Pokud máte zájem o zahájení dropshippingového podnikání, jste na správném místě. Tato užitečná příručka popisuje, jak spustit dropshippingový obchod od nuly.
Co je dropshipping?
Tento obchodní model vám umožňuje prodávat produkty, aniž byste museli mít sklad, nakupovat produkty předem a zasílat objednávky zákazníkům. Můžete si vybrat dodavatele nebo se přihlásit k dropshippingovému programu dodavatele, který se za vás postará o vyřizování objednávek. Budete tak mít více času na marketing vašeho e-shopu a zodpovídat dotazy vašich zákazníků.
Dropshipping je populární cesta, jak
si vytvořit pasivní příjem , který může dosahovat mezi 100–600 000 € ročně.
Jak začít?
Takže jste se rozhodli začít s dropshippingem, to je skvělé! Několik dalších kroků bude zahrnovat plánování a vytváření vašeho e-shopu. Je toho tolik, že se zpočátku můžete cítit poněkud ztraceni. Proto jsme načrtli celý proces pro vás.
Pět fází zahájení dropshippingu:
1.Výzkum
2.Plánování
3.Budování
4.Marketing
5.Analýza
Čtěte dál a dozvíte se, co je třeba udělat v každé fázi.
Fáze výzkumu
Při sestavování dropshippingového obchodního plánu musí být vaší prioritou především výzkum. Stejný princip platí při zahájení jakéhokoli podnikání, ať už online nebo off-line. Fáze průzkumu vám pomůže zjistit, jaká je konkurence, jakou tržní niku si vybrat a jakým zákazníkům prodávat. S podnikáním je vždy spojené určité riziko, protože žádný podnikatelský nápad nemůže zaručit cestu bez překážek, ale výzkum vám umožní získat více znalostí o podnikatelském prostředí, do kterého chcete vstoupit.
How to find a niche
Nástroji, jako jsou Trendy Google a Plánovač klíčových slov Google, prozkoumejte kategorii produktů, která vás zajímá. Například jste fanouškem vodních sportů a rozhodnete se blíže se podívat na popularitu stand-up paddleboardingu (SUP). V rámci trhu se sportovním zbožím může být vaší specializací SUP a surfování. Tím se zúží nabídka produktů a také vaše zaměření na menší a specifičtější okruh zákazníků.
Přečtěte si naše články:
Jak najít správný dropshippingový výklenek pro vaše podnikání
Jak používat Google Trends pro vaši dropshippingovou firmu
Konkurenceschopný výzkum
Jakmile najdete výklenek, který chcete prozkoumat, budete chtít zjistit, nakolik je trh nasycený. Nebuďte sklíčení, pokud je zde velká konkurence, protože cílem je najít mezeru na trhu a odlišit se od ostatních. Můžete si například všimnout, že v tržním výklenku dětského zboží není ve vaší zemi mnoho webových stránek, které prodávají určité značky, nebo možná se chcete odlišit nabídkou zaměřenou pouze na neplastové hračky a příslušenství.
Online nástroje
Dnes je v nabídce hned několik úžasných online nástrojů, které můžete využít. Doporučujeme nástroje SimilarWeb, SEMRush a Moz. Zde můžete najít informace o firemních webových stránkách a jaký mají rank na Google. Data, ke kterým máte snadný přístup, zahrnují, jaký rank mají jejich webové stránky globálně, jaký rank mají webové stránky podle země, jaký rank podle kategorie produktů, plus návštěvnost a angažovanost.
Vyhledávání Google
Vyhledávání na Googlu vám ukáže, kdo na stránce s výsledky vyhledávání Google vykazuje nejvyšší hodnoty. Vaši nejlepší konkurenti, které byste měli bedlivě sledovat, se v Googlu umístí na první stránce. Podívejte se na placené reklamy a zjistěte, které společnosti mají reklamní kampaň a která klíčová slova používají. Pokud chcete najít varianty klíčových slov, která vás zajímají, vyzkoušejte bezplatný nástroj KeywordsFX. Tyto informace jsou užitečném nejen pro vytváření vašeho podnikatelského záměru, ale poslouží i jako inspirace pro další marketingové nápady.
