Αξίζει να σχεδιάσετε και να σκεφτείτε καλά τη σύνταξη μιας καλής λεζάντας (caption) στο Instagram. Το 2022 υπάρχουν 1,48 δισεκατομμύρια χρήστες του Instagram, δηλαδή σχεδόν το 20% του παγκόσμιου πληθυσμού στο οποίο θα μπορούσε να απευθυνθεί μια επιχείρηση μέσω αυτής της πλατφόρμας. Οι χρήστες του Instagram αποτελούν σχεδόν το 30% του συνόλου των διαδικτυακών χρηστών. Αυτό αποτελεί μια τεράστια δυνατότητα για την προώθηση της επισκεψιμότητας σε έναν ιστότοπο dropshipping και τη μετατροπή των πωλήσεων.
Αυτό το άρθρο θα εξετάσει τα βασικά βήματα για τη συγγραφή ελκυστικών λεζάντων στο Instagram.
Συμβουλές για τη συγγραφή αποτελεσματικών λεζάντων στο Instagram
Δοκιμάστε το μήκος των λεζάντων σας
Υπάρχει ιδανικό μήκος για τις λεζάντες στο Instagram; Λοιπόν, κάναμε λίγη έρευνα και αποδεικνύεται ότι δεν υπάρχει καθοριστική απάντηση. Μια μελέτη του 2019 από την Quintly εξέτασε 5,9 εκατομμύρια δημοσιεύσεις αναλύοντας την απόδοση 34.100 προφίλ Instagram. Από αυτά τα δεδομένα, διαπίστωσαν ότι οι αναρτήσεις με 1-50 χαρακτήρες στη λεζάντα είχαν περισσότερες αλληλεπιδράσεις.
Οι λογαριασμοί Instagram με 0-1.000 ακολούθους έλαβαν παρόμοιο αριθμό αλληλεπιδράσεων για αναρτήσεις με λεζάντες που είχαν μήκος 1-50 και 300+ χαρακτήρες.
Συνολικά, ο καλύτερος τρόπος για να αποφασίσετε πόσο μεγάλες να κάνετε τις αναρτήσεις dropshipping σας στο Instagram είναι να κάνετε λίγες δοκιμές. Συγκρίνετε τον αριθμό των αλληλεπιδράσεων για μεγάλες και σύντομες λεζάντες για να βρείτε το βέλτιστο μήκος για τις αναρτήσεις σας.
Αποφασίστε αν θα χρησιμοποιήσετε emoji
Μια μελέτη που δημοσιεύθηκε από τις Human Behavior and Emerging Technologies, το 2022, διαπίστωσε ότι όταν τα emoji χρησιμοποιούνταν από επιχειρήσεις για τις διαφημίσεις τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις ανακοινώσεις για την κυκλοφορία νέων προϊόντων και όταν απαντούσαν σε αναρτήσεις πελατών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι πελάτες χαίρονταν που τα χρησιμοποιούσαν. Σύμφωνα με την έρευνά τους, οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν emoji εκφράζουν «περισσότερη δημιουργικότητα και καινοτομία».
Το γενικό πλαίσιο είναι σημαντικό.
Υπάρχει λάθος στιγμή για να χρησιμοποιήσετε emoji, όπως αναφέρεται από τη μελέτη. Εάν οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούσαν emoji για αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ήταν αρνητικού μηνύματος, όπως η επανάκληση ενός ελαττωματικού προϊόντος, οι πελάτες τα θεωρούσαν ως ακατάλληλα. Για σοβαρές περιπτώσεις, η χρήση των emoji θα πρέπει να αποφεύγεται.
Αναλογιστείτε τις προσωπικότητες των πελατών σας
Η ηλικία του κοινού-στόχου σας είναι επίσης ένας παράγοντας για το αν τα emoji πρέπει να χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις. Τα νεότερα άτομα και οι γυναίκες στην έρευνα χρησιμοποιούσαν τα emoji περισσότερο στην καθημερινή τους ζωή και τα θεωρούσαν πιο κατάλληλα.
Ο μέσος αριθμός δημοσιεύσεων με emoji
Αναφορικά με την έκθεση Quintly, ανακάλυψαν ότι το 52,3% όλων των δημοσιεύσεων στο Instagram που ανέλυσαν δεν περιελάμβαναν emoji. Μπορείτε να αποφασίσετε με βάση το τυπικό προφίλ του πελάτη σας και το γενικό πλαίσιο των προϊόντων σας, για το κατά πόσο τα emoji θα είναι σχετικά με την επιχείρηση dropshipping σας.
