10 τρόποι για να βελτιστοποιήσετε το μάρκετινγκ για το κατάστημα dropshipping σας για τα Χριστούγεννα

Οι αγοραστές των Χριστουγέννων αποφέρουν τεράστια κέρδη κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου. Βελτιστοποιήστε τον ιστότοπο dropshipping και τις προσπάθειες μάρκετινγκ σας για να προσαρμόσετε την εμπειρία των πελατών σας αυτήν την εποχή του έτους.

Αυτοί είναι οι 10 τρόποι για να βελτιώσετε το χριστουγεννιάτικο μάρκετινγκ dropshipping σας:

1. 1. Οδηγοί δώρων

2. Οδηγοί δώρων

3. Αισθητική για τον ιστότοπό σας

4. Συγχρονισμός

5. Δώρα stocking fillers κατά την ολοκλήρωση αγοράς

6. Κάρτες δώρων

7. Χριστουγεννιάτικες διαφημίσεις

8. Καμπάνια μέσω email

9. Προετοιμάστε τον ιστότοπό σας για υψηλή επισκεψιμότητα

10. Προετοιμάστε την εξυπηρέτηση πελατών σας

Οι πωλήσεις σας θα πρέπει να εκτοξευτούν με αυτές τις τεχνικές.

1. Οδηγοί δώρων

Η δημιουργία οδηγών δώρων για τους online πελάτες σας όχι μόνο θα τους εμπνεύσει με ιδέες δώρων, αλλά και θα τους ενθαρρύνει να αγοράσουν από το κατάστημά σας.

Τι είναι ένας οδηγός δώρων;

Οι οδηγοί δώρων είναι μια συλλογή ιδεών δώρων με βάση τον τύπο του ατόμου που λαμβάνει το δώρο. Οι κοινοί οδηγοί δώρων περιλαμβάνουν:

Δώρα για εκείνη

Δώρα για εκείνον

Δώρα για τους παππούδες

Δώρα για νέους γονείς

Δώρα για μικρά παιδιά

Δώρα για τους λάτρεις της τεχνολογίας

Δώρα για τους λάτρεις της φυσικής κατάστασης

Δώρα για ιδιοκτήτες κατοικίδιων

Αυτοί είναι ιδανικοί για να προσφέρετε ένα χέρι βοηθείας στους επισκέπτες στον ιστότοπό σας. Εξάλλου, τα Χριστούγεννα μπορεί να είναι μια αγχωτική εποχή του έτους για όλους όσους έχουν να αγοράσουν δώρα για πολλά άτομα. Οι άνθρωποι συχνά μπερδεύονται με τις ιδέες δώρων και εκτιμούν το πόσο εύκολο είναι να περιηγηθούν στα προϊόντα σε έναν οδηγό δώρων.

Συμβουλές για οδηγούς δώρων:

Χρησιμοποιήστε εικόνες υψηλής ποιότητας των προϊόντων σας

Συμπεριλάβετε μόνο προϊόντα που είναι κατάλληλα ως δώρα

Προσθέστε μια εορταστική πινελιά στο σχέδιό σας

2. Προσφορές

Κάθε αγοραστής της χριστουγεννιάτικης περιόδου λατρεύει τις προσφορές. Σύμφωνα με το eBay Ads UK «Christmas Spend Trends 2022», το 60% των 2.010 Βρετανών ερωτηθέντων δήλωσαν ότι μια καλή ευκαιρία αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα φέτος όταν αγοράζουν δώρα.

Ομοίως, στις ΗΠΑ, η Deloitte προβλέπει ότι οι Αμερικανοί αγοραστές θα μειώσουν επίσης τις χριστουγεννιάτικες αγορές χάρις στον πληθωρισμό το 2022. Η λογιστική εταιρεία αναφέρει ότι οι λιανικές πωλήσεις θα αυξηθούν μόνο κατά 4-6% σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος.

