Z-põlvkonna veebikaubanduse harjumused

E-kaubanduse äri edu tagamiseks on vaja teada, kellele sa tooteid turundad. Z-põlvkond on tänapäeva tööjõust noorim ning sellel on märkimisväärne ostujõud. Nad on ainulaadsed, kuna nad on tuttavad Internetiga ning tunnevad end veebis osteldes enesekindlalt.

Z-põlvkonna profiil

Z-põlvkond, tuntud ka kui Gen Z. Aastatel 1997–2012 sündinud Z-põlvkond kasvas üles Interneti ja mobiilsete seadmetega teisiti kui kõik eelnevad põlvkonnad. Nad ei tea, mida tähendab Internetiühenduse loomine telefoni kaudu, videokassetid või elu enne digiajastut.

Nad on saanud kasutatud nutiseadmeid või tahvelarvuteid oma õdede-vendade ja vanemate käest. ironSource'i 2022. aasta uuringu The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition kohaselt oli 61% Ameerika Z-põlvkonna esindajatest esimene nutitelefon vanuses 11–17 ja 22% vanuses 10. Saksamaal omas nutitelefoni 2021. aastal 94% 12–13-aastastest, leiab Statista.

Z-põlvkond ja sotsiaalmeedia

See statistika viitab sellele, kuidas Z-põlvkond kasutab Internetti:

Z-põlvkond ja veebikaubandus

Millenniumi põlvkonnale järgnev Z-põlvkond teab, mida nad veebis osteldes tahavad. Nende ostujõud kasvab, kui nad sisenevad oma esimestele töökohtadele, ja nende suhtumine brändidesse on raha kulutamisel tohutult mõjukas.

Z-põlvkond moodustab 40% ülemaailmsetest tarbijatest

Turusegment, mida ei saa eirata: Z-põlvkond moodustas 2020. aastal McKinsey andmetel 40% ülemaailmsetest tarbijatest. Sama artikli kohaselt on Z-põlvkonna ostujõud 150 miljardit USA dollarit, mis jääb napilt maha millenniumi põlvkonna 200 miljardist dollarist. Aastaks 2025 moodustavad 85% Ameerika ostjatest Z-põlvkonna esindajad (55,6 miljonit), ütleb Intelligence Insider.

85% säästab oma raha

Valdav enamus Gen Z Planeti küsitletud Z-põlvkonna esindajatest tunnistas 2022. aastal, et nad säästa kuni poole oma teenitud rahast. Koguni 26% investeerib selle raha aktsiaturule.

Kaks kolmest boikoteeriks brändi

5WPRi 2021. aasta tarbijaaruandes leiti, et Z-põlvkond võtab enne ostu sooritamist arvesse brändi eetikat ja poliitilist hoiakut. 51% nõustus, et soovib osta tootemarkidelt, mille uskumusi ta jagab. Samamoodi leidis McKinsey, et kaks kolmest boikoteeriks või vahetaks tootemarki oma vaadete alusel.

68% ostab oma telefoniga 1–4 korda nädalas

Veidi vähem kui seitse kümnest Z-põlvkonna esindajast sooritab oma nutitelefoniga ostu 1–4 korral nädalas, seisab ironSource'i 2022. aasta väljaandes The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition. 60% Z-põlvkonna liikmetest kasutab ka toidu kohaletoimetamise teenuseid. Kokku tunnistab 57% inimestest, et teeb regulaarselt oste mobiiltelefoniga.

Impulsiivne ostlemine

Ehki Z-põlvkond on säästmises osav, on nad ka impulsiivsed ostlejad. Kuni 77% ostab toote seda esimest korda nähes kas „alati või mõnikord”, väidab 5WPR Report. Sama teeb 80% millenniumi põlvkonna esindajatest.

Kokkuvõte

Z-põlvkond on eriti oluline veebiostude korral, seega peaksid dropshipperid olema sellele sihtrühmale turundamisel valmis. Trendide, kaasatuse ja jätkusuutlikkusega sammu pidamine on olulised küsimused, mida nad ostmisel arvestavad.

Seotud artiklid