Vyhledávání na sociálních médiích
Snadným způsobem, jak zjistit konkurenci, je vyhledávání na předních platformách sociálních médií. Podívejte se na angažovanost na jejich profilech, jak velká je jejich sledovanost a hashtagy, které používají. Opět si všímejte placených reklam a zjistěte, kdo má reklamní kampaně na Facebooku a Instagramu, na jaká klíčová slova se zaměřují a jaký styl používají ve svém obsahu.
Na základě těchto informací sestavte seznam silných a slabých stránek konkurence, který vám pomůže odhalit příležitosti pro vaše podnikání.
Vyhledání dodavatele
Vybrat si renomovaného dodavatele dropshippingových služeb je dalším důležitým krokem ve vašem výzkumu. Nyní, když máte vymyšlený tržní výklenek a sortiment, můžete začít hledat velkoobchodníky, kteří zajistí produktovou nabídku a plnění objednávek.
Vyhledávání Google
Pokud se pustíte do rozsáhlého vyhledávání na Googlu na základě klíčových slov vašeho produktu, zobrazí se vám celá řada dodavatelů. Aby to bylo méně časově náročné, můžete použít následující tipy a získat relevantnější výsledky vyhledávání:
Použijte uvozovky, abyste vyhledali klíčová slova v přesném pořadí, v jakém jste si je napsali, např. "zvýšené mísy pro domácí mazlíčky"
Použijte symbol mínus k vyloučení slov, která nechcete hledat, např. zahradní lavice - dřevěné (pokud chcete najít zahradní lavice, které nejsou ze dřeva)
Pomocí tilda (~) vyhledejte klíčové slovo a jeho synonyma, např. ~koupelnové umyvadlo
Použijte dvě tečky k vyhledání sortimentu, např. šatní skříň 1000Kč..2000Kč najde šatní skříň v cenovém rozmezí 1000 Kč až 2000 Kč
Výsledky z konkrétní země získáte pomocí slova „site:“ a kódu země, např. site:.es zahradní nábytek (obsah pro zahradní nábytek tak vyhledáte pouze ve Španělsku)
Zkuste použít pokročilé nastavení vyhledávání na Googlu, kde můžete krok za krokem uplatnit výše zmíněné metody
Využijte vyhledávací nástroje na Googlu k filtrování výsledků podle toho, kdy byly zveřejněny online
Adresáře dodavatelů
Tyto seznamy můžete nalézt vyhledáním adresáře dodavatelů na Googlu. Existuje mnoho článků s aktualizovanými seznamy dodavatelů, kteří provozují dropshippingový program, takže stojí za to podívat se, které společnosti by vás mohly zajímat. Většina z těchto článků je zdarma, ale existují také adresáře, které jsou součástí placených služeb, jako jsou Shopify a Oberlo, a pokud k nim chcete mít přístup, musíte se stát členem.
Užitečné informace najdete zde:
Velkoobchod vs. dropshipping: Jak si vybrat
Absolvujte kurz
Pokud po této fázi výzkumu máte pocit, že potřebujete lepší vhled do problematiky eCommerce a marketingu, je to snadné. Dnes existuje řada online kurzu, některé jsou placené, jiné zcela zdarma. Vytvořili jsme výběr důvěryhodných poskytovatelů kurzů, které stojí za zvážení. Můžete dokončit jeden z kurzů a teprve poté zahájit váš dropshipping, nebo se věci učit v průběhu, pokud už máte určité zkušenosti a chcete rovnou v praxi aplikovat nové poznatky.
Najít kurz:
Nejlepší kurzy e-commerce pro podnikatele
Plánovací fáze
Před vytvořením svého internetového obchodu, budete muset naplánovat několik věcí, které pomohou, aby od začátku vše běželo hladce.
Zvolte název
Název vaší dropshippingové firmy bude všudypřítomný ve vašem brandingu, názvu domény webových stránek a marketingu. Pečlivě se zamyslete nad tím, jak se vaše jméno hodí k vašemu sortimentu, tržnímu výklenku, zákazníkům, na které se chcete zaměřit, a jak vynikne oproti vašim konkurentům. Můžete použít klíčová slova, která zlepšují výsledky ve vyhledávání Google, ale není to prvořadé.
Tipy pro výběr názvu:
Použijte slovník k nalezení synonym a souvisejících slov
Vyhledáváním na Googlu a křížovou kontrolou poskytovatele domény zkontrolujte, zda zvažované názvy už někdo nepoužívá.
