Časté otázky k dropshippingu

O dropshippingXL

  • Co je dropshippingXL?

    dropshippingXL vám přináší společnost vidaXL. Začátečníkům přinášíme spoustu možností dropshippingu. Zaregistrujte se a prodávejte více než 90 000 produktů, včetně nábytku, zahradních potřeb, sportovních potřeb, produktů pro vylepšení domácnosti, hraček a chovatelských potřeb.

    Připojte se k naší komunitě dropshiperů a spusťte úspěšný online obchod z pohodlí svého domova. Zatímco vy máte naprostou svobodu nastavit si vlastní ceny, a získat tak maximální výhody, my se postaráme o dopravu, vrácení zboží, a dokonce vás provedeme zákaznickou podporou.

    Naše postupy jsou transparentní, takže se nemusíte obávat žádných skrytých nákladů. Prostřednictvím našich dropshippingových služeb můžete prodávat ve 35 zemích po celé Evropě, Austrálii, Kanadě, Japonsku, Spojených státech a ve Spojených arabských emirátech. Naše zákaznická podpora je k dispozici 24/7, aby zodpověděla vaše dotazy o dropshippingových službách.

  • Kolik stojí prodávat s dropshippingXL?

    Zaregistrujte se k dropshippingXL a nastartujte svůj dropshippingový byznys za pouhých 30 € měsíčně. dropshippingXL poskytuje jednoduchou a flexibilní platformu, abyste mohli spustit svůj dropshippingový byznys.

    Registrací, která trvá jen několik minut, se stanete součástí naší komunity více než 4 000 malých podnikatelů, kteří vydělávají tisíce dolarů každý měsíc.

    V našem měsíčním poplatku jsou zahrnuté datové feedy aktualizované v reálném čase, funkce hromadného importu a přístup k API rozhraní, což vám umožní sledovat stav produktů, cen, zásob a spravovat své objednávky. Kromě toho získáte přístup k více než 90 000 produktům, včetně nábytku, zahradnických potřeb, osobní péče a produktů pro zkrášlení a renovaci domácnosti.

    dropshippingXL se také postará o reklamace a vracení zboží, takže můžete svůj čas věnovat marketingu a prodeji. Další informace najdete na našich stránkách Ceny a Integrace.

  • Mohu prodávat produkty vidaXL, i když se neregistruji jako prodejce dropshippingXL?

    Bez registrace jako náš dropshippingový prodejce není dropshipping produktů vidaXL možný.

    Poplatek je 30 € / měsíčně. Stát se prodejcem dropshippingXL je snadné, stačí se registrovat zde.

  • Jak se stanu dropshiperem s dropshippingXL?

    Pokud se chcete stát dropshiperem vidaXL, registrujte se na našich webových stránkách. Postup je opravdu jednoduchý a bezproblémový.

    Krok 1:

    Klikněte na tlačítko „Zaregistrovat se“ na obchodní stránce B2B společnosti vidaXL a vyberte zemi, do které chcete prodávat.

    Krok za krokem vyplňte informace požadované pro registraci, včetně vaší e-mailové adresy, zvolte heslo a klikněte na „Vytvořit účet“.

    Poznámky:

    Uživatelé mohou nastavit více účtů, ale jedna e-mailová adresa je platná pouze pro jeden účet.

    Pokud máte platné daňové identifikační číslo (DIČ), vyberte si účet, na který se vztahuje „firemní“ postup, jinak zvolte soukromý účet.

    Fakturační údaje je nutné poskytnout při založení firemního i soukromého účtu.

    Krok 2:

    Dalším krokem je stisknout tlačítko registrace a zaplatit měsíční poplatek 30 €.

    Krok 3:

    Ověření vašeho účtu nám zabere 2–5 pracovních dnů. Po potvrzení obdržíte potvrzovací e-mail s přihlašovacími údaji, abyste mohli začít používat svůj účet na naší platformě dropshippingXL.

    Zaregistrujte se zde.

  • Je dropshippingXL k dispozici v mé zemi?

    Rozhodně! Bez ohledu na to, ve které zemi žijete, můžete se stát dropshiperem s dropshippingXL.

