Mientras optimizas tu tienda de dropshipping para los compradores en Navidad, echa un vistazo a estas tendencias e información.
Los hábitos de compra de los consumidores durante la temporada de Navidad de 2023 muestran diferencias sorprendentes entre el comportamiento de los consumidores en todo el mundo. En nuestra publicación de blog, hemos recopilado 17 hallazgos clave de la encuesta para ayudarte a saber más sobre los compradores navideños en el Reino Unido, EE. UU., Alemania y Australia.
¿Cuánto gastarán los compradores en regalos de Navidad?
1. El mayor gasto en regalos de Navidad en EE. UU. desde 2019
(Fuente: Deloitte, 2023)
Los estadounidenses esperan que la Navidad de 2023 sea buena. El gasto medio esperado en vacaciones es de 1.652 USD por consumidor. Esto es más alto que 2022 (USD $ 1,455), 2021 (USD $ 1,463), 2020 (USD $ 1,387) y 2019 (USD $ 1,496).
1. El mayor gasto en regalos de Navidad en EE. UU. desde 2019
(Fuente: Finder, 2023)
Los británicos también están aflojando sus carteras esta Navidad. La persona promedio en el Reino Unido gastará £ 602 en regalos de Navidad en 2023. Esto es más alto que 2022 (£ 430), 2021 (£ 548), 2020 (£ 476) y 2019 (£ 513).
3. Los británicos serán los mayores gastadores en Navidad de Europa
(Fuente: Statista, 2023)
Se prevé que el Reino Unido gastará colectivamente casi 85.000 millones de libras en ventas minoristas para la Navidad de 2023. Se pronostica que Alemania ocupará el segundo lugar al gastar £ 74 mil millones, seguida de Francia con £ 63 mil millones, Italia con £ 38 mil millones, España con £ 26 mil millones, los Países Bajos con £ 13 mil millones y Bélgica con £ 10 mil millones.
4. Los compradores australianos pueden aumentar los presupuestos de regalos navideños en 2023
(Fuente: Roy Morgan, 2023, y Monash Business School, 2023)
En Australia, se prevé que el gasto medio en regalos por consumidor será de entre 650 y 1.000 dólares australianos. Roy Morgan y la Asociación Australiana de Minoristas predicen una cifra inferior a 2022 (AUD $ 700).
Sin embargo, una encuesta realizada por Australian Consumer and Retail Studies en Monash Business School encontró una cifra pronosticada más alta de AUD $ 1,088 por consumidor australiano (incluidos regalos para familiares inmediatos, familiares extendidos, ellos mismos y amigos).
5. 3 de cada 5 alemanes planean comprar regalos de Navidad en 2023
(Fuente: Mintel, 2023)
El 61% de los alemanes no permite que la crisis del coste de la vida afecte a sus compras de Navidad y planea comprar regalos. Las cifras de ventas durante la Navidad de 2022 cayeron casi un 6% en comparación con 2021, sin embargo, las compras podrían aumentar este año.
¿Dónde comprarán los compradores los regalos de Navidad?
6. El 63% de los compradores estadounidenses comprarán regalos en online
(Fuente: Statista, 2023)
Los estadounidenses están aprovechando al máximo la conveniencia de las compras online en 2023. Comprar regalos de Navidad en tiendas online minoristas lidera el camino, mientras que el 53% comprará a comerciantes masivos como Target y Best Buy. Solo el 24% hará compras de Navidad en grandes almacenes y el 25% comprará en tiendas con descuento como TK Maxx.
7. Los compradores británicos en Navidad utilizarán una combinación de productos online y en la tienda
(Source: Retail Week, 2023, and Voucher Codes, 2023)
Según Retail Week, el 44% de los consumidores británicos dijeron que comprarán sus regalos de Navidad en tiendas solo online este año. Solo el 15% dijo que comprará en los supermercados, y el 15% comprará en minoristas de valor como B&M Bargains y The Range.
Los datos de Voucher Codes muestran que, en línea con los últimos dos años, los compradores británicos en Navidad irán predominantemente a la tienda por sus regalos. Se espera que se gasten 30.910 millones de libras online, mientras que se gastarán 54.010 millones de libras en tiendas físicas.
8. Australia prefiere una experiencia navideña en la tienda física
(Fuente: Monash Business School, 2023)
Las tiendas físicas son preferidas por los compradores australianos en Navidad. Se prevé que el 80% de los australianos planean comprar regalos en la tienda. El 44% dijo que comprará con minoristas solo online, y el 43% comprará online en tiendas que también tienen presencia física.
9. Las compras online son imprescindibles para los alemanes esta Navidad
(Fuente: Mintel, 2023)
Una encuesta muestra que el 81% de los alemanes comprará regalos de Navidad a minoristas online. Tradicionalmente, Alemania solía favorecer las compras en la tienda, sin embargo, las compras online despegaron en popularidad después de la pandemia.