Krátké názvy jsou lepší než dlouhé, víceslovné názvy
Pro inspiraci použijte bezplatné generátory obchodních názvů, jako jsou například Name Snack, Wix, Zyro nebo Looka
Více nápadů najdete v tomto článku:
Jak vybrat název pro váš dropshippingový obchod
Vytvořte podnikatelský plán
Ačkoli se podnikatelský plán obvykle sepisuje pro získání investorů nebo finančních prostředků pro váš nový podnik, jeho sepsání se vyplatí hned z několika dalších důvodů. Nastiňuje vaše hlavní obchodní činnosti a cíle, pomáhá vám dosáhnout vašich podnikatelských milníků a poskytuje odhad souvisejících nákladů. Přitom vám také pomůže identifikovat případné problémy nebo přehlédnuté detaily.
Co byste měli zahrnout do podnikatelského plánu vašeho dropshippingu:
Shrnutí:
Toto je přehled všech informací ve vašem podnikatelském plánu. Popište svůj produkt, shrňte své cíle, cílový trh, průzkum konkurence a finanční přehled.
Cíle:
definujte obor vašeho podnikání, vašeho zákazníka a problém, který váš podnik vyřeší (zákaznickou hodnotu). Poté můžete jasně sdělit, čeho chcete se svou firmou dosáhnout, např. generovat čistý příjem X na konci druhého roku provozu.
Produkty:
formulovat, jak se vaše produkty budou lišit od konkurence, výrobce a dodavatele, jak se bude řídit nabídka produktů a očekávané maloobchodní ceny.
Analýza trhu:
zahrňte všechny své průzkumy trhu do výzkumné fáze. Zmiňte se o statistikách, jako jsou spotřebitelské výdaje v rámci vašeho tržního výklenku, jak je trh lukrativní a podrobnosti o cílovém zákazníkovi. Je dobré zmínit se o tržních trendech, růstu trhu a uvést výňatky z vaší zprávy o konkurenci.
Marketingový plán:
předveďte, jak oslovíte své zákazníky a vytvoříte tržby.
Operační plán:
zde uvedete, co, kde a jak budete řídit své obchodní operace. Zde byste měli zmínit, zda a kolik budete zaměstnávat lidí, organizační strukturu, zákaznický servis, inventář, a co se stane, když vaše firma poroste.
Manažerský tým:
kdo bude ve vedení firmy nebo zda podnikání rozjíždíte a budete řídit sami. Podrobnosti o platech a povinnostech uvedete v této části.
Finanční analýza:
tato oblast vyžaduje rozvahu (aktiva a pasiva), výkaz zisků a ztrát (k poskytnutí předpokládaných příjmů a nákladů), výkaz peněžních toků, provozní rozpočet a analýzu rentability
Zdroje, které vám pomohou:
UK Government Business Plan Guide
US Small Business Administration Business Guide
Australian Government Business Plan Guide
Vize a mise
Sepsáním vize a poslání vaší dropshippingové firmy blíže definujete vaši společnost a její budoucnost. Nejenže informuje zaměstnance, zúčastněné strany a zákazníky o vaší firmě, ale umožňuje vám jako vlastníkovi firmy jasně pochopit, co nabízíte.
Jak vytvořit a sepsat poslání
To je „kdo, co a proč“ vaší dropshippingové firmy
Čím se lišíte od ostatních?
Čeho se snažíte dosáhnout?
Zkraťte své poslání na jednu větu.
Jak napsat prohlášení o vizi
Směr, kterým se má vaše dropshippingové podnikání ubírat
Buďte přesvědčiví, nadšení a inspirativní
Používejte přítomný čas
Zamyslete se nad svým podnikáním za 5–10 let
Použijte jasný, stručný a jednoduchý jazyk a vyhýbejte se žargonu
V tomto článku se dozvíte víc:
How to set up the vision and mission for your business?
Fáze budování
Přejděme nyní k hlavní praktické části – budování vašeho dropshippingového obchodu! Právě zde budete nabízet své produkty online zákazníkům. V této fázi existují dvě možnosti, buď si vytvoříte vlastní webovou stránku, nebo použijte softwarovou službu založenou na předplatném.
