7 tips for personlig brandbygging for å kickstarte dropshipping-nettstedet ditt

Brandbygging er et kraftig verktøy for å få dropshipping-nettstedet ditt til å skille seg ut. Internett er et stort sted, og det er lett å gå seg vill i havet av andre e-handelssider. I stedet for å vente på at kundene får se på det du har å selge, må du hjelpe kundene dine med å finne deg.

Først av alt, la oss definere brandbygging. Brandbygging er omdømmet til bedriften din. Det er budskapet du sender, produktene du legger ut, kulturen i virksomheten din og hvordan du behandler kundene dine. Et brandrykte blir kundens magefølelse om et produkt, en tjeneste eller en bedrift.

Det er lett å forveksle brandbygging med måten bedriftens logo og slagord er utformet på. Men å forstå noen enkle brandbyggingsideer kan utgjøre en stor forskjell i salgsinntektene dine. Kunder vil stole på og kjøpe fra deg hvis de har et positivt inntrykk av din bedrift. Vi vil vise deg 7 personlige brandtips for å kickstarte dropshipping-nettstedet ditt.

1. Skille seg ut fra konkurrentene

Skil deg ut fra mengden ved å tilby en enestående tjeneste. Selv om to selskaper selger samme produkt, kan du påvirke kundene til å velge deg. For eksempel tilbyr McDonald's og Burger King veldig lik hurtigmat, men det er stor forskjell på hvordan de blir oppfattet av kunder som liker hamburgere. Begge burgerkjedene har sin måte å merke og differensiere seg på.

For å bestemme hvordan du kan differensiere, still deg selv disse 3 spørsmålene:

1. Hvem er du egentlig?

Hvem er grunnleggerne, hva er lidenskapen deres, hva er visjonen til selskapet, hva er formålet med virksomheten utover å tjene penger?

2. Hva driver du med?

Identifiser spillefeltet du er på, hva er din bransje og hvilken kategori produktet passer inn i.

3. Hvilken forskjell gjør det?

Kunder må se virksomheten din som annerledes på en eller annen viktig måte. Hvorfor er du best i kategorien din, på spillefeltet ditt?

Velg en nisje

Bestem kundene dine ved å spesialisere seg i en nisje. Din nisje kan være definert av typen produkt du selger, prisen du velger, nivået på tjenesten du tilbyr, eller bedriftens filosofi. Ved dropshipping med vidaXL kan du velge å spesialisere deg på å selge kun én produktkategori. Dette kan være sykkeldeler, barneleker eller utstyr til kjæledyr.

Eksempel

Hvis du selger utstyr til kjæledyr, kan nettstedet ditt være dedikert til små hunderaser. Velg produkter som kun passer for disse hundene, legg ut en informativ blogg om omsorg for Yorkshire terriere, dachshunder og mops. For å begrense fokuset enda mer, kan du bare ha budsjettvennlige eller avanserte kjæledyrutstyr.

2. Undersøk dine kunder

Vet hvordan du selger produktene dine ved å bli bedre kjent med kundene dine. Bestem hvilken type person som vil kjøpe fra deg. Instagram er et flott utgangspunkt. Finn influencere som passer til stilen din og som allerede bruker eller sannsynligvis vil bruke produktene du selger ved å søke i hashtags knyttet til produktene du skal selge.

Skriv ned det du legger merke til fra forskningen din. Svar på disse spørsmålene om målkundene dine:

1. Hvordan er personligheten deres? Er de utdannede, utålmodige, impulsive, gjennomtenkte?

2. Hvilke hobbyer har de?

3. Hvor bor de, er det hus eller leilighet?

4. Setter de pris på de finere tingene i livet?

Dette er en del av din konkurrerende posisjonsstrategi.

Eksempel

Tenk deg at vi går tilbake til forretningsideen om å selge kjæledyrtilbehør til små hundeeiere. Bor de i en by eller i landsby? Eier de andre kjæledyr? Har de gitt hundene sine en luksuriøs livsstil? Er de små hundene som bor i en leilighet eller et stort hus?