Επιλογή του σωστού αριθμού hashtag
Για επιχειρήσεις που μόλις ξεκίνησαν στο Instagram, περίπου 11 hashtag ανά ανάρτηση είναι ιδανικά για να κερδίσετε το ενδιαφέρον χωρίς να φορτώσετε με πάρα πολλά hashtag τη λεζάντα, όπως αναφέρει η Hootsuite. Το Instagram επιτρέπει επί του παρόντος έως και 30 hashtag ανά ανάρτηση, ωστόσο, δεν έχει ακόμα αποφασιστεί εάν είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθούν τόσες πολλές ανά ανάρτηση.
AΑποφύγετε να αποκρυφθούν οι αναρτήσεις σας (shadowban)
Χρησιμοποιώντας πάρα πολλά hashtag, τα ίδια hashtag σε όλες τις αναρτήσεις σας ή άσχετα hashtag μπορούν να προκαλέσουν την απόκρυψη των αναρτήσεων της επιχείρησής σας (shadowban) στο Instagram. Αυτό σημαίνει ότι το Instagram περιορίζει την προβολή του περιεχομένου σας σε οποιονδήποτε χρησιμοποιεί την εφαρμογή.
Ο συνηθέστερος αριθμός hashtag
Στη μελέτη της Quintly, χρησιμοποιούνταν συχνότερα μεταξύ 1 και 3 hashtag, ενώ η χρήση μεταξύ 1 και 10 οδήγησε σε υψηλότερη δέσμευση.
Τα προφίλ Instagram με εξαιρετικά μεγάλο αριθμό ακολούθων της τάξεως των 10 εκατομμυρίων, συνήθως χρησιμοποιούν μεταξύ 0 και 3 hashtag. Η μη χρήση hashtag οδήγησε σε μεγαλύτερη δέσμευση για αυτούς τους λογαριασμούς.
Οι επιχειρήσεις που ξεκινούν στο Instagram θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσουν μεταξύ 10 και 11 hashtag για να προωθήσουν την προβολή και την ευαισθητοποίηση της μάρκας ώστε να αυξήσουν τον αριθμό των ακολούθων τους. Βρέθηκε ότι οι λογαριασμοί με λιγότερους από χίλιους ακόλουθους είχαν περισσότερες αλληλεπιδράσεις από τους χρήστες του Instagram όταν χρησιμοποιήθηκαν περισσότερα από 10 hashtag ανά ανάρτηση.
Όταν ο συνολικός αριθμός των ακολούθων είναι μεταξύ 1.000 και 10.000, ο αριθμός των βέλτιστων hashtag μειώνεται σε 1-3.
Σκεφτείτε το ύφος της επωνυμίας σας
Το ύφος και η γλώσσα που χρησιμοποιείτε στις λεζάντες Instagram της επωνυμίας σας θα εξαρτηθεί από τον κλάδο σας και τα προϊόντα που πουλάτε. Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου που ειδικεύονται σε προϊόντα που θεωρούνται πιο σοβαρές ή που θέλουν να προσελκύσουν ένα ηλικιακά μεγαλύτερο κοινό θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο χρήσης λιγότερων emoji, χρησιμοποιώντας έναν ουδέτερο έως επίσημο τόνο, καθώς και πλήρεις και σωστές προτάσεις.
Τα περισσότερα προϊόντα ηλεκτρονικού εμπορίου για μια αγορά B2C (Επιχείρηση προς καταναλωτή) δεν θα εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία, ωστόσο, αξίζει να επανεξετάσετε τη στρατηγική επωνυμίας και τις προσωπικότητες των πελατών σας για να αποφασίσετε τι θα λένε οι λεζάντες σας στο Instagram και πώς θα το λέτε.
Μείωση της συζήτησης για τις πωλήσεις
Ως μέρος της επιλογής του τι να πείτε, είναι καλή πρακτική μάρκετινγκ να μειώσετε την αυστηρή συζήτηση πωλήσεων. Σε όλο τον κόσμο, τα άτομα ηλικίας 25 έως 34 ετών είναι το μεγαλύτερο διαφημιστικό κοινό στο Instagram, σύμφωνα με πληροφορίες από την Data Reportal, 2022. Πρόκειται για τους χρήστες της γενιάς των Millennial και προτιμούν επωνυμίες που θα τους δημιουργούν δέσμευση με λιγότερο επίσημο τρόπο:
Καλή, σύντομη αφήγηση
Γνήσιο και αυθεντικό περιεχόμενο
Κοινωνικές, πολιτικές, περιβαλλοντικές αιτίες που υποστηρίζονται από το εμπορικό σήμα σας
Κουίζ και δημοσκοπήσεις
Περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες
Micro-influencers
Εκμεταλλευτείτε τον φόβο τους ότι θα χάσουν κάποια ευκαιρία (Fear Of Missing Out - FOMO)
Δημιουργία μιας επείγουσας ανάγκης με πωλήσεις περιορισμένου χρόνου
Για τη νεότερη γενιά, τη Generation Z, το να είναι κανείς πιο παιχνιδιάρης, δημιουργικός και διασκεδαστικός είναι ακόμα πιο σημαντικό, αναφέρει η Sprout Social.
