Hjälpcenter
Välkommen till DropshippingXLs Hjälpcenter. Här kan du hitta information och råd om hur du registrerar dig som B2B-partner, ställer in produkter och utför beställningar.
Vanliga frågor
Har du en fråga? Läs mer om dropshippingXL och hitta svar på vanliga frågor här.
Kundtjänst
Läs våra råd om hur du kan erbjuda support till din slutkund. Om du behöver ytterligare affärshjälp kan du skicka e-post eller chatta med vår kundtjänst. Vänligen läs vår kundserviceprocedur innan du kontaktar oss.
Kontakt
Vänligen läs kundtjänstprocedur innan du kontaktar vår kundtjänst.
E-post
Vänligen rikta din e-post till rätt e-postadress beroende på din fråga:
| dropshippingXL B2B-support | dropshippingXL Kundtjänst (CS) |
|---|---|
|
|
| Genomsnittlig svarstid: 1 arbetsdag | Genomsnittlig svarstid: 1 arbetsdag |
Innan du skickar ett e-postmeddelande, var uppmärksam på följande:
- Skicka ett e-postmeddelande per ärende
- Inkludera inte flera beställningar i ett e-postmeddelande
- När ett ärende är öppet ska du alltid svara på det tidigare e-postmeddelandet istället för att starta en ny e-posttråd
- Nämn ordernumret i ämnesraden. Använd dropshippingXLs ordernummer (t.ex. B2B12345).
- Inkludera bilder eller videor som en bilaga (max. Är 20 mb).
Chat
Chatten är öppen 24/7. Du hittar vår chattjänst tillgänglig längst ner på skärmen
Börja sälja med dropshippingXL
Starta ditt företag på några minuter och gå med i vår community med över 4 000 småföretagare som tjänar pengar varje dag genom dropshipping.
Registrera dig