Брандирането е мощен инструмент за открояване на Вашия уебсайт за дропшипинг. Интернет е огромно място и е лесно да се изгубите в океана на други сайтове за електронна търговия. Вместо да чакате клиентите да намерят това, което трябва да продадете, трябва да помогнете на клиентите си да Ви намерят.
Първо, нека дефинираме брандирането. Брандирането е репутацията на Вашия бизнес. Това е посланието, което изпращате, продуктите, които предлагате, културата на Вашия бизнес и начина, по който се отнасяте към клиентите си. Имиджът на марката се превръща в интуитивното усещане на клиента за даден продукт, услуга или компания.
Лесно е да объркате брандирането с начина, по който са проектирани логото и слоганът на Вашата компания. Въпреки това разбирането на някои прости идеи за брандиране може да доведе до голяма промяна в приходите от продажби. Клиентите ще се доверят и ще купуват от Вас, ако имат положително впечатление от Вашата компания. Ние ще Ви покажем 7 съвета за изграждане на личен бранд, с които да стартирате Вашия дропшипинг уебсайт
We will show you 7 personal branding tips to kickstart your dropshipping website.
1. Отличете се от конкуренцията
Отличете се от тълпата, като предоставите единствена по рода си услуга. Дори ако две компании продават един и същ продукт, можете да повлияете на клиентите да изберат Вас. Например McDonald's и Burger King са много сходни заведения за бързо хранене, но има голяма разлика в начина, по който те се възприемат от клиентите, които обичат бургери. И двете вериги за бургери имат свой начин на брандиране и диференциране.
За да решите как можете да се различавате, задайте си тези 3 въпроса:
1. Кои точно сте Вие?
Кои са основателите, каква е тяхната страст, каква е визията на компанията, каква е целта на бизнеса отвъд правенето на пари?
2. С какво се занимавате?
Определете областта, в която работите, какъв е Вашият бранш и в каква категория попада Вашият продукт.
3. Какво Ви различава?
Клиентите трябва да виждат Вашия бизнес като различен по някакъв важен начин. Защо сте най-добрият във Вашата категория, във Вашата сфера?
Изберете ниша
Стеснете клиентите си, като се специализирате в ниша. Вашата ниша може да бъде определена от вида на продукта, който продавате, от цената, която поставяте, от нивото на услугите, които предоставяте, или от философията на Вашата компания. Чрез дропшиппинг с vidaXL можете да изберете да се специализирате в продажбата само на една категория продукти. Това може да са части за велосипеди, детски играчки или стоки за домашни любимци.
Пример
Ако продавате стоки за домашни любимци, Вашият уебсайт може да бъде посветен на малки породи кучета. Изберете продукти, подходящи само за тези кучета, публикувайте информативен блог за грижата за йоркширски териери, дакели и мопсове. За да стесните фокуса си още повече, можете да разполагате само с бюджетни или висок клас консумативи за домашни любимци.
2. Опознайте клиентите си
Научете се как да продавате продуктите си, като опознаете клиентите си по-добре. Определете типа потребители, които ще купуват от Вас. Instagram е чудесна отправна точка. Намерете инфлуенсъри, които отговарят на Вашия стил и вече използват или вероятно биха използвали продуктите, които продавате, като потърсите хаштагове, свързани с продуктите, които ще продавате.
Запишете си какво забелязвате от Вашето проучване. Отговорете си на тези въпроси за Вашите целеви клиенти:
1. Каква е тяхната личност? Дали са образовани, нетърпеливи, импулсивни или разсъдливи?
2. Какви хобита имат?
3. Къде живеят, в къща или апартамент?
4. Оценяват ли изисканите неща в живота?
Това е част от Вашата стратегия за конкурентно позициониране.
Пример
Представете си, че се връщаме към бизнес идеята за продажба на стоки за домашни любимци на собственици на малки кучета. В града ли живеят или на село? Притежават ли други домашни любимци? Осигуряват ли на кучетата си луксозен начин на живот? В апартамент ли живеят малките кучета или в голяма къща?
