Paruošti el. prekybos parduotuvę „Juodajam penktadieniui“ nėra sunku, nes internetiniai vartotojai Kalėdų apsipirkimą pradeda anksčiau nei kada nors anksčiau.
Kas yra „Juodasis penktadienis“?
„Juodasis penktadienis“ yra diena po Padėkos dienos, kai mažmenininkai siūlo didžiules nuolaidas pirkėjams. Prasidėjęs JAV, „Juodasis penktadienis“ tapo populiari ir labai laukiama išpardavimų diena visame pasaulyje artėjant Kalėdoms.
„Finder“ tyrimas 2021 m. parodė, kad šalys, kurios labiausiai domisi „Juodojo penktadienio“ pardavimais, yra šios:
1. JAV (21,2 %)
2. Vokietija (12,9%)
3. Brazilija (11%)
4. Jungtinė Karalystė (10,3%)
5. Ispanija (6,3%)
Šie duomenys buvo pagrįsti „Juodojo penktadienio“ paieškų internete apimtimi.
Kada vyksta „Juodasis penktadienis“?
Šiemet „Juodasis penktadienis“ bus paskelbtas 2022 m. lapkričio 25 d., o po jo - lapkričio 28 d. „Kibernetinis pirmadienis“. Visa savaitė po „Juodojo penktadienio“, dar vadinama „Juodąja savaite“ paprastai pateikia daug išpardavimo pasiūlymų.
Kodėl „Juodasis penktadienis“ toks populiarus?
„Juodasis penktadienis“ patenka į vadinamąjį „Auksinį Ketvirtį“. Tai paskutinis metų ketvirtis nuo spalio iki gruodžio, kai mažmenininkai gauna didžiausius pardavimus, nes pirkėjai ruošia dovanas šventiniam laikotarpiui. Šios megaišpardavimo dienos apima:
Juodąjį penktadienį
Kibernetinį pirmadienį
Bokso dieną
Kai kurie dideli mažmenininkai kuria savo išpardavimo dienas. „American outlet“, „Target“, pradėjo savo išpardavimų dienas 2019 m. spalio mėn. ir nuo to laiko jas rengia. „Amazon“ spalio mėnesį rengia „Prime Early Access“ išpardavimą, o „Best Buy“ tą patį mėnesį vykstančios greito išpardavimo dienos.
Pirkėjai internetu ir fizinėse parduotuvėse nekantriai laukia „Auksinio ketvirčio“, kurio metu bus pasiūlytos geriausios metų nuolaidos.
7 būdai pasiruošti „Juodojo penktadienio“ el.prekybai
Norėdami maksimaliai išnaudoti didelį internetinių pirkėjų skaičių „Juodojo penktadienio“ metu, pasinaudok šiais patarimais:
1. Siūlyk konkurencingas nuolaidas
2. Anksti pradėk reklaminę kampaniją
3. Optimizuok sistemą išmaniųjų telefonų pirkėjams
4. Pasirūpink „Juodojo penktadienio“ interneto svetainės grafiniu dizainu
5. Rodyk geriausius pasiūlymus pagrindiniame puslapyje
6. Pasiruoš dideliam lankytojų srautui
7. Siųsk pakvietimą į išpardavimą el. paštu
Pasirūpink smulkmenomis.
1. Pasiūlyk konkurencingas nuolaidas
Norint laimėti klientus „Juodojo penktadienio“ mažmenininkų minioje, turi pasiūlyti įspūdingas nuolaidas.
Remiantis pasauliniais „Finder“, 2021 m. duomenimis, vidutinė „Juodojo penktadienio“ nuolaida internete siekia 34%. Palyginti su nuolaidomis parduotuvėse, kurios vidutiniškai siekia 37%.
„Finder“ taip pat išsiaiškino, kad 58 % amerikiečių būtų galima suvilioti apsipirkti „Juodojo penktadienio“ savaitgalį, tačiau tik tuo atveju, jei siūlomas geras sandoris.
Tik 13% atsakė, kad 25% ar mažesnė nuolaida įtikintų juos apsipirkti. Kas penktas amerikietis domėjosi tik pusės kainos išpardavimo etiketėmis.
2. Anksti pradėk reklaminę kampaniją
„Juodojo penktadienio“ pardavimai paprastai prasideda anksčiau nei oficialų penktadienį po Padėkos dienos. Daugelis mažmenininkų pradeda mažinti kainas jau spalio mėnesį, dar prieš Heloviną. Likus dviem savaitėms iki „Juodojo penktadienio“, pasiūlymai tikrai įkaista.
Reklama anksti, bet ne per anksti, sugundys gausų būrį organizuotų Kalėdinių prekių pirkėjų.
Reklamos praktikų instituto (IPA) straipsnyje, 2022 m., rašoma, kad 44 % britų ketina apsipirkti Kalėdoms dar iki „Juodojo penktadienio“.
Praėjusiais metais Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija (NRF) nustatė, kad 46% amerikiečių pradėjo apsipirkti anksčiau nei įprastai. Vidutiniškai vartotojai beveik trečdalį savo apsipirkimo pabaigė iki lapkričio pradžios.
3. Optimizuok sistemą išmaniųjų telefonų pirkėjams
Mobilusis apsipirkimas, arba m-komercija, tik auga, nes vis daugiau žmonių turi prieigą prie išmaniųjų telefonų.
2021 m. įspūdingas 71 % internetinių pirkimų Shopify „Juodojo penktadienio“ metu buvo atlikti iš išmaniųjų telefonų. Pirkimai, naudojant stacionarius kompiuterius tesiekė 29%.
