Якщо ви хочете розпочати бізнес із дропшипінгу, ви опинились у правильному місці. У цьому посібнику розказано, як започаткувати власний інтернет-магазин.
Що таке дропшипінг?
Це бізнес-модель, що дозволяє вам продавати товари без наявності складу, необхідності придбання запасів та без відправки замовлень клієнтам. Ви вибираєте власного постачальника або підписуєтесь на його програму дропшипінгу, і він піклується про виконання ваших замовлень. Це залишає вам більше часу на маркетинг інтернет-магазину та вирішення запитів до служби підтримки клієнтів.
Дропшипінг стає популярним способом
отримання пасивного доходу, прибутки від цієї діяльності становлять близько 100-600,000€ на рік.
Як почати займатись дропшипінгом?
Отже, ви вирішили спробувати себе у дропшипінгу, і це чудово! Наступними кроками є планування та створення власного магазину з електронної комерції. На початку дуже легко розгубитись, тому ми окреслили для вас весь загальний процес.
5 етапів для початку бізнесу із дропшипінгу:
1. Дослідження
2. Планування
3. Створення
4. Маркетинг
5. Аналіз
Читайте далі, щоб дізнатись, що включає в себе кожний етап.
Етап дослідження
Дослідження повинні бути вашим першим пріоритетом при складанні бізнес-плану із дропшипінгу, За цим принципом працює будь-який бізнес, як онлайн, так і офлайн. На етапі дослідження ви можете дізнатись, наскільки значною є конкуренція, яку нішу вибрати та яким клієнтам продавати. Завжди буде присутній певний ризик, оскільки жодна бізнес-ідея не може гарантувати відсутності перешкод, але проведення досліджень забезпечить вас знаннями про бізнес-сферу, до якої ви хочете приєднатись.
Як знайти власну нішу
Використовуйте такі інструменти, як Google Trends та Google Keyword Planner, щоб дослідити категорію товару, що вас цікавить. Наприклад, вам можуть подобатись водні види спорту, і ви вирішите перевірити популярність сапсерфінгу (SUP). На ринку спортивних товарів вашою нішею може бути SUP та серфінг. Це звужує вашу товарну пропозицію і спрямовує її на меншу, більш конкретну базу клієнтів.
Читайте наші статті:
Як знайти правильну нішу дропшипінгу для свого бізнесу
Як використовувати Google Trends для вашого бізнесу із дропшипінгу
Дослідження конкуренції
Після того, як ви знайдете цікаву для себе нішу, вам потрібно буде перевірити насиченість ринку. Не засмучуйтесь через велику конкуренцію, адже ваша мета полягає в тому, щоб знайти пробіли на ринку та розробити для нього унікальну пропозицію. Наприклад, ви можете помітити, що у ніші товарів для дітей у вашій країні існує не так багато інтернет-магазинів, що продають конкретний бренд, або, можливо, ви хочете виділитись серед інших, продаючи іграшки та аксесуари, що не містять пластику.
Онлайн інструменти
Існує кілька дивовижних безкоштовних онлайн-інструментів, якими ви можете скористатись. Ми рекомендуємо використовувати SimilarWeb, SEMRush, та Moz для пошуку інформації про веб-сайти компаній та їх рейтинг у Google. За допомогою цих інструментів ви можете легко отримати наступні дані: яке місце займає веб-сайт компанії у світовому рейтингу та у своїй товарній категорії, а також рівень трафіку та залученості клієнтів.
Google пошук
Пошук у Google показує, хто займає найвищу позицію на сторінці результатів пошуку Google. Ваші найбільші конкуренти будуть знаходитись на першій сторінці Google-пошуку. Перегляньте платні рекламні оголошення, щоб дізнатись про рекламні кампанії та використані у них ключові слова. Щоб знайти різноманітні ключові слова для свого товару, скористайтесь інструментом KeywordsFX. Ця інформація також буде корисна для ваших подальших маркетингових ідей.
