Per Kalėdas pirkėjai atneša didžiulį pelną. Optimizuok savo dropshipping svetainę ir rinkodaros planus, kad pritaikytum juos klientų patirčiai šiuo metų laiku.
Štai 10 būdų, kaip pagerinti Kalėdų dropshipping rinkodarą:
1. Dovanų gidai
2. Akcijos
3. Tavo svetainės estetika
4. Laikas
5. Papildyk atsargas išsiregistruojant
6. Dovanų kortelės
7. Kalėdinės reklamos
8. El.pašto kampanija
9. Paruošk svetainę dideliam srautui
10. Pasiruošk klientų aptarnavimui
Naudojant šią techniką, tavo pardavimai turėtų būti labai dideli.
1. Dovanų gidai
Kuriant dovanų gidus savo internetiniams klientams, juos ne tik įkvėpsi, bet ir paskatinsi pirkti iš tavo parduotuvės.
Kas yra dovanų gidas?
Dovanų gidai - tai dovanų idėjų rinkinys, sudarytas pagal dovaną gaunančio asmens tipą. Įprasti dovanų gidai:
Dovanos jai
Dovanos jam
Dovanos seneliams
Dovanos naujiesiems tėveliams
Dovanos mažiesiems
Dovanos technologijų mylėtojams
Dovanos kūno rengybos mėgėjams
Dovanos augintinių savininkams
Tai puikus būdas pasiūlyti pagalbos ranką lankytojams savo svetainėje. Galų gale, Kalėdos gali būti įtemptas metų laikas, kuomet ilgam žmonių sąrašui tenka išrinkti dovanas. Žmonės dažnai įstringa dėl dovanų idėjų ir vertina, kaip lengva atrasti dovanų vadove esančius produktus.
Patarimai dovanų gidams:
Naudok aukštos kokybės savo produktų vaizdus
Įtrauk tik produktus, kurie tinka kaip dovanos
Įtrauk šventinį akcentą į savo dizainą
2. Akcijos
Kiekvienas Kalėdų pirkėjas mėgsta derėtis. Remiantis „eBay Ads“ JK „Kalėdų išlaidų tendencijomis 2022 m.“, 60 % iš 2 010 Didžiosios Britanijos respondentų teigė, kad šiais metais perkant dovanas svarbiausias prioritetas yra geras pasiūlymas.
Panašiai JAV „Deloitte“ prognozuoja, kad 2022 m. dėl infliacijos amerikiečiai taip pat sumažins kalėdinių pirkinių skaičių. Buhalterinės apskaitos įmonė teigia, kad mažmeninė prekyba nuo praėjusių metų didės tik 4-6 proc.
Ką tai reiškia?
Na, vartotojams mažinant savo išlaidas, akcijos artėjant Kalėdoms yra vienas iš būdų padidinti pardavimus. Apsvarstyk galimybę siūlyti išskirtinius ir tik ribotą laiką galiojančius pasiūlymus, kurie paskatins pirkėjus internete skubiai pirkti, kol jiems bus galima.
3. Šventinis svetainės dizainas
Šventinė tavo svetainės estetika parodys pirkėjams, kad jie yra tinkamoje vietoje, renkantis dovanas Kalėdoms. Atmink, kad tavo dropshipping svetainė turėtų užtikrinti puikią klientų patirtį internetiniams pirkėjams ir suteikti jiems džiaugsmą, ieškant produktų šventiniam Kalėdų laikotarpiui.
Patarimai šventinei estetikai:
Kalėdoms naudok tokias spalvas kaip žaliosios pušies, šventosios raudonosios uogos, sniego baltos, sidabrinės ir aukso
Perkurk savo logotipą Kalėdų proga, pridedant Kalėdų senelio skrybėlę ar snaigių
Kurk kalėdinius nukreipimo puslapius, kuriuose klientai galėtų gauti šventinių dovanų ar akcijų
Įtrauk advento kalendorių į savo svetainę kaip paskatą pirkti Parenk Kalėdinį sveikinimą pagrindiniame puslapyje, kad klientai jaustųsi laukiami
Papuošk savo svetainę šventinėmis reklamjuostėmis
Paskelbk kalėdinį turinį savo tinklaraščio puslapyje
4. Laiko parinkimas
Po Helovino yra bendra taisyklė. Vos prasidėjus lapkričio pirmajai, dauguma mažmenininkų ištraukia kalėdines dekoracijas ir atnaujina rinkodarą. Dar kartą remdamiesi „eBay Ads UK“ ataskaita, maždaug trečdalis (32 proc.) britų teigė, kad Kalėdų apsipirkimą planuoja pradėti anksčiau nei pernai. Šiek tiek mažiau nei 30 proc. respondentų teigė norintys pradėti apsipirkti iki rugpjūčio pabaigos.
Panašiai ir Australijoje, 2022 m. „CouriersPlease“ atlikta 1007 respondentų apklausa parodė, kad 32 % teigė, kad kalėdinį apsipirkimą baigs spalį, 66 % apsipirks iki lapkričio ir tik 6 % paliks viską gruodiui.
Paskutinę šių metų rugpjūčio dieną JAV „Walmart“ paskelbė „2022 m. populiariausių žaislų sąrašą“, nes tikimasi sulaukti pirkėjų anksčiau nei įprastai. Kadangi infliacija kelia nerimą vartotojams, ekspertai prognozuoja, kad daugelis lauks Juodojo penktadienio ir Kibernetinio pirmadienio, kad galėtų pasinaudoti išpardavimais.
Taigi, kada turėtum pradėti reklamuoti Kalėdines prekes?
