< Back to Help Center

Kayıp parçalar

Adım 1

Feed'inizde siparişteki tüm paketlerin teslim edildiğini kontrol edin.

Adım 2

Eksik parçalar için dropshippingXL müşteri hizmetlerine bir istek gönderin ve şunları ekleyin:

  • Sipariş numarası
  • Eksik parçaların SKU'su

Adım 3

dropshippingXL müşteri hizmetleri size bir parça listesi sağlayacaktır. Eksik parçaları teyit etmek için bunu müşterinizle paylaşın.

Adım 4

Listeyi, değişim siparişi oluşturacak olan dropshippingXL müşteri hizmetlerine geri gönderin. Müşterinizi bilgilendirin.

Not: Japonya ve Kanada için parça değişimi sadece ürün birden fazla kutuda gönderildiğinde ve cayma süresinin sonunda başka bir çözüm mevcut olmadığında sunulabilir.