< Back to Help Center

Puuduvad osad

1. samm

Kontrollige oma voost, et kõik tellimuses olevad pakid oleks tarnitud.

2. samm

Saatke puuduvate osade taotlus dropshippingXL klienditeenindusele ja lisage:

  • Tellimuse number
  • SKU puuduvate osadega

3. samm

dropshippingXL klienditeenindus annab teile osade loendi. Jagage seda oma lõppkliendiga, et kinnitada puuduvad osad.

4. samm

Saatke loend tagasi dropshippingXL klienditeenindusele, kes loob asendustoote tellimuse. Teavitage oma klienti.

Märkus: Jaapan ja Kanada saab osa asendust pakkuda ainult juhul, kui toodet tarnitakse mitmes karbis ja pärast ümbermõtlemisperioodi pole saadaval ühtegi lahendust.