Weihnachtseinkäufer bringen in der Weihnachtszeit riesige Gewinne. Optimieren Sie Ihre Dropshipping-Website und Ihre Marketingbemühungen, um das Kundenerlebnis zu dieser Jahreszeit anzupassen.
Dies sind die 10 Möglichkeiten, Ihr Weihnachts-Dropshipping-Marketing zu verbessern:
1. Geschenk-Empfehlungen
2. Werbeaktionen
3. Ästhetik für Ihre Website
4. Timing
5. Strumpffüllungen beim Check-out
6. Geschenkgutscheine
7. Weihnachtsanzeigen
8. E-Mail Kampagne
9. Bereiten Sie Ihre Website auf hohe Besucherzahlen vor
10. Bereiten Sie Ihren Kundenservice vor
Ihre Verkäufe sollten mit diesen Techniken himmelhoch sein.
1. Geschenk-Empfehlungen
Die Erstellung von Geschenkleitfäden für Ihre Online-Kunden wird sie nicht nur mit Geschenkideen inspirieren, sondern sie auch dazu ermutigen, in Ihrem Geschäft einzukaufen.
Was ist ein Geschenkratgeber?
Geschenk-Guides sind eine Zusammenstellung von Geschenkideen basierend auf der Art der Person, die das Geschenk erhält. Zu den gängigen Geschenkideen gehören:
Geschenke für Sie
Geschenke für Ihn
Geschenke für Babys
Geschenke für die Kleinen
Geschenke für die Kleinen
Geschenke für Tech-Liebhaber
Geschenke für Fitness-Liebhaber
Geschenke für Tierbesitzer
Diese sind großartig, um Besuchern auf Ihrer Website eine helfende Hand zu bieten. Schließlich kann Weihnachten eine stressige Zeit des Jahres für alle mit einer langen Liste von Menschen zu kaufen sein. Oft stecken Menschen nach Geschenkideen fest und wissen zu schätzen, wie einfach es ist, Produkte in einem Geschenkführer zu durchsuchen.
Tipps für Geschenkideen:
Verwenden Sie hochwertige Bilder Ihrer Produkte
Eingeschlossen sind nur Produkte, die als Geschenk geeignet sind
Verleihen Sie Ihrem Design eine festliche Note
2. Werbeaktionen
Jeder Weihnachtseinkäufer liebt ein Schnäppchen. Nach Angaben von eBay Ads "Christmas Spend Trends 2022," 60% der 2,010 Britischen Teilnehmer sagten, dass ein gutes Angebot höchste Priorität hat in diesem Jahr, wenn es um Geschenkkäufe geht.
Ebenso prognostiziert Deloitte in den USA, dass die amerikanischen Käufer dank der Inflation im Jahr 2022 auch beim Weihnachtseinkauf zurückgehen werden. Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft sagt, dass der Einzelhandelsumsatz gegenüber dem Vorjahr nur um 4-6% steigen wird.
Was bedeutet das?
Nun, da die Verbraucher ihre Geldbörsen straffen, sind Werbeaktionen im Vorfeld von Weihnachten eine Möglichkeit, den Umsatz zu steigern. Erwägen Sie, exklusive und zeitlich begrenzte Angebote anzubieten, die bei Online-Käufern Dringlichkeit auslösen, um ein Schnäppchen zu machen, solange sie können.
3. Saisonales Website-Design
Festliche Ästhetik auf Ihrer Website zeigt den Käufern, dass sie zu Weihnachten am richtigen Ort sind. Denken Sie daran, dass Ihre Dropshipping-Website Online-Käufern ein großartiges Kundenerlebnis bieten und ihnen das Gefühl geben sollte, während der Weihnachtszeit nach Produkten zu suchen.
Tipps für festliche Ästhetik:
Verwende Weihnachtsfarben wie Kieferngrün, Stechpalmenbeerenrot, dunkle Brauntöne, Silber und Gold
Verleihen Sie Ihrem Logo eine weihnachtliches Make-Over, indem Sie einen Weihnachtsmütze oder Schneeflocken hinzufügen
Erstellen Sie weihnachtliche Landingpages, die Kunden zu festlichen Geschenken oder Aktionen führen
Fügen Sie Ihrer Website einen Adventskalender als Anreiz hinzu
Sorgen Sie dafür, dass sich Kunden mit einem Weihnachtsgruß auf Ihrer Homepage willkommen fühlen
Schmücken Sie Ihre Website mit saisonalen Bannern
Veröffentlichen Sie Weihnachtsinhalte auf Ihrer Blog-Seite
4. Timing
Nach Halloween ist die allgemeine Regel. Sobald der erste November zuschlägt, holen die meisten Einzelhändler die Weihnachtsdekorationen und das Marketing heraus. Unter Bezugnahme auf den Bericht von eBay Ads UK gaben rund ein Drittel (32 %) der Briten an, sie wollten früher als im letzten Jahr mit Weihnachtseinkäufen beginnen. Nur weniger als 30% sagten, sie wollten bis Ende August beginnen.
Auch in Australien fand eine Umfrage unter 1007 Befragten vonCouriersPlease, 2022, dass 32% sagten, sie würden Weihnachtseinkäufe im Oktober beenden, 66% werden bis November durchgeführt, und nur 6% werden alles für Dezember verlassen.
In den USA veröffentlichte Walmart am letzten August dieses Jahres eine "2022 Top Toy List", da sie frühere Käufer als üblich erwarten. Da die Inflation den Verbrauchern Sorgen bereitet, prognostizieren Experten, dass viele auf den Black Friday und den Cyber Monday warten werden, um von den Verkäufen zu profitieren.