    V současné době vidaXL dodává do: Austrálie, Rakouska, Belgie, Bulharska, Kanady, Chorvatska, České republiky, Dánska, Estonska, Finska, Francie, Německa, Řecka, Maďarska, Islandu, Irska, Itálie, Lotyšska, Litvy, Nizozemska, Norska, Polska, Portugalska, Rumunska, Slovenska, Slovinska, Španělska, Švédska, Švýcarska, Saudské Arábie, Spojeného království, Spojených států a Spojených arabských emirátů.

  • Jak dlouho trvá ověření mého účtu?

    Pokud se zaregistrujete jako soukromý uživatel, váš účet vytvoříme během 1–2 pracovních dnů.

    Pokud se zaregistrujete jako firemní uživatel s platným DIČ, upozorníme vás e-mailem na další kroky ověření, které zaberou určitý čas navíc.

  • Mohu s jedním účtem prodávat zboží do různých zemí?

    To bohužel v současné době není možné. Každý účet je vázaný na jednu zemi. Pokud chcete doručovat produkty do více než jedné země, budete potřebovat zvláštní účet pro každou zemi, do které chcete zboží prodávat.

  • Jak mohu otevřít novou prodejní zemi?

    Musíte se znovu zaregistrovat pro nový účet B2B. Klikněte na tlačítko „Zaregistrovat se“ na obchodní stránce B2B společnosti vidaXL a vyberte zemi, do které chcete prodávat.

  • Je dropshippingXL k dispozici pouze v angličtině?

    Ne. Zajišťujeme přeložený obsah ve 26 různých jazycích. Obsah můžete na své webové stránky snadno nahrát ve formátech XML nebo CSV. Upozorňujeme, že v současné době pro každý účet poskytujeme pouze jeden jazyk.

  • Mohu přidat snímky produktů vidaXL na své vlastní webové stránky?

    Ano. Pokud jste u nás registrováni jako prodejce dropshippingXL, můžete na své vlastní webové stránky přidat obrázky produktů vidaXL.

  • Mohu prodávat produkty vidaXL na různých tržištích, jako jsou eBay a Amazon?

    Ano. Jakmile jste registrovaným prodejcem dropshippingXL, můžete prodávat produkty vidaXL na různých tržištích.

  • Jaké výhody získám jako registrovaný prodejce dropshippingXL?

    Jsme rádi, že jste se zeptali! Zde jsou některé z hlavních výhod, které získáte jako prodejce dropshippingXL:

    • Rozsáhlý produktový katalog
      Dropshipujte více než 90 000 produktů vidaXL z kategorií, jako jsou interiérový a zahradní nábytek, zahradní doplňky, sportovní potřeby, železářské zboží, chovatelské potřeby a další.
    • Skladové služby dropshippingXL
      S dropshippingXL se nemusíte starat o naskladňování zásob. O skladování zásob, balení a přepravu se postaráme my.
    • Produkty adaptované pro místní trhy
      dropshippingXL má tým, který se specializuje na vývoj produktů, které jsou populární na místních trzích.
    • Lokalizovaný produktový obsah
      DropshippingXL poskytuje produktový obsah ve 26 různých jazycích
    • Nízké riziko
      Nikdy nebudeme účtovat počáteční náklady na naskladnění zboží. Platíte pouze za prodané produkty.
    • Zpracováváme vrácení zboží
      Žádosti o vrácení vyřídíme my, takže se můžete soustředit na důležité věci.

Registrace firmy a daně

  • S kým obchoduji?

    vidaXL International b.v., pokud dropshipujete zboží do NL, ES, FR, GR, IE, NO, SE, PT, IT, BE.

    Se sídlem v Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Společnost registrovaná v Nizozemsku s daňovým identifikačním číslem (VAT): NL8506.43.545.B.01 a PL5263485807, obchoduje pod obchodní komorou Limburg číslo 52876861.

    vidaXL Europe b.v., pokud dropshipujete do BG, AT, CZ, DE, DK, EE, FI, HR, HU. LT, LV, PL, RO, SI, SK.

    Se sídlem v Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Společnost registrovaná v Nizozemsku s daňovým identifikačním číslem (VAT): NL8200.55.220.B01 a PL5263139666, obchoduje pod obchodní komorou Limburg číslo 09188362.

