu isn't very exciting but it's necessary. It includes legal information and easy access to common requests such as returns, shipping, and FAQ details. As an example, your footer can have links to these web pages:



• Privacy policy
• Terms and conditions
• Returns
• Delivery information
• Help (or FAQs)



4. Show your products



Once your customer can see above the fold what your website is about, they will be eager to see the products you sell. It's convenient to display these beneath the main menu and promotional banners. 



As the customer scrolls down they will expect to see some products without needing to go through to another page. This helps them to decide if they are interested or not, and whether to stay and browse more.



Since you will be showing a small selection of your product catalogue, you might like to split them into groups. For example, a pet shop might show a section with cat products, dog products, fish products, and reptile products. 

Informative product pages



Product pages are a key selling tool. This is where you will be able to entice your customers into making a purchase. These are some useful tips.



Do:

• Include relevant product details such as colour, number of items if it's a set, dimensions, brand, and weight.
• Display the key features and benefits of each product.
• Keep the copy short, useful, and easy to understand.
• Use high resolution images of your products from different angles so the customer has a good idea of what they are purchasing.



Don't:



• Forgo writing about the features and benefits. This is crucial for painting a picture for the customer to show them how they must buy this fantastic product. It's also great for SEO if you include keywords.
• Hit the customer with an essay about each product.
• Forget to tempt customers with other products at the bottom of the product page e.g. "Similar items you may like" or "Customers also purchased." These encourage customers to stay and browse your dropshipping store.



How to plan your website design



Now that you have an idea about some of the content, it's time to plan the design and layout of your website. If you prefer to jump in the deep end, it might work for you to just get started and make adjustments as you go. This is easy to do when you are creating a website with a website builder or content management system.



However, if you prefer to plan first, here are some options.



Wireframes

Wireframes are sketches of your website pages. They can be drawn with pencil and paper or digital drawing software. Website designers use these when pitching their ideas to clients and to help them visualise how they will build each page. 

Drawing wireframes is quite quick and can save time by avoiding mistakes you might make if you jump in and start without a plan. It's also a great way to think about the layout without worrying about the content details such as photos, videos, colours, branding, and copy.



How to use wireframes:

• Use boxes to represent images
• Use lines to represent text
• Use shapes and boxes to represent buttons
• Draw the basic outline of the main menu, text boxes, headers, footers, and search bar.

Site map

According to Google Search Central, a site map is an important map of your website. It is useful for users to navigate your website, especially if it has hundreds of pages. There are three types of sitemap:



• One for developers 
• One for search engines
• One for human users



It visually displays how to get to each webpage from the main menu, header and footer links. A sitemap can also be used for planning the layout of a website. Draw a site map with digital drawing software, a spreadsheet, or a writing document. 



Additional benefits of a sitemap:



• Generating a HTML or XML sitemap allows search engines to crawl your web pages easily and index your website (good for SEO)
• They are great for new websites that have few external links directing to it. Again, this helps search engines to rank your website.
• It is especially advantageous for websites that have over 500 pages.

The importance of excellent customer service

Providing excellent customer service is a crucial part of making sure your ecommerce business survives. Not only is it expected by online customers, but your successful competitors are offering this as well. Bad customer service leads to bad word-of-mouth and reviews, and a loss of repeat business. 



Statistics

The Shep Hyken survey in 2023 shows that 76% of customers would go to another competitor if they experienced bad customer service. The study also found that 82% of customers have more trust in a company that provides excellent support.



Ecommerce customer service channels

Ideally, you should provide your customers with support on as many channels as possible. These include:



• Email
• Live chat (human preferred)
• Phone
• Website form
• Social media

How can I handle customer complaints?

Tips for handling customer complaints:



• Respond promptly to all customer messages including complaints. Aim to reply within one business day to prevent the customer from having a worse experience with your brand.
• Always use a courteous and polite tone.
• Apologise for customer dissatisfaction and offer ways to rectify the problem such as a refund or sending another item.
• Investigate customer problems diligently to show that you care about your customers and the service they receive.
• When customers complain openly, for example, on social media, leave a public reply that you will handle the issue by a private message.
• Have dedicated support channels for customer service, such as an email address, social media account, and/or telephone number.

Further reading: Best practices for ecommerce customer service



Templates for replying to customer complaints 

There are some common complaints that you might receive at some point as a dropshipping business. You can write template responses to help you reply consistently and save time writing the same message to multiple customers. Here are some examples:



I've been waiting for my order for weeks and it still hasn't arrived?



• Ask for an order number if they didn't send one and if it's needed to find their order details
• Apologise for the delay
• If the tracking details show the order never arrived, it's recommended to offer a refund 

Hi [NAME], we're very sorry to hear that your order hasn't arrived. I've checked your order number 1234 and I can see that it wasn't successfully delivered. To rectify the situation, I have authorised a full refund. Please allow 2-3 working days for the credit to show in your account. Our apologies again for this discrepancy and we hope that you will let us prove to you our true level of service in the near future.



I contacted you a while ago about my order and I haven't had a reply?



• Check to see the previous messages
• Apologise if no response was given
• Customise your reply depending on the situation
• If possible, give clear dates of when they can expect a solution 

Hi [NAME], I'm sorry to hear that you are still waiting for a response from our customer service team. This isn't our normal level of service. We can confirm that this issue has now been transferred to one of our specialists who is looking into the matter. Please expect a reply with further information by Friday. Thank you for your patience.



I'm unhappy with the quality of my order. Can I get a refund?