Wann sollten Sie also anfangen, Weihnachten zu bewerben?
Wenn Sie es noch nicht getan haben, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt. Im Idealfall erwarten die Käufer Anfang September festliche Aktionen im Internet, die mit Kampagnen einhergehen. Sobald Halloween vorbei ist, sollte der große Push für Weihnachtseinkäufe da sein.
5. Strumpffüller
Die Kasse ist ein großartiger Ort, um Käufer aufzufordern, zusätzliche Artikel in ihren Körben hinzuzufügen. Schlagen Sie kleinere Produkte als Add-ons zu ihrem Kauf vor, eine Marketing-Technik, die als "Cross-Selling" bekannt ist.
Zum Beispiel, wenn ein Kunde ein Fahrrad in seinen Korb legt und zur Kasse geht, können Sie vorschlagen, dass er auch einen Helm oder ein anderes Zubehör für das Fahrrad kauft.
Cross-Selling-Arten:
Ergänzende Artikel, z. B. ein Ledergürtel, der zu einem eleganten Blazer passt
Verwandte Produkte, z. B. ähnliche Holzspielzeugarten
Pakete, z. B. Verkauf einer Gruppe von Artikeln, die zu einem Rabatt zusammenpassen
Zuvor angesehene Produkte
Wie können Sie Strumpffüllungen fördern? Dies können Gegenstände sein, die unter 15 € liegen und die Kunden als zusätzliche Geschenke für Familie und Freunde verwenden können. Wenn Sie diese als Extras zur Checkout-Seite hinzufügen, erhöhen Sie ihren Warenkorbwert und generieren mehr Umsatz pro Kunde.
6. Geschenkgutscheine
Jede Website sollte Geschenkkarten anbieten. Sie sind ein einfacher Kauf für Online-Shopper und die meisten Menschen erwarten, dass sie in allen E-Commerce-Shops verfügbar sind.
Laut einer Umfrage der Retail Gift Card Association im Dezember 2021 gaben 44 % der Amerikaner an, dass sie eine Geschenkkarte kaufen würden, wenn sie in letzter Minute ein Geschenk brauchten. Drei Viertel der Befragten gaben an, zu Weihnachten mindestens eine Geschenkkarte zu geben.
Darüber hinaus geben die meisten Einlöser von Geschenkkarten mehr aus als der Wert der Geschenkkarte. Untersuchungen von First Data schätzten, dass von 1.000 britischen Verbrauchern 74 % £ 41 mehr ausgaben als der Wert ihrer Geschenkkarte.
7. Weihnachtsanzeigen
Push Sales mit einer Weihnachts-Werbekampagne mit festlichen Bildern und Inhalten. Käufer erwarten saisonale Anzeigen von Unternehmen, die sie mit auffälligen Grafiken, Werbeaktionen und provozierenden Kopien beeindrucken.
Tipps für Weihnachten
Erstellen Sie vor Ort Pop-up-Anzeigen mit Rabatten
Machen Sie das Beste aus Bannerwerbung vor Ort
Richten Sie bezahlte Social-Media-Anzeigen ein, um den Traffic zu steigern
Festliche Pay-per-Click-Kampagnen mit Google Ads einrichten
8. E-Mail Kampagne
E-Mail ist die leistungsfähigste Methode des Marketings. Auf allen digitalen Marketingkanälen (Social Media, SEO, Display-Werbung) ist E-Mail-Marketing am effektivsten für Umsatzkonversionen.
E-Mail ist die leistungsfähigste Methode des Marketings. Auf allen digitalen Marketingkanälen (Social Media, SEO, Display-Werbung) ist E-Mail-Marketing am effektivsten für Umsatzkonversionen.
Tipps für Weihnachts-E-Mails:
Verwenden Sie attraktive festliche Designs, um Click-Throughs zu fördern
Bieten Sie spezielle Rabatte und werben Sie für Verkäufe
Exklusive Rabattcodes einschließen
Erfreuen Sie Ihre Kunden mit Produktempfehlungen von Weihnachten
9. Bereiten Sie sich auf starkes Verkehrsaufkommen vor
Ist Ihre Website bereit, hohe Besucherzahlen zu Weihnachten ohne Absturz abzuwickeln? Ist es mobil-fähig?
Es ist wichtig, die Geschwindigkeit Ihrer Website, die Reaktionsfähigkeit Ihrer Mobilgeräte und Links wie Landing Pages zu überprüfen, damit Sie keine potenziellen Verkäufe verpassen.
Das Erstellen einer erstaunlichen Marketingkampagne ist nur nützlich, wenn Ihr Dropshipping-Shop für die Massen vorbereitet ist. Testen Sie Ihre E-Commerce-Website auf fehlerhaften Code, fehlerhafte Links oder Missgeschicke mit dem Design und Inhalt.
10. Bereiten Sie Ihren Kundenservice vor
Weihnachten ist eine geschäftige Zeit des Jahres für den Verkauf und After-Sales-Support. Gehen Sie auf die richtige Seite Ihrer Kunden, indem Sie ein Team vorbereiten, das sich der Bearbeitung von prompten Anfragen, Rückerstattungen und Beschwerden widmet.
Falls noch nicht geschehen, zeigen Sie gültige Kontaktdaten an, damit Kunden Sie erreichen können. Dies sollte mindestens eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse und ein Website-Kontaktformular sein, damit alle Probleme mit Produktbestellungen behoben werden können.
Dies ist nicht nur eine Best Practice für den Kundenservice, sondern fördert auch das Vertrauen in Ihre Marke und die erhöhte Kundenbindung.
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