7 tips för att skapa ett varumärke för din dropshipping-butik

Ett starkt varumärke är ett kraftfullt verktyg för att få din dropshipping-butik att sticka ut. Internet är en stor plats och det är lätt att försvinna i havet av andra e-handelssidor. I stället för att vänta på att kunderna ska hitta dina produkter av en slump måste du hjälpa dina kunder att hitta dig.

Först måste vi förklara vad varumärke är. Varumärket är ditt företags rykte. Det är budskapet du skickar, produkterna du lägger ut, företagets kultur och hur du behandlar dina kunder. En varumärkesprofil blir kundens magkänsla om en produkt, tjänst eller företag.

Det är lätt att blanda ihop varumärket med ditt företags logga och slagord. Men att förstå några enkla varumärkesidéer kan göra stor skillnad i dina försäljningsintäkter. Kunder kommer att lita på och köpa av dig om de har ett positivt intryck av ditt företag. 7 varumärkestips för att komma i gång med din dropshipping-butik

1. Utmärk dig från konkurrenterna

Se till att sticka ut från mängden genom att erbjuda unik service. Även om två företag säljer samma produkt kan du påverka kunderna att välja dig. Ett exempel är McDonald's och Burger King som båda säljer mycket liknande snabbmat, men det är stor skillnad på hur de uppfattas av kunder som gillar hamburgare. Båda hamburgerkedjorna har sitt varumärke och olika sätt att utmärka sig.

För att räkna ut hur du kan sticka ut kan du ställa dig själv dessa 3 frågor:

1. Vem är du?

Vilka är grundarna, vad är deras passion, vad är företagets vision, vad är syftet med verksamheten utöver att tjäna pengar?

2. Vad gör du?

Identifiera spelplanen som du befinner dig på, vad bransch är och vilken kategori din produkt passar i.

3. Vad spelar det för roll?

Kunder måste se ditt företag som annorlunda på något viktigt sätt. Varför är du bäst i din kategori på din spelplan?

Välj en nisch

Avgränsa dina kunder genom att specialisera dig på en nisch. Din nisch kan definieras av produkterna du säljer, priset du tar, servicen du erbjuder eller ditt företags filosofi. Genom dropshipping med vidaXL kan du välja att specialisera dig på att sälja endast en kategori av produkter. Det kan vara cykeldelar, barnleksaker eller husdjurstillbehör.

Exempel

Om du säljer husdjurstillbehör kan din hemsida rikta sig mot små hundraser. Välj produkter som endast är lämpliga för dessa hundar, lägg upp informativa inlägg om att ta hand om Yorkshireterrier, taxar och mopsar. För att begränsa ditt fokus ännu mer kan du välja att bara sälja budgetvänliga eller exklusiva husdjursartiklar.

2. Undersök dina kunder

Lär dig hur du säljer dina produkter genom att lära känna dina kunder bättre. Bestäm vem det är som kommer att köpa från dig. Instagram är en bra utgångspunkt. Hitta influencers som passar din stil och som redan använder eller sannolikt skulle använda produkterna du säljer genom att söka efter de utvalda produkternas hashtaggar.

Skriv ner vad du kommer fram till. Svara på dessa frågor om din målgrupp:

1. Vad är deras personlighet? Är de utbildade, otåliga, impulsiva, eftertänksamma?

2. Vilka hobbyer har de?

3. Var bor de, i villa eller lägenhet?

4. Uppskattar de det fina i livet?

Detta är en del av din konkurrenskraftiga positioneringsstrategi.

Exempel

Låt säga att vi satsar på affärsidén att sälja djurtillbehör för småhundar. Bor ägarna i stan eller på landsbygden? Äger de andra husdjur? Har de gett sina hundar en lyxig livsstil? Bor hundarna i lägenhet eller i ett stort hus?

3. Nå din målgrupp

När du väl känner din kund kan du bygga ditt varumärke och ditt budskap runt dem. Fundera på hur du kan interagera med din målgrupp. Kommer din hemsida att innehålla mycket information eller vill din kund ha en snabb shoppingupplevelse?

Tänk på dessa punkter:

1. När och var brukar de köpa sina produkter?

2. Vilka sociala medier använder de?

3. Vilka produkter är de mest intresserade av att köpa?

4. Vilken ton kommer du att använda för att tala till dem?

4. Sammanhållning

När du har bestämt ditt företags värderingar och hittat målgruppen har du en varumärkesstrategi att hålla fast vid. Se till att ditt varumärke har en konsekvent ton - se över hur du kommunicerar med kunder, butikens innehåll, dina inlägg på sociala medier, din e-postmarknadsföring.

Om ditt varumärkes röst är formell och artig måste du hålla dig till detta. Om din varumärkesröst är fyndig och vänlig förväntar sig dina kunder att du fortsätter att kommunicera så. Ett företag är som en person, vi vänjer oss vid hur någon agerar och talar. Om ditt företag antar en ny personlighet varje vecka kommer dina kunder att bli förvirrade och tappa förtroendet.

Tänk på att skriva ner allt om ditt varumärke för att hålla reda på exakt hur du kommer att hålla dig konsekvent och ha sammanhållning över alla dina kanaler.

5. Få kontakt genom känslor

Detta är nyckeln till att utveckla lojalitet. Dina kunder är mänskliga och vi tenderar att att kommunicera med känslor. Vi blir lojala mot ett företag när vi känner en koppling till det. Detta är resultatet av våra långvariga interaktioner med företaget samt dess image.

En av McDonalds reklamkampanjer från 2012 handlar till exempel om en mans första dag på ett nytt jobb. Efter en stressig morgon med pappersarbete och en överväldigande introduktion går han till McDonalds för att äta lunch. Varumärkets bekantskap och positiva vibbar var precis vad han behövde för att bli glad.

6. Var igenkännbar

Bli omedelbart igenkännlig för dina kunder. Detta innebär att din butik, dina sidor på sociala medier andra mediekanaler måste vara visuellt lika. Använd samma logotyp, samma slagord, samma färgpalett och samma marknadsföringsbudskap.

Detta är ett enkelt tips som ibland blir förbisett, men det förhindrar att dina kunder blir förvirrade när de följer dina kanaler eller kollar upp dig på internet.

7. Investera i ditt visuella innehåll

Din visuella identitet, som din logotyp och den kreativa grafiken som följer din marknadsföringsstrategi, har en betydande inverkan. Kunderna förväntar sig hög kvalitet från företaget de köper från, vilket gör hemsidor mer och mer imponerande.

Kvaliteten på din webbdesign, din enkla användarupplevelse, loggans design samt vackra och imponerande bilder på sociala medier är det som konsumenterna ser varje dag. Instagram-användare förväntar sig till exempel professionella bilder med kreativt och underhållande innehåll från varumärken. Oavsett hur stort ditt företag är så vill dina kunder se innehåll som imponerar och följer de senaste trenderna och innehåller välvalda bilder.

Med tanke på det växande innehållet på TikTok, Youtube och Instagram har de som använder sociala medier inte tid för innehåll som är föråldrat eller av låg kvalitet. Anställ en fotograf, designer eller sociala medier- eller PR-ansvarig för att komma i gång med ditt dropshipping-företag. Om du väljer att själv ansvara för det kreativa kan du använda gratis arkivbilder eller lägga tid på att lära dig ta fantastiska bilder och videor. Se till att använda en DSLR-kamera av god kvalitet eller en smartphone med bra kamera.