    Společnost s ručením omezeným TM Handelsgesellschaft GmbH (dropshipping do CH)

    Se sídlem v Lindenstrasse 16, (6340) Baar, obchoduje ve Švýcarsku pod číslem VAT: CH E45 1181434, registrovaná pod číslem 1235780-81.

    vidaXL LLC (dropshipping do USA)

    Se sídlem na adrese 2200 Palmetto Ave, Redlands, (CA 92374), s působením ve Spojených státech amerických, registrovaná pod číslem 323 315-0448.

    vidaXL Marketplace LTD (dropshipping do Kanady)

    Se sídlem 2000C- 410 West Georgia Street, Vancouver, působící a obchodující v Kanadě pod firemním identifikačním číslem BC1295445 a obchodním číslem 772066544 BC0001.

    HB Commerce PTY Ltd (dropshipping do AU)

    Se sídlem na adrese Suite 1, Level 11, 66 Goulburn Street, Sydney NSW 2000, působící v Austrálii pod číslem ABN 48154339438 a registrovaná pod číslem ACN 154339438.

    HBI Commerce LTD (dropshipping do UK)

    Sídlí na adrese C/O TMF Group, 13th Floor, OneAngel Court, London, EC2R 7HJ, United Kingdom, pod číslem VAT: GB137229219, registrovaná pod obchodní komorou Limburg číslo 07772128.

    vidaXL ehf (dropshipping na Island)

    Se sídlem na Smáratorgi 3, 201 Kópavogur, Island. Společnost působí na Islandu pod daňovým identifikačním číslem 141496, registrovaná na Islandu pod číslem 4305210390, obchoduje na Islandu.

    vidaXL DWC-LLC(dropshipping do SAE)

    Se sídlem na adrese Business Center Logistics City, Dubai Aviation City, Box: 390667, Dubaj, Spojené arabské emiráty. Společnost působí ve Spojených arabských emirátech pod číslem TRN 100455155000003 a je registrovaná ve Spojených arabských emirátech pod číslem 10457 a obchoduje ve Spojených arabských emirátech.

    vidaXL G.K (dropshipping do Japonska)

    Se sídlem na adrese 4F & 8F, KS Building4-5-20 Kojimachi, Chiyoda-ku, Tokio, 102-0083. Společnost působí v Japonsku pod firemním identifikačním číslem 9010003034630 a obchoduje v Japonsku.

  • Musím mít registrovanou firmu a platné číslo pro účely daně (DIČ), abych se mohl/a stát prodejcem dropshippingXL?

    Pokud se u nás zaregistrujete jakosoukromý prodejce, nemusíte předkládat platné číslo pro účely daně (DIČ).

    Pokud se u nás zaregistrujete jako firma, pak musíte poskytnout platné číslo pro účely daně (DIČ).

Objednávky a platby

  • Mohu prodávat produkty v místní měně?

    Ano. Produkty můžete prodávat v místní měně, ve které se zaregistrujete, a přijímáme pouze platby v místní měně. Pokud chcete prodávat ve Velké Británii, produkty se prodávají v GBP. Pokud chcete prodávat v Německu, ceny produktů jsou v eurech a tak dále….

  • Jaké způsoby platby podporujete?

    V současné době jsou v dropshippingXL k dispozici následující platební metody: Paypal, platební karta a funkce peněženky (možnost zakoupit kredit a přidat ho do peněženky dropshippingXL Wallet).

    Platba měsíčního poplatku 30 € je možná pouze metodou PayPal.

  • Jsou ceny bez daně?

    Ano. Ceny uvedené v produktovém feedu jsou bez daně. Cena včetně daně se počítá při sčítání položek v pokladně.

  • Co se stane po provedení platby?

    Jakmile obdržíme vaši platbu, připravíme vaši objednávku k odeslání a pošleme vám e-mailem číslo pro sledování zásilky. Další informace naleznete v našem Průvodci dropshipera.

  • Existují nějaké dodatečné náklady?

    Kromě poplatku 30 € / měsíčně vám za dropshipping s dropshippingXL neúčtujeme žádné další náklady.

  • Kde najdu ceny produktů?

