Cumpărătorii de Crăciun aduc profituri uriașe în timpul sezonului de sărbători. Optimizează-ți site-ul de dropshipping și eforturile de marketing pentru a adapta experiența clienților la această perioadă a anului.
Iată care sunt cele 10 modalități de îmbunătățire a marketingului de dropshipping pentru Crăciun:
1. Ghiduri de cadouri
2. Promoții
3. Estetica site-ului
4. Sincronizare
5. Mici cadouri de pus în ciorapi, la efectuarea plății
6. Carduri cadou
7. Reclame de Crăciun
8. Campanie prin e-mail
9. Pregătește-ți site-ul pentru un trafic ridicat
10. Pregătește-ți serviciul pentru clienți
Vânzările tale ar trebui să fie foarte mari cu aceste tehnici.
1. Ghiduri de cadouri
Crearea ghidurilor de cadouri adresate clienților tăi online nu numai că îi va inspira pe aceștia cu idei de cadouri, ci îi va și încuraja să cumpere din magazinul tău.
Ce este un ghid de cadouri pentru Crăciun?
Ghidurile de cadouri sunt compilații de idei de cadouri în funcție de tipul de persoană care primește cadoul. Ghidurile obișnuite de cadouri includ:
Cadouri pentru ea
Cadouri pentru el
Cadouri pentru bunici
Cadouri pentru părinții de nou-născuți
Cadouri pentru cei mici
Cadouri pentru pasionații de tehnologie
Cadouri pentru iubitorii de fitness
Cadouri pentru proprietarii de animale de companie
Toate acestea oferă o excelentă mână de ajutor vizitatorilor site-ului tău. La urma urmei, cu o listă atât de lungă de oameni pentru care dorești să cumperi cadouri, Crăciunul poate fi un moment stresant al anului pentru toată lumea. Oamenii se simt adesea blocați și pot simți că și-au epuizat cu totul rezerva de idei de cadouri, apreciind astfel cât de ușor este să consulți produsele într-un ghid de cadouri.
Sfaturi pentru ghidurile de cadouri:
Utilizează imagini de înaltă calitate ale produselor tale
Include doar produse care sunt potrivite pentru cadouri
Adaugă o notă festivă designului
2. Promoții
Fiecare cumpărător de Crăciun iubește un chilipir. Potrivit publicației eBay Ads UK „Christmas Expend Trends 2022” (Tendințele cheltuielilor de Crăciun, 2022), 60% din cei 2.010 de respondenți britanici au declarat că, în acest an, prioritatea la cumpărarea cadourilor este să facă o afacere bună cumpărând.
În mod similar, în SUA, Deloitte estimează că și cumpărătorii americani vor reduce cumpărăturile de Crăciun datorită inflației din 2022. Această firmă de contabilitate a declarat că vânzările cu amănuntul vor crește doar cu 4-6% față de anul trecut.
Ce înseamnă acest lucru?
În condițiile în care consumatorii sunt mai rezervați în cheltuieli, promoțiile oferite înainte de Crăciun sunt o modalitate de a stimula vânzările. Ia în considerare crearea de oferte exclusive și limitate în timp, care vor declanșa reacții urgente printre cumpărătorii online pentru a se bucura de câștiguri suplimentare de pe urma unei achiziții, atunci când este posibil.
3. Designul de sezon al site-ului
Estetica festivă a site-ul tău va semnala cumpărătorilor că se află în locul potrivit pentru Crăciun. Reține că site-ul tău de dropshipping ar trebui să ofere o experiență excelentă pentru cumpărătorii online și să-i facă pe aceștia să se simtă stimulați să caute produse în timpul sezonului de Crăciun.
Sfaturi pentru o estetică festivă:
Utilizează culori de Crăciun, cum ar fi verdele de pin, roșul festiv al fructelor de pădure, albul zăpezii, argintiul și auriul
Actualizează-ți logo-ul de Crăciun, adăugând căciula lui Moș Crăciun sau fulgi de zăpadă
Creează pagini de destinație pentru Crăciun, care să îi îndrume pe clienți către cadouri sau promoții de sărbători
Adaugă un calendar de advent pe site-ul tău, ca stimulent
Fă-i pe clienți să se simtă bineveniți cu o urare de Crăciun pe pagina ta principală
Decorează-ți site-ul cu bannere de sezon
Adaugă conținut de Crăciun pe pagina ta de blog
4. Sincronizare
Aceasta este o regulă generală după Halloween. De îndată ce vine 1 noiembrie, cei mai mulți dintre comercianții cu amănuntul lansează în forță marketingul și decorațiunile de Crăciun. Referindu-ne din nou la raportul eBay Ads UK, aproximativ o treime (32%) dintre britanici au declarat că intenționează să înceapă cumpărăturile de Crăciun mai devreme decât anul trecut. Doar ceva mai puțin de 30% au declarat că doresc să înceapă pe la sfârșitul lunii august.
De asemenea, în Australia, un sondaj aplicat pe un eșantion de 1007 respondenți, realizat de CouriersPlease, în 2022, a constatat că 32% au declarat că vor termina cumpărăturile de Crăciun în octombrie, 66% până în noiembrie și doar 6% vor lăsa totul pentru decembrie.
În SUA, Walmart a publicat „Lista celor mai bune jucării în 2022” în ultima zi a lunii august a acestui an, deoarece anticipează cumpărături mai timpurii decât de obicei. Întrucât inflația provoacă îngrijorări consumatorilor, experții anticipează că mulți vor aștepta Black Friday și Cyber Monday pentru a profita de reduceri.