Vytvoření vlastního webu
Pokud máte více technických a kódovacích dovedností, pak zvažte WordPress a Magento
Můžete si najmout webového designera, aby pro vás vytvořil hezký e-shop
Squarespace, Wix a Webflow jsou webové stránky, založené na technologii drag-and-drop, které vám umožní vytvořit webové stránky bez větších technických znalostí
Výhodou tvorby webových stránek od píky je, že si je můžete plně přizpůsobit a máte plnou kontrolu nad jejich fungováním a vzhledem.
Vytváření e-shopu se softwarem založeným na předplatném
Bezproblémový a méně technicky náročný způsob, jak si vytvořit vlastní e-shop, je využít software založený na předplatném
Nejpopulárnějšími příklady jsou Shopify a BigCommerce
Oba jsou uživatelsky přívětivé s obrovským výběrem šablon, abyste si mohli vybudovat e-shop, který vám nejlépe sedne
Shopify je obzvláště užitečný pro začátečníky, protože nevyžaduje znalost kódování a nabízí skvělé nástroje zákaznické podpory
Import produktů na vaše webové stránky od vašeho dodavatele dropshippingu probíhá prostřednictvím pluginů. Jedná se o softwarové doplňky, které umožňují zahrnout určitou funkci do počítačového programu. Zní to složitější, než to ve skutečnosti je! V backendu vašich webových stránek jednoduše přidejte plugin poskytnutý vaším dodavatelem dropshippingu a jejich produkty se dostanou na vaše webové stránky.
Lightspeed, Magento a WooCommerce jsou
pluginy podporované službou dropshippingXL.
Jaké stránky by měl mít můj e-shop?
Rozhodně budete potřebovat více než jen stránky s produkty. Můžete například zvážit tyto stránky:
Domovská stránka:
zde umístěte přesvědčivé a atraktivní texty, které nalákají návštěvníky vašich webových stránek, aby na nich zůstali a prohlédli si vaši nabídku.
Produkty podle kategorií:
například samostatné stránky pro potřeby pro domácnost a zahradní produkty, pokud prodáváte obojí.
Podkategorie:
například v rámci zahradních potřeb můžete mít sekci pro venkovní osvětlení, zahradní nábytek, zastínění a bazény.
Blog:
zde publikujte informativní články, produktové trendy a novinky týkající se vašeho tržního výklenku.
Kontakt:
Zde doporučujeme uvést telefonní číslo, e-mail a prostor pro odeslání dotazu online.
Vrácení peněz a vrácení zboží:
uveďte informace o podmínkách reklamací a refundací.
Doručení:
Dejte zákazníkům vědět, za jak dlouho mohou očekávat své objednávky.
O nás:
několik zajímavých informací o vašem podnikání, kdo jste a proč vám vaši zákazníci mohou důvěřovat. Zde můžete uvést vaše poslání a vize.
Platba:
zde publikujte vše, co by vaši zákazníci mohli chtít vědět o možnostech platby, a jak použít slevové kódy, pokud nějaké nabízíte.
Přečtěte si naše články:
Kompletní průvodce pluginy WooCommerce
Jak začít s dropshippingem, pokud nemáte webové stránky
Stručný průvodce dropshippingem na Amazonu!
Co je Shopify a jaký má význam pro dropshipery?
Fáze marketingu
Poté, co rozjedete své dropshippingové webové stránky, musíte se rozhodnout, jak přilákat zákazníky, kteří u vás nakoupí. Do svého marketingového plánu zahrňte všechny způsoby, jak můžete propagovat svůj obchod, zajistit si návštěvnost na vašich webových stránkách, a zvýšit prodej.
Doporučené marketingové kanály:
Sociální média:
Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok a Tumblr jsou některé z největších, které se vyplatí používat. Vytvoření reklamních kampaní na těchto kanálech zvýší zájem o vaše produkty.
E-mail:
odesílání obsahu zájemcům, kteří se zaregistrují k odběru vašich novinek.
Blog:
Pravidelné publikování článků na vašem blogu pomůže generovat více návštěv do vašeho obchodu. Je ovšem třeba poskytnout zákazníkům užitečné informace a zlepšit optimalizaci pro vyhledávače (SEO).
Organické vyhledávání:
Klíčovým faktorem pro přilákání zákazníků je pořadí, v jakém se na Googlu umístíte pro klíčová slova, která souvisí s vaší dropshippingovou firmou. Je to součást vaší SEO strategie.