Tai daugiau nei 2020 m., kai 67 % klientų pateikė užsakymus iš savo iPhone ir Android įrenginių.
Žinant šią statistiką, neturint mobiliesiems pritaikytos el. prekybos parduotuvės, tavo verslas greičiausiai žus.
4. Pasirūpink „Juodojo penktadienio“ interneto svetainės grafiniu dizainu
Nenuvertink puikaus interneto svetainės dizaino galios. 2002 m. Stanfordo universiteto atliktame tyrime nustatyta, kad 75% vartotojų verslo patikimumą vertina pagal jo interneto svetainę.
Taip galėjo būti tūkstantmečio sandūroje, tačiau tai tebėra tiesa ir šiandien. 2016 m. „Forrester“ pranešė, kad už kiekvieną 1 USD, kurį įmonė investavo į svetainės vartotojų patirties kūrimą, sulaukė 100 USD grąžos.
Turint šią informaciją omenyje, pateikiame keletą vaizdinių patarimų:
Negailėk lėšų sezoniniam svetainės dizaino atnaujinimui
Sukurk patrauklius herojų vaizdus (didelė reklamjuostė antraštėje)
Įtrauk iššokančius skelbimus apie „Juodąjį penktadienį“
Sukurk „Juodojo penktadienio“ svetainės apipavidalinimą
Pasitelk raudoną spalvą, kad iš karto nurodytum išpardavimą
Naudok juodą spalvą, kad vartotojai greitai atpažintų „Juodąjį penktadienį“
Apsvarstyk grafikos, pvz., vaizdo įrašo, judėjimą
Nepamiršk savo svetainės neperkrauti su daugybe elementų
„3M“ įžvalga rodo, kad žmonės apdoroja vaizdus 60 000 kartų greičiau nei tekstą. Apatinė eilutė – paversk savo vizualiką svarbia. Jei neturi svetainių kūrimo įgūdžių, pagalvok apie laisvai samdomo darbuotojo samdymą, kuris patobulintų el. prekybos parduotuvę.
5. Rodyti geriausius pasiūlymus pagrindiniame puslapyje
Pagrindinis puslapis turi daryti įtaką tavo dropshipping svetainės lankytojams.
Reklamuojant geriausius pasiūlymus pritrauksi pirkėjus likti tavo svetainėje ir peržiūrėti „Juodojo penktadienio“ akcijas.
Pasitelk tokią reklamą, kaip pvz., „nuolaidos iki 50 %“, kad nurodytum, kiek vartotojai gali tikėtis sutaupyti, ir pabrėžk produktus, kurių pardavimus nori paskatinti.
Patarimai pagrindiniam puslapiui:
Įtrauk įtikinamų tekstų rašymą
Sumažink tekstą ir sutelk dėmesį į vaizdus
Suteik lankytojams galimybę lengvai naršyti po „Juodojo penktadienio“ pasiūlymus
Padalink pasiūlymus į kategorijas, pvz., elektronika, sodas, žaislai
Naudok lengvai skaitomą žiniatinklio tipografiją
Sukurk aiškius raginimus veikti
Pridėk atgalinį laiko skaičiavimą prieš pradedant išpardavimą
6. Pasiruošti dideliam lankytojų srautui
Sraigės greičiu įkeliamos svetainės ir nukreipiamieji puslapiai patiria aukštą atmetimo rodiklį ir žemą reitingą „Google“ paieškos rezultatuose.
Patikrink savo svetainės greitį naudojantis „Google PageSpeed Insights“ įrankiu, kad sužinotum, ar yra kokių nors patobulinimų, kuriuos reikia atlikti prieš prasidedant „Juodajam penktadieniui“.
Dėl padidėjusio srauto per „Juodojo penktadienio“ savaitgalį, kyla didelė rizika, kad tavo svetainė nustotų sklandžiai veikti dėl didelio lankytojų srauto ir iš karto atliekamų mokėjimų.
Pranešama, kai svetainė užstringa, sulėtėja arba įvyksta klaida, naudojant veiksnumo monitorių. Nemokamų paslaugų teikėjai yra:
„Freshping“
„Better Uptime“
„Zabbix“
„Uptime Robot“
7. Siųsk pakvietimą į išpardavimą el. paštu
Jau minėjome, kaip el. pašto rinkodara yra galingiausias įrankis, naudojamas generuoti pardavimus.
Remiantis 2022 m. Rinkodaros tendencijų ataskaita, per pastaruosius 12 mėnesių daugumos rinkodaros specialistų (77 %) buvo pastebėta, kad padidėjo klientų įtraukimas į el. paštu vykdomas pardavimų kampanijas.
Be to, prognozuojama, kad iki 2023 m. pabaigos pasaulinės el. pašto rinkodaros vertė sieks 11 mlrd.
Geriausios el. pašto rinkodaros strategijos yra prenumeratorių segmentavimas (78 %), personalizavimas (72 %) ir el. pašto automatizavimas (71 %), teigiama „HubSpot“, 2021 m. atliktame tyrime.
Siųsk „Juodojo penktadienio“ idėjas el. paštu:
Siųsk suasmenintą kvietimą į „Juodojo penktadienio“ išpardavimą
Primink savo klientams prieš išpardavimo savaitgalį
Siųsk el. laiškus, kad išryškintum produktus, kuriems taikoma didžiausia nuolaida
Siųsk automatinius el. laiškus, kad paragintum pirkti, jei jie paliko savo krepšelį
Susiję straipsniai
Kelių pajamų srautų privalumai
Kaip suasmeninti klientų patirtį elektroninėje prekyboje
Pasaulinė statistika, įtikinanti jus sukurti startuolį (2022 m.)