Jei dar to nepadarei, dabar pats laikas. Idealiu atveju, pirkėjai šventines akcijas internete tikėsis išvysti maždaug rugsėjo pradžioje, kartu su grįžimo į mokyklą kampanijomis. Vos pasibaigus Helovinui, turėtų jaustis didelis postūmis kalėdiniams pirkiniams
5. Kojinių užpildai
Atsiskaitymas yra puiki vieta paraginti pirkėjus pridėti papildomų prekių į savo krepšelius. Rinkodaros metodas, vadinamas „kryžminiu pardavimu“, kuomet yra siūloma papildomai pirkti mažesnius produktus jau prie esamų pirkinių.
Pvz., jei klientas prideda dviratį į krepšelį ir eina į apmokėjimą, gali pasiūlyti, kad jis nusipirktų ir šalmą ar kitą dviratį atitinkantį priedą.
Kryžminio pardavimo tipai:
Papildomi elementai, pvz., odinis diržas, atitinkantis švarką
Panašūs produktai, pvz., panašių rūšių mediniai žaislai
Rinkiniai, pvz. parduodant prekių grupę su nuolaida
Anksčiau žiūrėti produktai
Kaip gali reklamuoti Kalėdinių kojinių užpildus? Tai gali būti prekės, kurių vertė mažesnė nei 15 EUR ir kurias klientai gali pasitelkti kaip papildomas dovanas šeimai ir draugams. Pridėjus jas atsiskaitymo puslapyje kaip papildomą sumą, padidės krepšelio vertė ir vienas klientas išleis daugiau.
6. Dovanų čekiai
Kiekvienoje svetainėje turėtų būti siūlomi dovanų čekiai. Jie yra lengvas pirkinys internetiniams pirkėjams ir dauguma žmonių tikisi, kad jie bus prieinami visose elektroninės prekybos parduotuvėse.
2021 m. gruodžio mėn. Mažmeninės prekybos dovanų čekių asociacijos atlikta apklausa parodė, kad 44 % amerikiečių teigė, kad pirktų dovanų čekį, jei jiems prireiktų dovanos paskutinę minutę. Trys ketvirtadaliai respondentų teigė Kalėdoms dovanojantys bent vieną dovanų čekį.
Be to, dauguma dovanų čekių gavėjų išleidžia daugiau nei dovanų čekio vertė. „First Data“ atliktas tyrimas apskaičiavo, kad iš 1 000 JK vartotojų 74 % išleido 41 GBP daugiau nei dovanų čekių vertė.
7. Kalėdinės reklamos
Skatink pardavimus pasitelkiant kalėdinės reklamos kampaniją, kurioje naudojami šventiniai vaizdai ir turinys. Pirkėjai lauks šventinių reklamų iš įmonių, kurios žavės akį traukiančia grafika, reklamomis ir provokuojančiu tekstu.
Patarimai Kalėdinėms reklamoms:
Sukurk svetainėje iššokančias reklamas su nuolaidomis Išnaudok visas reklamjuostės svetainėje galimybes
Norint padidinti srautą, nustatyk mokamą reklamą socialiniuose tinkluose
Sukurk „pay per click “ (mokėjimo už spustelėjimą) kampaniją su Google Ads
8. El. pašto kampanija
El. paštas yra galingiausias rinkodaros metodas. Tarp visų skaitmeninės rinkodaros kanalų (socialinių tinklų, SEO, reklamos rodymo) el. pašto rinkodara yra efektyviausia pardavimo konversijoms.
Išnaudok visus šio galingo rinkodaros įrankio privalumus siunčiant naujienlaiškius ir nuotraukas vartotojams, esantiems prenumeratorių sąraše.
Kalėdų el. laiško patarimai:
Pasitelk patrauklius šventinius dizainus, kad paskatintum paspaudimus
Siūlyk specialias nuolaidas ir reklamuok išpardavimus
Įtrauk išskirtinius nuolaidų kuponus
Suteik produktų rekomendacijas, kad klientai džiaugtųsi Kalėdomis
9. Pasiruošk dideliam srautui
Ar tavo svetainė pasiruošusi per šias Kalėdas priimti didelį lankytojų skaičių be jokių trigdžių? Ar ji paruošta naudojimui mobiliuose įrenginiuose?
Labai svarbu patikrinti svetainės spartą, mobiliųjų atsaką ir nuorodas, pvz., nukreipimo puslapius, kad nepraleistum galimų pardavimų.
Nuostabios rinkodaros kampanijos sukūrimas yra naudingas tik tuo atveju, jei tavo dropshipping parduotuvė yra paruošta masėms lankytojų. Patikrink, ar el. prekybos svetainėje nėra neveikiančio kodo, nutrūkusių saitų ar klaidų, susijusių su dizainu ir turiniu.
10. Pasiruošk klientų aptarnavimui
Kalėdos yra įtemptas pardavimų ir klientų aptarnavimo metas. Parenk komandą, kuri rūpinsis greitomis užklausomis, lėšų grąžinimu ir skundų nagrinėjimu.
Jei to dar nepadarei, nurodyk galiojančią kontaktinę informaciją, kad klientai galėtų su tavimi susisiekti. Tai turėtų būti bent vienas telefono numeris, el. pašto adresas ir svetainės kontaktinė forma, kad būtų galima išspręsti visas su produktų užsakymais susijusias problemas.
Tai ne tik geriausia klientų aptarnavimo praktika , bet ir skatina pasitikėjimą savo prekės ženklu ir didesnį klientų lojalumą.
Susiję straipsniai
Vaikiški žaislai, kuriuos 2022 m. žiemą pristatys dropship verslai
Amazon „Dropshipping“ idėjos
15 geriausiai elektroninėje prekyboje parduodamų produktų JAE
