Jeśli jesteś zainteresowany założeniem działalności dropshipping, trafiłeś we właściwe miejsce. Ten przydatny przewodnik opisuje, jak skonfigurować sklep dropshipping od zera.
Co to jest dropshipping?
Ten model biznesowy pozwala sprzedawać produkty bez posiadania magazynu, gromadzenia zapasów i bez wysyłania zamówień do klientów. Wybierasz swojego dostawcę lub subskrybujesz program dropshipping, a on dba o realizację zamówienia za Ciebie. Daje to więcej czasu na skupienie się na marketingu witryny eCommerce i trosce o obsługę klienta.
Dropshipping staje się popularnym sposobem na
uzyskanie pasywnego dochodu z przychodami kształtującymi się na poziomie 100-600 000 EUR rocznie.
Od czego zacząć?
Zdecydowałeś się zanurzyć w świat dropshippingu, to wspaniała wiadomość! Kolejne kroki będą obejmować planowanie i tworzenie sklepu eCommerce. Trudno jest się na początku zorientować jaki powinien być pierwszy krok, mamy jednak dla Ciebie zarys całego procesu.
5 etapów zakładania działalności dropshipping:
1.Badanie
2.Planowanie
3.Budowanie
4.Marketing
5.Analiza
Czytaj dalej, aby zdobyć więcej szczegółów i dowiedzieć się, co robić na każdym etapie.
Etap badań
Przede wszystkim badania muszą być Twoim priorytetem przy tworzeniu planu biznesowego dropshipping. Ta sama zasada obowiązuje, gdy rozpoczynasz jakąkolwiek działalność biznesową, online lub offline. Etap badań pomoże Ci dowiedzieć się, jak wygląda konkurencja, jakie nisze na rynku są do wyboru i której grupie docelowej sprzedawać. Zakładanie działalności zawsze wiąże się z ryzykiem, ponieważ żaden pomysł na biznes nie gwarantuje drogi bez wybojów, ale wprowadzenie badań pomoże Ci uzyskać większą wiedzę na temat krajobrazu biznesowego, do którego chcesz dołączyć.
Jak znaleźć niszę
Użyj narzędzi takich jak Google Trends i Google Keyword Planner do zbadania interesującej Cię kategorii produktów. Na przykład, możesz lubić sporty wodne i zdecydować się przyjrzeć popularności desek z wiosłem (SUP). Na rynku artykułów sportowych, Twoją niszą może być SUP i surfing. To zawęża Twoją ofertę produktów i odwoła się do mniejszej, bardziej specyficznej bazy klientów.
Przeczytaj nasze artykuły:
Jak znaleźć odpowiednią niszę dropshipping dla swojej firmy
Jak korzystać z Google Trends dla swojej firmy dropshipping
Badania konkurencji
Po znalezieniu niszy, którą chcesz zbadać, będziesz chciał sprawdzić, jak nasycony jest rynek. Nie zniechęcaj się, jeśli istnieje duża konkurencja, ponieważ celem jest znalezienie luki na rynku i wyróżnienie się. Na przykład, można zauważyć, że w niszy produktów dla niemowląt, nie ma wielu stron internetowych eCommerce w Twoim kraju sprzedających pewną markę lub może chcesz wyróżnić się sprzedając tylko zabawki i akcesoria wykonane z naturalnych materiałów.
Narzędzia online.
Istnieje kilka niesamowitych darmowych narzędzi online, z których możesz skorzystać. Polecamy przyjrzenie się SimilarWeb, SEMRush i Moz, aby znaleźć informacje o stronach firmowych i ich rankingach w Google. Dane, do których można łatwo uzyskać dostęp, obejmują informacje o tym, jak ich witryna plasuje się na świecie, jaką ma pozycję według kraju, w swojej kategorii produktów, a także jakie są wskaźniki ruchu i zaangażowania.
Wyszukiwanie Google
Wyszukiwarka Google pokaże Ci, kto znajduje się na najwyższej pozycji na stronie wyników wyszukiwania Google. Twoi najlepsi konkurenci, na których warto zwrócić uwagę, znajdą się na pierwszej stronie wyników wyszukiwani Google. Sprawdź płatne reklamy, aby zobaczyć, które firmy mają kampanię reklamową i jakich słów kluczowych używają. Aby znaleźć warianty słów kluczowych, które Cię interesują, wypróbuj bezpłatne narzędzie KeywordsFX. Informacje te są również przydatne, aby pomóc Ci w dalszych działaniach marketingowych.