3. Målretting mot publikum

Når du kjenner kunden din, kan du bygge ditt rykte og budskap rundt dem. Tenk på hvordan du vil engasjere deg med målgruppen din, vil nettstedet ditt inneholde mye informasjon eller ønsker kunden en rask handleopplevelse?

Vurder disse punktene:

1. Når og hvor kjøper de vanligvis produktene sine?

2. Hvilke sosiale medieplattformer bruker de?

3. Hvilke produkter er de mest interessert i å kjøpe?

4. What tone of voice will you use to speak to them?

4. Samhold

Når du har skrevet ned noen kjerneideer og verdier om bedriften din, og målgruppen, er dette din brandstrategi å holde deg til. Vær konsistent med stemmen i branden din – hvordan du snakker til kunder, innholdet i e-handelsbutikken din, innleggene dine på sosiale medier, e-postmarkedsføringen din.

Hvis brands stemme er formell og høflig, hold deg konsekvent med denne stilen. Hvis brands stemme er vittig og vennlig, vil kundene forvente å fortsette å høre deg på denne måten. En bedrift er som en person, vi blir vant til måten noen handler og snakker på. Hvis bedriften din adopterer en ny personlighet hver uke, vil kundene dine bli forvirret og miste tilliten.

Tenk på å lage et viktig branddokument for å holde styr på nøyaktig hvordan du vil holde deg konsistent og ha samholdet på tvers av alle kanalene dine.

5. Koble sammen gjennom følelser

Dette er nøkkelen til å utvikle lojalitet. Kundene dine er mennesker, og vi er kablet til å svare på kommunikasjon på et følelsesmessig nivå. Vi blir lojale mot et selskap når vi føler en tilknytning til det. Dette er resultatet av våre langsiktige interaksjoner med det, samt selskapets egen fremstilling.

For eksempel viser en McDonald’s-reklamekampanje fra 2012 en mann som starter sin første dag på en ny bedriftsjobb. Etter en stressende morgen med å fullføre papirarbeid og en overveldende induksjon, drar han til McDonald's for å spise lunsj. Brands trøstende kjennskap og positiv følelse var akkurat det han trengte for å lyse opp dagen sin.

6. Vær gjenkjennelig

Bli umiddelbart gjenkjennelig for kundene dine. Dette betyr å holde e-handelsbutikken, sosiale medieprofiler og andre mediekanaler visuelt like. Bruk samme logo, samme slagord, samme fargepalett og de samme markedsføringsbudskapene.

Et enkelt tips, men noen ganger oversett, vil dette forhindre at kundene dine blir forvirret når de følger kanalene dine eller leter etter deg på nettet.

7. Invester i ditt visuelle innhold

Din visuelle identitet, som logoen din og den kreative grafikken som følger med markedsføringsstrategien din, har en betydelig innvirkning. Kunder forventer en høy grad av kvalitet fra selskapet de kjøper fra, og nettsteder blir derfor mer og mer imponerende hele tiden.

Kvaliteten på nettstedets design, den enkle brukeropplevelsen, utformingen av logoen din og vakre, imponerende bilder på sosiale medier, er det forbrukerne ser hver dag. Instagram-brukere forventer for eksempel profesjonell standardfotografering, med kreativt og underholdende innhold fra brands. Uavhengig av størrelsen på bedriften din, ønsker kundene dine å se innhold som vil imponere, som følger de siste trendene på nettet og godt kuraterte bilder.

Med fremveksten av TikTok, Youtube og Instagram har brukere av sosiale medier ikke tid til lavkvalitets eller utdatert innhold. Ansett en fotograf, designer, frilanser i sosiale medier eller markedsføringsspesialist hvis du vil kickstarte dropshipping-virksomheten din. Hvis du tar det kreative hjulet selv, bruk gratis arkivbilder, eller invester tiden din i å lære å ta fantastiske bilder og videoer. Sørg for å bruke et DSLR-kamera av god kvalitet eller en smarttelefon med utmerkede kameraspesifikasjoner.