Konsumenters julhandelsvanor (2023)

Medan du optimerar din dropshippingverksamhet för julhandlare kan du ta en titt på dessa trender och insikter.

Konsumenternas shoppingvanor under högsäsongen 2023 visar överraskande skillnader mellan konsumentbeteenden runt om i världen. I vårt blogginlägg har vi sammanställt 17 viktiga undersökningsresultat för att hjälpa dig att veta mer om julhandlare i Storbritannien, USA, Tyskland och Australien.

Hur mycket kommer konsumenter att spendera på julklappar?

1. Den högsta utgiften för julklappar i USA sedan 2019

(Källa: Deloitte, 2023)

Amerikaner ser fram emot att göra julen 2023 till en bra jul. Den genomsnittliga förväntade kostnaden är 1 652 USD per konsument. Detta är högre än 2022 (1 455 USD), 2021 (1 463 USD), 2020 (1 387 USD) och 2019 (1 496 USD).

2. Den högsta utgiften för julklappar i UK sedan 2019

(Källa: Finder, 2023)

Britterna öppnar plånboken i jul. Den genomsnittliga personen i Storbritannien kommer att spendera 602 GBP på julklappar 2023. Detta är högre än 2022 (430 GBP), 2021 (548 GBP), 2020 (476 GBP) och 2019 (513 GBP).

3. Britterna kommer att spendera mest i Europa

(Källa: Statista, 2023)

Det förväntas att Storbritannien kollektivt kommer att spendera nästan 85 miljarder pund på detaljhandelsförsäljning inför jul 2023. Tyskland förväntas ta andraplatsen genom att spendera 74 miljarder, följt av Frankrike på 63 miljarder, Italien på 38 miljarder, Spanien på 26 miljarder, Nederländerna på 13 miljarder och Belgien på 10 miljarder.

4. Australiensiska kunder kan öka sina julklappsbudgetar 2023

(Källa: Roy Morgan, 2023, och Monash Business School, 2023)

I Australien förutspås det att den genomsnittliga kostnaden per konsument kommer att vara 650–1000AUD. Roy Morgan och Australian Retailers Association förutspår en lägre siffra än 2022 (700 AUD).

En undersökning av Australian Consumer and Retail Studies vid Monash Business School fann dock en högre förväntad siffra på 1 088 AUD per australisk konsument (inklusive gåvor till närmaste familj, släktingar, sig själva och vänner).

5. 3 av 5 tyskar planerar att köpa julklappar 2023

(Källa: Mintel, 2023)

61% av tyskarna låter inte levnadskostnadskrisen påverka deras julhandel utan planerar att köpa julklappar. Försäljningssiffrorna under julen 2022 sjönk med nästan 6% jämfört med 2021, men shoppingen kan komma att öka i år.

Var kommer julklappshandlare att köpa presenter?

6. 63% av de amerikanska kunderna kommer att köpa gåvor online

(Källa: Statista, 2023)

Amerikanerna utnyttjar bekvämligheten med onlineshopping till fullo år 2023. Att köpa julklappar från online-återförsäljare visar vägen, medan 53% kommer att köpa från större butiker som Target och Best Buy. Endast 24% kommer att handla i varuhus och 25% kommer att handla i lågprisbutiker som TK Maxx.

7. Brittiska julklappshandlare kommer att använda en blandning av online och i butik

(Källa: Retail Week, 2023, och kupongkoder, 2023)

Enligt Retail Week sa 44% av de brittiska konsumenterna att de kommer att köpa sina julklappar från onlinebutiker i år. Endast 15% sa att de kommer att köpa från stormarknader, och 15% kommer att köpa från värdeåterförsäljare som B&M Fynd och The Range. Data från kupongkoder visar att brittiska julhandlare främst kommer att gå in i butiken för sina gåvor, i linje med de senaste två åren. 30,91 miljarder pund förväntas spenderas online, medan 54,01 miljarder pund kommer att spenderas i fysiska butiker.

8. Australien föredrar en julupplevelse i en fysisk butik

(Källa: Monash Business School, 2023)

Fysiska butiker föredras av australiensiska julklappskonsumenter. Det förutspås att 80% av australiensarna planerar att köpa julklappar i en fysisk butik. 44% sa att de kommer att handla hos återförsäljare som endast finns online, och 43% kommer att handla online från butiker som också har en fysisk närvaro.

9. Online-shopping är ett måste för tyskar denna jul

(Källa: Mintel, 2023)

En undersökning visar att 81% av tyskarna kommer att köpa julklappar från återförsäljare på nätet. Traditionellt brukade Tyskland gynna butiksshopping, men online-shopping blev populärt efter pandemin.