Τι σημαίνει αυτό;

Λοιπόν, με τους καταναλωτές να σφίγγουν το ζωνάρι τους, οι προσφορές εν όψει των Χριστουγέννων είναι ένας τρόπος για να αυξηθούν οι πωλήσεις. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσφέρετε αποκλειστικές και περιορισμένης διάρκειας προσφορές που θα προκαλέσουν επιτακτική ανάγκη στους online αγοραστές να εκμεταλλευτούν μια ευκαιρία όσο μπορούν.

3. Εποχιακός σχεδιασμός ιστοσελίδων

Οι εορταστικές πινελιές στον ιστότοπό σας θα δείξει στους αγοραστές ότι βρίσκονται στο κατάλληλο μέρος για τα Χριστούγεννα. Θυμηθείτε ότι ο ιστότοπος dropshipping σας θα πρέπει να παρέχει μια εξαιρετική εμπειρία πελάτη για τους online αγοραστές και να τους κάνει να αισθάνονται ενθουσιασμένοι ώστε να περιηγηθούν για προϊόντα κατά τη διάρκεια της περιόδου των Χριστουγέννων.

Tips for festive aesthetics:

Χρησιμοποιήστε τα χρώματα των Χριστουγέννων, όπως πράσινο του πεύκου, κόκκινο των καρπών του γκι, λευκό του χιονιού, ασημί και χρυσό

Χαρίστε στο λογότυπό σας μια χριστουγεννιάτικη ανανέωση προσθέτοντας ένα καπέλο του άγιου Βασίλη ή χιονονιφάδες

Δημιουργήστε χριστουγεννιάτικες σελίδες προορισμού που οδηγούν τους πελάτες σε εορταστικά δώρα ή προσφορές

Προσθέστε ένα ημερολόγιο αντίστροφης μέτρησης στον ιστότοπό σας ως κίνητρο

Κάντε τους πελάτες να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι με έναν χριστουγεννιάτικο χαιρετισμό στην αρχική σας σελίδα

Διακοσμήστε τον ιστότοπό σας με εποχιακά banner

Δημοσίευση χριστουγεννιάτικου περιεχομένου στη σελίδα του blog σας

4. Συγχρονισμός

Ο γενικός κανόνας είναι μετά το Halloween. Μόλις φτάσει η πρώτη Νοεμβρίου, οι περισσότεροι λιανοπωλητές ξεκινούν τα χριστουγεννιάτικα διακοσμητικά και μάρκετινγκ. Αναφερόμενοι ξανά στην έκθεση του eBay Ads UK, περίπου το ένα τρίτο (32%) των Βρετανών δήλωσαν ότι σχεδίαζαν να ξεκινήσουν τις χριστουγεννιάτικες αγορές νωρίτερα από πέρυσι. Κάτι λιγότερο από το 30% δήλωσε ότι επιθυμεί να ξεκινήσει μέχρι τα τέλη Αυγούστου.

Ομοίως, στην Αυστραλία, μια έρευνα 1007 ερωτηθέντων από την CouriersPlease, 2022, διαπίστωσε ότι το 32% δήλωσε ότι θα ολοκλήρωνε τις χριστουγεννιάτικες αγορές τους τον Οκτώβριο, το 66% θα πραγματοποιούνταν έως τον Νοέμβριο και μόνο το 6% θα τις άφηνε όλες για τον Δεκέμβριο.

Στις ΗΠΑ, το Walmart δημοσίευσε μια «Λίστα Κορυφαίων Παιχνιδιών για το 2022» την τελευταία ημέρα του Αυγούστου φέτος, καθώς αναμένουν τους πρώτους αγοραστές νωρίτερα από το συνηθισμένο. Με τον πληθωρισμό να προκαλεί ανησυχίες στους καταναλωτές, ειδικοί προβλέπουν ότι πολλοί θα περιμένουν τη Black Friday και τη Cyber Monday για να επωφεληθούν από τις εκπτώσεις.

