Dzięki bogatemu starszemu pokoleniu i prawie całej populacji kupującej online, Japonia oferuje jedno z najlepszych środowisk do dropshippingu. Kraj pozostaje na szczycie globalnych podsumowań, zarówno pod względem produktu krajowego brutto, jak i rentowności handlu elektronicznego.
Informacje o kraju
Umiejscowienie
Japonia składa się z czterech głównych wysp: Hokkaido, Honshu, Shikoku i Kyushu. Znajduje się na wschód od Chin, Korei i Rosji.
Majątek
Według The World Bank, w 2020 roku Japonia znalazła się na trzecim miejscu wśród najbogatszych krajów świata i na drugim miejscu wśród najbogatszych krajów Azji Wschodniej. Z PKB w wysokości 40,193 USD Japonia znalazła się przed Niemcami i za Chinami. W 2020 r. posiadała 5,14% światowej gospodarki.
Źródło bogactwa
Japonia ma zaawansowane sektory produkcji i usług. Kraj oferuje światowej klasy produkcję:
Elektroniki
Samochodów
Maszyn przemysłowych
Stali
Statków
Chemikaliów
Sektor usług stanowił około 69% przed pandemią Covid-19 (Statista, 2019). Obejmuje on dobrze prosperujące usługi finansowe i światowej sławy Tokijską Giełdę Papierów Wartościowych, handel detaliczny, nieruchomości, ubezpieczenia i telekomunikację.
Dropshipping w Japonii
Czy należy inwestować w biznes internetowy w jednym z najbogatszych i najpotężniejszych krajów na świecie? Oto niektóre z kluczowych korzyści płynących z dropshippingu w Japonii:
Japonia ma trzeci co do wielkości rynek e-commerce na świecie, począwszy od 2022 r.
Wskaźnik penetracji Internetu 94%
Wskaźnik penetracji smartfonów 85%
Każdego tygodnia 48,2% populacji kupuje online
Zabawki, hobby i majsterkowanie, elektronika, media i meble to najpopularniejsze produkty kupowane online
Innowacje w usługach pocztowych zapewniające efektywne dostawy
Rynek e-commerce
Japonia ma trzeci pod względem wartości największy rynek e-commerce na świecie. Jednak, jak sugeruje Global Ecommerce Report JP Morgan w 2021 roku, wynika to tylko z gęstości zaludnienia. W rzeczywistości 9 na 10 zakupów odbywa się w trybie offline. Niezależnie od tego, nawyki zakupowe w kraju rozwijają się szybko pozostawiając miejsce dla odnoszących sukcesy firm dropshipping.
Przychody z handlu elektronicznego
Rynek e-commerce w Japonii został wyceniony na 128,3 mld USD w 2021 r. przez ecommerceDB. Prognozowany raport Research and Markets przewiduje, że w 2026 r. wartość ta wzrośnie do prawie 298 miliardów dolarów, a CAGR wyniesie w tym czasie 7%.
Starzejąca się populacja kupująca online
56,3% Japończyków ma ponad 45 lat, niemniej jednak nadal są zaawansowani technologicznie. Według danych DataReportal około 94% (118,3 mln) korzystało z Internetu w styczniu 2022 r.
Artykuł Tech Jury z 2022 roku donosi, że podczas gdy przeciętny internauta spędza 2 godziny i 33 minuty przeglądając media społecznościowe dziennie, Japończycy korzystają z tych platform tylko przez 48 minut.
Według Statistybyły to najpopularniejsze kanały social media w 2021 roku:
LINE (komunikator podobny do WhatsApp), 79,6%
Twitter, 58.2%
Instagram, 47.7%
Facebook, 30.8%
iMessage, 15.6%
Chociaż media społecznościowe nie wydają się być tak popularne w Japonii, jak w innych krajach, nadal warto stworzyć witrynę dropshipping, która jest dostosowana do urządzeń mobilnych. Inwestowanie w handel na platformach społecznościowych może być mniej priorytetowe niż koncentrowanie się na jakości obsługi klienta.
Najlepiej sprzedające się kategorie produktów
Odnosząc się do badań zecommerceDB, w 2021 roku te kategorie produktów miały największą sprzedaż online:
Żywność i higiena osobista (27%)
Moda (20%)
Zabawki, hobby i majsterkowanie (19%)
Elektronika i media (19%)
Meble i urządzenia (15%)
Trendy e-commerce
Podobnie jak w przypadku handlu elektronicznego na całym świecie, każdego roku pojawiają się nowe cyfrowe innowacje. Oto niektóre trendy w handlu elektronicznym, które stają się coraz bardziej powszechne w Japonii, według Netwise, 2021:
Zakupy w wirtualnej rzeczywistości
Handel na żywo na platformach takich jak TikTok
Spersonalizowane zakupy
Subskrypcje
Korzystanie ze smartfonów
Dane ze Statisty sugerują, że ponad 85% populacji Japonii korzystało ze smartfona w 2022 roku. Przewiduje się, że do 2027 r. osiągnie on 94% pomimo małej liczby młodych ludzi w kraju.
Handel za pośrednictwem telefonów pozostaje nadal nieco w tyle za zakupami stacjonarnymi. Raport Global Ecommerce autorstwa JP Morgan wykazał, że tylko 34% japońskich zakupów online w 2020 roku odbywało się za pośrednictwem smartfonów. Do 2024 r. sprzedaż za pośrednictwem smartfonów w Japonii ma wzrosnąć do CAGR na poziomie 7,1%.
Logistyka i opcje dostawy
Opcje dostawy w Japonii poprawiają się dzięki wykorzystaniu botów i dronów. McKinsey donosi w 2021 roku, że Japonia jest jednym z liderów zaawansowanej technologii logistycznej. Stoi za tym nie tylko unowocześnienie procesu realizacji, ale rozwiązanie problemu niedoborów siły roboczej w starzejącym się społeczeństwie.
Artykuł w Post & Parcel, 2021 mówi, że dostawy za pośrednictwem dronów będą w działały w pełni w Japonii do 2023 r. Dostawca, Japan Post, łączy siły z Autonomicznym Laboratorium Systemów Sterowania, aby wysyłać paczki do klientów drogą powietrzną.
Kultura Omotenashi
Japonia jest znana z wyjątkowej gościnności, niezależnie od tego, czy jest to kosztowny pobyt w hotelu, czy wizyta w lokalnym sklepie spożywczym. Znaczenie dobrego traktowania klientów sięga głęboko zakorzenionej kultury Omotenashi.
Pochodzący z rytuału herbaty, Omotenashi to nazwa nadana ekstremalnej trosce i dbałości o szczegóły podczas obsługi gości. Dziś nadal ważne jest, aby japońscy klienci otrzymywali bardzo wysoki poziom usług, zarówno online, jak i w sklepach fizycznych.
Dla dropshipperów kluczowe jest posiadanie poziomu obsługi klienta, który zadowoli japońskich nabywców, w przeciwnym przypadku ryzykuje szybką utratę biznesu.
Podobne artykuły
Dlaczego warto rozpocząć działalność dropshippingową w Norwegii?
Dlaczego warto rozpocząć działalność dropshipping w Zjednoczonych Emiratach Arabskich?
Dlaczego warto rozpocząć działalność dropshippingową w Islandii?