Η πρώτη πρόταση είναι η πιο σημαντική
Το Instagram συμπιέζει μεγαλύτερες λεζάντες για να εμφανίσει μόνο την πρώτη πρόταση προτού οι χρήστες μπορέσουν να κάνουν κλικ για να διαβάσουν περισσότερα. Εκμεταλλευτείτε στο έπακρο αυτόν τον χώρο για να γράψετε κάτι ενδιαφέρον και χρήσιμο.
Σάρωση αντί για ανάγνωση
Έχει διαπιστωθεί ότι οι χρήστες του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης συχνά διαβάζουν σαρώνοντας. Οι ερευνητές του Nielsen Norman Group ανέφεραν ότι από το 1997, οι άνθρωποι σπάνια διαβάζουν στο διαδίκτυο. Αυτό είναι σημαντικό για τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και dropshipping θα πρέπει να γράφουν το περιεχόμενό τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές:
Διατηρείτε τις προτάσεις σύντομες και ακριβείς
Μη προσθέτετε περιεχόμενο με περιττές πληροφορίες
Χρησιμοποιείτε απλή και κατανοητή γλώσσα
Αποφύγετε την ορολογία
Χρησιμοποιείτε κουκκίδες όπου χρειάζεται
Γράψτε για άτομα που δεν θέλουν να σπαταλήσουν χρόνο και προσπάθεια
Θυμηθείτε ότι οι χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν κρατούν συγκεντρωμένη την προσοχή τους πολλή ώρα
Αποφασίστε την πρόσκληση σε δράση
Τι θέλετε να κάνουν οι χρήστες του Instagram αφού διαβάσουν την ανάρτησή σας; Το Instagram δεν επιτρέπει συνδέσμους στις λεζάντες των αναρτήσεων, οπότε αν θέλετε να ανακατευθύνετε τους χρήστες, μπορείτε να τους ζητήσετε να κάνουν κλικ στον σύνδεσμο στο βιογραφικό (bio) σας. Άλλες αναρτήσεις μπορεί να είναι η προώθηση της κυκλοφορίας νέων προϊόντων, η κοινή χρήση περιεχομένου που δημιουργείται από τους χρήστες, η προώθηση εκπτώσεων ή η επισήμανση των πλεονεκτημάτων ορισμένων προϊόντων.
Παραδείγματα πρόσκλησης σε δράση για τις λεζάντες σας:
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο στο βιογραφικό μας
Κάνετε tag τους φίλους σας
Κάντε μια ερώτηση π.χ. «ποια μυρωδιά θα προτιμούσατε;»
Αγοράστε από την ανοιξιάτικη συλλογή μας
Αγοράστε τα προϊόντα με έκπτωση εδώ: Σύνδεσμος στο story
Χρησιμοποιήστε αυτόν τον κωδικό για έκπτωση 10%: CODE10
Θυμηθείτε ότι δεν χρειάζονται όλες οι αναρτήσεις σας στο Instagram μια πρόσκληση σε δράση. Ο σκοπός των δημοσιεύσεών σας πρέπει να βρίσκεται κάπου μεταξύ της προώθησης πωλήσεων, της πληροφόρησης, αλλά και να μοιράζεστε δημιουργικές, αστείες ή ενδιαφέρουσες πληροφορίες.
Συνοπτικά:
Το Instagram είναι πρώτα απ' όλα μια οπτική πλατφόρμα. Το πιο σημαντικό μέρος της στρατηγικής σας στο Instagram θα είναι να έχετε εντυπωσιακές, υψηλής ποιότητας, όμορφες φωτογραφίες και βίντεο. Οι λεζάντες που τις συνοδεύουν μπορούν δυνητικά να αγγίξουν τους εκατοντάδες χιλιάδες χρήστες. Αυτή είναι μια ευκαιρία μάρκετινγκ περιεχομένου που δεν θέλετε να χάσετε. Ακολουθήστε τις συμβουλές μας για να επωφεληθείτε από τις λεζάντες του Instagram και να κερδίσετε πελάτες.
Σχετικά άρθρα
Πώς να χρησιμοποιείτε τα πρότυπα Instagram
Ποια είναι η καλύτερη ώρα για να κάνετε ανάρτηση στο TikTok
Συμβουλές σύνταξης κειμένων για τους επαγγελματίες dropshipping