Λοιπόν, πότε πρέπει να ξεκινήσετε την προώθηση προϊόντων για τα Χριστούγεννα;

Αν δεν το έχετε κάνει ήδη, τώρα είναι η ώρα. Ιδανικά, οι αγοραστές θα περιμένουν να δουν εορταστικές προσφορές στο διαδίκτυο γύρω στις αρχές Σεπτεμβρίου, σε συνδυασμό με τις καμπάνιες επιστροφής στο σχολείο. Μόλις τελειώσει το Halloween, η μεγάλη ώθηση για τα χριστουγεννιάτικα ψώνια θα πρέπει να αρχίζει.

5. Δώρα stocking fillers

Το στάδιο της ολοκλήρωσης αγοράς είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να παροτρύνετε τους αγοραστές να προσθέσουν επιπλέον αντικείμενα στα καλάθια τους. Προτείνετε μικρότερα προϊόντα ως πρόσθετα στην αγορά τους, μια τεχνική μάρκετινγκ γνωστή ως «Cross-selling (Διασταυρούµενες Πωλήσεις)».

Για παράδειγμα, αν ένας πελάτης τοποθετήσει ένα ποδήλατο στο καλάθι του και μεταβεί στην ολοκλήρωση αγοράς, μπορείτε να προτείνετε να αγοράσει επίσης ένα κράνος ή άλλο αξεσουάρ για το ποδήλατο.

Τύποι διασταυρούμενων πωλήσεων:

Συμπληρωματικά αντικείμενα, π.χ. δερμάτινη ζώνη που ταιριάζει με ένα κομψό σακάκι

Σχετικά προϊόντα π.χ. παρόμοιοι τύποι ξύλινων παιχνιδιών

Πακέτα π.χ. πώληση μιας ομάδας αντικειμένων που συνδυάζονται μαζί για μια έκπτωση

Προϊόντα που έχουν προβληθεί στο παρελθόν

Πώς μπορείτε να προωθήσετε τα δώρα stocking fillers; Αυτά μπορεί να είναι αντικείμενα κάτω των 15€ που οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν ως επιπλέον δώρα για την οικογένεια και τους φίλους τους. Αν τα προσθέσετε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς ως επιπρόσθετα αντικείμενα, θα αυξηθεί η αξία του καλαθιού τους και θα προκύψουν περισσότερα έσοδα ανά πελάτη.

6. Κάρτες δώρων

Κάθε ιστότοπος θα πρέπει να προσφέρει δωροκάρτες. Είναι μια εύκολη αγορά για τους online αγοραστές και οι περισσότεροι άνθρωποι επιθυμούν να είναι διαθέσιμες σε όλα τα καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου.

Σύμφωνα με έρευνα του Retail Gift Card Association (Σύνδεσμος Δωροεπιταγών Λιανικής) τον Δεκέμβριο του 2021, το 44% των Αμερικανών δήλωσαν ότι θα αγόραζαν μια δωροκάρτα εάν χρειάζονταν δώρο της τελευταίας στιγμής. Τα τρία τέταρτα των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι θα δώσουν τουλάχιστον μια κάρτα δώρου για τα Χριστούγεννα.

Επιπλέον, οι περισσότεροι που εξαργυρώνουν δωροκάρτες ξοδεύουν περισσότερα από την αξία της δωροκάρτας. Η έρευνα από την First Data εκτίμησε ότι από τους 1.000 καταναλωτές του Ηνωμένου Βασιλείου, το 74% δαπάνησε £41 περισσότερο από την αξία της δωροκάρτας του.

7. Χριστουγεννιάτικες διαφημίσεις

Προωθήστε τις πωλήσεις με μια χριστουγεννιάτικη διαφημιστική καμπάνια χρησιμοποιώντας εορταστικές εικόνες και περιεχόμενο. Οι αγοραστές θα περιμένουν εποχιακές διαφημίσεις από εταιρείες που θα τους εντυπωσιάσουν με εντυπωσιακά γραφικά, προσφορές και εντυπωσιακό κείμενο.