Пошук у соціальних мережах
Легкий спосіб перевірити конкуренцію - здійснити пошук на популярних платформах соціальних мереж. Розгляньте взаємодію компаній з соцмережами, яку базу послідовників вони мають та які хештеги використовують. Знову ж таки, зверніть увагу на платну рекламу, щоб дізнатись, хто проводить рекламні кампанії у Facebook та Instagram, які ключові слова вони використовують, та в якому стилі публікують контент.
За допомогою цієї інформації складіть перелік сильних та слабких сторін конкурентів, що допоможе вам виявити можливості для себе.
Пошук постачальника
Визначення надійного постачальника послуг із дропшипінгу - це наступний важливий крок у вашому дослідженні. Тепер, визначившись із нішею та товарним асортиментом, ви можете знайти оптовиків, які забезпечать складські запаси та виконання замовлень.
Google пошук
Детальний пошук у Google запропонує вам постачальників на основі ключових слів для вашого товару. Щоб не витрачати зайвий час на пошуки, скористайтесь цими порадами для отримання більш релевантних результатів.
Для пошуку ключових слів у точному порядку їх написання використовуйте лапки, наприклад, "високі миски для домашніх тварин".
Використовуйте символ мінус, щоб виключити непотрібні для пошуку слова, наприклад, садова лавка -дерево (щоб знайти садову лавку, яка не зроблена з дерева).
Використовуйте символ тильда (~) для пошуку ключового слова та його синонімів, наприклад, ~раковина для ванної кімнати.
Використовуйте дві крапки для пошуку діапазону, наприклад, за пошуковим запитом "гардероб 40€..100€" буде знайдено гардероби у ціновому діапазоні від 40€ до 100€.
Знаходьте результати для конкретної країни за допомогою слова "site:" і коду країни, наприклад, запит "site:UA садові меблі" відобразить результати пошуку меблів лише в Україні.
Спробуйте скористатись розширеними налаштуваннями пошуку в Google для покрокового застосування вищенаведених порад.
Використовуйте пошукові інструменти Google, щоб фільтрувати результати на основі того, коли вони були опубліковані.
Каталоги постачальників
Їх можна знайти, виконавши пошук каталогу постачальників у Google. Існує багато статей з оновленими списками постачальників, які мають програми із дропшипінгу, тому варто перевірити, які компанії можуть вас зацікавити. Більшість цих статей є безкоштовними, але існують такі каталоги, що є частиною платних послуг від, наприклад, Shopify та Oberlo, які вимагають від вас реєстрації.
Корисна стаття:
Опт або дропшипінг: як обрати?
Проходження курсів
Якщо після етапу дослідження ви вирішите покращити свої знання з електронної комерції та маркетингу, в інтернеті можна знайти як безкоштовні, так і платні курси. Ми підібрали для вас кілька надійних постачальників таких навчальних курсів. Ви можете завершити курс ще до заснування свого бізнесу із дропшипінгу, або навчатись по ходу роботи, якщо вже маєте фундаментальні знання.
Знайдіть курс:
Найкращі курси з електронної комерції для підприємців
Етап планування
Перед створенням інтернет-магазину потрібно спланувати кілька речей, які сприятимуть його безперешкодній роботі.
Виберіть назву
Назва вашого бізнесу із дропшипінгу відображатиметься у дизайні бренду, доменному імені сайту та у маркетингових матеріалах. Подумайте про те, як ваша назва відповідає вашому асортименту товарів, ніші, цільовим клієнтам та вашим конкурентам. Можна використовувати ключові слова для відображення у пошукових результатах Google, але це не обов'язково.
Поради щодо визначення назви:
Скористайтесь словником для пошуку синонімів та пов'язаних слів.
Переконайтеся, що назви, які ви розглядаєте як можливі, ще не використані, здійснивши пошук у Google та перехресну перевірку у постачальника домену.
Короткі назви кращі за довгі назви, що складаються з кількох слів.
Скористайтесь безкоштовними генераторами назв компаній, наприклад, Name Snack, Wix, Zyro, or Looka, для свого натхнення.
