Якщо ви хочете успішно керувати інтернет-магазином і займатись дропшипінгом, розгляньте міленіалів як цільову аудиторію. Це покоління споживачів є першим, хто опанував технології та інтернет-навички, і проклав шлях молодшому поколінню Z.
Хто такі міленіали?
Міленіали, також відомі як покоління Y, представляють тих, хто народився між 1981 і 1996 роками (у 2022 році їм виповниться 26-41). За даними WeForum, 2021, кількість міленіалів у світі наступна:
Азія, 1,1 млрд (24% населення регіону)
Африка, 278 млн (21%)
Латинська Америка та Карибський басейн, 155 млн (23%)
Європа, 148 млн (20%)
Північна Америка, 76 млн (21%)
Океанія, 9 млн (22%)
Навіщо продавати міленіалам?
Міленіали — це головний ринок для дропшиперів. Покоління Y виросло в епоху Інтернету та перелому тисячоліть, що зробило їх першими корінними жителями цифрового світу. Міленіали легко сприймають нові технології та зараз знаходяться на професійному етапі свого життя, розвиваючи кар'єру, тому мають серйозну купівельну спроможність.
1,8 млрд міленіалів
У всьому світі налічується 1,8 млрд міленіалів, що становить 23% населення планети, за даними WeForum, 2021. Це значний відсоток покупців на ринку.
Майже 4 години на день, витрачених у мобільному Інтернеті
Statista, 2021, стверджує, що у всьому світі міленіали у віці 25-34 років витрачають в середньому 3 години 45 хвилин на день в Інтернеті у своїх мобільних телефонах. Інтернет-реклама отримає значне охоплення, якщо буде націлена на міленіалів, враховуючи, скільки часу вони витрачають на соціальні мережі та Інтернет.
54% з них зазвичай купують товари, які побачили в соціальних мережах
Більша частина міленіалів Північної Америки роблять покупку після того, як бачать її в каналах соцмереж. Міленіали максимально використовують зручності онлайн-покупок, зазначає Jungle Scout, 2021, оскільки майже половина з них також робить продуктові закупи в Інтернеті.
Майже 50% менеджерів – міленіали.
В Австралії міленіали мають добре оплачувані робочі місця і гарно заощаджують. За даними The Guardian у 2021 році, міленіали, народжені в 90-х роках, заощаджують близько 13% свого доходу.
Як рекламувати товари міленіалам
Міленіали цікаві як маркетингова аудиторія, оскільки вони були першим поколінням, яке виросло з цифровими медіа. Однак вони дуже скептично ставляться до бізнесу й реклами. Саме тому рекомендуємо створити креативну рекламну кампанію, щоб привернути їхню увагу. Міленіали цінують унікальний, смішний та захоплюючий контент і розумну рекламу. Перш за все, будьте автентичними.
Менше говоріть про продажі
Дропшипінг для міленіалів вимагає певних хитрощів. Це покоління втомилося від старомодної реклами та нудних розмов про продажі. Дослідження Університету Нортгемптона в 2019 році виявили, що як у Великобританії, так і в США міленіали не довіряють рекламі, погоджуючись з тим, що "реклама повинна бути більш реалістичною".
Подаруйте їм привід для сміху
Дослідження компанії Clever Real Estate у 2019 році показало, що 43% з 1100 американців займаються гумористичною рекламою. Аналогічно, у статті в Journal of Global Scholars of Marketing Science, 2021, повідомлялося, що реклама повинна бути короткою і включати відео, гумор, музику та впливових осіб у соціальних мережах, щоб отримати найбільш позитивний відгук від міленіалів.
Етичні споживачі
У статті в Journal of Consumer Behaviour, 2021, сказано, що міленіали дбають про відповідальне споживання більше, ніж попередні покоління. Маленьке опитування виявило, що європейські міленіали стурбовані стійкістю, моральністю та автентичністю компаній, у яких купують.
Маркетинг інфлюенсерів
Американська асоціація маркетингу повідомляє, що 54% міленіалів частіше роблять покупку на основі реклами інфлюенсерів. Рекомендації знаменитостей у соціальних мережах Instagram і YouTube ефективні як менш нав'язлива форма просування товарів. Оскільки міленіали досі не довіряють традиційній рекламі, вони дуже чутливі до цієї форми маркетингу.
Вас може зацікавити:
Найкращі курси з електронної комерції для підприємців
Як прописати персону клієнта: покроковий посібник
Поради для підвищення цінності бренду