Дропшипінг – це бізнес-модель електронної комерції, що дозволяє вам працювати на власних умовах. Ви можете працювати всюди, де є WiFi, не витрачаючи час на поїздки на роботу і назад, і забезпечити собі гнучкий графік роботи. Найбільшою перевагою для багатьох людей є можливість створити щось самостійно, ставши як власником, так і робітником у власній компанії. Отже, що відбувається, коли бізнес стає завеликим для керування лише однією людиною? Або якщо вам не вистачає певних навичок у певній сфері діяльності магазину? Саме тоді варто найняти фрилансера.
В чому полягає роль фрилансера?
Фрилансери – це самозайняті або незалежні працівники. Вони мають певну спеціалізацію та навички, і компанії наймають їх для допомоги з короткостроковими або довгостроковими проєктами.
Види фрилансерів і їхні ролі:
Графічний дизайнер
: дизайн логотипів, візуальний брендинг, рекламні зображення, редагування світлин, дизайн і верстка електронних книг, маркетингова графіка для електронних розсилок
Віртуальний асистент
: адміністративні завдання, завантаження або оновлення інформації сайтів, проведення досліджень, обслуговування клієнтів
Вебдизайнер і розробник
: проєктування та створення вебсайту
Копірайтер
: створення контенту для вебсайтів, реклама, електронний маркетинг, соціальні мережі, електронні книжки, опис товарів і дописи в блогах
Відеоредактор
: створення рекламних відео
Фотограф
: створення професійних світлин для маркетингових матеріалів
Аудитор
: ведення та інтерпретація фінансової інформації компанії
Бухгалтер
: запис і класифікація фінансових операцій компанії
Переваги найму фрилансера
Залучення фрилансерів до команди дозволить розподілити навантаження і не брати на себе зобов'язання щодо постійних контрактних співробітників. Це значно допоможе вам на ранніх етапах ведення бізнесу з дропшипінгу.
Ось головні причини найняти фрилансера:
Швидке виконання робочих завдань
Заснування і ведення бізнесу займає багато часу, особливо, якщо дропшипінг – це лише підробіток, і у вас є інші робочі зобов'язання. Якщо ви виявите, що вам потрібно більше часу, аніж ви в змозі виділити, фрилансер може зняти з вас цей тиск.
Навички, відсутні у вас
Так само, швидше найняти графічного дизайнера, аніж навчитись самостійно виконувати його завдання, якщо у вас немає відповідного досвіду. Спеціальні навички, що потребують підготовки, включають веброзробку, кодування, розробку мобільних додатків і пошукову оптимізацію.
Час на відпочинок
Ніхто не може працювати 365 днів на рік! Коли вам потрібна відпустка або вихідні, доручіть фрилансеру керувати замовленнями у вашому дропшипінговому магазині. Якщо на цьому етапі ваш бізнес розширюється швидше, аніж ви можете його контролювати, варто взяти на роботу постійного співробітника. Однак, якщо вам потрібен хтось прямо зараз і на короткий термін, досить легко найняти фрилансера. Щобільше, наявність резерву фрилансерів, послугами яких ви користувались раніше, чудово сприятиме надійній роботі.
Оптимізація обслуговування клієнтів
Інтернет-покупці очікують на швидке та ефективне онлайн-обслуговування. За даними Microsoft, 95% онлайн-покупців кажуть, що обслуговування клієнтів є ключем їхньої лояльності до бренду. Наявність служби підтримки в робочі години є обов'язковим, але ви, як власник магазину електронної комерції, не завжди маєте час робити це особисто. Віртуальний помічник візьме на себе цю відповідальність і піклуватиметься про ваших клієнтів.
Де найняти фрилансерів
Існує декілька онлайн-платформ для фрилансу, де можна знайти незалежних фахівців і агентства. Переваги використання цих платформ полягають в тому, що більшість з них використовують зручну систему виставлення рахунків і оплати. Фрилансери отримують оплату через ескроу, тому обидві сторони можуть бути впевнені у справедливій оплаті. Деякі платформи відстежують роботу фрилансерів, якщо їх наймають погодинно. Ви також можете прочитати відгуки про фрилансерів від інших компаній, щоб вибрати найкращу людину для роботи у своєму магазині.
