Kerstinkopers brengen enorme winsten tijdens de feestdagen. Optimaliseer je dropshipping website en marketinginspanningen om de klantervaring op maat de maken in deze tijd van het jaar.
Dit zijn de 10 manieren om je dropshipping marketing voor Kerstmis te verbeteren:
1. Cadeaugidsen
2. Promoties
3. Esthetiek voor je website
4. Timing
5. Kleinigheden bij het afrekenen
6. Cadeaubonnen
7. Kerstadvertenties
8. E-mailcampagne
9. Bereid je website voor op druk verkeer
10. Bereid je klantenservice voor
Je verkoop zou torenhoog moeten zijn met deze technieken.
1. Cadeaugidsen
Het maken van cadeaugidsen voor je online klanten zal hen niet alleen inspireren met cadeau-ideeën, maar hen ook aanmoedigen om in jouw winkel te kopen.
Wat is een kerstcadeaugids?
Cadeaugidsen zijn een compilatie van cadeau-ideeën op basis van het type persoon dat het geschenk ontvangt. Veelvoorkomende cadeaugidsen zijn:
Cadeaus voor haar
Cadeaus voor hem
Cadeaus voor grootouders
Cadeaus voor nieuwe ouders
Cadeaus voor de kleintjes
Cadeaus voor tech-liefhebbers
Geschenken voor fitnessliefhebbers
Geschenken voor mensen met huisdieren
Deze zijn geweldig om de bezoekers van je website een handje te helpen. Kerstmis kan immers een stressvolle tijd van het jaar zijn voor iedereen met een lange lijst van mensen om voor in te kopen. Mensen komen vaak vast te zitten als het aankomt op cadeau-ideeën en waarderen hoe gemakkelijk het is om door producten te bladeren in een cadeaugids.
Tips voor cadeaugidsen:
Gebruik productafbeeldingen van hoge kwaliteit.
Neem alleen producten op die geschikt zijn als cadeau
Voeg een feestelijk tintje toe aan je ontwerp
2. Promoties
Elke kerstshopper houdt van een koopje. Volgens eBay Ads UK's "Christmas Spend Trends 2022," zei 60% van de 2,010 Britse respondenten dat een goede deal dit jaar een topprioriteit bij het kopen van geschenken.
Ook in de VS voorspelt Deloitte dat Amerikaanse shoppers dankzij de inflatie in 2022 zullen bezuinigen op kerstinkopen. Het accountantskantoor zegt dat de detailhandelsverkopen slechts met 4-6% zullen stijgen ten opzichte van vorig jaar.
Wat betekent dit?
Aangezien consumenten hun portemonnees dicht houden, zijn promoties en acties in de aanloop naar Kerstmis een manier om de verkoop te stimuleren. Overweeg om exclusieve en tijdelijke deals aan te bieden die urgentie zullen stimuleren bij online kopers, om een koopje te pakken wanneer het nog kan.
3. Seizoensgebonden websiteontwerp
Feestelijke esthetiek op je website zal kopers laten zien dat ze op de juiste plaats zijn voor Kerstinkopen. Vergeet niet dat je dropshipping- website een geweldige klantervaring moet bieden voor online shoppers en ze een enthousiast gevoel moet geven om tijdens het kerstseizoen naar producten te zoeken.
Tips voor feestelijke esthetiek:
Gebruik kerstkleuren, zoals grenengroen, hulstbesrood, sneeuwwit, zilver en goud
Geef je logo een kerstmake-over door een kerstmuts of sneeuwvlokken toe te voegen
Maak landingspagina's voor Kerstmis, die klanten naar feestelijke geschenken of promoties leiden
Voeg als stimulans een adventskalender toe aan je website
Laat klanten zich welkom voelen met een kerstgroet op je homepage
Versier je website met seizoensbanners
Publiceer kerstinhoud op je blogpagina
4. Timing
Na Halloween, dat is de algemene regel. Zodra de eerste dag van november aanbreekt, halen de meeste retailers de kerstversiering en -marketing uit de kast. Nogmaals verwijzend naar het rapport van eBay Ads UK, waarin ongeveer een derde (32%) van de Britten zei dat ze van plan waren om eerder met kerstinkopen te beginnen dan vorig jaar. Iets minder dan 30% gaf aan eind augustus te willen beginnen.
Evenzo in Australië, uit een enquête onder 1.007 respondenten door CouriersPlease, 2022, bleek dat 32% zei dat ze hun kerstinkopen in oktober zouden afronden, 66% zou in november klaar zijn en slechts 6% zal het allemaal tot december uitstellen.
In de VS publiceerde Walmart een "2022 Top Toy List" op de laatste dag van augustus van dit jaar, omdat ze eerder dan normaal klanten verwachten. De inflatie levert zorgen op voor de consument, waardoor deskundigen voorspellen dat velen zullen wachten tot Black Friday en Cyber Monday om te profiteren van de uitverkoop.
