< Back to Home

Yardım Merkezi

DropshippingXL Yardım Merkezine hoş geldiniz. Burada bir B2B ortağı olarak nasıl kayıt olacağınız, ürünleri nasıl kuracağınız ve siparişleri nasıl yerine getireceğiniz konusunda bilgi ve tavsiyeler bulabilirsiniz.

...

Nasıl Kayıt Olunur

DropshippingXL partneri olarak kaydolmak için basit adımlarımızı izleyin.

Daha fazla bilgi edin
...

Müşteri Hizmetleri Prosedürü

Ekibimizle nasıl iletişime geçeceğinizi anlamak için müşteri hizmetleri prosedürümüzü okuyun.

Daha fazla bilgi edin
...

Stoksuz Satış Ortağı Kılavuzu

Hesabınızı nasıl yöneteceğinizi, ürünleri nasıl entegre edeceğinizi ve nasıl sipariş vereceğinizi öğrenin.

Daha fazla bilgi edin
...

Senkronizasyon Yöntemi

Verileri satış kanalınızla senkronize etmek için eklentiler, API ve CSV / XML feed'i ekleyin.

Daha fazla bilgi edin

Sıkça Sorulan Sorular

Bir sorunuz mu var? dropshippingXL hakkında daha fazla bilgi edinin ve sıkça sorulan soruların yanıtlarını bulun.

icon DropshippingXL hakkında
icon İşletme Kaydı ve Vergi
icon Siparişler ve Ödemeler
icon Kargo
icon İadeler
icon Feed'ler ve Eklentiler

Müşteri Hizmetleri

Müşterilerinize nasıl destek sunabileceğinize dair tavsiyelerimizi okuyun. İşiniz ile ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, e-posta veya sohbet üzerinden müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmeden önce lütfen Müşteri Hizmetleri Prosedürümüzü okuyun.

icon Standart İade
icon Yanlış Ürün
icon Hasarlı Ürün
icon Adres Değişikliği
icon Eksik Parça(lar)
icon Sipariş İptali
icon Ürün Teslim Alınmadı
icon Ürün İşlevini Yerine Getirmiyor

İletişim

Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeden önce lütfen Müşteri Hizmetleri Prosedürünü okuyun.

icon E-posta

Lütfen e-postanızı talebiniz ile ilgili e-posta adresine gönderin:

dropshippingXL B2B Destek

Bize ulaşın

dropshippingXL Müşteri Hizmetleri (MH)

Bize ulaşın

  • Satın alma
  • Faturalandırma
  • Alacak dekontu
  • Ödemeler
  • Hesap talebi
  • Stok
  • Ürün bilgileri
  • Sipariş durumu
  • Teslimatlar
  • Ürün iadeleri
  • Para iadeleri
  • Hasarlı ürünler
Ortalama Yanıt Süresi: 1 iş günü Ortalama Yanıt Süresi: 1 iş günü

E-posta göndermeden önce lütfen aşağıdakilere dikkat edin:

  • Vaka başına bir e-posta gönderin
  • Bir e-postada birden fazla siparişten bahsetmeyin
  • Bir vaka açıldığında, lütfen yeni bir e-posta dizisi başlatmak yerine her zaman önceki e-postayı yanıtlayın
  • Konu satırında sipariş numarasını belirtin. dropshippingXL'in sipariş numarasını kullanın (örneğin B2B12345).
  • Resim veya videoları ek olarak gönderin (maks. 20MB).
icon Sohbet

Sohbet 7/24 açıktır. Ekranın alt kısmında sohbet hizmetimizi bulabilirsiniz.

dropshippingXL ile satışa başlayın

İşletmenizi dakikalar içinde kurun ve dropshipping yaparak her gün para kazanan 4000'den fazla küçük işletme sahibinin oluşturduğu topluluğumuza katılın.

Kayıt Ol