Szukaj w mediach społecznościowych
Łatwym sposobem sprawdzenia konkurencji jest prowadzenie poszukiwań na najlepszych platformach w mediach społecznościowych. Spójrz na ich zaangażowanie, jak wielu mają obserwujących i których hasztagów używają. Ponownie zwróć uwagę na płatne reklamy, aby zobaczyć, kto prowadzi kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie, na jakie słowa kluczowe są kierowane i jaki jest styl ich treści.
Na podstawie tych informacji sporządź listę mocnych i słabych stron konkurencji, aby pomóc Ci dostrzec możliwości.
Znajdź dostawcę
Decyzja o renomowanym dostawcy dropshipping jest kolejnym ważnym krokiem w badaniach. Teraz, gdy masz już pomysł na niszę i asortyment, możesz wyszukać hurtowników, którzy zapewnią realizację zapasów i zamówień.
Wyszukiwanie Google
W wyniku obszernego wyszukiwania w Google pojawią się dostawcy bazujący na słowach kluczowych produktów. Aby ograniczyć czasochłonność wyszukiwania, skorzystaj z poniższych wskazówek i uzyskaj trafniejsze wyniki wyszukiwania:
Użyj cudzysłowu, aby wyszukać słowa kluczowe w dokładnie takiej kolejności, w jakiej je napisałeś (-aś), np. „podwyższone miski dla zwierząt domowych”
Użyj symbolu minus, aby wykluczyć słowa, których nie chcesz wyszukiwać, np. ławki ogrodowe -drewno (aby znaleźć ławki ogrodowe, które nie są wykonane z drewna)
Użyj tyldy (~), aby wyszukać słowo kluczowe i jego synonimy, np. łazienka ~umywalka
Użyj dwóch kropek, aby wyszukać zakres, np. szafa € 40..€ 100 wyszuka szafy w przedziale cenowym od € 40 do € 100
Znajdź wyniki z określonego kraju, używając słowa „site:” i kodu kraju, np. site:ES meble ogrodowe (znajdziesz tam zawartość mebli ogrodowych tylko z Hiszpanii)
Spróbuj skorzystać z zaawansowanego ustawienia wyszukiwania w Google, aby uzyskać dostęp do powyższych wskazówek krok po kroku
Skorzystaj z narzędzi wyszukiwania w Google, aby filtrować wyniki na podstawie czasu ich publikacji w Internecie
Katalogi dostawców
Można je znaleźć wyszukując w Google katalog dostawcy. Istnieje wiele artykułów ze zaktualizowanymi listami dostawców, którzy uruchamiają program dropshipping, więc warto sprawdzić, które firmy mogą Cię zainteresować. Większość z tych artykułów jest bezpłatna, ale istnieją katalogi, które są częścią płatnych usług, takich jak Shopify i Oberlo, wymagające członkostwa.
Przydatny artykuł do przeczytania:
Sprzedaż hurtowa a dropshipping: jak wybrać?
Weź udział w kursie
Jeśli po tym etapie poszukiwań poczujesz, że chciałbyś poprawić swoje zrozumienie eCommerce i marketingu, dostępne są bezpłatne i płatne kursy online. Zebraliśmy listę wiarygodnych organizatorów kursów do wzięcia pod uwagę. Możesz ukończyć jeden z kursów przed założeniem działalności dropshipping lub uczyć się na bieżąco, jeśli masz już sporą wiedzę.
Znajdź kurs:
Najlepsze kursy e-commerce dla przedsiębiorców
Etap planowania
Zanim założysz swój sklep internetowy, musisz zaplanować kilka rzeczy, które pomogą mu działać sprawnie.
Wybierz nazwę
Nazwa Twojej firmy dropshipping będzie widoczna w brandingu projektu, nazwie domeny i marketingu. Zastanów się, czy Twoja nazwa pasuje do asortymentu, niszy, klientów, do których chcesz dotrzeć i konkurencji. Korzystne jest używanie słów kluczowych do pomocy w wynikach wyszukiwania Google, ale nie jest to najważniejsze.
