Dropshipping is een aantrekkelijk e-commerce bedrijfsmodel voor het werken op je eigen voorwaarden. Hiermee kun je overal werken met wifi, heb je geen reistijden als je thuis werkt en heb je flexibele werktijden. Het beste eraan is voor sommigen de mogelijkheid om zelf iets te creëren, als eigenaar en exploitant van het bedrijf. Dus, wat gebeurt er als je bedrijf te groot wordt om door één persoon onderhouden te worden? Of als je bepaalde vaardigheden mist voor een aspect van je winkel? Dit is wanneer het inhuren van freelancers nuttig kan zijn.
Wat is de rol van een freelancer?
Freelancers worden gedefinieerd als zelfstandige ondernemers of zelfstandige werkers. Ze zijn gespecialiseerd in een reeks vaardigheden en worden door bedrijven ingehuurd om te helpen bij projecten op korte of lange termijn.
Soorten freelancers en hun rollen:
Grafisch ontwerper
: logo-ontwerp, visual branding, advertentie afbeeldingen, fotobewerking, e-book ontwerp en lay-out, e-mail marketing graphics
Virtuele assistent
: administratieve taken, uploaden en bijwerken van website-informatie, onderzoek, klantenservice
Webdesigner en ontwikkelaar
: het ontwerpen en bouwen van een website
Copywriter
: contentcreatie voor websites, advertenties, e-mailmarketing, sociale media, e-books, productbeschrijvingen en blogposts
Video-editor
: promotievideo's maken
Fotograaf
: financiële informatie van het bedrijf bijhouden en interpreteren
Accountant
: keeping and interpreting company financial information
Boekhouder
: vastleggen en classificeren van zakelijke financiële transacties
Voordelen van het inhuren van een freelancer
Door freelancers in je team op te nemen, kun je je werklast verdelen zonder het inhuren van vast personeel. Dit is nuttig, vooral in de vroege stadia van je dropship bedrijf.
Hier volgen de belangrijkste redenen om een freelancer in te huren.
Dingen snel gedaan krijgen
Het starten en runnen van een bedrijf kost veel tijd, zeker als dropshipping een bijzaak is en je andere werkverplichtingen hebt. Als je merkt dat je meer uren besteedt dan je aankunt, dan verlicht het aannemen van een freelancer de druk.
Huur vaardigheden in die je zelf niet hebt
Op dezelfde manier is het bijvoorbeeld sneller om een grafisch ontwerper in te huren dan tijd te investeren om te leren hoe je het zelf moet doen als je geen ervaring hebt. Specialistische vaardigheden die zware training vereisen, zijn webontwikkeling, codering, ontwikkeling van mobiele apps en SEO.
Vrije tijd nemen
Niemand kan 365 dagen per jaar werken! Als je een vakantie of weekend vrij wilt van het beheren van je dropship bestellingen, zijn freelancers er om in te vallen. Als je bedrijf in dit stadium sneller opschaalt dan je kunt controleren, is het de moeite waard om een vast personeelslid in te huren. Als je echter snel en op korte termijn iemand nodig hebt, zijn freelancers relatief eenvoudig in te huren. Daarnaast is het hebben van een database van freelancers die je eerder hebt ingehuurd geweldig voor betrouwbare voltooiing van het werk.
Optimaliseer de klantenservice
Online shoppers verwachten een snelle en efficiënte klantenservice van websites. Volgens Microsoft zegt 95% van de online kopers dat klantenservice de sleutel is tot hun merkloyaliteit. Klantenondersteuning beschikbaar hebben tijdens kantooruren is een must, maar niet iets waar een e-commerce eigenaar persoonlijk tijd voor heeft. Het vinden van een virtuele assistent om deze verantwoordelijkheid te nemen geeft je de gemoedsrust in het weten dat je klanten worden verzorgd.
Waar kun je freelancers inhuren
Er zijn meerdere online freelanceplatforms om onafhankelijke professionals en bureaus te werven. Het voordeel van het gebruik hiervan is dat de meeste van hen een eenvoudig facturerings- en betalingssysteem gebruiken. Freelancers worden betaald in escrow zodat beide partijen kunnen vertrouwen op een eerlijke betaling. Sommige platforms volgen freelancers als ze per uur worden ingehuurd. Je kunt ook freelancerbeoordelingen van andere bedrijven lezen, om de beste persoon voor de baan te kiezen.
