Greške su neizbježne kad ste vlasnik tvrtke.
Nije važno postavljate li svoju prvu web-stranicu za e-trgovinu ili ste uspješan poduzetnik s timom od 500 zaposlenika.
Greške se događaju i najboljima.
Kod dropshippingoa nije ništa drukčije. Nitko savršeno ne pogodi od samog početka, možete napraviti istraživanje iza svog poslovanja, ali jednom kad ga pokrenete, onda počinje pravo učenje!
Evo 6 najčešćih pogrešaka kod dropshippinga koje ćemo objasniti:
Pogrešno shvaćanje niše
Loše ili neprofesionalno brendiranje
Upotreba dobavljača sa sporom isporukom
Neprovjeravanje pojedinosti
Odlazak na odmor prerano
Loša služba za korisnike
Bacimo se na stvar i spriječimo da upadnete u iste zamke.
1. Pogrešno shvaćanje niše
Odabir niše vjerojatno je najteži dio dropshippinga.
Odlučivanje što će imati veliku prodaju, što neće prerano izići iz mode i što će se idealno prodavati cijelu godinu, doima se kao da pokušavate upotrijebiti kristalnu kuglu.
Prevelika niša može naštetiti vašoj dobiti, kao i preširok asortiman proizvoda.
Naši savjeti što učiniti:
Ne birajte nišu koja je već vrlo konkurentna, npr. u ovom trenutku, melodije telefona i telefonske futrole
Po mogućnosti, ne birajte nišu u kojoj imate malo iskustva ili interesa
Ne uranjajte i ne birajte nišu bez istraživanja
Nema savršenog i zajamčenog načina da pronađete nišu. Bit će određenog rizika kao i kod svih poslovnih pothvata.
2. Loše ili neprofesionalno brendiranje
Ima nas puno koji nismo diplomirali marketing i oglašavanje.
Ne brinite se! Još uvijek je moguće zadiviti vaše klijente bez povratka na sveučilište ili zapošljavanja tima skupih rukovoditelja oglasa.
Postoje besplatni i jeftini alati za izradu vaših oglasa na Facebooku i Instagramu, ali ako imate loše vještine ili znanje za njihovu izradu, to će biti još štetnije nego da ne stavite te oglase.
Ljudi su bombardirani reklamama svaki dan. Većina njih iznimno je dotjerana i dizajnirana od strane najboljih profesionalaca u branši.
Budući da smo navikli na takve visokokvalitetne oglase, naravno da manje mislimo na one oglase s lošim brendiranjem.
To uključuje slike loše kvalitete, loš izbor boja, nezanimljiv tekst i zbunjujuće poruke.
Nekoliko savjeta o tome što učiniti:
Unajmite slobodnog grafičkog dizajnera za izradu slika oglasa, logotipa tvrtke i grafika na društvenim mrežama
Unajmite slobodnog marketinškog stručnjaka da napiše tekst koji će se prodati
Kako biste to učinili sami, pročitajte što više možete o marketinškim porukama i reklamnoj poruci
Postoje neki pristupačni i besplatni online tečajevi za učenje o digitalnom marketingu, e-trgovini i brendiranju
Grafički dizajn vrlo je specijalizirana disciplina s puno profesionalaca koji imaju pozadinu u umjetnosti.
Nema puno ljudi koji su prirodno nadareni za stvaranje poslovnih i marketinških materijala pomoću teškog softvera kao što su Adobe Photoshop i InDesign.
Unajmljivanje stručnjaka koji će vam pomoći bit će vrijedno ulaganja kako biste ostavili pozitivan dojam na svoje klijente.
3. Upotreba dobavljača sa sporom isporukom
Prilikom odabira dobavljača razmislite o tome koliko će dugo vaši klijenti morati čekati svoje narudžbe.
Dobavljači kao što je AliExpress imaju katalog proizvoda koji se proizvode u Kini.
Ti proizvodi imaju atraktivne niske jedinične cijene za dropshippere koji pokušavaju ostvariti dobru maržu.
Međutim, ako vaši klijenti moraju čekati tjednima da njihove narudžbe stignu, nećete steći sjajnu reputaciju.
Također, razmislite o državnim praznicima. Kina slavi Kinesku Novu godinu i tijekom tog vremena, normalno je da sve tvrtke i proizvođači budu zatvoreni tjedan dana.
