Διαδικτυακές αγοραστικές συνήθειες της Γενιάς Z

Το να γνωρίζετε σε ποιον προωθείτε είναι ένας σπουδαίος παράγοντας επιτυχίας όταν δημιουργείτε μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου. Η Γενιά Z είναι το νεότερο μέλος του σημερινού εργατικού δυναμικού και διαθέτει σημαντική αγοραστική δύναμη. Αυτό που τους κάνει μοναδικούς είναι η εξοικείωσή τους με το διαδίκτυο και η εμπιστοσύνη τους στις διαδικτυακές αγορές.

Το προφίλ της Γενιάς Z

Γενιά Z, αλλιώς γνωστή ως Gen Z ή zoomers. Γεννημένοι μεταξύ 1997 και 2012, η Γενιά Z μεγάλωσε με το διαδίκτυο και τις κινητές συσκευές όπως καμία άλλη γενιά. Δεν έχουν γνωρίσει ποτέ το dial-up internet, τις βιντεοκασέτες ή τη ζωή πριν από την ψηφιακή εποχή.

Έχουν επωφεληθεί από τα μεγαλύτερα αδέλφια και τους γονείς που δίνουν παλιότερα δικά τους κινητά τηλέφωνα και tablet. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας «The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition» (Ο Μοντέρνος Χρήστης Κινητών: Έκδοση της Γενιάς Ζ) από την ironSource 2022, το 61% των Αμερικανών της Γενιάς Z είχαν το πρώτο τους smartphone μεταξύ της ηλικίας των 11-17 και το 22% από την ηλικία των 10. Στη Γερμανία, το 94% των παιδιών ηλικίας 12-13 ετών κατείχαν smartphone το 2021, λέει η Statista.

Γενιά Z και μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Αυτά είναι στατιστικά στοιχεία που δείχνουν πώς χρησιμοποιεί η Γενιά Z το διαδίκτυο:

Γενιά Z και online αγορές

Ακολουθώντας τα βήματα των Millennial, η Γενιά Z ξέρει τι θέλει όταν αγοράζει online. Η αγοραστική τους δύναμη αυξάνεται καθώς εισέρχονται στην πρώτη τους δουλειά και η στάση τους απέναντι στις μάρκες έχει τεράστια επιρροή όταν αποχωρίζονται τα χρήματά τους.

Η Γενιά Z αντιπροσωπεύει το 40% των παγκόσμιων καταναλωτών

Ένα τμήμα της αγοράς που δεν μπορείτε να αγνοήσετε, η Γενιά Z αποτελούσε το 40% των παγκόσμιων καταναλωτών το 2020, σύμφωνα με τη McKinsey. Το ίδιο άρθρο ανέφερε ότι η αγοραστική δύναμη των zoomers ανέρχεται σε 150 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, λίγο λιγότερο από τα 200 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ των Millennial. Μέχρι το 2025, το 85% των Αμερικανών αγοραστών θα είναι η Γενιά Z (55,6 εκατομμύρια), αναφέρει η Intelligence Insider.

Το 85% εξοικονομούν τα χρήματά τους

Η συντριπτική πλειοψηφία της Γενιάς Z που ερευνήθηκε από τη Gen Z Planet, 2022, παραδέχτηκε ότι εξοικονομεί έως και τα μισά από τα χρήματα που λαμβάνει. Έως το 26% επενδύει αυτά τα χρήματα στο χρηματιστήριο.

2 στους 3 μποϊκοτάρουν ένα εμπορικό σήμα

Η 5WPR Consumer Report, 2021, διαπίστωσε ότι η Γενιά Z λαμβάνει υπ' όψιν τη δεοντολογία και την πολιτική στάση ενός εμπορικού σήματος προτού προβεί σε μια αγορά. Το 51% συμφώνησε ότι θέλει να αγοράσει από μάρκες με τις οποίες μοιράζεται πεποιθήσεις. Ομοίως, η McKinsey διαπίστωσε ότι 2 στους 3 θα μποϊκοτάριζαν ή θα άλλαζαν μάρκες με βάση τις απόψεις τους.

Το 68% πραγματοποιεί αγορές από τα τηλέφωνά τους 1-4 φορές την εβδομάδα

Λιγότεροι από 7 στους 10 zoomers πραγματοποιούν αγορές από το smartphone τους 1 – 4 φορές την εβδομάδα, αναφέρεται στο The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition (Ο Μοντέρνος Χρήστης Κινητών: Έκδοση της Γενιάς Ζ) από την ironSource 2022. Οι υπηρεσίες παράδοσης φαγητού είναι επίσης δημοφιλείς με το 60% της Γενιάς Z να ενδίδει συχνά. Συνολικά, το 57% παραδέχεται ότι πραγματοποιεί τακτικά αγορές λιανικής μέσω κινητού τηλεφώνου.

Παρορμητικές αγορές

Αν και καλή στην εξοικονόμηση, η Γενιά Z τείνουν να είναι παρορμητικοί αγοραστές. Έως το 77% «πάντα ή μερικές φορές» αγοράζουν με την πρώτη ματιά, σύμφωνα με την Έκθεση 5WPR. Αυτό συγκρίνεται με το 80% των Millennial που κάνουν το ίδιο.

Περίληψη

Η Γενιά Z είναι ιδιαίτερη όταν αναζητούν online αγορές, έτσι οι επαγγελματίες dropshipping θα πρέπει να είναι προετοιμασμένοι ανάλογα για την εμπορική προώθηση σε αυτό το κοινό. Η παρακολούθηση των τάσεων, της ένταξης και της βιωσιμότητας είναι ζωτικής σημασίας παράγοντες που εξετάζουν κατά την αγορά.

Σχετικά άρθρα