Veebikaubanduse ettevõtted nagu dropshippingu turul tegutsevad ettevõtted saavad veebiostude statistikat ära kasutada. Kuna Covid põhjustab jätkuvalt muutusi veebimüügis, näib veebikaubandus tulus ning ühtlasi kasvab nutitelefoni teel Internetis ostlejate arv.
Omnicroni puhangud mõjutavad tavalisi ostuharjumusi, kuna ekspertide sõnul on poodides käimine suurim ohuallikas Covidiga nakatumiseks (inews, 2022). Ühendkuningriigi teadlased on väitnud, et ostlemine on viiruse levikule suurem oht kui kinod, baarid ja spordiüritused, olenemata kehtivatest piirangutest.
Loe 10 veebis ostlemise statistilist näitajat, et saada lisateavet veebiplatvormi kaudu tarbijatele müümise eeliste kohta.
Kolm Interneti kasutajat viiest sooritab oste
DataReportali statistika näitab, et 58,2% ülemaailmsetest 16–64-aastastest Internetikasutajatest sooritasid 2021. aasta septembris oste. Selle asemel, et võidelda rahvahulgaga peatänaval või leida aega tööajal, eelistavad inimesed ostlemist oma kodus.
Üha enam inimesi sooritab oste Internetis.
Statista andmetel moodustas nutitelefonide kasutamine ostlemiseks 2021. aastal 70% kõigist veebipoodide külastustest üle maailma. Kuna üha rohkematel inimestel on Interneti sirvimiseks ja rakenduste kasutamiseks juurdepääs paremale mobiiltehnoloogiale, on oluline, et igal veebipoel oleks mobiilis kasutatav veebileht. Nutitelefonide kasutuselevõtt on muutumas populaarsemaks piirkondades, kus puudub muu digitaalne taristu ja seega kasutatakse ostude sooritamiseks rohkem mobiile kui arvuteid.
Mobiilikasutajate arv kasvas aastatel 2020-21 2,3% võrra.
12 kuu jooksul 2020. aastast 2021. aastani kasvas mobiilikasutajate arv 2,3% võrra. DataReportali andmetel tähendab see 117 miljonit kasutajat ja peaaegu 10 miljonit uut kasutajat kuus.
Kogu maailmas ulatus mobiilikasutajate koguarv 2021. aastal 5,27 miljardini, moodustades 67% maailma kogurahvastikust.
Millenniumi põlvkond ja X põlvkond juhivad ostetud kaupade arvu osas
Suurim internetikasutajate osakaal on vanuserühmas 25-54 (79%) ning suuruselt teine on noorim vanuserühm 16-24 (78%). See Eurostati 2020. aasta statistika näitab, et veebipoodi ei suundu ainult nooremad põlvkonnad. X põlvkond (sünd. 1965–1980) ja millenniumi põlvkond (sünd. 1981–1996) kasutavad murevaba veebis ostlemist maksimaalselt ära. Sellest tulenevalt on võimalik neile vanuserühmadele tooteid müüa.
Rõivad, kodu ja aed ning toidu kohaletoomine on kolm peamist valdkonda, millele nad raha kulutavad
Eurostati 2020. aasta uuringus ELi riikide veebiostude kohta olid kolm enim ostetud tootekategooriat riided (63%), kodu- ja aiamööbel ja aksessuaarid (29%) ning toidutarned restoranidest ja kiirtoidukohtadest (28%). Sellele järgnesid kosmeetika- ja ilutooted (27%), raamatud, ajakirjad ja ajalehed (26%) ning elektroonikaseadmed nagu arvutid, tahvelarvutid ja mobiiltelefonid (26%).
Kliendid ostavad tõenäolisemalt, kui pakutakse tasuta tarnet
2021. aasta DataReportali andmetel ütles 51% klientidest, et nad sooritavad veebis tõenäolisemalt ostu, kui pakutakse tasuta tarnet. Sooduskoodid on teine kõige levinum ajend ostmiseks (40%), millele järgnevad teiste klientide arvustused (33%) ja lihtne tagastuspoliitika (32%). Need Internetis ostlejate stiimulid avaldavad veebipoodide müügile tohutult mõju.
Ostjad loevad enne ostu sooritamist kuni 6 tootearvustust
Klienditeekond algab sellega, et ostjad uurivad neid huvitavaid tooteid ja kasutavad inspiratsiooni leidmiseks veebilehtesid. Statista 2021. aasta aruanne näitas, et pooled veebikasutajatest sirvisid toodet otsides kõigepealt Amazoni ja teisi otsingumootoreid. Suurem osa veebitarbijatest loeb enne ostu üle otsustamist kuni kuut tootearvustust.
71% Internetikasutajatest ostavad suurema tõenäosusega toote pärast seda, kui on seda sotsiaalmeedias näinud
Instagrami ja TikToki voog mõjutab inimesi rohkem – seitse inimest kümnest teeb ostu sotsiaalmeedia soovituste põhjal. GlobalWebIndexi andmed viitavad, et veebipoed lõikavad populaarsetes sotsiaalmeediakanalites tegutsemisest märkimisväärset kasu.
LicenseGlobali arvud näitasid sarnaseid suundumusi USA ostjate puhul. Nende küsitluse kohaselt usub 87% põhja-ameeriklastest, et sotsiaalmeedia mõjutab ostuotsuseid.
Millenniumi põlvkonna esindajad sooritavad tõenäolisemalt ostu pärast mõjuisikute vaatamist
InfluencerMarketingHubi 2021. aastal läbiviidud uuringus leiti, et Z-põlvkonna ja millenniumi põlvkonna esindajad ostsid suurema tõenäosusega toote veebist tänu sotsiaalmeedia mõjuisikutele. Tervelt 84% millenniumi põlvkonna esindajatest tunnistas, et kasutajate loodud veebisisu mõjutab seda, kuidas nad oma raha kulutavad.
80% Instagrami kasutajatest jälgib mõne ettevõtte kontot
Rohkem kui miljardi aktiivse igakuise kasutajaga Instagramil on e-kaubanduses märkimisväärne jõud. SearchEngineWatchi andmetel jälgib 80% Instagrami kasutajatest vähemalt ühe ettevõtte kontot. Internetikasutajad jälgivad innukalt kaubamärke, millega nad samastuvad. Ühtlasi meeldib neile leida uusi ettevõtteid, mida nende jälgitavad mõjuisikud on ära märkinud või maininud. Instagram muudab rakenduses ostlemise lihtsamaks, lisades postitustele ostusildid ja ostu vormistamise võimalused.
