Generation Z og deres online shoppingvaner

At vide, hvem du markedsfører til, er en stor succesfaktor, når du opretter en e-handelsvirksomhed. Generation Z er det yngste medlem af nutidens arbejdsstyrke og har en betydelig købekraft. Det, der gør dem unikke, er deres kendskab til internettet og tillid til onlineshopping.

Profil af Generation Z

Generation Z, også kendt som Gen Z eller zoomere. Generation Z blev født mellem 1997 og 2012 og voksede op med internettet og mobile enheder som ingen anden generation. De har aldrig kendt til dial-up internet, VHS-bånd eller livet før den digitale tidsalder.

De har nydt godt af, at ældre søskende og forældre har videregivet smartphones og tablets til dem. Ifølge undersøgelsesresultater fra The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition af ironSource 2022, 61 % af amerikanske Gen Z havde deres første smartphone mellem en alder af 11-17 og 22 % i en alder af 10. I Tyskland ejede 94 % af de 12-13-årige en smartphone i 2021, siger Statista.

Generation Z og sociale medier

Dette er statistikker, der viser, hvordan Generation Z bruger internettet:

Generation Z og online shopping

Generation Z, der kommer efter Millennials, ved, hvad de vil have, når de handler online. Deres købekraft vokser, når de får deres første job, og deres holdning til brands er enormt indflydelsesrig, når de giver deres kontanter væk.

Gen Z account for 40% of global consumers

Det er et markedssegment, du ikke kan ignorere. Generation Z udgjorde 40 % af de globale forbrugere i 2020, ifølge McKinsey. I samme artikel blev det oplyst, at zoomers købekraft var på 150 mia. USD, hvilket blot var en smule genert under Millennials 200 mia. USD. I 2025 vil 85 % af de amerikanske købere være Gen Z (55,6 millioner), vurderer Intelligence Insider.

85 % sparer deres penge

Et stort flertal af Gen Z, som Gen Z Planet 2022 har undersøgt, indrømmede, at de sætter op til halvdelen af de penge, de tjener, ind på deres opsparing. Så mange som 26 % investerer disse penge i aktiemarkedet.

2 ud af 3 ville boykotte et brand

5WPR Consumer Report, 2021, fandt, at Generation Z går op i et brands etik og politiske holdning, før de foretager et køb. 51 % var enige om, at de ønsker at købe fra brands, de deler tro med. Tilsvarende fandt McKinsey, at 2 ud af 3 ville boykotte eller skifte brand baseret på deres synspunkter.

68 % handler på deres telefoner 1-4 gange om ugen

Lidt mindre end 7 ud af 10 zoomere foretager køb på deres smartphone 1-4 gange om ugen, siger The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition af ironSource 2022. Madleveringstjenester er også populære; 60 % af Generation Z bruger dem ofte. Samlet set indrømmer 57 %, at de regelmæssigt handler detailkøb på mobilen.

Impulsiv shopping

Selvom de er gode til at spare, så har man fundet ud af, at Gen Z er impulskunder. Op til 77 % køber "altid eller undertiden" ved første øjekast, ifølge 5WPR Report. Dette er sammenlignet med 80 % af Millennials, som gør det samme.

Opsummering

Generation Z er specielle, når de leder efter onlinekøb, så dropshippere bør være forberedt, når de markedsfører til dette publikum. At holde trit med tendenser og bæredygtighed er vigtige punkter, de tager højde for, når de shopper.

Relaterede artikler