< Back to Home

Hjælpeside

Velkommen til dropshippingXL Hjælpeside. Her kan du finde information og rådgivning om, hvordan du registrerer dig som B2B-partner, opretter produkter og udfører ordrer.

...

Sådan registrerer du dig

Følg vores enkle trin for at registrere dig som dropshippingXL-partner

Læs mere
...

Kundeserviceprocedure

Læs om vores kundeserviceprocedure for at forstå, hvordan du kontakter vores team

Læs mere
...

Dropshipper-guide

Lær, hvordan du administrerer din konto, integrerer produkter og placerer ordrer

Læs mere
...

Synkroniseringsmetode

Tilføj plugins, API og CSV/XML-feed for at synkronisere data til din salgskanal

Læs mere

Ofte stillede spørgsmål

Har du et spørgsmål? Lær mere om dropshippingXL og find svar på ofte stillede spørgsmål her.

icon Om dropshippingXL
icon Virksomhedsregistrering og skat
icon Ordrer og betalinger
icon Forsendelse
icon Returnering
icon Feeds og plugins

Kundeservice

Læs vores råd om, hvordan du kan tilbyde kundeservice til din slutkunde. Hvis du har brug for yderligere forretningsassistance, kan du e-maile eller chatte med vores kundeservice. Læs venligst vores kundeserviceprocedure, før du kontakter os.

icon Standard returnering
icon Forkert produkt
icon Beskadiget produkt
icon Adresseændring
icon Manglende dele
icon Annullering af ordre
icon Vare er ikke modtaget
icon Produkt fungerer ikke

Kontakt

Læs venligst kundeserviceproceduren, før du kontakter vores kundeservice.

icon Email

Send din e-mail til den korrekte e-mailadresse afhængigt af din forespørgsel:

dropshippingXL B2B Support

Kontakt os

dropshippingXL Kundeservice

Kontakt os

  • Indkøb
  • Fakturering
  • Kreditnota
  • Betalinger
  • Anmod om en konto
  • Lagerbeholdning
  • Produktoplysninger
  • Ordrestatus
  • Leverancer
  • Returneringer
  • Refusioner
  • Beskadigede produkter
Gennemsnitlig svartid: 1 hverdag Gennemsnitlig svartid: 1 hverdag

Inden du sender en e-mail, skal du være opmærksom på følgende:

  • Send en e-mail pr. sag
  • Medtag ikke flere ordrer i en e-mail
  • Når en sag er åben, skal du altid svare på den forrige e-mail i stedet for at starte en ny e-mail-tråd
  • Nævn ordrenummeret i emnelinjen. Brug dropshippingXL's ordrenummer (f.eks. B2B12345).
  • Vedlæg billeder eller videoer som en vedhæftet fil (maks. 20 MB).
icon Chat

Chatten er åben 24/7. Du kan finde vores chattjeneste nederst på skærmen

Begynd at sælge med dropshippingXL

Start din forretning på få minutter, og bliv en del af vores community bestående af mere end 4.000 webbutiksejere, der tjener penge hver dag gennem dropshipping.

Tilmeld dig