Zu wissen, welche Gruppen sie werben, ist ein großer Erfolgsfaktor beim Erstellen eines E-Commerce-Geschäfts. Gen Z ist das jüngste Mitglied der heutigen Gruppen und hat beträchtliche Kaufkraft. Was sie einzigartig macht, ist ihre Vertrautheit mit dem Internet und ihr Vertrauen in das Online-Shopping.
Das Gen Z-Profil
Generation Z, auch bekannt als Gen Z oder Zoomer. Gen Z wurde zwischen 1997 und 2012 geboren und wuchs wie keine andere Generation mit dem Internet und mobilen Geräten auf. Sie haben noch nie Einwahl-Internet, VHS-Bänder oder das Leben vor dem digitalen Zeitalter gekannt.
Sie haben von älteren Geschwistern und Eltern profitiert, die Hand-me-down-Smartphones und -Tablets gegeben haben. Nach Umfrageergebnissen von The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition von ironSource 2022 hatten 61% der amerikanischen Gen Z ihr erstes Smartphone zwischen 11-17 und 22% im Alter von 10 Jahren. In Deutschland besaßen im Jahr 2021 94 % der 12- bis 13-Jährigen ein Smartphone, sagt Statista.
Gen Z und Social Media
Dies sind Statistiken, die zeigen, wie Gen Z das Internet nutzt:
55 % streamen täglich Filme oder Serien in Europa (Statista, 2022)
40 % spielen täglich online in Europa (Statista, 2022)
Fast 24 Stunden werden weltweit pro Monat auf TikTok verbracht (Hootsuite, 2022)
Nur 2% nutzen Facebook in den USA (Pew Research, 2022)
40% nutzen Instagram oder TikTok statt Google Search oder Maps (PetaPixel, 2022)
65 % folgen Modemarken in sozialen Medien (Ad Tech Daily, 2021)
Gen Z und Online-Shopping
Gen Z jagt den Millennials hinterher und weiß, was sie wollen, wenn sie online einkaufen. Ihre Kaufkraft wächst, wenn sie ihre ersten Jobs annehmen, und ihre Einstellung zu Marken ist enorm einflussreich, wenn sie sich von ihrem Geld trennen.
Gen Z macht 40 % der weltweiten Verbraucher aus
Ein Marktsegment, das man nicht ignorieren kann: Laut McKinseymachten Gen Z im Jahr 2020 40 % der weltweiten Verbraucher aus. Im selben Artikel wurde berichtet, dass Zoomer 150 Milliarden US-Dollar ausgibt, nur schüchtern vor den 200 Milliarden US-Dollar der Millennials. Bis 2025 werden 85% der amerikanischen Käufer Gen Z (55,6 Millionen) sein, sagt Intelligence Insider.
85% sparen ihr Geld
Eine riesige Mehrheit der Gen Z, die von Gen Z Planet, 2022, befragt wurde, gab zu, dass sie bis zur Hälfte des Geldes, das sie erhalten, sparen. Bis zu 26% investieren dieses Geld in die Börse.
2 von 3 würden eine Marke boykottieren
Der 5WPR Consumer Report 2021 stellte fest, dass Gen Z die Ethik und politische Haltung einer Marke berücksichtigt, bevor er einen Kauf tätigt. 51 % stimmten zu, dass sie von Marken kaufen möchten, mit denen sie ihre Überzeugungen teilen. In ähnlicher Weise stellte McKinsey fest, dass 2 von 3 Marken aufgrund ihrer Ansichten boykottieren oder wechseln würden.
68 % kaufen 1-4 Mal pro Woche auf ihrem Handy ein
Weniger als 7 von 10 Zoomern kaufen 1 – 4 Mal pro Woche auf ihrem Smartphone ein, sagt The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition von ironSource 2022. Essenslieferungen sind auch beliebt, wobei 60 % der Gen Z häufig verwöhnt werden. Insgesamt geben 57 % an, regelmäßig im mobilen Einzelhandel einzukaufen.
Impulsives Shoppen
Obwohl gut im Sparen, sind Gen Z durchaus Impulskäufer. Bis zu 77% kaufen manchmal oder immer auf den ersten Blick, so der 5WPR Report. Dies ist im Vergleich zu 80% der Millennials, die dies.
Zusammenfassung
Gen Z ist besonders bei der Suche nach Online-Einkäufen, daher sollten Dropshipper bei der Vermarktung an diese Zielgruppe vorbereitet sein. Mit Trends, Inklusivität und Nachhaltigkeit Schritt zu halten, sind wichtige Themen, die sie beim Kauf berücksichtigen.
Verwandte Artikel
Millennials im Visier für den E-Commerce
Wie man eine Buyer Persona erstellt: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
Wie man ein personalisiertes Kundenerlebnis im E-Commerce bietet