Placené vyhledávání:
využijte výhod a garance placených reklam Google, že vás zákazníci najdou se správnými klíčovými slovy. Marketing pro vyhledávače (SEM) je skvělý nástroj bez ohledu na to, jak vysoko se na Googlu umísťujete s organickým vyhledáváním.
Zobrazení reklamy:
můžete zaplatit webovým stránkám, které tematicky souvisí s vaším dropshippingovým obchodem, aby zobrazily reklamu na váš obchod.
Pokud jste ve fázi plánování vytvořili podnikatelský plán, velkou většinu marketingové strategie už budete mít vymyšlenou a připravenou k realizaci. Je užitečné umístit všechny své marketingové záměry do tabulky, abyste jasně viděli, jak využijete každý z marketingových kanálů.
Přečtěte si naše články:
Kompletní průvodce zásadami marketingu
7 tipů pro budování osobní značky, které vám pomohou nastartovat
Dejte o sobě vědět těmito marketingovými nástroji
5 vysoce účinných strategií pro propagaci vašeho dropshippingového e-shopu
Kdy je nejlepší čas publikovat na TikToku
Jak propagovat svůj dropshippingový obchod prostřednictvím marketingu na Instagramu
Fáze analýzy
Ujistěte se, že využíváte nástroje pro měření a sledování vašeho marketingového úsilí, abyste mohli zhodnocovat jeho efektivitu. Pokud na svém e-shopu používáte software založený na předplatném, pak s největší pravděpodobností máte přístup k řídícímu panelu. Společnost Shopify vám například poskytne přehled tržeb, abyste mohli vidět tržby podle měsíce a kanálu. Také stojí za to vytvořit si vlastní přehled prodejů v tabulce a mít přehled o svých ziscích, výdajích a úrovni prodejů. Na základě těchto údajů můžete ladit svůj marketing a reklamu a zlepšovat nebo zvyšovat úsilí, pokud je to zapotřebí.
Sledování úspěšnosti vašich sociálních sítí
Kanály sociálních médií mají kartu analýzy, která ukazuje úroveň zájmu a zapojení uživatelů sociálních médií s vaším pracovním profilem. Můžete přistupovat ke statistikám, jako je počet kliknutí na vaše příspěvky, počet zhlédnutí, počet komentářů k vašim příspěvkům a počet interakcí. Přidání těchto údajů do řídicího panelu klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) vám poskytne úplný přehled o online interakcích s vaší dropshippingovou značkou.
Sledování reklam
Za inzerci na sociálních sítích a Googlu platíte, takže určitě budete chtít sledovat úspěch těchto kampaní. Projděte si analytické panely v kanálech sociálních médií, kde najdete údaje o míře angažovanosti v reklamách. Sledujte svůj účet Google Adwords a ověřujte si návštěvnost, kterou získáte z reklam Google placených za proklik. Také tato data přidejte na svůj řídicí panel KPI, abyste měli před očima úplný přehled o svém úspěchu v digitálním marketingu.
Sledujte své prodeje
Mít přehled o prodejích je v dropshippingu velmi důležité. Na základě těchto informací uvidíte, které produkty jsou vaše nejprodávanější, které produkty nejsou populární a jak faktor ceny může mít vliv na prodej. Abyste dlouhodobě dosahovali lukrativních zisků, pravidelně upravujte svůj sortiment, ceny a nabídky na základě těchto statistik. Můžete použít tabulku a ručně sledovat tyto informace, ale jakmile vaše firma začne škálovat, může se vám vyplatit software k organizaci tohoto velkého objemu dat. Oberlo a Spark Shipping jsou dva příklady.
Shrnutí
To je vše, co potřebujete vědět, abyste mohli rozjet svou firmu. Nejméně vzrušujícím, ale nejdůležitějším krokem jsou fáze výzkumu a plánování. Čas a úsilí, které těmto fázím věnujete, vám zjednoduší praktickou část budování e-shopu a propagaci vašeho zboží, a navíc získáte lepší představu o tom, komu prodáváte.
Chcete-li renomovaného dodavatele dropshippingu s logistickými uzly v USA, Evropě a Austrálii, pak se zaregistrujte na dropshippingXL. Náš obchodní tým je vám k dispozici. Pokud máte technické nebo obchodní dotazy, můžete se na nás obrátit s žádostí o pomoc.