Знайдіть більше ідей у цій статті:
Як вибрати назву для свого магазину з дропшипінгу
Напишіть бізнес-план
Хоча бізнес-план зазвичай потрібен для залучення інвесторів або фінансування нового ризикованого підприємства, є кілька причин, чому варто його мати. Це план ваших бізнес-послуг, що окреслює ваші основні справи та цілі, допомагає вам досягти етапів у бізнесі і оцінити пов'язані з цим витрати. При цьому він також допомагає вам виявити будь-які потенційні проблеми або пропущені деталі.
Що слід включити до бізнес-плану дропшипінгу:
Короткий зміст: це огляд всієї інформації, що наявна у вашому бізнес-плані. Опишіть свій товар, визначте свої цілі, цільовий ринок, конкуренцію та фінанси.
Цілі: визначте галузь вашого бізнесу, свого споживача та проблему, яку вирішить ваш бізнес (споживчу цінність). Після цього ви зможете чітко визначити, чого має досягти ваш бізнес, наприклад, отримання чистого прибутку у розмірі Х наприкінці другого року вашої діяльності.
Товари: визначте, як ваші товари будуть відрізнятись від товарів конкурентів, знайдіть виробника та постачальника, як буде відбуватись постачання товарів та якими будуть очікувані роздрібні ціни.
Аналіз ринку: це включає всі ваші дослідження ринку з етапу дослідження. Згадайте статистику, таку як споживчі витрати у вашій ніші, наскільки прибутковим є ринок, та відомості про цільового клієнта. Згадайте тенденції ринку, зростання ринку та звіти від ваших конкурентів.
Маркетинговий план: покажіть, як ви будете взаємодіяти із клієнтами та генерувати продажі.
Операційний план: це враховує, що, де і як ви будете керувати своїми бізнес-операціями. Тут ви повинні розповісти про свої кадрові потреби, організаційну структуру, службу підтримки, інвентар, і що відбуватиметься зі зростанням вашого бізнесу.
Команда менеджменту: хто є найвищими керівниками в бізнесі або чи будете ви починати бізнес самостійно. В цьому розділі буде наведена детальна інформація про зарплати та обов'язки персоналу.
Фінансовий аналіз: ця сфера вимагає бухгалтерського балансу (активи та зобов'язання), звіту про прибутки та збитки (для прогнозування доходів та витрат), звіту про грошові потоки, операційного бюджету та аналізу беззбитковості.
Бачення і місія
Написання бачення та місії вашого бізнесу з дропшипінгу допоможе визначити вашу компанію та її майбутнє. Це не лише інформує працівників, зацікавлених сторін та клієнтів про ваш бізнес, але й дозволяє вам, як власнику бізнесу, чітко розуміти свої пропозиції.
Як написати місію свого бізнесу
Місія - це "хто, що і чому" у вашому бізнесі із дропшипінгу.
Чим ви відрізняєтесь від інших?
Чого ви намагаєтесь досягти?
Зведіть свою місію до одного речення.
Як написати бачення свого бізнесу
Це напрямок, у якому ви хочете керувати своїм бізнесом з дропшипінгу.
Будьте переконливими, пристрасними та надихаючими.
Використовуйте теперішній час.
Уявіть свій бізнес через 5-10 років.
Використовуйте чітку, коротку та просту мову без жаргонізмів.
Прочитайте пов'язану з цим статтю:
Як сформувати бачення та місію свого бізнесу?
Етап створення
Тепер перейдіть до практики - створення вашого магазину із дропшипінгу! Це те місце, де ви зможете запропонувати свої товари клієнтам онлайн. На цьому етапі у вас є два варіанти: створити власний веб-сайт або скористатися послугами програмного забезпечення на основі підписки.
Створення власного веб-сайту
Якщо у вас є технічні навички та навички кодування, розгляньте WordPress і Magento.
Ви можете найняти веб-дизайнера для створення веб-сайту.
Squarespace, Wix і Webflow - це конструктори веб-сайтів, з якими можна створити сайт без особливих технічних знань.
