Защо купувачите от поколението Z са важни и какво ги прави уникални?

Да знаете на кого продавате е важен фактор за успех при създаването на бизнес за електронна търговия. Поколението Z е най-младият член на днешната работна сила и има значителна покупателна способност. Това, което ги прави уникални, е познаването на интернет и увереността им в онлайн пазаруването.

Профилът на поколението Z

Поколението Z, известно още като Gen Z или зумъри, са родени между 1997 и 2012 г. и са израснали с интернет и мобилните устройства както никое друго поколение. Те никога не са познавали набирането на интернет, VHS касетите или живота преди дигиталната ера.

Те са получили предимство от по-големите си братя и сестри и от родителите си, които са им преотстъпвали смартфони и таблети. Според резултатите от проучване на The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition от ironSource 2022, 61% от американското поколение Z са имали първия си смартфон на възраст между 11 и 17 години, а 22% – на 10 години. В Германия 94% от децата на възраст 12-13 години са притежавали смартфон през 2021 г., казва Statista.

Поколението Z и социалните медии

Това са статистически данни, които показват как поколението Z използва интернет:

Поколението Z и онлайн пазаруването

Следвайки поколението на милениалите, представителите на поколението Z знаят какво искат, когато пазаруват онлайн. Купувателната им мощ нараства с навлизането им в първите работни места, а отношението им към марките оказва огромно влияние, когато се разделят с парите си.

Поколението Z представлява 40% от световните потребители

Пазарен сегмент, който не можете да пренебрегнете, поколението Z ще съставлява 40% от световните потребители през 2020 г., според McKinsey. В същата статия се съобщава, че покупателната способност на зумърите възлиза на 150 милиарда щатски долара, което е малко по-малко от 200 милиарда щатски долара на милениалите. До 2025 г. 85% от американските купувачи ще бъдат от поколението Z (55,6 млн.), казва Intelligence Insider.

85% спестяват парите си

Огромно мнозинство от поколението Z, анкетирано от Gen Z Planet, 2022, признават, че спестяват до половината от парите, които получават. Цели 26% инвестират тези пари на фондовия пазар.

2 от 3 души биха бойкотирали дадена марка

Потребителският доклад на 5WPR от 2021 установи, че преди да направи покупка, представителите на поколението Z вземат предвид етичните норми и политическата позиция на дадена марка. 51% са съгласни, че искат да купуват от марки, с които споделят убеждения. По подобен начин, McKinsey установява, че двама от всеки трима биха бойкотирали или сменили марката въз основа на своите възгледи.

68% пазаруват през телефона си 1-4 пъти седмично

Малко по-малко от 7 от 10 зумъри правят покупки през смартфона си 1-4 пъти седмично, според The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition от ironSource 2022. Услугите за доставка на храна също са популярни, като 60% от представителите на поколението Z често си ги позволяват. Като цяло 57% признават, че редовно пазаруват на дребно през мобилни устройства.

Импулсивно пазаруване

Въпреки че умее да пести, поколението Z е склонно да пазарува импулсивно. До 77% от тях "винаги или понякога" купуват от пръв поглед, според доклада на 5WPR. За сравнение 80% от представителите на милениалите правят същото.

Обобщение

Представителите на поколението Z са особено внимателни, когато търсят онлайн покупки, така че дропшипърите трябва да са подготвени, когато продават на тази аудитория. Следенето на тенденциите, социалното включване и устойчивостта са жизненоважни въпроси, които те разглеждат, когато купуват.

Свързани статии