Black Friday 2022: Hvordan forberede din netthandelsbutikk og tiltrekke seg salg

Du kan ikke gå glipp av å forberede din netthandelsbutikk for Black Friday, ettersom online kunder begynner julehandelen tidligere enn noensinne.

Hva er Black Friday?

Black Friday er dagen etter Thanksgiving når forhandlere tilbyr enorme rabatter til shoppere. Black Friday ble opprinnelig startet i USA, og er en populær og etterlengtet salgsdag over hele verden før julen.

Forskning utført av Finder i 2021 rapporterte at landene med størst interesse for Black Friday-salg er som følger:

1. USA (21,2 %)

2. Tyskland (12,9 %)

3. Brasil (11 %)

4. Storbritannia (10,3 %)

5. Spania (6,3 %)

Disse dataene var basert på omfanget av nettsøk for Black Friday.

Når er Black Friday?

I år blir Black Friday lansert 25. november 2022, etterfulgt av Cyber Monday 28. november. Hele uken etter Black Friday inkluderer vanligvis mange tilbud i løpet av "Black Week."

Hvorfor er Black Friday så populært?

Black Friday faller i det som er kjent som Det gylne kvarter. Dette er årets siste kvartal mellom oktober og desember, da forhandlerne opplever sitt høyeste salg når kundene gjør seg klare for gaveshopping. Disse megasalgsdagene inkluderer:

Black Friday

Cyber Monday

Andre juledag

Noen store forhandlere skaper sine egne salgsdager. Det amerikanske utsalgsstedet, Target, lanserte sine Deal Days i oktober 2019 og har holdt dem siden. Amazon orgganiserer sitt Prime Early Access Sale i oktober, mens Best Buy har lynsalgsdager i samme måned.

Handlere online og offline venter ivrig på at det gylne kvarter skal få årets beste rabatter.

7 måter å forberede netthandelen din på Black Friday

For å få mest mulig ut av det høye volumet av nettshoppere under Black Friday, bruk disse beste tipsene:

1. Tilby konkurransedyktige rabatter

2. Annonser tidlig

3. Optimaliser for smarttelefonkunder

4. Black Friday-nettstedsgrafikk

5. Vis de beste tilbudene på startsiden din

6. Gjør deg klar for høy trafikk

7. Send en e-postinvitasjon til salget ditt

La oss se på detaljene.

1. Tilby konkurransedyktige rabatter

For å ha en sjanse til å vinne kunder i Black Friday-mengden av forhandlere, må du tilby imponerende rabatter.

Ifølge globale data fra Finder, 2021, er gjennomsnittlig Black Friday-rabatt på nett 34 %. Sammenlignet med rabatter i butikk er det i gjennomsnitt 37 %.

Finder fant også ut at 58 % av amerikanerne ville bli oppfordret til shopping over Black Friday-helgen, men bare hvis det er et godt tilbud.

Bare 13 % svarte at en rabatt på 25 % eller mindre ville overtale dem til å bruke pengene sine. Én av fem amerikanere var bare interessert i halverte priser.

2. Annonser tidlig

Black Friday-salget starter vanligvis tidligere enn den offisielle fredagen etter Thanksgiving. Mange forhandlere begynner å senke prisene allerede i oktober, før Halloween. To uker før Black Friday er da tilbudene virkelig varmes opp.

Reklame tidlig, men ikke for tidlig, vil fange den store flokken av organiserte julehandlere.

En artikkel fra The Institute of Practitioners in Advertising (IPA), 2022, forteller at 44 % av britene har tenkt å få julehandelen ferdig før Black Friday.

I fjor fant National Retail Federation (NRF) at 46 % av amerikanerne gjorde et forsprang på handelen tidligere enn normalt. I gjennomsnitt var forbrukerne ferdig med nesten en tredjedel av handelen i begynnelsen av november.

3. Optimaliser for smarttelefonkunder

Mobilshopping, eller m-netthandel, går bare opp ettersom flere har tilgang til smarttelefoner.

I 2021 var imponerende 71 % av nettkjøpene som ble gjort fra smarttelefoner på Shopify under Black Friday. Kjøp fra PC-er var bare 29 %.

Dette er en økning fra 2020 da 67 % av kundene la inn bestillinger fra iPhonene og Android-enhetene sine.