Când ar trebui să începi să promovezi Crăciunul?
Dacă nu ai făcut-o deja, acum e momentul. În mod ideal, cumpărătorii se vor aștepta să vadă promoții festive online la începutul lunii septembrie, în paralel cu acele campanii de reîncepere a școlii. Imediat după încheierea Halloweenului, ar trebui să se constate o presiune mai mare pentru cumpărăturile de Crăciun.
5. Cadouri de pus în ciorapi
Casa de marcat este un loc foarte potrivit pentru a le solicita cumpărătorilor să adauge articole suplimentare în coșurile lor de cumpărături. Sugerează produse mai mici pentru cumpărături suplimentare, o tehnică de marketing cunoscută sub numele de „vânzare încrucișată”.
De exemplu, dacă un client pune o bicicletă în coșul său și merge la casă, îi poți sugera să cumpere și o cască sau un alt accesoriu pentru bicicletă.
Tipuri de vânzări încrucișate:
Articole complementare, de exemplu, o curea din piele care se potrivește cu un blazer elegant
Produse similare, de exemplu tipuri similare de jucării din lemn
Pachete, de exemplu, un grup de articole vândute la reducere
Produse vizualizate anterior
Cum poți promova produsele pentru cadouri de pus în ciorapi? Acestea pot fi articole sub 15 EUR pe care clienții le pot folosi drept cadouri suplimentare pentru familie și prieteni. Adăugarea acestora la pagina de finalizare a comenzii ca elemente suplimentare de luat în considerare va crește valoarea coșului și va genera mai multe venituri de la fiecare client.
6. Carduri cadou
Fiecare site ar trebui să ofere carduri cadou. Acestea sunt o achiziție ușoară pentru cumpărătorii online și majoritatea oamenilor se așteaptă ca acestea să fie disponibile în toate magazinele de comerț electronic.
Potrivit unui sondaj realizat de Asociația pentru cardurile cadou din retail în decembrie 2021, 44% dintre americani au declarat că vor achiziționa un card cadou dacă au nevoie de un cadou în ultimul moment. Trei sferturi dintre respondenți au declarat că au oferit cel puțin un card cadou de Crăciun.
În plus, majoritatea celor care au primit un card cadou și îl valorifică ajung să cheltuiască mai mult decât valoarea cardului cadou. Cercetările efectuate de First Data au estimat că din 1 000 de consumatori din Regatul Unit, 74% au cheltuit cu 41 de lire sterline mai mult decât valoarea cardului cadou.
7. Reclame de Crăciun
Pune în evidență reducerile cu o campanie publicitară de Crăciun, utilizând imagini și conținut de sărbători. Cumpărătorii se vor aștepta la reclame sezoniere de la companii care îi vor impresiona cu prezentări grafice captivante, promoții și conținut provocator.
Sfaturi pentru reclamele de Crăciun:
Creează reclame pop-up online cu reduceri
Profită la maximum de reclamele pentru bannerele online
Postează anunțuri plătite pe rețelele de socializare pentru a crește traficul
Configurează campanii de sărbători cu plata per click prin Google Ads
8. Campanie prin e-mail
E-mailul este cea mai puternică metodă de marketing. Dintre toate canalele de marketing digital (rețele sociale, SEO, publicitate afișată), marketingul prin e-mail este cel mai eficient pentru conversiile vânzărilor.
Profită din plin de acest instrument puternic de marketing, trimițând newsletteruri și imagini prin poșta electronică abonaților din lista ta.
Sfaturi pentru e-mailul de Crăciun:
Utilizează un design de sărbători atractiv pentru a încuraja clicurile de navigare
Oferă reduceri speciale și fă reclamă reducerilor
Include coduri exclusive de reducere
Stimulează entuziasmul clienților tăi, oferindu-le recomandări pentru produse de Crăciun
9. Fii pregătit pentru un trafic intens
Site-ul tău este gata să facă față unui număr mare de vizitatori de acest Crăciun, fără să se blocheze? E gata pentru mobil?
Este esențial să verifici viteza site-ului tău, viteza de răspuns a mobilului și link-urile, cum ar fi paginile de destinație, astfel încât să nu pierzi potențialele vânzări.
Crearea unei uimitoare campanii de marketing este utilă doar dacă magazinul tău de dropshipping este pregătit pentru mase. Testează-ți site-ul de comerț electronic pentru a descoperi dacă există coduri deteriorate, linkuri care nu funcționează sau incidente în ceea ce privește designul și conținutul.
10. Pregătește-ți serviciul pentru clienți
Crăciunul este o perioadă aglomerată a anului pentru vânzări și asistență post-vânzare. Treci de partea clienților, așa cum se cuvine, pregătind o echipă dedicată gestionării solicitărilor, rambursărilor și reclamațiilor prompte.
Dacă nu ai făcut-o deja, afișează detaliile de contact valabile pentru ca toți clienții să te poată contacta. Acestea ar trebui să includă cel puțin un număr de telefon, o adresă de e-mail și un formular de contact al site-ului, astfel încât să poată fi abordate orice probleme legate de comenzile de produse.
Acest lucru nu este doar în baza celor mai bune practici de servicii pentru clienți, ci încurajează și încrederea în brandul tău, dar și loialitatea sporită a clienților.
Articole similare
Jucării de vândut în dropshipping în această iarnă 2022
Idei de Dropshipping pe Amazon
Cele mai bine vândute 15 produse de comerț electronic în Emiratele Arabe Unite