Savjeti što učiniti:
Razmislite o dobavljaču za dropshipping, kao što je dropshippingXL, koji može jamčiti brzu dostavu vašim kupcima
Ako želite kineskog dobavljača, provjerite jesu li kupci svjesni čekanja dostave
Ne zaboravite provjeriti pravila povrata svog dobavljača kao što su trošak i koliko će taj postupak trajati
4. Neprovjeravanje pojedinosti
To je veliki propust koji se može dogoditi vašoj web-stranici, vašim oglasima na društvenim mrežama ili vašem marketingu putem e-pošte.
Čak i ako imate iskustva kao programer ili marketinški menadžer, ponekad se zanemaruju male pogreške.
To može biti stara poveznica za proizvod koja je slučajno uključena u plaćeni oglas za promociju predstavljanja novog proizvoda.
To bi mogla biti pogreška u tipkanju u vezi s tim koliko dugo traje dostava.
To bi moglo biti zaboravljanje aktiviranja novih dodataka u back-endu vaše web-stranice.
Naši savjeti što učiniti:
Pobrinite se da redovito provjeravate web-stranicu radi bilo kakvih pogrešaka
Provjerite, provjerite, provjerite oglase na društvenim mrežama prije nego što se objave!
Upotrebljavajte aplikacije kao što je Grammarly (besplatno je!) kako biste provjerili gramatiku i pravopis
Ako imate web-dizajnera i programera, provjerite tekst koji dodaju na vašu stranicu jer nisu autori reklamnih tekstova ili marketinški stručnjaci
Upotrebljavajte besplatne online alate kako biste pronašli nevažeće ili neispravne poveznice, kao što je Dead Link Checker
5. Odlazak na odmor prerano
To je zapravo prilično česta početnička pogreška!
Kod dropshippinga je stvar u tome da se jednog dana možete probuditi s 200 narudžbi niotkuda.
Pogotovo kad tek počinjete i nemate tim iza sebe, napredak se može dogoditi brzo i bez upozorenja.
Nesretna je pogreška kad dropshipperi uzmu slobodan vikend ili odu na odmor bez predavanja kormila nekome drugom.
Obrada narudžbi na odmoru nije aktivnost koju netko planira.
Čak i ako odvojite vrijeme za obavljanje hitnih poslova uz bazen, to može biti dug i iscrpljujuć zadatak uz rizik od sporog WiFi-a.
Na kraju će vas kući dočekati zaostale narudžbe i e-poruke kupaca.
Naši savjeti što učiniti:
Uzimanje čak i jednog slobodnog dana na početku dropshippinga predstavlja rizik, zato zaposlite honorarnog asistenta ili ostavite posao u rukama nekoga kome vjerujete
Kad počnete napredovati, razmislite o osnivanju malog tima koji će vam pomoći u raspodjeli posla
Ne planirajte dvotjedni odmor na Baliju u zadnji tren i ne ostavljajte svoju bebu na cjedilu!
6. Loša služba za korisnike
Čini se da je lako izbjeći ovu zamku mnogih dropshippera, ali pod stresom pokretanja e-trgovine, nezadovoljni kupci mogu biti kap koja će preliti čašu.
Moglo bi biti primamljivo ne dati nikakve podatke za kontakt kako bi se izbjeglo stupanje u kontakt s kupcima, međutim, to bi moglo biti vrlo štetno za to koliko vaši kupci vjeruju vašem poslovanju.
Pokušajte odgovoriti na upite kupaca što je brže moguće. Provjerite ima li poruka i na kanalima društvenih mreža.
Podrazumijeva se da će uljudnost, ljubaznost i pomoć uvelike doprinijeti izgradnji uspješne i odane baze klijenata.
Naši savjeti što učiniti:
Dodajte radno vrijeme službe za korisnike svojoj web-stranici kako bi korisnici znali kad ste dostupni za odgovore na njihove upite
Možete navesti informacije o tome koliko dugo mogu očekivati da će dobiti odgovor
Ako postanete iznimno zauzeti samo s upitima kupaca, razmislite o zapošljavanju honorarne službe za korisnike ili izvršnog asistenta
Provjerite jesu li vaša upozorenja uključena za nove poruke na poslovnim računima na društvenim mrežama
Sažetak
Eto ih – 6 zamki koje treba izbjeći kod vašeg poslovanja uz dropshipping!
Greške se događaju u svakom novom pothvatu, ali nadamo se da će vam ovi savjeti pomoći da izbjegnete bilo kakve velike nezgode.
Članci koji bi vas mogli zanimati:
Kako odabrati ime za vašu trgovinu za dropshipping
Zašto biste trebali pokrenuti posao dropshippinga u Turskoj?
Što je Shopify i što znači za dropshippere?