Переваги створення веб-сайту з нуля полягають у тому, що ви налаштовуєте його самостійно і маєте повний контроль над його виглядом та функціями.
Програмне забезпечення на основі підписки для створення сайту електронної комерції
Легший і менш технічний спосіб створення веб-сайту електронної комерції - це використання програмного забезпечення на основі підписки.
Найпопулярніші приклади - Shopify і BigCommerce.
Обидва інструменти є зручними для користувача і мають величезний вибір шаблонів електронної комерції, які допоможуть вам створити свій магазин.
Shopify особливо корисний для початківців, оскільки не вимагає навичок кодування та пропонує чудові інструменти для підтримки клієнтів.
Вам будуть надані плагіни для перенесення товар на веб-сайт від вашого постачальника послуг з дропшипінгу. Це програмні доповнення, які дозволяють включити певні функції в комп'ютерну програму. Це значно легше, аніж здається на перший погляд! Просто додайте плагін, наданий вашим постачальником послуг із дропшипінгу, на сервер свого веб-сайту, і товари підтягнуться на ваш сайт.
Lightspeed, Magento, and WooCommerce are plugins
dropshippingXL підтримує плагіни Lightspeed, Magento та WooCommerce.
Які сторінки повинні бути у моєму інтернет-магазині?
Очевидно, сторінок з товарами на вашому веб-сайті недостатньо. Розгляньте можливість включення наступних сторінок у свій інтернет-магазин:
Домашня сторінка: вона повинна спонукати відвідувача вашого сайту залишитися та переглянути ваші товари.
Товари за категоріями: наприклад, окремі сторінки для товарів для дому та саду, якщо ви продаєте в обох категоріях.
Підкатегорії: наприклад, у товарах для саду ви можете створити розділи для вуличного освітлення, меблів для патіо, парасоль, навісів та басейнів.
Блог: місце для публікації інформативних статей, трендів на товари та новин, пов'язаних з вашою ринковою нішею.
Контакти: ви повинні вказати номер телефону, електронну адресу та надати онлайн-форму для надсилання запитів.
Повернення та відшкодування: надайте інформацію про правила повернення товарів та відшкодування коштів.
Доставка: повідомте клієнтам, скільки часу вони повинні чекати на своє замовлення.
Про нас: надайте цікаву інформацію про ваш бізнес, хто ви та чому ваші клієнти можуть довіряти вам. Тут також можуть знаходитись ваша місія та бачення.
Оплата: повідомте клієнтів про можливі способи оплати та про те, як використовувати купони на знижку, якщо ви їх пропонуєте.
Читайте наші статті:
Повне керівництво до плагіну WooCommerce
Як розпочати бізнес із дропшипінгу, якщо у вас немає веб-сайту
Короткий посібник із дропшипінгу на Amazon
Що таке Shopify і яке значення він має для дропшиперів?
Маркетинговий етап
Після запуску вашого веб-сайту для дропшипінгу вам потрібно підвищити інтерес до свого бізнесу серед споживачів. Маркетинговий план включатиме всі способи рекламування вашого магазину, приваблення трафіку на веб-сайт та збільшення продажів.
Рекомендовані маркетингові канали:
Соціальні мережі: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok і Tumblr - це великі платформи, якими варто скористатись. Створення рекламних кампаній на цих каналах підвищить інтерес споживачів до ваших товарів.
Електронна пошта: створення добірки новин для зацікавлених клієнтів, які підписались на вашу розсилку.
Блог: регулярна публікація статей у блозі вашого веб-сайту може допомогти збільшити кількість відвідувань вашого магазину, надаючи корисну інформацію вашим клієнтам та покращуючи оптимізацію пошукових систем (SEO).
Органічний пошук: ваше місце в Google за ключовими словами, пов'язаними з вашим бізнесом із дропшипінгу, - це найбільший спосіб залучення клієнтів. Це частина вашої стратегії SEO.