Upwork
Це, ймовірно, найпопулярніший вебсайт для пошуку й найму фрилансерів. Він заявляє про себе як про «найбільше онлайн-рішення для пошуку талантів» і має 12-16 мільйонів зареєстрованих фрилансерів на сайті. Хоча він базується в США, і всі фрилансери отримують оплату в доларах США, платформу використовують підприємства й фрилансери з усього світу.
Фрилансери надають свої послуги у наступних сферах:
Дизайн і мистецтво
Адміністрування і підтримка клієнтів
Фінанси й бухгалтерський облік
Продажі й маркетинг
Письмо й переклад
HR і навчання
Юридичні послуги
IT
Інженерія та архітектура
Fiverr
Fiverr працює трохи інакше, ніж Upwork, де фрилансери роблять ставки на вашу пропозицію. На Fiverr фрилансери просувають власні послуги за власну ціну. За назвою, вартість послуг стартує від 5 доларів, але може змінюватись в залежності від складності роботи й часу, потрібного на її виконання. Fiverr – це ізраїльська онлайн-платформа, але вона також використовується в усьому світі. Вона налічує близько 5,5 мільйонів клієнтів і 830 000 фрилансерів.
Фрилансери надають свої послуги у наступних сферах:
Графіка й дизайн
Цифровий маркетинг
Письмо й переклад
Відео й анімація
Музика й аудіо
Програмування і технології
Послуги для компаній (наприклад, віртуальний асистент або менеджер інтернет-магазину)
PeoplePerHour
Фриланс-платформа, що базується у Великобританії, дозволяє публікувати вакансії як фрилансерам, так і клієнтам по всьому світу. Сайтом користується близько 2 мільйони фрилансерів. Як можна здогадатись за назвою, фрилансерів винаймають погодинно.
Фрилансери надають свої послуги у наступних сферах:
Технології та програмування
Письмо й переклад
Дизайн
Цифровий маркетинг
Відео, фото і створення зображень
Послуги для компаній (наприклад, консультант з Брекзиту, фінансовий асистент)
Музика й аудіо
Маркетинг, брендинг і продажі
Соціальні мережі
MarketerHire
Цей вебсайт зосереджений на професіоналах з маркетингу. Він виділяється тим, що не має інтерв'ю з фрилансером, жодних вакансій, жодних заявок. MarketerHire перевіряє фрилансерів з маркетингу, щоб вам не доводилося робити це самостійно. Компанії можуть звернутися до фахівця з маркетингу за спеціалізацією, як-от контент-маркетинг, Amazon або SEO. Вебсайт зіставляє компанію з фрилансером, який може їй підійти. Як правило, фрилансери з відповідними знаннями й досвідом отримують 80-160 доларів на годину.
Freelancer
Одна з найбільших фрилансерських платформ, Freelancer працює, як і Upwork, за системою торгів. Компанії публікують вакансії, а фрилансери роблять ставку з пропозицією. Це австралійська компанія, але вона використовується компаніями та фрилансерами по всьому світу. На її сайті зареєстровано близько 55 мільйонів клієнтів і фрилансерів.
Фрилансери надають свої послуги у наступних сферах:
Дизайн, медіа й архітектура (наприклад, закадровий переклад, редагування відео на YouTube)
Вебсайти, ІТ і програмне забезпечення
Продажі й маркетинг
Бізнес, бухгалтерський облік, HR та юридичні послуги
Постачання та виробництво товарів
Введення даних і адміністрування
Письмо й створення контенту
Мобільні телефони та комп'ютери
Переклад та мови
Торгівля та послуги
Фрахт, перевезення та транспортування
Телекомунікації
Інженерія та наука
Підсумуємо вищесказане
Фрилансери – це ефективний персонал для вашого магазину з дропшипінгу, яких можна знайти на доступних професійних фриланс-платформах. Ризики оплати, непродуктивні працівники або проблеми зі зв'язком можуть бути швидко вирішені за допомогою вебсайтів для наймання позаштатних працівників. Тарифи цих платформ є більш ніж доступними, враховуючи спокій, який вони приносять підприємцям. Отже, рекомендується наймати фрилансерів для розширення та ефективного керування вашим бізнесом з дропшипінгу.
Вас може зацікавити:
Короткий посібник із дропшипінгу на Amazon
7 ключових показників прибутковості дропшипінгу
Дропшипінг та афілійований маркетинг: яка бізнес-модель краще?