Med denne statistikken vil det sannsynligvis bety at virksomheten din dør hvis du ikke har en mobilvennlig netthandelsbutikk.

4. Black Friday-nettstedsgrafikk

Ikke undervurder kraften i utmerket nettsteddesign. En studie foretatt av Stanford University i 2002 fant at 75 % av kundene vurderte troverdigheten til en virksomhet ut fra nettstedet.

Det kan ha vært ved årtusenskiftet, men det er fortsatt sant i dag. I 2016 rapporterte Forrester at for hver $ 1 en bedrift investerte i nettstedets brukeropplevelse, var det en avkastning på $ 100.

Med denne informasjonen får du her noen visuelle tips:

Ikke spar penger på å oppdatere ditt sesongbaserte nettsteddesign

Opprett attraktive heltebilder (stort topptekstbanner)

Legg til Black Friday popup-annonser

Design en Black Friday-side på nettstedet ditt

Bruk rødt for umiddelbart å indikere et salg

Bruk svart slik at kundene raskt kan identifisere Black Friday

Vurder bevegelse i grafikken, f.eks. video

Husk å ikke overfylle nettstedet ditt med for mange elementer

Innsikt fra 3M tyder på at mennesker prosesserer grafikk 60.000 ganger raskere enn tekst. Det vil si - få det visuelle til å telle. Hvis du ikke har ferdigheter i nettsteddesign, bør du tenke på å ansette en frilanser til å forskjønne nettbutikken din.

5. Vis de beste tilbudene på startsiden din

Hjemmesiden din må påvirke besøkende på dropshipping-nettstedet ditt.

Å markedsføre de beste tilbudene dine vil lokke kundene til å bli på nettstedet ditt og bla gjennom Black Friday-kampanjene dine.

Bruk annonsering som "opptil 50 % rabatt" for å indikere hvor mye kundene dine kan forvente å spare, samt fremheve produkter du ønsker å selge.

Tips til startsiden din:

Inkluder imponerende, overbevisende tekster

Hold teksten på et minimum og fokuser på det visuelle

Gjør det enkelt for besøkende å klikke videre til Black Friday-tilbud

Del tilbudene inn i kategorier som f.eks. elektro, hage, leker

Bruk webtypografi som er lett å lese

Opprett klare oppfordringer til kjøp

Legg til en nedtelling før salgsstart

6. Gjør deg klar for høy trafikk

Nettsider og destinasjonssider som lastes for sakte, har høye avvisningsfrekvenser og lav rangering i Googles søkeresultater.

Kontroller nettstedets hastighet ved å bruke Google PageSpeed Insights-verktøyet for å se om det er noen forbedringer du må gjøre før Black Friday nærmer seg.

Med økt trafikk i løpet av Black Friday-helgen, er det mye som må gjøres hvis nettstedet ditt krasjer på grunn av antall besøkende og betalinger som gjøres på en gang.

Legg inn varsler når nettstedet ditt krasjer, blir treg eller har en feil ved å bruke en oppetid-oppfølging. Gratis leverandører inkluderer:

Freshping

Better Uptime

Zabbix

Uptime Robot

7. Send en e-postinvitasjon til salgene dine

Vi har nevnt tidligere hvordan e-postmarkedsføring er det beste og kraftigste verktøyet å bruke for å konvertere salg.

Ifølge State of Marketing Trends Report, 2022, har et stort flertall av markedsførere (77 %) sett en økning i kundenes engasjement med sine e-postkampanjer i løpet av de siste 12 månedene.

Dessuten forventes global e-postmarkedsføring å være verdt 11 milliarder USD innen utgangen av 2023.

De beste strategiene for e-postmarkedsføring er abonnentsegmentering (78 %), personalisering (72 %) og e-postautomatisering (71 %), sier forskning fra HubSpot, 2021.

Send ideer til Black Friday på e-post:

Send en personlig invitasjon til Black Friday-salget ditt

Påminn kundene dine før salgshelgen

Send e-post for å fremheve produkter med de beste besparelsene

Send automatiske e-poster for å minne på kjøpet hvis de har forlatt handlekurven

Relaterte artikler

Fordelene med å ha flere inntektsstrømmer

Hvordan gi en personlig kundeopplevelse i netthandel

Global statistikk for å overbevise deg om å opprette et oppstartsselskap (2022)