    Jakmile se úspěšně zaregistrujete a váš účet je vytvořený, obdržíte uvítací e-mail s feedem. Feed se bude automaticky synchronizovat.

  • Kdy mohu zrušit poplatek za předplatné dropshippingXL?

    Předplatné můžete kdykoli zrušit. Stačí poslat e-mail na [email protected].

  • Jak dlouhá záruka se uplatňuje na produkty vidaXL?

    Na veškeré naše zboží se vztahuje 2- až 3letá záruka (kromě USA).

  • Jak si objednám přes dropshippingXL?

    dropshippingXL poskytuje svým partnerům pohodlné způsoby zadávání objednávek. Další informace získáte kliknutím sem

  • Postará se dropshippingXL o záruční požadavky?

    Rozhodně. O veškeré problémy spojené s poprodejním servisem (kromě USA) se postaráme my.

Expedice

  • Do kterých zemí dropshippingXL doručuje?

    Objednávky doručujeme zákazníkům v následujících zemích:

    Austrálie, Rakousko, Belgie, Bulharsko, Kanada, Chorvatsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Island, Irsko, Itálie, Japonsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Spojené království a Spojené arabské emiráty.

    S jedním účtem můžete současně zasílat pouze do jedné země. Pro každou zemi, do které chcete expedovat zásilky, musíte otevřít nový účet.

  • Dostanu k mé objednávce číslo pro sledovací objednávky?

    Ano. Když se přihlásíte ke svému účtu, najdete čísla pro sledování zásilky pro každou objednávku v sekci „Historie objednávek“.

  • Kdo je odpovědný za přepravu?

    Vyřídíme všechny přepravní povinnosti a zajistíme, aby zásilky dorazily bezpečně k vašemu koncovému zákazníkovi.

  • Mohu mít na obalu vytištěné své vlastní logo?

    Ne. Tuto službu dropshippingXL prozatím neumožňuje.

  • Jak vysoké jsou náklady na přepravu?

    Kromě zásilek do Austrálie neúčtujeme zákazníkům vidaXL žádné náklady na dopravu.

    Austrálie: Náklady na dopravu závisí na umístění a hmotnosti balíku. Další informace najdete v Průvodci dropshipera v Centru nápovědy.

  • Přikládáte faktury do balíků s produkty?

    Ne. Faktury nikdy do balíků s produkty nevkládáme. Faktury zasíláme pouze přímo prodejci, tj. našemu registrovanému dropshippingovému partnerovi.

  • Jaké jsou doručovací lhůty?

    Doručovací lhůty se v jednotlivých zemích liší. Podrobnější informace můžete najít ve feedu.

  • Jaké způsoby dopravy dropshippingXL nabízí?

    DropshippingXL zásilky přepravuje pozemní dopravou. Náš sklad spolupracuje s různými provozovateli logistické dopravy v různých zemích.

Vrácení zboží

  • Je vrácení zboží zdarma?

    Některé poplatky se účtují, pokud je důvodem vrácení „Nesplnilo očekávání“. Pro více podrobností klikněte prosím zde .

  • Jaký je postup zákaznického servisu?

    Náš tým je vždy připravený zodpovědět vaše dotazy. Všechny služby poskytujeme v angličtině a doba odezvy je alespoň jeden pracovní den.

    Svůj dotaz můžete odeslat do formuláře B2B nebo navštivte naši stránku zákaznických služeb v Centru nápovědy, kde najdete další informace.

Feed a pluginy

  • Co jsou to pluginy?

    Pluginy jsou softwarové doplňky, které umožňují přizpůsobit si webový obchod nebo aplikaci podle svých potřeb. Naše pluginy pro dropshippingXL vám umožní integrovat váš e-shop s daty z vidaXL, jako jsou stavy zásob a ceny.

    Další informace najdete na stránce Integrace.

    V současné době si můžete stáhnout plugin dropshippingXL pro Shopify, WooCommerce.

  • Co je to datový feed v reálném čase?

    Datový feed v reálném čase obsahuje produktový text (obsah), cenu a stav zásob produktu vidaXL. Aktualizuje se každou hodinu v .csv nebo .xml.

  • Jak často se feedy aktualizují?

    Skladové informace se aktualizují každou hodinu. Cena je aktualizovaná denně.