Vad köper konsumenterna till jul 2023?

10. Amerikanska kunder kommer att köpa presentkort och resor

(Källa: The Conference Board, 2023)

Enligt en undersökning kommer 26% av amerikanerna att köpa presentkort och resor till andra i jul. Samtidigt sa 23% att de kommer att köpa leksaker, 22% kommer att köpa elektronik, 19% kommer att köpa smycken, 18% kommer att köpa mode och skor och 16% kommer att köpa sportartiklar.

11. Leksaker och elektronik kommer att vara de mest populära gåvorna i Storbritannien

(Källa: Voucher Codes, 2023)

Det förutspås att britterna kommer att bjuda sina familjer på leksaker (2,18 miljarder pund) och elektronik (2,02 miljarder pund) till jul 2023. Kläder och skor förutspås vara den tredje mest populära julklappen (1,90 miljarder pund), följt av pengar och presentkort (1,35 miljarder pund) och kosmetika (1,15 miljarder pund).

12. Australiensare spenderar mest på kläder

(Källa: Westpac, 2023)

Bortsett från budgeten för julmat och juldrycker planerar 29% av australierna att spendera det mesta av sina pengar på kläder. 24% kommer att köpa resor, 14% kommer att köpa ny teknik och 13% kommer att köpa underhållning.

13. Smartphones och resor är gåvor som tyskarna kommer att köpa

(Källa: Statista, 2023)

Undersökningsresultat har visat att smartphones och resor kommer att vara de vanligaste gåvorna i Tyskland i jul.

Betalningsmetoder i jul

14. Tre fjärdedelar av amerikanerna kommer att betala för julklappar med kreditkort

(Källa: Nerd Wallet, 2023)

74% av de amerikanska kunderna kommer att använda sitt kreditkort för att betala för julklappar. I genomsnitt förväntas de spendera 680 USD med denna betalningsmetod. 31% av de tillfrågade hade fortfarande inte betalat sin kreditkortsskuld från julen 2022.

Detta kan jämföras med 66% som planerar att använda kontanter för att köpa julklappar 2023, 28% planerar att använda besparingar och 15% planerar att använda "köp nu, betala senare" (BNPL).

15. 15% av brittiska kunder kommer att använda BNPL

(Källa: Adobe Analytics, 2023, och eBay Ads, 2023)

Ungefär en av sju brittiska konsumenter avser att använda BNPL för sin julhandel. Det uppskattas att totalt 3,7 miljarder pund kommer att spenderas på julklappar med denna betalningsmetod 2023.

Endast 12% av konsumenterna i Storbritannien planerar att spendera mer på kreditkort eller lån för att täcka kostnaden för julen, medan majoriteten kommer att använda betalkort, kontanter eller besparingar.

16. 38% av australierna kommer att använda kreditkortsbelöningspoäng för julklappshandeln

(Källa: Citi Group, 2023)

I Australien planerar en av tre konsumenter att använda kreditkortsbelöningspoäng för att hjälpa till att betala för kostnaden för julklappar 2023. Cirka 27% av australiensarna har shoppat runt efter de bästa kreditkortsbelöningsprogrammen med julhandeln i åtanke.

17. PayPal är den mest populära betalningsmetoden för tyska online-shoppare (Källa: Statista, 2023)

I år har PayPay fortsatt att ta ledningen som den mest använda betalningsmetoden online för tyska konsumenter. Andraplatsen går till leverantören av onlinebetalningar, Trustly.

Rekommendationer för dropshipping-företag

Dessa data är användbara för att justera din online-konsument shoppingupplevelse och marknadsföringskampanjer inför julen 2023. Att förstå konsumenternas attityder och din målmarknad gör att du kan förbättra försäljningskonverteringar samt skapa övertygande julinnehåll för att ge dig bättre resultat.

Våra rekommendationer mot bakgrund av statistiken är:

• För att rikta in dig på dem med den största genomsnittliga budgeten att spendera (på gåvor, mat, fester och dekorationer), fokusera på USA eller Storbritannien.
• För det största antalet online-shoppare under högsäsongen, fokusera på Tyskland och USA.
• Se till att erbjuda presentkort i din dropshippingbutik.
• Ha flera betalningsmetoder (inklusive PayPal, Apple Wallet och större kreditkort) för att se färre övergivna onlinekorgar.

Lycka till med din e-handelsförsäljning under julen!

Relaterade artiklar

Tips för dropshippare för att lösa frakten under julsäsongen

15 dropshipping-produktidéer för julen 2023

Hur man gör sökordsforskning för dropshipping Google Ads