Hætt við pöntun

Vill viðskiptavinur hætta við pöntun?

Athugaðu pöntunina í „Pöntunarsaga“ á dropshippingXL reikningnum þínum. Ef rakningin sýnir að varan hefur þegar verið afhent, er því miður of seint að hætta við pöntunina.

Ef hluturinn er enn í flutningi:

• Biddu viðskiptavin um að afþakka pakkann við afhendingu
• Láttu viðskiptavinaþjónustu dropshippingXL vita og láttu fylgja
  • Pöntunarnúmer
  • Beiðni um skil og endurgreiðslu
• Viðskiptavinaþjónusta dropshippingXL hefur samband við flutningsaðila til að biðja um að pakka sé skilað til sendanda.
• Ef staðfest er að pöntunin hafi skilað sér verður unnið úr endurgreiðslu.

Ef hluturinn hefur ekki verið sendur:

• Biddu dropshippingXL viðskiptavinaþjónustu að hætta við pöntunina og láta fylgja með:
  • Pöntunarnúmer
  • Beiðni um endurgreiðslu
  A.T.H.: Best er að hafa fyrst samband við okkur í spjallinu á B2B-síðunni. Athugaðu nýjustu opnunartíma.
• Við munum staðfesta afpöntunina.
  • Stundum er pöntunin á lokastigi sendingar og er ekki hægt að stöðva. Fyrst þurfum við að hafa samband við flutningsdeildina okkar og látum þig vita um leið og við fáum staðfestingu frá þeim.