Wanneer moet je beginnen met het promoten van Kerstmis?
Als je dat nog niet gedaan hebt, dan is het nu het moment. In het ideale geval verwachten klanten begin september online feestelijke promoties, in combinatie met back-to-school-campagnes. Zodra Halloween voorbij is, moet de grote push voor kerstinkopen klaar staan.
5. Kleinigheden
De betalingspagina is een geweldige plek om kopers aan te sporen om extra items aan hun mandje toe te voegen. Stel kleinere producten voor als toevoeging op hun aankoop, een marketingtechniek die bekend staat als 'cross-selling'.
Als een klant bijvoorbeeld een fiets in zijn mandje plaatst en naar de kassa gaat, kun je voorstellen dat hij ook een helm of andere accessoire voor de fiets koopt.
Soorten cross-selling:
Aanvullende items, bijv. een leren riem die bij een strakke blazer past
Gerelateerde producten, bijv. vergelijkbare soorten houten speelgoed
Bundels, bijvoorbeeld het verkopen van een groep items die samen met korting worden verkocht.
Eerder bekeken producten
Hoe kun je kleinigheden promoten? Dit kunnen items zijn die minder dan € 15 kosten, die klanten kunnen gebruiken als extra cadeaus voor familie en vrienden. Het toevoegen van deze aan de betaalpagina als extra's om te overwegen zal hun winkelmandwaarde verhogen en meer omzet per klant genereren.
6. Cadeaubonnen
Elke website zou cadeaubonnen moeten aanbieden. Ze zijn een gemakkelijke aankoop voor online shoppers en de meeste mensen verwachten dat ze beschikbaar zijn in alle e-commerce winkels.
Volgens een enquête van de Retail Gift Card Association in december 2021 zei 44% van de Amerikanen dat ze een cadeaubon zouden kopen als ze op het laatste moment een cadeau nodig hadden. Driekwart van de respondenten zei dat ze minstens één cadeaubon voor Kerstmis gaven.
Bovendien geven de meeste gebruikers van cadeaubonnen meer uit dan de waarde van de cadeaubon. Onderzoek van First Data schatte dat 74% van de 1.000 Britse consumenten £ 41 meer uitgeven dan de waarde van hun cadeaubon.
7. Kerstadvertenties
Stimuleer de verkoop met een kerstreclamecampagne, met behulp van feestelijke beelden en inhoud. Shoppers verwachten van bedrijven seizoensadvertenties, die indruk op hen maken met opvallende ontwerpen, promoties en uitdagende inhoud.
Tips voor kerstadvertenties:
Maak pop-upadvertenties met kortingen
Haal het meeste uit banneradvertenties op je site
Stel betaalde advertenties op sociale media in om het verkeer te stimuleren
Zet feestelijke pay-per-click-campagnes op met Google Ads
8. E-mailcampagne
E-mail is de krachtigste marketingmethode. In alle online marketingkanalen (sociale media, SEO, display advertising) is e-mailmarketing het meest effectief voor verkoopconversies.
Profiteer optimaal van deze krachtige marketingtool door nieuwsbrieven en mailings naar je abonneelijst te sturen.
Tips voor Kerstmis-e-mails:
Gebruik aantrekkelijke feestelijke ontwerpen om doorklikken te stimuleren
Bied speciale kortingen en adverteer uitverkoopmomenten
Inclusief exclusieve kortingscodes
Maak je klanten enthousiast over Kerstmis met productaanbevelingen
9. Bereid je voor op druk verkeer
Is je website deze kerst klaar voor grote hoeveelheden bezoekers zonder te crashen? Is hij klaar voor mobiel gebruik?
Het is cruciaal om de snelheid van je website, de mobiele pagina en links, zoals landingspagina's, te controleren, zodat je potentiële verkopen niet misloopt.
Het creëren van een geweldige marketingcampagne is alleen nuttig als je dropshipping winkel is voorbereid op de massa. Test je e-commercesite op gebroken code, verbroken links of ongelukjes in het ontwerp en de inhoud.
10. Bereid je klantenservice voor
Kerstmis is een drukke tijd van het jaar voor verkoop en after-sales-support. Houd je klanten blij door een team samen te stellen dat zich toelegt op het afhandelen van snelle vragen, restituties en klachten.
Als je dat nog niet hebt gedaan, toon dan geldige contactgegevens zodat klanten je kunnen bereiken. Dit moet ten minste één telefoonnummer, een e-mailadres en een contactformulier voor de website zijn, zodat eventuele problemen met productbestellingen kunnen worden aangepakt.
Dit is niet alleen goed voor de klantenservice, maar het stimuleert ook het vertrouwen in je merk en hogere klantloyaliteit.
Gerelateerde artikelen
Kinderspeelgoed om te dropshippen in de winter van 2022
Amazon dropship ideeën
15 best verkopende e-commerce producten in de VAE