3. Насочване към целевата Ви група
След като познавате клиентите си, можете да изградите своя имидж и послание спрямо тях. Помислете как ще се ангажирате с Вашата целева аудитория, дали уебсайтът Ви ще включва много информация или Вашият клиент иска бързо пазаруване?
Помислете за тези точки:
1. Кога и къде обикновено купуват продуктите си?
2. Кои социални мрежи използват?
3. От кои продукти се интересуват най-много?
4. Какъв начин на комуникация с тях ще използвате?
4. Кохезия
След като сте записали някои основни идеи и ценности за Вашата компания и целевата аудитория, това е Вашата стратегия за брандиране, към която да се придържате. Бъдете последователни с тона на Вашата марка – как говорите с клиентите, съдържанието на Вашия магазин за електронна търговия, публикациите Ви в социалните мрежи, Вашия имейл маркетинг.
Ако тонът на Вашата марка е официален и учтив, бъдете последователни с този стил. Ако тонът на марката Ви е остроумен и приятелски, клиентите Ви ще очакват да продължат да Ви слушат по този начин. Компанията е като човек – свикваме с начина, по който някой действа и говори. Ако всяка седмица фирмата Ви придобива нова индивидуалност, клиентите Ви ще бъдат объркани и ще загубят доверие.
Помислете за създаване на ключов документ за брандиране, за да следите как точно ще поддържате последователност и съгласуваност във всичките си канали.
5. Свържете се чрез емоция
Това е ключът към развиването на лоялност. Вашите клиенти са хора, а ние сме настроени да реагираме на комуникация на емоционално ниво. Ставаме лоялни към дадена компания, когато почувстваме връзка с нея. Това е резултат от дългосрочните ни взаимодействия с нея, както и от представянето на самата компания.
Например, рекламната кампания на Макдоналдс от 2012 година представя мъж, който започва първия си ден на нова корпоративна работа. След напрегната сутрин, в която е попълвал документи и е опознавал работата, той отива да обядва в Макдоналдс. Успокояващата познатост и позитивните вибрации на марката бяха точно това, от което се нуждаеше, за да разведри деня си.
6. Бъдете разпознаваеми
Станете незабавно разпознаваеми за клиентите си. Това означава да поддържате Вашия магазин за електронна търговия, профили в социалните мрежи и други медийни канали визуално еднакви. Използвайте същото лого, един и същ лозунг, същата цветова палитра и същите маркетингови послания.
Този прост съвет, който понякога се пренебрегва, ще предпази клиентите Ви от объркване, когато следят каналите Ви или Ви търсят онлайн.
7. Инвестирайте във Вашето визуално съдържание
Визуалната Ви идентичност, като например логото Ви и креативните графики, които съпътстват маркетинговата Ви стратегия, оказват значително влияние. Клиентите очакват високо качество от компанията, от която купуват, и затова уебсайтовете стават все по-впечатляващи.
Качеството на дизайна на Вашия уебсайт, лекотата на потребителското изживяване, дизайнът на Вашето лого и красивите, впечатляващи снимки в социалните мрежи са това, което потребителите виждат всеки ден. Потребителите на Instagram например очакват професионална стандартна фотография, творческо и забавно съдържание от марките. Независимо от размера на Вашата компания, Вашите клиенти искат да видят съдържание, което ще впечатли, което следва най-новите тенденции онлайн и добре подбрани снимки.
С възхода на TikTok, Youtube и Instagram reels, потребителите на социални мрежи нямат време за нискокачествено или остаряло съдържание. Ако искате да дадете старт на бизнеса си с дропшипинг, наемете фотограф, дизайнер, експерт по социални мрежи на свободна практика или маркетинг специалист. Ако сами се заемете с творческата работа, използвайте безплатни готови изображения или инвестирайте времето си в това да научите как да правите невероятни снимки и видеоклипове. Уверете се, че използвате DSLR камера с добро качество или смартфон с отлични характеристики на камерата.