• This depends on the law in the country you are selling. Typically, customers have a legal right to a refund if they are unsatisfied with an unused product within 14-30 days.
• If the vidaXL product hasn't been used, you can offer a refund once they send it back within the agreed time period.
• If the product is claimed as faulty, ask for photos as evidence.
• If a vidaXL product was damaged during transit or breaks within a short period of time, ask the customer to send the product back for a refund.
• Check the laws in your area and the return policy published on your dropshipping store.

Hi [NAME], we're sorry that you aren't satisfied with your order. Please send your unused item back to us within 14 days for a full refund. The address is listed below. Kindly note that customers will need to cover the cost of the return shipping. Thank you.  



Part of my order is missing



• If it's possible, check if the whole order was sent to the customer.
• Send any missing products or missing pieces such as screws, nails, or accessories to assemble furniture, or issue a part refund.
• If the customer still doesn't receive the missing parts or items, you can offer a full refund.

Hello [NAME], we would like to apologise that your order has been sent incomplete. This is not our usual level of service and would like to correct this for you. Please confirm whether you would like us to send the missing items again without any charge, or if you would prefer a refund on these missing items. Thank you for your patience. 



A product I want to purchase is always out of stock?



• Give clear dates for when there is a restock if possible
• Ask the customer to keep checking the website

Hi [NAME], thank you for your message. We're sorry that you have been unable to purchase the [PRODUCT NAME]. This is an extremely popular item and it typically sells out within the first day of restock. Please keep checking our website to see the product availability. We are expecting another restock in the next week. 



There is always a long wait on the phone and I can't get connected to a customer service specialist?



• Apologise for the long delay to connect to the customer service team
• If possible, arrange a call back
• Ask if you can attend to their needs by email

Hello [NAME], we are sorry that you are dissatisfied with our customer service call team. Unfortunately, we have been experiencing very high levels of incoming calls. Please send us your phone number and preferred time of day for us to call. One of our representatives will call you back.



Why isn't there a phone number to call for customer service?



• Explain that this is due to saved costs for the customer
• Ask if you can help by email

Hi [NAME], thank you for your message. In order to keep the cost savings low for our customers, we are unable to offer customer care by phone at this time. We are happy to assist you as much as we can by email. Please send your request and we will reply promptly. Thank you for your understanding.



I'm unhappy with the customer service I have received 



• Apologise for the customer's dissatisfaction
• Look into the situation to see what happened
• In extreme cases where the customer has been treated very poorly by a customer service specialist, offer a discount or complimentary gift card. 
• If the customer has been difficult and the customer care team have tried to assist, then apologise and leave the issue.

Hello [NAME], we are very sorry to hear that you were not treated with the proper care that we strive to provide to all our customers. To compensate for this, we would like to offer you a complimentary gift card to the value of €25 to spend on [WEBSITE NAME]. We truly value each of our customers and hope that you will let us prove to you our usual attentive customer care in the near future. 



I have suggestions for the website and your products



• Thank customers for sending suggestions
• This information is valuable for improving your services
• Consider creating a feedback prompt on the website or email survey 

Hello [NAME], thank you for sending your feedback. We greatly appreciate suggestions from our customers as this helps us to improve our services. Your comments have been passed on to the relevant team for review. 



Top tip:



When relevant, personalise each message before you send it. You can address the specific concerns of the customer or ask any questions to assist you in rectifying the situation.

Description: Expand your customer reach by using price comparison websites for dropshipping. Find out how price comparison websites work, the benefits of using them, which ones are popular, and an easy walkthrough of how to register as a seller.



What is a price comparison website?

A price comparison website compares the prices of the products from different online sellers. They are popular with consumers for getting the best price for a particular item without spending hours researching each seller's website manually. Price comparison websites are also used to search for voucher and discount codes.

Why do consumers like price comparison websites?

The benefits for dropshipping on price comparison websites are similar to online marketplaces. These are:

• Convenience: It takes less time to find the best supplier of a product
• Price: It's easy for price-sensitive shoppers to get a great deal
• Trust: Consumers trust well-known price comparison websites

Why sell via price comparison websites?

Popular price comparison websites

These are some of the most trusted and most visited price comparison websites in different countries around the world.

USA

1. Google Shopping
2. Bizrate
3. Bestproducts.com
4. Yahoo Shopping
5. Price.com
6. Shopzilla
7. Pronto
8. PayPal Honey

Canada

1. Google Shopping
2. Best Products
3. Biz Rate
4. Shopbot
5. PriceBat
6. PriceGrabber
7. Shopzilla
8. PayPal Honey

UK 

1. Google Shopping
2. Price Runner
3. Kelkoo
4. Idealo
5. Price Spy
6. Price Checker
7. Hot UK Deals
8. PayPal Honey

Europe

1. Google Shopping (multiple countries)
2. Kelkoo (multiple countries)
3. Idealo (multiple countries)
4. MyDealz.de (Germany)
5. Bizrate (multiple countries)
6. Secprf.com (multiple countries)
7. Lemeilleuravis.fr (France)
8. Comparis.ch (Switzerland)
9. Prisjakt.no (Norway)
10. Heureka.cz (Czech Republic)
11. Trovaprezzi.it (Italy)
12. Price Runner (multiple countries)
13. Skapiec.pl (Poland)
14. Moyo.ua (Ukraine)
15. Beslist.nl (Netherlands)
16. Cool Blue (multiple countries)
17. Custojusto.pt (Portugal)
18. Kuantokusta.pt (Portugal)

UAE

1. Google Shopping
2. Tellmyprice.com
3. Secprf.com
4. Yaoota
5. Pricena
6. Kanbkam

Australia

1. Google Shopping
2. Best Products
3. Get Price
4. Price Me
5. Mozo
6. My Deal



Japan



1. Kakaku
2. Yahoo Shopping
3. Shoply
4. Aucfan
5. Findki
6. Starday