Wskazówki dotyczące wyboru nazwy:
Użyj tezaurusa, aby znaleźć synonimy i powiązane słowa
Sprawdź, czy nazwy, które masz na myśli, nie są już używane, wyszukując w Google i sprawdzając dostawcę domeny
Krótkie nazwy działają lepiej niż długie zawierające wiele słów
Użyj darmowych generatorów nazw dla firm aby się zainspirować, takich jak Name Snack, Wix, Zyro lub Looka
Więcej pomysłów znajdziesz w tym artykule:
Jak wybrać nazwę dla swojej firmy dropshipping
Napisz biznesplan
Podczas gdy biznesplan jest zwykle wymagany do przyciągnięcia inwestorów lub finansowania nowego przedsięwzięcia, warto go mieć z kilku powodów. Tworzy plan usług biznesowych, przedstawiając główne działania i cele biznesowe, pomagając w osiągnięciu kamieni milowych w biznesie i szacując związane z tym koszty. W ten sposób pomaga również zidentyfikować potencjalne problemy lub pominięte szczegóły.
Co powinien zawierać plan działalności gospodarczej?
Streszczenie:
jest to przegląd wszystkich informacji zawartych w biznesplanie. Opisz swój produkt, podsumuj cele, rynek docelowy, konkurencję i przegląd finansowy.
Cele:
zdefiniuj branżę firmy, Twojego klienta i problem, który rozwiąże Twoja firma (wartość klienta). Następnie możesz jasno określić, co chcesz, aby Twoja firma osiągnęła, np. aby wygenerować dochód netto w wysokości X pod koniec drugiego roku działalności.
Produkty:
określ, w jaki sposób Twoje produkty będą się różnić od konkurencji, od producenta i dostawcy, w jaki sposób będą zarządzane dostawy produktów i jakie będą przewidywane ceny detaliczne.
Analiza rynku:
uwzględnij wszystkie swoje badania rynku od etapu poszukiwań. Wspomnij o statystykach, takich jak wydatki konsumenckie w Twojej niszy, o tym, jak rynek jest lukratywny i o szczegółach dotyczących docelowego klienta. Warto wspomnieć o trendach rynkowych, wzroście i raporcie konkurencji.
Plan marketingowy:
pokaż, w jaki sposób dotrzesz do klientów i wygenerujesz sprzedaż.
Plan operacyjny:
to jest to, co, gdzie i jak będziesz zarządzać swoimi operacjami biznesowymi. Tutaj powinieneś opowiedzieć o swoich potrzebach kadrowych, strukturze organizacyjnej, obsłudze klienta, zapasach i co się stanie, gdy Twoja firma się rozwinie.
Zespół zarządzający:
kto jest czołowym liderem w branży lub czy zacznie się od Ciebie jako jedynej zaangażowanej osoby. Szczegóły dotyczące wynagrodzeń i obowiązków znajdują się w tej sekcji.
Analiza finansowa:
obszar ten wymaga bilansu (aktywa i pasywa), rachunku zysków i strat (w celu zapewnienia przewidywanych przychodów i kosztów), rachunku przepływów pieniężnych, budżetu operacyjnego i analizy progu rentowności.
Pomocne materiały:
Podręcznik planu biznesowego rządu Wielkiej Brytanii
Podręcznik biznesowy US Small Business Administration
Przewodnik planu biznesowego rządu australijskiego
Wizja i misja
Stworzenie wizji i misji Twojej działalności dropshipping pomaga zdefiniować firmę i jej przyszłość. Nie tylko informuje pracowników, interesariuszy i klientów o Twojej firmie, ale pozwala Ci jako właścicielowi firmy dobrze zrozumieć, co oferujesz.
Jak napisać deklarację misji
Zawiera ona "kto, co i dlaczego" Twojej działalności dropshipping
Co sprawia, że odróżniasz się od innych?
Co chcesz osiągnąć?
Zawęź swoją misję w jednym zdaniu.
Jak napisać deklaracje swojej wizji
Kierunek, w którym ma zmierzać Twoja firma dropshipping
Bądź fascynujący, pełen pasji i inspirujący
Używaj czasu teraźniejszego.
Pomyśl o swoim biznesie za 5-10 lat
Używaj jasnego, krótkiego i prostego języka bez żargonu
Przeczytaj ten powiązany artykuł:
How to set up the vision and mission for your business?
Etap budowy
Teraz przejdźmy do głównej, praktycznej części - budowanie sklepu dropshipping! Tutaj będziesz oferować swoje produkty klientom online. Na tym etapie można wypróbować dwie opcje: stworzyć własną stronę internetową lub skorzystać z usługi oprogramowania opartej na subskrypcji.
