Sapere per chi stai facendo marketing è un grande fattore di successo quando crei un'attività di e-commerce. La Gen Z è il membro più giovane della forza lavoro di oggi e ha un significativo potere d'acquisto. Ciò che li rende unici è la loro familiarità con Internet e la fiducia nello shopping online.
Il profilo Gen Z
Generazione Z, altrimenti nota come Gen Z o zoom. Nata tra il 1997 e il 2012, la Gen Z è cresciuta con internet e dispositivi mobili come nessun'altra generazione. Non hanno mai conosciuto internet dial-up, nastri VHS o la vita prima dell'era digitale.
Hanno beneficiato dei fratelli più grandi e dei genitori che gli hanno dato smartphone e tablet di seconda mano. Secondo i risultati del sondaggio The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition di ironSource 2022, il 61% della Gen Z americana ha avuto il suo primo smartphone tra gli 11 e i 17 anni e il 22% entro i 10 anni. In Germania, il 94% dei bambini di 12-13 anni possedeva uno smartphone nel 2021, afferma Statista.
Gen Z e social media
Queste sono statistiche che mostrano come la Gen Z usa internet:
55% di film o serie in streaming ogni giorno in Europa (Statista, 2022)
40% gioca online ogni giorno in Europa (Statista, 2022)
Quasi 24 ore sono spese su TikTok al mese a livello globale (Hootsuite, 2022)
Solo il 2% usa Facebook negli Stati Uniti (Pew Research, 2022)
40% usa Instagram o TikTok invece di Google Search o Maps (PetaPixel, 2022)
Il 65% segue i marchi di moda sui social media (Ad Tech Daily, 2021)
Gen Z e lo shopping online
Inseguendo le code dei millennial, la Gen Z sa cosa vuole quando fa acquisti online. Il loro potere d'acquisto sta crescendo man mano che entrano nel loro primo lavoro e il loro atteggiamento nei confronti dei marchi è estremamente influente quando spendono i loro contanti.
La generazione Z rappresenta il 40% dei consumatori globali
Un segmento di mercato che non puoi ignorare, la Gen Z rappresentava il 40% dei consumatori globali nel 2020, secondo McKinsey. Lo stesso articolo riportava che il potere di spesa di Zoomer era di 150 miliardi di dollari, a un passo dai 200 miliardi di dollari dei millennial. Entro il 2025, l'85% degli acquirenti americani sarà Gen Z (55,6 milioni), afferma Intelligence Insider.
L'85% risparmia i propri soldi
La stragrande maggioranza della Gen Z intervistata da Gen Z Planet, 2022, ha ammesso di risparmiare fino alla metà del denaro che ricevono. Ben il 26% investe questo denaro nel mercato azionario.
2 su 3 boicotterebbero un marchio
Il Consumer Report 5WPR, 2021, ha rilevato che la Gen Z prende in considerazione l'etica e la posizione politica di un marchio prima di effettuare un acquisto. Il 51% ha concordato di voler acquistare da marchi con cui condivide le proprie convinzioni. Allo stesso modo, McKinsey ha scoperto che 2 su 3 avrebbero boicottato o cambiato marchio in base alle loro opinioni.
68% acquistano sui propri telefoni 1-4 volte a settimana
Poco meno di 7 zoomer su 10 fanno acquisti sul proprio smartphone 1 – 4 volte a settimana, afferma The Modern Mobile Gamer: Gen Z Edition di ironSource 2022. Anche i servizi di consegna di cibo sono popolari, con il 60% della Gen Z che si concede spesso. Nel complesso, il 57% ammette di fare regolarmente acquisti al dettaglio su dispositivi mobili.
Shopping impulsivo
Anche se bravi a risparmiare, la Gen Z si è rivelata essere acquirenti impulsivi. Secondo il 5WPR Report, fino al 77% "sempre o talvolta" acquista a prima vista. Questo è confrontato con l'80% dei millennial che fanno lo stesso.
Riassunto
La generazione Z è particolare quando si cercano acquisti online, quindi i dropshipper dovrebbero essere preparati quando si fa marketing a questo pubblico. Tenere il passo con le tendenze, l'inclusività e la sostenibilità sono questioni vitali che prendono in considerazione al momento dell'acquisto.
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