Συμβουλές για χριστουγεννιάτικες διαφημίσεις:

Δημιουργήστε αναδυόμενες διαφημίσεις με εκπτώσεις στον ιστότοπο

Εκμεταλλευτείτε στο έπακρο τις διαφημίσεις banner στον ιστότοπό σας

Δημιουργήστε διαφημίσεις επί πληρωμή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την ενίσχυση της επισκεψιμότητας

Δημιουργήστε εορταστικές καμπάνιες πληρωμής ανά κλικ με τις διαφημίσεις Google

8. Καμπάνια μέσω email

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι η πιο ισχυρή μέθοδος μάρκετινγκ. Σε όλα τα ψηφιακά κανάλια μάρκετινγκ (μέσα κοινωνικής δικτύωσης, SEO, διαφημίσεις προβολής), το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι το πιο αποτελεσματικό για τη μετατροπή των πωλήσεων.

Επωφεληθείτε πλήρως από αυτό το ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ στέλνοντας ενημερωτικά δελτία και διάφορα email στη λίστα συνδρομητών σας.

Χριστουγεννιάτικες συμβουλές email:

Χρησιμοποιήστε ελκυστικά εορταστικά σχέδια για να ενθαρρύνετε τα κλικ

Προσφέρετε ειδικές εκπτώσεις και διαφημίστε τις εκπτώσεις

Συμπεριλάβετε αποκλειστικούς εκπτωτικούς κωδικούς

Ενθουσιάστε τους πελάτες σας για τα Χριστούγεννα με προτάσεις προϊόντων

9. Προετοιμαστείτε για υψηλή επισκεψιμότητα

Είναι ο ιστότοπός σας έτοιμος να χειριστεί μεγάλους όγκους επισκεπτών φέτος τα Χριστούγεννα χωρίς να καταρρεύσει (crashing); Είναι έτοιμος για χρήση από κινητές συσκευές;

Είναι σημαντικό να ελέγχετε την ταχύτητα του ιστότοπού σας, τη φιλικότητα προς κινητά (mobile responsiveness) και συνδέσμους, όπως σελίδες προορισμού, για να μη χάνετε πιθανές πωλήσεις.

Η δημιουργία μιας εκπληκτικής καμπάνιας μάρκετινγκ είναι χρήσιμη μόνο αν το κατάστημα dropshipping σας είναι προετοιμασμένο για τον κόσμο. Ελέγξτε τον ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου σας για κατεστραμμένο κώδικα, χαλασμένους συνδέσμους ή αναποδιές με τον σχεδιασμό και το περιεχόμενο.

10. Προετοιμάστε την εξυπηρέτηση πελατών σας

Τα Χριστούγεννα είναι μια δραστήρια εποχή του έτους για τις πωλήσεις και την υποστήριξη μετά την πώληση. Προσπαθήστε να ευχαριστήσετε τους πελάτες σας, προετοιμάζοντας μια ομάδα αφιερωμένη στην έγκαιρη διεκπεραίωση αιτημάτων, επιστροφών χρημάτων και παραπόνων.

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, εμφανίστε έγκυρα στοιχεία επικοινωνίας για να επικοινωνήσουν μαζί σας οι πελάτες. Αυτός θα πρέπει να είναι τουλάχιστον ένας αριθμός τηλεφώνου, μια διεύθυνση email και μια φόρμα επικοινωνίας ιστοτόπου, ώστε να μπορούν να αντιμετωπιστούν τυχόν ζητήματα με τις παραγγελίες προϊόντων.

Δεν είναι μόνο αυτό βέλτιστη πρακτική για την εξυπηρέτηση πελατών, αλλά ενθαρρύνει την εμπιστοσύνη στην επιχείρησή σας και αυξημένη αφοσίωση πελατών.

Σχετικά άρθρα

Παιδικά παιχνίδια για dropshipping τον χειμώνα του 2022

Ιδέες για dropshipping στην Amazon

15 προϊόντα ηλεκτρονικού εμπορίου με τις καλύτερες πωλήσεις στα ΗΑΕ