Stworzenie własnej strony www
Rozważ WordPress i Magento, jeśli masz więcej umiejętności technicznych i kodowania
Możesz wynająć projektanta stron internetowych, aby go dla Ciebie stworzył
Squarespace, Wix i Webflow to kreatory witryn z metodą przeciągnij i upuść, pozwalające zaprojektować witrynę bez dużej wiedzy technicznej
Zaletą tworzenia strony internetowej od podstaw jest to, że jest ona konfigurowalna i masz pełną kontrolę nad jej funkcjonowaniem i wyglądem
Oprogramowanie oparte na subskrypcji do tworzenia witryny eCommerce
Bezproblemowym i mniej technicznym sposobem na założenie strony internetowej eCommerce jest korzystanie z oprogramowania opartego na subskrypcji
Najpopularniejsze przykłady to Shopify i BigCommerce
Oba są łatwe w użytkowaniu i zawierają ogromny wybór szablonów eCommerce, aby pomóc Ci zbudować swój sklep
Shopify jest szczególnie przydatny dla początkujących, ponieważ nie wymaga kodowania i oferuje doskonałe narzędzia obsługi klienta
Aby zaimportować produkty do Twojej witryny od dostawcy dropshipping, dostarczą Ci wtyczki. Są to dodatki do oprogramowania, które umożliwiają włączenie określonej funkcji do programu komputerowego. Brzmi to na bardziej skomplikowanie niż jest w rzeczywistości! Po prostu dodaj wtyczkę dostarczoną przez Twojego dostawcę dropshipping do swojej witryny, a jego produkty przejdą na Twoją stronę.
Lightspeed, Magento i WooCommerce to
wtyczki obsługiwane przez dropshippingXL.
Jakie strony powinienem mieć w moim sklepie internetowym?
Oczywiście będziesz potrzebował czegoś więcej niż tylko strony produktów. Rozważ włączenie tych stron do swojej witryny eCommerce:
Strona główna:
dołącz przekonującą treść, aby zachęcić odwiedzającego witrynę do pozostania i przeglądania elementów.
Produkty według kategorii:
na przykład oddzielna strona dla produktów ogrodowych i produktów do domu, jeśli sprzedajesz oba.
Podkategorie:
na przykład w produktach ogrodowych możesz mieć sekcję oświetlenia zewnętrznego, mebli tarasowych, parasoli i zadaszeń, basenów).
Blog:
miejsce do publikowania artykułów informacyjnych, trendów produktowych i wiadomości związanych z niszą rynkową.
Kontakt:
należy podać numer telefonu, adres e-mail i miejsce na przesłanie zapytania online.
Zwroty i refundacje:
podaj informacje o zasadach zwrotów i refundacji.
Dostawa
poinformuj klientów, jak długo mogą czekać na swoje zamówienia.
O nas:
kilka ciekawych informacji o Twojej firmie, kim jesteś i dlaczego Twoi klienci mogą Ci zaufać. Twoja misja i wizja także mogą trafić tutaj.
Płatność:
szczegóły, które Twoi klienci będą chcieli wiedzieć o opcjach płatności i jak korzystać z kodów rabatowych, jeśli je oferujesz.
Przeczytaj nasze artykuły:
Przewodnik po wtyczkach WooCommerce
Jak rozpocząć działalność dropshipping, jeśli nie masz strony internetowej
Krótki przewodnik po dropshippingu na Amazonie!
Czym jest Shopify i co oznacza dla dropshipperów?
Etap marketingu
Po uruchomieniu witryny dropshipping musisz zdecydować, jak przyciągnąć biznes. Twój plan marketingowy będzie zawierał wszystkie sposoby, w jakie zamierzasz promować swój sklep, uzyskać ruch na swojej stronie internetowej i zwiększyć sprzedaż.
Rekomendowane kanały marketingowe:
Media społecznościowe:
Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok i Tumblr to kilka dużych platform, z których można korzystać. Tworzenie kampanii reklamowych na tych kanałach zwiększy zainteresowanie Twoimi produktami.
E-mail:
wysyłanie treści do zainteresowanych klientów, którzy zarejestrują się na Twojej liście.
Blog:
regularne publikowanie artykułów na blogu internetowym może pomóc wygenerować więcej wizyt w Twoim sklepie, dostarczając przydatnych informacji klientom i poprawiając optymalizację wyszukiwarek (SEO).
Wyszukiwanie organiczne:
słowa kluczowe związane z Twoją firmą dropshipping są najlepszym sposobem na przyciągnięcie klientów. Jest to część strategii SEO.
Płatne wyszukiwanie:
czerp korzyści z płatnych reklam Google i gwarantuj, że Twoi klienci znajdą u Ciebie odpowiednie słowa kluczowe. Marketing w wyszukiwarkach (SEM) jest doskonałym narzędziem niezależnie od tego, jak wysoko oceniasz Google za pomocą wyszukiwania organicznego.
