< Back to Home

Pagalbos centras

Sveiki atvykę į dropshippingXL pagalbos centras. Čia galite rasti informacijos ir patarimų, kaip užsiregistruoti kaip B2B partneris, pateikti prekes ir vykdyti užsakymus.

...

Kaip užsiregistruoti

Atlikite paprastus veiksmus ir užsiregistruokite kaip dropshippingXL partneris

Sužinokite daugiau/span>
...

Klientų aptarnavimo procedūra

Susipažinkite su mūsų klientų aptarnavimo procedūra ir sužinokite kaip susisiekti su mūsų komanda

Sužinokite daugiau
...

Dropshipper vadovas

Sužinokite, kaip tvarkyti savo paskyrą, integruoti produktus ir pateikti užsakymus.

Sužinokite daugiau
...

Sinchronizavimo metodas

Norėdami sinchronizuoti duomenis su savo pardavimo kanalu, pridėkite įskiepių, API ir CSV/XML sklaidos kanalą.

Sužinokite daugiau

Dažniausia užduodami klausimai

Turite klausimą? Sužinokite daugiau apie dropshippingXL ir raskite atsakymus į dažnai užduodamus klausimus.

icon Apie dropshippingXL
icon Verslo registravimas ir mokesčiai
icon Užsakymai ir mokėjimai
icon Pristatymas
icon Prekės grąžinimas
icon Sklaidos kanalai ir įskiepiai

Klientų aptarnavimo paslauga

Perskaitykite mūsų patarimus, kaip padėti savo galutiniam klientui. Jei jums reikia pagalbos verslui, susisiekite elektroniniu paštu arba bendraukite pokalbio lange su mūsų klientų aptarnavimo specialistais. Prieš susisiekite su mumis, perskaitykite apie mūsų klientų aptarnavimo procedūrą.

icon Standartinis prekių grąžinimas
icon Neteisinga prekė
icon Sugadinta prekė
icon Adreso keitimas
icon Trūksta detalių
icon Užsakymo atšaukimas
icon Prekė nėra gauta
icon Prekė neveikia

Susisiekite

Prieš susisiekdami su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba, perskaitykite klientų aptarnavimo tvarką.

icon Elektroninis paštas

Atsižvelgdami į savo užklausos pobūdį, nukreipkite jį teisingu elektroniniu paštu:

dropshippingXL B2B pagalba

Susisiekite su mumis

dropshippingXL klientų aptarnavimas

Susisiekite su mumis

  • Pirkimai
  • Apmokėjimas
  • Kreditai
  • Mokėjimai
  • Paskyros užklausa
  • Likutis
  • Prekės informacija
  • Užsakymo būsena
  • Pristatymai
  • Prekių grąžinimas
  • Pinigų grąžinimas
  • Pažeistos prekės
Vidutinis atsakymo laikas: 1 darbo diena Vidutinis atsakymo laikas: 1 darbo diena

Prieš siųsdami elektroninį laišką, atkreipkite dėmesį į šiuos dalykus:

  • Išsiųskite vieną elektroninį laišką vienai problemai spręsti
  • Į vieną elektroninį laišką neįtraukite kelių užsakymų
  • Pradėjus spręsti problemą, visada atsakykite į ankstesnį elektroninį laišką, užuot pradėję naują giją
  • Temos eilutėje paminėkite užsakymo numerį. Naudokite dropshippingXL užsakymo numerį (pvz., B2B12345).
  • Pridėkite nuotraukų ar vaizdo įrašų kaip priedą (daugiausia 20M).
icon Pokalbis

Pokalbis veikia 24/7. Mūsų pokalbio paslaugą rasite ekrano apačioje

Pradėkite prekiauti su dropshippingXL

Per kelias minutes sukurkite savo verslą ir prisijunkite prie mūsų bendruomenės, kurioje daugiau nei 4000 smulkaus verslo savininkų kiekvieną dieną uždirba pinigus su dropshipping.

Registruotis