¿Qué compran los consumidores para la Navidad de 2023?
10. Los compradores estadounidenses comprarán tarjetas de regalo y viajes
(Fuente: The Conference Board, 2023)
Según una encuesta, el 26% de los estadounidenses comprará tarjetas de regalo y escapadas de viaje para otros esta Navidad. Mientras tanto, el 23% dijo que comprará juguetes, el 22% comprará productos electrónicos, el 19% comprará joyas, el 18% comprará moda y calzado y el 16% comprará artículos deportivos.
11. Los juguetes y la electrónica serán los regalos más populares en el Reino Unido
(Fuente: Códigos de cupones, 2023)
Se prevé que los británicos regalen a sus familias juguetes (2.180 millones de libras) y productos electrónicos (2.020 millones de libras) para la Navidad de 2023. Se prevé que la ropa y el calzado sean el tercer regalo más popular (£ 1.90 mil millones), seguido del dinero y las tarjetas de regalo (£ 1.35 mil millones) y los cosméticos (£ 1.15 mil millones).
12. Los australianos gastarán más en ropa
(Fuente: Westpac, 2023)
Aparte del presupuesto para comida y bebida navideña, el 29% de los australianos planea gastar la mayor parte de su dinero en ropa. El 24% comprará escapadas de viaje, el 14% comprará nueva tecnología y el 13% comprará entretenimiento.
13. Los smartphones y los viajes son regalos que los alemanes comprarán
(Fuente: Statista, 2023)
Los resultados de la encuesta han encontrado que los teléfonos inteligentes y las escapadas de viaje serán los regalos más comunes en Alemania esta Navidad.
Métodos de pago en Navidad
14. Tres cuartas partes de los estadounidenses pagarán los regalos de Navidad con tarjeta de crédito
(Fuente: Nerd Wallet, 2023)
El 74% de los compradores estadounidenses utilizarán su tarjeta de crédito para pagar los regalos de Navidad. En promedio, se espera que gasten USD $ 680 con este método de pago. El 31% de los encuestados aún no había pagado su deuda de tarjeta de crédito desde la Navidad de 2022.
Esto se compara con el 66% que planea usar efectivo para comprar regalos de Navidad en 2023, el 28% planea usar ahorros y el 15% planea usar "comprar ahora, pagar después" (BNPL).
15. El 15% de los compradores del Reino Unido usarán BNPL
(Fuente: Adobe Analytics, 2023, y eBay Ads, 2023)
Alrededor de uno de cada siete consumidores británicos tiene la intención de utilizar BNPL para sus compras navideñas. Se estima que se gastarán un total de 3.700 millones de libras en regalos de Navidad utilizando este método de pago en 2023.
Solo el 12% de los compradores del Reino Unido planean gastar más en tarjetas de crédito o préstamos para cubrir el coste de la Navidad, mientras que la mayoría usará tarjetas de débito, efectivo o ahorros.
16. El 38% de los australianos usará puntos de recompensa de tarjeta de crédito para las compras navideñas
(Fuente: Grupo Citi, 2023)
En Australia, uno de cada tres consumidores planea usar puntos de recompensa de tarjetas de crédito para ayudar a pagar el coste de los regalos de Navidad en 2023. Alrededor del 27% de los australianos han estado buscando los mejores programas de recompensas de tarjetas de crédito teniendo en cuenta las compras navideñas.
17. PayPal es el método de pago más popular para los compradores online alemanes
(Fuente: Statista, 2023)
Este año, PayPay ha seguido tomando la delantera como el método de pago online más utilizado por los consumidores alemanes. El segundo lugar es para el proveedor de pagos online, Trustly.
Recomendaciones para empresas de dropshipping
Estos datos son útiles para ajustar tu experiencia de compra online y las campañas de marketing para la Navidad de 2023. Comprender las actitudes de los consumidores y tu mercado objetivo te permitirá mejorar las conversiones de ventas, así como crear contenido navideño atractivo para darte mejores resultados.
Nuestras recomendaciones a la luz de las estadísticas son:
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Para dirigirse a aquellos con el presupuesto promedio más grande para gastar (en regalos, comida, celebraciones y decoración), concéntrate en los EE. UU. o el Reino Unido.
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Para el mayor número de compradores online durante la temporada navideña, concéntrate en Alemania y EE. UU.
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Asegúrate de ofrecer tarjetas de regalo en tu tienda de dropshipping.
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Tener varios métodos de pago (incluidos PayPal, Apple Wallet y las principales tarjetas de crédito) para ver menos cestas online abandonadas.
¡Buena suerte con tus rebajas navideñas de ecommerce!
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