Reklamy displayowe:
możesz płacić witrynom związanym z Twoją firmą dropshipping za wyświetlenie reklamy dla Twojego sklepu.
Jeśli na etapie planowania stworzyłeś biznesplan, większość tej strategii marketingowej będzie już przemyślana i gotowa do wdrożenia. Pomocne jest umieszczenie wszystkich swoich intencji marketingowych w arkuszu kalkulacyjnym, aby wyraźnie zobaczyć, jak wykorzystasz każdy kanał marketingowy.
Przeczytaj nasze artykuły:
Kompletny przewodnik po zasadach marketingu
7 osobistych wskazówek dotyczących marki, które pomogą Ci uruchomić witrynę dropshipping
Daj się zauważyć dzięki tym narzędziom marketingowym
5 bardzo skutecznych strategii reklamowych dla Twojego sklepu Dropshipping
Jaki jest najlepszy czas, aby opublikować na TikToku
Jak reklamować swój sklep dropshipping za pośrednictwem marketingu na Instagramie
Etap analizy
Upewnij się, że Twoje działania sprzedażowe i marketingowe są śledzone, abyś mógł zobaczyć, jak skutecznie działa Twoja firma. Jeśli korzystasz z oprogramowania opartego na subskrypcji w swoim sklepie eCommerce, prawdopodobnie będą one miały pulpit sprzedaży. Na przykład Shopify wyświetli raport sprzedaży, dzięki czemu możesz zobaczyć sprzedaż według miesiąca i kanału. Warto również utworzyć własny raport sprzedaży w arkuszu kalkulacyjnym, aby przejrzeć swoje zyski, wydatki i poziomy sprzedaży. Pomoże Ci to ulepszyć marketing i reklamę, aby w razie potrzeby poprawić lub zwiększyć wysiłki.
Śledzenie sukcesu Twoich mediów społecznościowych
Kanały mediów społecznościowych mają kartę analityczną, która pokazuje poziom zainteresowania i zaangażowania Twojego profilu biznesowego w kontaktach z użytkownikami mediów społecznościowych. Możesz uzyskać dostęp do statystyk, takich jak liczba kliknięć Twoich postów, liczba wyświetleń, liczba komentarzy do Twoich postów i liczba interakcji. Dodanie tych danych do pulpitu nawigacyjnego kluczowych wskaźników wydajności (KPI) da Ci pełny przegląd interakcji online z Twoją marką dropshipping.
Śledzenie reklam
Płacisz za reklamę w mediach społecznościowych i Google, więc będziesz chciał monitorować sukces tych kampanii. Przejrzyj pulpity analityczne w kanałach mediów społecznościowych, aby uzyskać informacje na temat danych dotyczących zaangażowania w reklamę. Sprawdź swoje konto Google Adwords, aby przeanalizować ruch otrzymany w wyniku reklam Google Pay per Click. Ponownie dodaj te dane do pulpitu KPI, aby zobaczyć pełny przegląd swojego sukcesu w marketingu cyfrowym.
Śledź swoją sprzedaż
Śledzenie sprzedaży dropshipping jest ważne. Dzięki tym informacjom możesz zobaczyć, które produkty są Twoimi bestsellerami, które nie są popularne i jak punkt cenowy może wpływać na sprzedaż. Aby utrzymać lukratywne zyski, zmień swój asortyment, ceny i oferty na podstawie tych statystyk. Możesz użyć arkusza kalkulacyjnego i ręcznie śledzić te informacje, jednak gdy Twoja firma zacznie skalować, możesz skorzystać z oprogramowania do organizowania dużej ilości danych. Oberlo i Spark Shipping to dwa przykłady.
Podsumowanie
To wszystko, co musisz wiedzieć, aby ruszyć z biznesem dropshipping. Najmniej ekscytującym, ale najważniejszym krokiem będzie etap badań i planowania. Sprawi to, że praktyczna część budowania sklepu eCommerce i promocji towarów będzie o wiele łatwiejsza i lepiej zorientowana na to, komu sprzedajesz swoje produkty.
Aby uzyskać renomowanego dostawcę dropshipping z centrami logistycznymi w USA, Europie i Australii, zarejestruj się na dropshippingXL. Nasz zespół biznesowy jest do Twojej dyspozycji. Jeśli masz pytania techniczne lub handlowe, możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.