< Back to Help Center

Dijelovi koji nedostaju

Korak 1

Provjerite u feedu jesu li dostavljene sve pošiljke iz narudžbe.

Korak 2

Pošaljite zahtjev za dijelove koji nedostaju službi za korisnike dropshippingXL-a i uključite:

  • Broj narudžbe
  • SKU s dijelovima koji nedostaju

Korak 3

Služba za korisnike dropshippingXL-a pružit će vam popis dijelova. Podijelite sa svojim krajnjim kupcem kako biste potvrdili da nedostaju dijelovi.

Korak 4

Pošaljite popis natrag službi za korisnike dropshippingXL-a, koja će napraviti zamjensku narudžbu. Obavijestite svog kupca.

Napomena: zamjena dijelova može se ponuditi samo kad se proizvod šalje u više kutija i nije dostupno rješenje nakon završetka razdoblja razmišljanja za Japan i Kanada.