Upwork
Dit is misschien wel de populairste website voor het vinden en werven van freelancers. Ze beweren de "grootste online talentoplossing" te zijn met naar schatting 12 tot 16 miljoen geregistreerde freelancers die de site gebruiken. Hoewel het is gevestigd in de VS en alle freelancers worden betaald in Amerikaanse dollars, wordt het gebruikt door bedrijven en freelancers over de hele wereld.
Freelance diensten op deze site:
Ontwerp en creatief
Administratie en klantenservice
Financiën en boekhouding
Verkoop en marketing
Schrijven en vertalen
HR en training
Juridisch
IT
Techniek en architectuur
Fiverr
Fiverr werkt een beetje anders dan Upwork waar freelancers bieden op je post. Op Fiverr adverteren freelancers taken die ze kunnen voltooien en tegen welke prijs. Zoals de naam al doet vermoeden, starten taken vanaf $ 5, maar kunnen variëren afhankelijk van de moeilijkheidsgraad en de tijd die nodig is om een taak te voltooien. Fiverr is een Israëlisch online platform, maar wordt ook wereldwijd gebruikt. Naar verluidt heeft het ongeveer 5,5 miljoen kopers en 830.000 freelancers.
Freelance diensten op deze site:
Grafisch ontwerp
Digitale marketing
Schrijven en vertalen
Video en animatie
Muziek en audio
Programmering en techniek
Zakelijk (bijv. virtuele assistent, e-commerce beheer)
PeoplePerHour
Met PeoplePerHour, een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd freelance platform, kunnen zowel freelancers als bedrijven wereldwijd opdrachten plaatsen. Ongeveer 2 miljoen freelancers maken gebruiken van de site. Zoals de naam al doet vermoeden, worden freelancers per uur ingehuurd.
Freelance diensten op deze site:
Technologie en programmering
Schrijven en vertalen
Design
Digitale marketing
Video, foto en afbeelding
Business (bijv. Brexit consulting, finance assistant)
Muziek en audio
Marketing, branding en sales
Sociale media
MarketerHire
Deze website is gericht op het inhuren van marketingprofessionals. Het valt op omdat er geen interviews zijn met de freelancer, geen vacatures en geen sollicitaties. MarketerHire controleert marketing freelancers, zodat jij dat niet hoeft te doen. Bedrijven kunnen een marketingprofessional aanvragen met een specialisme, zoals contentmarketing, Amazon of SEO. De website brengt het bedrijf in contact met een freelancer die volgens hen goed past. Over het algemeen kost een freelancer $ 80 tot 160 per uur als gevolg van zijn expertise en ervaring.
Freelancer
Als een van de grootste freelanceplatforms werkt Freelancer, net als Upwork, als een biedsysteem. Bedrijven plaatsen vacatures en freelancers bieden met een voorstel. Het is een Australisch bedrijf, maar wordt wereldwijd gebruikt door bedrijven en freelancers. Naar verluidt gebruiken ongeveer 55 miljoen kopers en freelancers de website.
Freelance diensten op deze site:
Ontwerp, media en architectuur (bijv. voice-overs, videobewerking op YouTube)
Websites, IT en software
Verkoop en marketing
Zakelijk, boekhouding, HR en juridisch
Productsourcing en productie
Gegevensinvoer en administratie
Schrijven en content
Mobiele telefoons en computers
Vertalen en talen
Handel en diensten
Vracht, verzending en transport
Telecommunicatie
Techniek en wetenschap
Conclusie
Freelancers zijn een efficiënte manier om personeel in te huren voor je dropship winkel, vooral met de beschikbare professionele freelanceplatforms. Betalingsrisico's, onproductieve werknemers of communicatieproblemen kunnen snel worden opgelost door de inhurende websites. De tarieven die deze platforms in rekening brengen zijn acceptabel gezien de gemoedsrust die ze bieden aan ondernemers. Kortom, het inhuren van freelancers wordt aanbevolen voor de groei en het beheer van je dropship activiteiten.
Gerelateerde artikelen:
Een korte handleiding voor Amazon Dropshipping
7 belangrijke statistieken over de winstgevendheid van dropshipping
Dropshipping versus affiliate marketing: welk bedrijfsmodel is het beste?