Платний пошук: скористайтесь перевагами платної реклами від Google, і ваші клієнти гарантовано знайдуть вас за правильними ключовими словами. Пошуковий маркетинг (SEM) - це чудовий інструмент, незалежно від того, наскільки високий рейтинг ви маєте в результатах органічного пошуку Google.
Медійна реклама: ви можете платити веб-сайтам, пов'язаним із вашим дропшипінговим бізнесом, щоб вони розміщували рекламу вашого магазину.
Якщо ви створили бізнес-план на етапі планування, більша частина цієї маркетингової стратегії вже буде продумана та готова до реалізації. Найкраще розмістити всі свої маркетингові наміри в електронній таблиці, щоб ви могли чітко розуміти, як скористатись перевагами кожного маркетингового каналу.
Читайте наші статті:
Повне керівництво із принципів маркетингу
7 порад з персонального брендингу для запуску вашого дропшипінгового бізнесу
Маркетингові інструменти, що зроблять вас помітними
5 ефективних рекламних стратегій для вашого магазину з дропшипінгу
Коли найкраще робити публікації у TikTok
Як прорекламувати магазин із дропшипінгу за допомогою Instagram-маркетингу
Етап аналізу
Переконайтесь, що ваша діяльність з продажів та маркетингу відстежується, щоб ви могли побачити ефективність роботи свого бізнесу. Якщо для свого інтернет-магазину ви використовуєте програмне забезпечення на основі підписки, ймовірно, воно матиме інформаційну панель продажів. Наприклад, Shopify надасть вам звіти про продажі за місяцями та каналами. Варто створити власний звіт про продажі в електронній таблиці, щоб переглядати свої прибутки, витрати та рівень продажів. Це допоможе вам налаштувати свій маркетинг та рекламу та бачити необхідність покращення чи збільшення зусиль у певній діяльності.
Відстеження успіху соціальних мереж
В каналах соціальних мереж є розділ аналітики, який показує рівень зацікавленості та взаємодії користувачів соціальних мереж із вашим бізнес-профілем. Ви можете отримати такі статистичні дані, як кількість кліків на публікацію, кількість переглядів, кількість коментарів та кількість взаємодій. Додавання цих даних до інформаційної панелі ключових показників ефективності (КРІ) дасть вам повний огляд онлайн-взаємодій із вашим брендом дрошипінгу.
Відстеження вашої реклами
Ви платите за рекламу в соціальних мережах та Google, тому вам потрібно відстежувати успішність цих кампаній. Перегляньте інформаційні панелі аналітики у каналах соціальних мереж, щоб дізнатись дані про взаємодію з рекламою. У своєму акаунті Google Adwords ви можете переглянути трафік, отриманий в результаті реклами Google з оплатою за клік. Додайте ці дані на свою інформаційну панель KPI, щоб мати повне уявлення про успіх свого цифрового маркетингу.
Відстежуйте свої продажі
Важливо стежити за продажами у дропшипінгу. З цією інформацією ви зможете побачити, які товари є найбільш популярними, які не користуються попитом, і як ціна може впливати на продажі. Щоб зберегти прибуток, змінюйте асортимент товарів, ціни та пропозиції на основі цієї статистики. Ви можете відстежувати інформацію вручну за допомогою електронної таблиці, однак, щойно ваш бізнес почне розширюватись, ви зможете скористатись програмним забезпеченням для організації великого обсягу даних. Прикладами такого ПЗ є Oberlo та Spark Shipping.
Підсумок
Це все, що вам потрібно знати, щоб розпочати власний бізнес із дропшипінгу. Найменш захоплюючими, проте найбільш важливими етапами є дослідження та планування. Це зробить практичну частину створення вашого інтернет-магазину та просування товарів значно легшою, а також надасть краще уявлення про те, кому ви продаєте свою продукцію.
Зареєструйтесь у dropshippingXL та отримайте надійного постачальника з логістичними центрами в США, Європі та Австралії. Наша команда завжди готова вас підтримати, і якщо у вас виникнуть будь-які запитання технічного або комерційного характеру, ви можете звернутись до нас.
